# SimpleTexting Reviews
**Vendor:** Sinch  
**Category:** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 642
## About SimpleTexting
SimpleTexting é uma plataforma de marketing por SMS e mensagens de texto para negócios fácil de usar, que ajuda as organizações a se comunicarem de forma mais rápida e eficaz com seus públicos. Confiada por milhares de empresas — desde pequenas equipes e organizações sem fins lucrativos até prestadores de serviços de saúde, escolas e empresas da Fortune 500 — a SimpleTexting torna simples alcançar as pessoas onde elas são mais responsivas: mensagens de texto. Com a SimpleTexting, as equipes podem enviar campanhas de texto em massa, gerenciar conversas bidirecionais e engajar contatos em tempo real — tudo a partir de um painel limpo e intuitivo. Todo plano inclui acesso a recursos poderosos de mensagens, como mensagens SMS e MMS, campanhas agendadas, respostas automáticas, segmentação de contatos, respostas assistidas por IA, acesso a API e ferramentas compatíveis com regulamentações, projetadas para organizações em crescimento. Seja enviando lembretes de compromissos, atualizações de eventos, promoções de marketing ou alertas internos, a SimpleTexting ajuda a garantir que as mensagens sejam entregues de forma rápida e clara. A plataforma é construída para escalar, tornando-a tão eficaz para pequenas empresas quanto para grandes empresas com necessidades complexas de mensagens. Além de sua plataforma principal, a SimpleTexting oferece recursos e ferramentas gratuitas para ajudar os usuários a escreverem melhores mensagens e melhorarem o desempenho das campanhas. O suporte está disponível sete dias por semana via telefone, chat e e-mail, e a SimpleTexting pode ser acessada na web ou através de aplicativos móveis para iOS e Android. Experimente a SimpleTexting gratuitamente e comece a se conectar com seu público hoje. Recursos e capacidades principais incluem: - Mensagens em massa SMS e MMS: Envie mensagens de transmissão para grandes listas de contatos ou segmentos específicos com suporte para texto, imagens, links e campos personalizados. - Mensagens de texto bidirecionais para negócios: Gerencie respostas e conversas recebidas através de uma caixa de entrada compartilhada com recursos como modelos, respostas automáticas, notas e filtros. - Gestão de audiência e opt-ins: Importe contatos ou capture novos assinantes através de palavras-chave, widgets da web e ferramentas de inscrição, mantendo a conformidade com os requisitos de consentimento de SMS. - Automação e agendamento: Crie textos agendados, séries de boas-vindas, gatilhos baseados em comportamento e outros fluxos de mensagens automatizadas. - Opções e configuração de números: Envie mensagens de novos números locais ou gratuitos, habilite linhas fixas existentes para SMS ou forneça códigos curtos com base no volume de mensagens e caso de uso. - Análise e rastreamento: Monitore a entrega de mensagens, cliques em links, crescimento de listas e desempenho de campanhas para informar futuros contatos. - Acesso móvel e web: Use a plataforma tanto através de aplicativos de desktop quanto móveis para mensagens e gerenciamento em movimento.



## SimpleTexting Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** com tempos de resposta rápidos, melhorando sua experiência geral com o SimpleTexting. (3 reviews)
- Os usuários elogiam a **rápida resposta do suporte de chat** , experimentando consistentemente assistência rápida e eficiente sempre que necessário. (2 reviews)
- Os usuários acham a **integração do CRM perfeita** com excelente desempenho da API e respostas rápidas do suporte ao cliente. (2 reviews)
- Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do SimpleTexting, destacando a navegação rápida e a interface intuitiva para mensagens eficazes. (2 reviews)
- Os usuários apreciam o **excelente suporte** do SimpleTexting, destacando particularmente as respostas rápidas e a documentação útil. (2 reviews)
- Mensagens (2 reviews)
- Os usuários valorizam o **tempo de resposta rápido** do SimpleTexting, com o suporte respondendo de forma confiável em até 5 minutos. (2 reviews)
- Integração de API (1 reviews)
- Documentação (1 reviews)
- Comunicação Fácil (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** , enfrentando tempos de resposta lentos e problemas não resolvidos que afetam comunicações críticas. (2 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de acesso** pois a alteração de senhas não os desconecta de todos os dispositivos conectados. (1 reviews)
- Os usuários relatam **alertas não confiáveis** e experimentam atrasos no atendimento ao cliente com o recurso de chat, impactando a satisfação. (1 reviews)
- Os usuários experimentam **problemas de atraso** durante a configuração, o que pode estender o tempo total de resposta, apesar do serviço mais rápido posteriormente. (1 reviews)
- Os usuários experimentam **atrasos na configuração** , que podem levar semanas, apesar dos tempos de resposta mais rápidos prometidos. (1 reviews)
- Configuração Difícil (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de mensagens** , com números inválidos e problemas de tempo impactando comunicações críticas e a eficiência das campanhas. (1 reviews)
- Recursos Faltantes (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de notificação** com o SimpleTexting, pois os alertas são pouco confiáveis e as mensagens frequentemente chegam atrasadas. (1 reviews)

## SimpleTexting Reviews
  ### 1. Simples mas eficaz

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roma G. | Product Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

É útil poder se comunicar com nossos clientes de uma maneira fácil e mais acessível. Também pudemos usar nosso próprio número, o que é um bônus. É bastante simples de entender e tem muitos outros aplicativos aos quais pode se conectar.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que ele se conectasse mais com o Google. Eu também gostaria que tivesse melhores recursos de resposta automática.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviar mensagens de texto com clientes sem usar uma linha pessoal ou comprar telefones da empresa nunca foi tão fácil devido ao SimpleTexting.

  ### 2. Fácil e Simples

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick N. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Interface simples sem recursos complicados. Muito fácil enviar mensagens de texto para as pessoas sem ter que passar por obstáculos. Além disso, as automações que oferecem também tornam muito fácil criar campanhas de texto escaláveis sem ter que fazer muito esforço.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

A coisa que eu não gosto no SimpleTexting é que as respostas para as pessoas custam créditos, o que pode ser bastante consumível, especialmente se você estiver tendo conversas por mensagens de texto. Além disso, não gosto de como eles não têm recibos de leitura para todas as mensagens, então não posso saber se as pessoas estão lendo minhas mensagens ou não.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SimpleTexting está nos ajudando a comercializar melhor para nossos clientes, ao mesmo tempo que nos oferece um poder de fogo adicional com outro canal de marketing que nunca usamos antes.

  ### 3. Texto Simples para um Devocional Diário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad H. | Elder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2018

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Configuramos uma campanha de gotejamento para enviar um devocional diário gratuito. É completamente automatizado, onde anteriormente enviávamos manualmente cada mensagem por e-mail. Isso nos economizou uma quantidade tremenda de tempo.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

As pessoas não conseguem se inscrever novamente para o devocional se já o concluíram. Gostaríamos que as pessoas pudessem cancelar a inscrição e começar novamente no dia 1.

**Recomendações a outras pessoas considerando SimpleTexting:**

Este é um ótimo programa que pode realmente ajudar na automação do envio de mensagens. Existem muitas maneiras diferentes de usar este programa. Estamos usando a campanha de gotejamento para enviar um devocional diário. Existem algumas nuances e áreas para melhoria, mas, no geral, isso realmente ajudou nossa igreja.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós conseguimos levar a Palavra de Deus às pessoas diariamente e é totalmente automatizado. Está nos economizando tempo para trabalhar em outras coisas. Então, definitivamente nos ajudou a ser mais produtivos.

  ### 4. Plataforma de agendamento e gerenciamento de texto fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan F. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Eu gosto da capacidade de agendar mensagens de texto com antecedência. Ter um aplicativo que posso acessar no meu telefone é ótimo para respostas no fim de semana também.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Embora eu possa criar listas personalizadas, a importação através do MailChimp poderia ser melhorada (para alinhar campos adicionais) e a ordenação de listas poderia ser mais fácil.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o SimpleTexting para nos comunicar exclusivamente com nossos funcionários. Posso agendar comunicações com antecedência e responder de qualquer lugar através do aplicativo. Também posso acompanhar o engajamento.

  ### 5. Eles fazem jus ao nome!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

É fácil de usar e gerenciar! Tem muitos recursos para personalizar mensagens e criar listas de assinantes únicas para diferentes campanhas.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

O aplicativo móvel tem pequenas peculiaridades, mas nada importante que me impediria de usar o serviço, só gostaria que funcionasse de forma mais suave.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele me permite lembrar os clientes e participantes sobre nossos eventos e comunicar acompanhamentos com eles de forma eficaz.

  ### 6. Funciona

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Ele envia textos como deveria geralmente

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Muito difícil de usar e os textos não são fáceis de formatar.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alcançar clientes quando meus e-mails acabam no spam

  ### 7. Muito simples de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Adoro poder usar meu próprio número de telefone do escritório. Já experimentei outros serviços de mensagens antes e este é de longe o mais fácil. Além disso, poder adicioná-lo ao Zapier ajuda.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que houvesse uma maneira de conectá-lo ao OneDrive.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos 1200 ou mais clientes e enviar correspondências para eles é caro e sabemos que a maioria não será lida. Esta é uma maneira muito mais barata e eficiente de fazer as coisas.

  ### 8. Ótima ferramenta para o nosso negócio!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackie G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Uma vez que você navega no site, é muito fácil configurar mensagens de saída. Adoramos usar a opção de agendamento. Ajuda-nos com o planejamento. Também gostamos da prévia de como o texto ficará para o cliente.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Talvez o fato de estarmos sendo cobrados mensalmente em vez de por mensagem enviada. Se o nosso negócio não tivesse um anúncio digno para o mês, seríamos cobrados com ou sem uma mensagem enviada.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simple Texting está nos permitindo alcançar clientes fiéis por um baixo custo de publicidade. Todos usam mensagens de texto, então queremos usar esse meio.

  ### 9. Produto intuitivo que é fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yoel R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Plataforma de mensagens simples tem uma interface fácil e intuitiva. Os usuários conseguem agendar mensagens muito bem e são enviadas pontualmente sem falhas. O recurso de resposta automática a mensagens funciona muito bem e conseguimos enviar mensagens em massa muito bem, especialmente quando estamos fazendo promoções de vários produtos.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Nada a desgostar até agora. Funciona muito bem para nós.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simples mensagens de texto é uma plataforma muito simples de usar. É fácil agendar e enviar mensagens em massa. Ótimos relatórios, especialmente quando queremos ver as mensagens que não foram enviadas. Eu também gosto de como podemos remover contatos duplicados ao enviar mensagens.

  ### 10. A plataforma de SMS/MMS mais integrada e econômica disponível!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin H. | Director of Digital Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 14, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

SimpleTexting unifica a competição de SMS/MMS com uma multitude de ferramentas e modelos úteis para ajudar a aumentar suas listas de assinantes. Além disso, o preço por mensagem enviada é de longe o mais econômico de qualquer plataforma que revisamos. Foi uma decisão fácil seguir em frente com o SimpleTexting e uma que tomaríamos novamente.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Há pouco para não gostar; no entanto, gostaria que os tempos de resposta do Atendimento ao Cliente fossem um pouco mais curtos. Temos várias contas de clientes no Simpletexting e, ocasionalmente, é um pouco difícil obter respostas de maneira oportuna.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa agência é especializada em vendas de ingressos digitais no espaço de Eventos ao Vivo e Comédia. Alcançar nossos assinantes diretamente com ofertas de ingressos e promoções de ingressos aumentou nossas compras de ingressos de "última hora". SimpleTexting nos permitiu alcançar as pessoas de maneira direta, econômica e orientada para resultados.

  ### 11. Serviço incrível!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yurani C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Quão fácil é importar e adicionar novos nomes. Eu administro um negócio de seguros e envio mensagens de aniversário todos os meses, então isso torna tudo tão rápido e fácil! Eu também adoro o aplicativo!

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Às vezes, o aplicativo suspende/trava por conta própria. Também acho que a exigência de senhas é MUITO longa e difícil de lembrar, especialmente quando todas as suas outras senhas são curtas.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudando-me a enviar minhas mensagens de texto de aniversário mensais para meu cliente atual de seguro. Eu administro uma agência muito dinâmica e em alta demanda e isso me ajuda a manter a organização, ano após ano.

  ### 12. Até agora tudo bem!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah W. | Administrative Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Achei que o processo de inscrição e o tour virtual do site foram fáceis de navegar e úteis. Somos uma organização sem fins lucrativos, então gosto que possamos ter listas de contatos separadas para nossos doadores, pais, clientes e especialmente nossos voluntários. Também parece que a equipe de suporte está amplamente disponível e fácil de contatar.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Seria bom não ter um número 866, mas eu entendo por que isso é necessário. Talvez um nível inferior de cerca de 250 créditos poderia ser útil em nossa situação, já que não usaremos o Simple Texting principalmente para fins de marketing.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simple Texting vai, com sorte, nos ajudar a resolver um problema que estávamos tendo para conseguir que os pais dos nossos clientes assinassem seus formulários de dispensa. Embora estivéssemos coletando os e-mails dos pais, parece que frequentemente havia pequenos erros de digitação ou os clientes estavam colocando seus próprios endereços de e-mail, nunca chegando aos pais. Se pudermos enviar um link diretamente para os pais por mensagem de texto, acredito que os formulários terão uma taxa de retorno maior. Também acho que remover a necessidade de um aplicativo de terceiros como o Slack será uma opção melhor para manter nossos voluntários informados sobre os próximos eventos.

  ### 13. Nós amamos simpletexting

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandra R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Nós realmente gostamos das campanhas que podemos enviar para todos os nossos clientes no SimpleTexting.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Nós não podemos anexar mais de 2 imagens a uma mensagem MMS.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos de várias pessoas em nossa empresa enviando mensagens de um número e podemos fazer isso com o Simpletexting.

  ### 14. SimpleTexting - Ótima ferramenta, fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jorge R. | Virtual / inside sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

SimpleTexting tem uma interface que, apesar de ser bastante simples, tem tudo o que você procura ao alcance sem precisar se perder procurando as ferramentas necessárias. Sua interface ao escrever mensagens é muito amigável e capaz de mostrar como suas mensagens para compartilhar ficariam. Seu grande número de tarifas é excelente para pequenas empresas como a nossa selecionar a melhor opção e a que melhor se adapta à nossa base de clientes. Seus preços são justos de acordo com o número de créditos e, como mencionei, tudo isso está de acordo com a disposição de cada entidade ou empresa. A capacidade de formar grupos de clientes (ou seja, contatos) é muito necessária. A integração de aplicativos, embora eu não tenha usado todos, é uma inclusão muito boa e estou intrigado com o uso que isso pode trazer para minha empresa. Eles têm uma boa equipe de suporte técnico que está muito ciente das necessidades que alguém pode ter.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Nada para odiar, talvez fosse muito útil em um sistema que detalha o número de créditos, ou seja, como um histórico, detalhando quantos créditos foram usados por mensagem e dados na data de entrega. Eu sei que muitas dessas fraquezas são mínimas e que certamente é algo que não muitos se importam.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SimpleTexting está ajudando meu negócio a crescer. O sistema de envio de mensagens para várias pessoas é uma ferramenta que está nos ajudando a manter o cliente atualizado sobre qualquer oferta ou anúncio que queremos que eles recebam. SimpleTexting facilita para nós o controle de nossos clientes. A plataforma está equipada com boas ferramentas de segregação para poder enviar mensagens aos grupos de clientes relevantes e não sobrecarregar os outros grupos que não requerem certas informações.

  ### 15. Ótima ferramenta para comunicação!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher K. | Communications Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

SimpleTexting é fácil de usar para mensagens em massa e conversas individuais. A função geral e o fluxo combinam bem! Eu também tenho um ótimo representante de conta. Ele responde rapidamente a qualquer pergunta que eu tenha!

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu não tenho nenhuma reclamação, tudo é fácil e eficaz!

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como organização, precisamos nos comunicar com os clientes em um nível pessoal e em um nível de grupo. Podemos ter contas individuais, de equipe e organizacionais para manter tudo organizado da maneira que desejamos!

  ### 16. Fácil e acessível para uma pequena empresa se manter atualizada sem ser caro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shirley A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A melhor coisa que amamos no Simple Texting é o departamento de suporte ao cliente. Eles são rápidos em responder e precisos em ajudar a descobrir as melhores práticas.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Tenho sido um cliente satisfeito por mais de um ano. Eu adoraria mais promoções em mensagens gratuitas e mensagens digitais. Isso nos permitiria acessar mais de nossos clientes potenciais.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviando mensagens simples em nosso próprio idioma para que os clientes possam entender.

  ### 17. Uma ferramenta fantástica!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anastasia W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Quão fácil é de usar e como os destinatários podem responder às campanhas.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Campanhas não podem ser reabertas para enviar uma segunda mensagem.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como enviar avisos para um complexo de apartamentos após um desastre.

  ### 18. É o que diz - Texto Simples

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Leva-me menos de cinco minutos por semana para notificar as três equipes que servem no domingo. Ao contrário de me perguntar se eles estavam ouvindo suas mensagens de voz.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu não acho que haja quaisquer desvantagens que eu tenha encontrado!

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As pessoas parecem responder mais rápido e de forma mais consistente quando enviadas mensagens de texto em vez de e-mails ou chamadas.

  ### 19. Fácil de usar e poucos problemas!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** jonathan p. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 01, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Eu usei algumas outras empresas no passado, e foi um pesadelo. SimpleTexting é muito competitivo e o atendimento ao cliente é ÓTIMO e rápido para responder.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que houvesse uma maneira de organizar melhor as listas e adicionar contatos individuais a grupos.

**Recomendações a outras pessoas considerando SimpleTexting:**

Acessível e ótimo serviço

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mensagens automáticas recorrentes

  ### 20. Versátil e incrivelmente fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Malachi M. | Recruiting Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 27, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

O recurso de coleta de dados tem que ser um dos melhores e mais fáceis de usar! Levou o recrutamento a um nível totalmente novo! Agora, quando os candidatos se inscrevem através do nosso número gratuito, sei exatamente com quem estou falando, graças ao simples recurso de coleta de dados que configurei para coletar o nome e sobrenome deles, bem como apenas um fato divertido sobre eles!

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu realmente não encontrei nada que me fizesse desgostar de mensagens de texto simples! Os representantes são super prestativos e responderão a qualquer pergunta que você precisar em detalhes simples e completos!

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O envio de mensagens simples tem sido a solução para várias coisas no meu departamento! Meus candidatos não se perdem mais em um mar de mensagens de texto pessoais e profissionais! E a melhor parte é que faz tudo quase sozinho!

Também nos deu uma nova maneira de nos conectarmos com nossos clientes!

  ### 21. Muito fácil de usar e EXCELENTE atendimento ao cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Empress M. | IT Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 20, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Simples mensagens de texto é uma plataforma muito fácil de usar. Assim como o nome indica, é simples! Eu usei esta plataforma para dois clientes muito diferentes, e funciona muito bem para qualquer caso de uso.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu não tenho reclamações sobre o software. Quaisquer problemas ou perguntas que eu tive foram rapidamente resolvidos.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos enviar mensagens para os alunos da nossa organização e o Simple Text nos permite fornecer comunicações a centenas de participantes com um clique de um botão.

  ### 22. Excelente Produto e Atendimento ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

SimpleTexting é fácil de usar e tem um ótimo atendimento ao cliente. Recentemente, lançamos uma campanha de texto-para-ganhar, que correu bem. A configuração foi fácil, e as poucas perguntas que tive foram respondidas rapidamente.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que o SimpleTexting tivesse mais algumas integrações e um recurso que permitisse agendar várias campanhas de texto-para-ganhar de uma vez.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SimpleTexting está nos ajudando a alcançar nossos clientes em seus dispositivos móveis.

  ### 23. Fácil de usar e excelente suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh P. | Franchise Owner, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A equipe de suporte deles é de primeira qualidade e rápida quando tenho perguntas sobre uma plataforma já fácil de usar.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

nada até agora - funcionou para todas as minhas necessidades

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marketing para consumidores em vez de e-mail (que é negligenciado atualmente)

  ### 24. Produto de CX super simples e poderoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

SimpleTexting possui uma Caixa de Entrada, capacidades de Campanhas e automação simples em um pacote fácil de usar, o que é poderoso. Além disso, os Aplicativos e Integrações são muito úteis quando você tem outros sistemas que já utiliza. Mas, principalmente, eu gosto da velocidade e simplicidade.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Gostaria de ter relatórios mais detalhados. Capacidade de ver o ROI nas várias formas de comunicação com os clientes. Além disso, adoraria incorporar a Caixa de Entrada no aplicativo personalizado que uso internamente - ouvi dizer que isso está chegando no futuro.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meus clientes não respondem bem a e-mails - eles precisam agir no momento. Portanto, contatá-los via SMS é muito eficaz. Além disso, é útil ter um lugar para ver todos os meus Contatos e como me comunico com eles por meio de mensagens móveis.

  ### 25. Ótimo aplicativo e plataforma - maneira incrível de se comunicar com a base de clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael G. | IT - Business Strategy Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

É fácil de usar e integra-se bem com nossas plataformas. Gosto do design da plataforma e da forma como podemos segmentar listas. Até agora, tem sido melhor do que outros serviços de mensagens disponíveis.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

A plataforma faz logout, então, do ponto de vista móvel, podemos perder notificações. Estamos constantemente em movimento e trabalhamos de diferentes locais e nem sempre temos acesso aos nossos laptops.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A troca de mensagens simples nos permite acessar facilmente as consultas dos clientes, mas também nos permite ter gestão de clientes. Para nós, usamos fluxos de trabalho para enviar notificações aos membros da equipe quando temos novas consultas e a mensagem simples nos permite respondê-las em movimento.

  ### 26. Até agora tudo bem! Atualizarei quando estiver mais adiante.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leah T. | Marketing/Sales/Customer Service, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Ótimo atendimento ao cliente, preços claros, vídeos explicativos e parece atender às necessidades atuais. Os representantes dedicaram tempo para esclarecer todas as minhas perguntas e não se esquivaram de perguntas sobre preços e discussão de taxas adicionais para o envio de mensagens extras.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Este é um negócio promissor que ainda não tem todas as avaliações e clientela de outros serviços similares. Ainda não usei o suficiente para descobrir áreas proeminentes que gosto ou não gosto - se possível, atualizarei assim que enviarmos algumas campanhas de texto. Disseram que não nos permitirão ultrapassar nosso limite de envio sem autorização - isso é um grande ponto positivo!

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nos ajudando a ter um sistema e processo para enviar descontos aos nossos clientes e notificá-los sobre eventos/promoções futuras. Esta é a nossa primeira vez investindo em uma plataforma de mensagens de texto.

  ### 27. Parece perfeito para minhas necessidades!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bradley L. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Eu gosto de como é fácil montar uma mensagem para meus seguidores receberem e como é simples agendar as mensagens para serem enviadas pela minha equipe. Realmente foi fácil de configurar e usar.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

O preço é extremamente alto, especialmente para uma campanha que está apenas começando. Gostaria que houvesse mais maneiras de ganhar créditos extras ao usar o serviço. Não tenho certeza de quanto estou usando em um determinado momento.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu estava tentando descobrir como enviar mensagens de texto para eleitores e o SimpleTexting resolveu esse problema. Gosto de poder obter os nomes e números de telefone das pessoas para usar em notificações de campanha.

  ### 28. SimpleTexting (fácil de usar e trabalhar com)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vafa H. | Art Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A coisa mais útil sobre o SimpleTexting é sua interface fácil de usar. Você pode configurar rapidamente um envio de mensagens em massa.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu não desgosto de nada sobre o SimpleTexting.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós somos capazes de alcançar pessoas e mercado através de mensagens de texto.

  ### 29. Seu nome diz tudo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob B. | Chairperson, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Eu gostei muito da simplicidade deste serviço. A integração com nossas outras formas de contato o torna ideal para uma organização missionária como a nossa.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que pudéssemos incorporar mais SMS por menos custo.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Lembrando nossos clientes de eventos e compromissos

  ### 30. Ótimo sistema para enviar mensagens em massa para membros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara G. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 12, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Nós somos capazes de enviar mensagens para um grande número de indivíduos de uma só vez.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu sinto que o número de caracteres pode ser estendido.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Já não enviamos mensagens de texto individuais. A mensagem simples permite-nos alcançar mais pessoas numa única plataforma.

  ### 31. Ótimo suporte antes da compra

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason K. | Tech coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A função de chat inicial com o SimpleTexting foi eficiente e fácil de usar. Eles estão ansiosos para aceitar perguntas ao longo do caminho e felizes em ajudar conforme necessário. Minhas perguntas estavam relacionadas a um uso específico que eu esperava realizar.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Quando revisei os vídeos de treinamento iniciais online, não os achei tópicos úteis. Inicialmente, eu esperava encontrar maneiras diretas de documentar a permissão para usar uma lista para aqueles de nós que já tinham um grupo estabelecido para enviar mensagens de texto.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O benefício de usar o SimpleTexting até agora é poder personalizar mensagens específicas para grupos específicos. Nem todos os grupos precisam da mesma mensagem ou frequência. Este sistema nos permite ser flexíveis.

  ### 32. Fácil de usar e ótimo para negócios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Swati R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Você obtém um aplicativo no seu telefone para verificar qualquer mensagem recebida, se precisar.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Difícil baixar a imagem. As imagens são baixadas no formato jiff.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos receber e enviar textos internacionais.

  ### 33. Serviço de mensagens incrível com suporte ainda melhor!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paige R. | Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A coisa mais útil sobre o Simpletexting é o suporte! Toda vez que temos um problema, o suporte do Simpletexting é rápido e eficiente em nos ajudar a resolver questões. O serviço de mensagens é, assim como o site diz, simples. É acessível e fácil de usar!

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

A desvantagem é que ele para de funcionar ocasionalmente, o que significa que, se esta é uma plataforma de comunicação primária para você e seus clientes, você não tem ideia de quais mensagens estão chegando. Isso é clientela e dinheiro perdidos.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Textos simples oferecem aos clientes ocupados uma maneira de se comunicar conosco quando é conveniente para eles. Em vez de ligar para o nosso número comercial, eles podem enviar uma mensagem de texto, e nós veremos imediatamente! Não é necessário um segundo número.

  ### 34. Muito útil!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 07, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Através do Simple Texting, conseguimos alcançar lares que de outra forma não conseguiríamos. Isso nos ajuda a agendar compromissos e facilita para que as famílias nos alcancem e nos façam perguntas também.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

A geração de relatórios pode ser um pouco desajeitada, mas no geral ainda é bastante amigável para o usuário. Talvez, se houvesse uma maneira de salvar relatórios personalizados para que não precisassem ser recriados todo mês ou trimestre, isso seria útil.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muitas das famílias que atendemos entram em contato conosco através de um formulário na web, e estávamos tendo dificuldade em contatá-las por telefone ou e-mail (mesmo que elas tivessem nos procurado para obter ajuda). Agora que podemos enviar mensagens de texto para agendar um horário para conversar por telefone ou responder a perguntas simples, não apenas conseguimos contatá-las, mas também eliminamos o tempo extra que a equipe costumava gastar tentando contatá-las por telefone várias vezes.

  ### 35. Comunicação de Massa Deve Ter

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael  M. | Director of People & Culture, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A facilidade de uso é de longe o que mais gosto no SimpleTexting. Mesmo que você nunca tenha estado em sua plataforma baseada na web antes, ainda será capaz de navegar e completar diferentes ações.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

É realmente difícil conversar com um humano às vezes. O chat está sempre disponível, no entanto, às vezes é mais fácil simplesmente pegar o telefone e falar sobre isso. Duas vezes agora, as linhas estavam ocupadas e o sistema automatizado me fez digitar meu número para retorno de chamada, no entanto, nunca recebi um retorno.

**Recomendações a outras pessoas considerando SimpleTexting:**

No mínimo, reserve uma demonstração, isso por si só será suficiente para convencer.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acabamos de terminar de escrever o Plano de Operações de Emergência da nossa organização e precisávamos de uma ferramenta de comunicação em massa que pudéssemos usar em caso de emergência. O envio de mensagens de texto simples vai permitir que nossa organização comunique informações cruciais em tempo real para nossos funcionários com apenas alguns cliques.

  ### 36. Texto simples é incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa  Y. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

É fácil de usar. A equipe é super prestativa, e eles nunca te deixam esperando. Mensagens de texto simples nos ajudaram a expandir nosso negócio.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Não posso dizer que há algo de que eu não goste. Eles sempre resolveram o problema na hora.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me ajuda a economizar tempo, pois envia uma campanha de múltiplas mensagens de texto.

  ### 37. Simple Texting acelerou o crescimento do meu negócio! 10X

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Drew S. | Owner and Operator if Shane Enterprises LLC, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 07, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Sou fã da simplicidade da interface do usuário, do suporte via chat ao vivo, da capacidade de organizar meus contatos em listas separadas e de agendar respostas futuras.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que houvesse uma melhor organização e gestão de cada contato. Eu gostaria de poder agrupar certos contatos por tags, categorias que eu possa criar, e criar tarefas para cada contato.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu queria maximizar meus gastos com o número de mensagens mensais que eu poderia fazer. Reiel entendeu minhas necessidades de negócios e foi capaz de me ajudar a entender melhor como o sistema de créditos funciona e conseguiu fornecer créditos adicionais para utilizar, para que eu pudesse continuar meus esforços de negócios.

  ### 38. Amo este aplicativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicola G. | Sales & Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Respostas são instantâneas, notificações para e-mails são rápidas se você perder algo.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu gostaria que você pudesse arquivar conversas, talvez você possa?

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ótimo para contatar clientes que não podem atender o telefone durante o dia de trabalho, mas podem enviar uma mensagem rápida.

  ### 39. Melhor custo-benefício

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric D. | National Director Partner Relations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Super fácil e direto de usar, ao contrário de outras plataformas por aí. O custo também é ótimo, bem abaixo do que eu esperaria pagar por esta plataforma. Recomendo a todos.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Honestamente, não posso dizer nada sobre não gostar desta plataforma. Quando as coisas caem, são consertadas permanentemente imediatamente. Até somos notificados quando está fora do ar e quando volta.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles me permitem ter muitos números e conversas diferentes sobre recrutamento de novos funcionários e até novos clientes. Quando usamos este aplicativo, realizamos mais trabalho do que se usássemos nossos telefones.

  ### 40. Ótimo marketing por SMS a um ótimo preço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe R. | Marketing Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Simple Texting é, como o nome diz, simples. Você pode facilmente criar campanhas e palavras-chave. Acabei de descobrir que você pode usar o Zapier para criar contatos, o que significa que podemos usar nosso formulário atual para reunir novos assinantes. Nossa empresa está trabalhando na criação de uma única fonte de dados, então estou ansioso para usar as APIs no futuro.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Até agora, não encontrei nada de que não goste. Sou novo no marketing por SMS, então tenho certeza de que encontrarei coisas que vou querer, mas, por enquanto, tudo está funcionando muito bem.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos lutado para melhorar nossas avaliações no Google Business e enviar mensagens foi a resposta. Recebemos a maioria das avaliações no Google no dia em que enviamos mensagens. Já aumentamos nossa pontuação em 0,4 estrelas em apenas um mês.

  ### 41. Eu já recomendei mensagens simples para outros!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** My Little D. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Gosto de como é fácil de usar, eles têm um ótimo atendimento ao cliente, e aprecio que não há limites para o número de contatos que você pode ter.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu apreciaria uma maneira de ver se outro plano seria mais adequado para o meu negócio com base no uso do mês anterior. Eu também adoraria ver um programa de indicação porque recomendei a várias empresas que o utilizem.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou capaz de alcançar meus clientes facilmente e de uma maneira mais direta do que as redes sociais ou e-mails. Vimos crescimento em nosso negócio desde a primeira mensagem que enviamos.

  ### 42. Revisão de Texto Simples (jonathan@evntsgroup.com)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan P. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A facilidade da interface é muito simples e fácil de aprender.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

A estrutura de preços pode ser um pouco confusa de entender.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Textos enviados através da API para nossos usuários.

  ### 43. Robusto, fácil de usar e integra-se com milhares de aplicativos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph G. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 04, 2023

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Fácil de se conectar com os membros da equipe e entrega rápido

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Tenho usado isso há 1 ano e não encontrei nada de que não goste.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me permitindo conectar com meus colegas de equipe em tempo real.

  ### 44. Excelente atendimento ao cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim E. | Registered Massage Therapist at Feasey Chiropractic and Wellness Centre, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

O atendimento ao cliente é notável! Eles são amigáveis, prestativos, você não fica em espera por muito tempo e são conhecedores.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Há várias coisas que notei que poderiam melhorar, já que sou novo neste site e algumas coisas me chamam a atenção. Não é correto dizer "Não gosto", mas mais como precisa de melhorias.

1. Estou preso inserindo meus contatos um de cada vez. Minha lista CSV simplesmente não funcionou, então, enquanto estou inserindo um contato de cada vez, percebo que o botão azul ADICIONAR CONTATO tem um menu suspenso para "ADICIONAR CONTATO MANUALMENTE". Isso é extremamente tedioso e deveria ter seu próprio botão separado para tornar a inserção de milhares de nomes/números de texto mais rápida.

2. No aplicativo para iPhone, a fonte é muito pequena. Consigo ler a fonte em outros aplicativos, mas não há como aumentar a fonte no aplicativo Simple Texting para iPhone. Você pode aumentar o tamanho do aplicativo para iPhone, mas definitivamente não há como aumentar a própria fonte do Simple Texting. Isso torna frustrante ter que procurar os óculos quando o problema poderia ser melhorado se a fonte fosse o dobro do tamanho.

3. Quando você tem uma lista de contatos, seria um recurso interessante poder ter uma lista padrão, já que estou usando apenas uma lista, mas ao inserir um novo nome/número de texto, tenho que clicar no menu suspenso para Conectar à lista. Há uma opção Selecionar Tudo, que é meio que um padrão de certa forma, mas poder definir um padrão automático seria bom, algo que você possa ligar e desligar.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Devido à Covid, de repente, pela primeira vez em 26 anos, tenho que enviar mensagens aos clientes para lembrá-los de virem para a terapia de massagem. Quem diria que uma pandemia me faria procurar um sistema para lembrar as pessoas de virem para uma massagem?

  ### 45. Simples e poderoso - SimpleTexting está transformando a maneira como nos envolvemos e retemos clientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Walker L. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Listas e palavras-chave tornam fácil enviar campanhas para os contatos certos, e o design da caixa de entrada torna as conversas reais naturais e rápidas. E não se esqueça da mensagem de ausência para quando você não puder responder rapidamente! Ainda não mexi com a API, mas estou confiante de que isso realmente tornará a integração com nosso site ainda melhor do que os formulários da web já fáceis.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

1. Não tenho certeza se "segmentos" são mais úteis do que listas. Posso precisar aprender um pouco mais sobre isso.

2. Foi um pouco difícil alterar o html em um formulário web para capturar parâmetros de uma URL de página.

**Recomendações a outras pessoas considerando SimpleTexting:**

Faça isso.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

isto é captura de leads superior, nutrição e atendimento ao cliente superior. Os e-mails de todos estão muito cheios - você não pode errar com uma mensagem de texto.

  ### 46. Simples mensagens de texto nos ajudaram a aumentar nossa comunicação com os alunos e pais.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer K. | Student Services Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 06, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Gostamos de como é rápido e fácil enviar mensagens de texto para os pais de nossos alunos a partir da caixa de entrada.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Criar listas é tedioso. Seria bom não ter que passar por uma série de 5 cliques para adicionar um indivíduo a uma lista.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SimpleTexting nos ajuda a comunicar com os pais dos nossos alunos que, de outra forma, são frequentemente difíceis de comunicar.

  ### 47. Suporte foi além e acima.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryan J. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

Está no nome. É simples e fácil de trabalhar. SimpleTexting tem regras e regulamentos muito rigorosos, então você sabe que seus assinantes estão seguros e podem confiar seus dados pessoais ao SimpleTexting.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Eu adoraria ver mais recursos de automação/campanha como fazemos com e-mail (por exemplo, campanhas de gotejamento) ou dados mais detalhados para coletar de nossos assinantes. Compartilhar dados entre plataformas é essencial para nós.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alcançar assinantes diretamente é sempre fundamental para os negócios e o SimpleTexting nos permite fazer isso da melhor forma.

  ### 48. Ótimo Suporte ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brooke K. | Marketing Director & VP Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A melhor coisa sobre o SimpleTexting é o suporte ao cliente que recebemos. Com outros provedores que usamos no passado, muitas vezes ficamos esperando por suporte/ajuda por dias. O SimpleTexting tem um ótimo suporte por chat que nos permite manter nossas campanhas de marketing funcionando sem problemas. Graças a toda a equipe de suporte, especialmente ao Rob!

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Com que frequência nosso número gratuito é bloqueado. Às vezes, as pessoas cancelam a inscrição de nossas listas quando já compraram nosso produto e não precisam de outro. Na maioria dos casos, isso é uma coisa boa porque ajudamos a fazer uma compra, mas isso é visto como algo ruim e muitas vezes somos bloqueados por isso.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SimplyTexting nos ajuda a manter contato com nossos clientes em tempo real, comunicar-nos com eles como seres humanos reais (não robôs). Isso nos permite manter nossa abordagem humana ao suporte ao cliente.

  ### 49. ótima ferramenta de SMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 03, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

O site é muito fácil de usar e atraente. Além disso, oferece muitas funções como formulários de inscrição na web, gerenciamento de assinantes e análises. Beneficia muito a nossa empresa. E a equipe de suporte ao cliente responde de forma rápida e profissional.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Seria melhor se pudesse conectar automaticamente com o Dropbox ou AWS para salvar todas as mensagens que enviamos e recebemos. Além disso, estamos ansiosos por mais tipos de relatórios analíticos.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso ajuda nossa empresa a enviar SMS de forma fácil. Isso nos beneficia na realização de campanhas de marketing e no recrutamento de fornecedores em todo o país a um custo bastante baixo. Não precisamos ligar para nossos potenciais fornecedores um por um, isso economiza nosso tempo.

  ### 50. Simple Texting tornou o marketing por SMS fácil para nós.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shelby R. | Marketing & Communications Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**O que você mais gosta em SimpleTexting?**

A plataforma é realmente simples de usar e conseguimos construir uma lista abrangente de marketing por SMS. Há muitas capacidades, desde pesquisas a enquetes até mensagens individuais que melhoraram nossa experiência do cliente.

**O que você não gosta em SimpleTexting?**

Havia mais capacidades, como uma experiência de marketing por SMS mais personalizada, mas com as novas leis impactando esse espaço, as coisas mudaram um pouco. Então, gostaria que houvesse mais maneiras de engajar.

**Que problemas SimpleTexting está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles nos ajudam a conectar com nossos residentes, com os funcionários, etc. Não costumávamos ter uma maneira eficaz de nos conectar facilmente, e isso funcionou muito melhor do que e-mails.


## SimpleTexting Discussions
  - [Skins - Claro / Escuro / Fundo](https://www.g2.com/pt/discussions/33381-skins-light-dark-background) - 1 comment, 2 upvotes
  - [O que é SMS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sms) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Como automatizar](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-automate) - 1 comment, 1 upvote
  - [Gostaríamos de um &quot;site de portal seguro&quot; fácil de usar.](https://www.g2.com/pt/discussions/we-would-like-a-simple-to-use-secure-portal-site) - 1 comment, 1 upvote
  - [Existe uma maneira de agrupar diferentes mensagens sob a mesma campanha?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-way-to-group-different-messages-under-the-same-campaign) - 1 comment, 1 upvote

- [View SimpleTexting pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/simpletexting/reviews?page=2&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+16%3A43%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=58854874-38b3-41cf-ac1c-f872782b5cc0&secure%5Btoken%5D=3e9650edd57d3a2b89b5aabd68e54f65907aa2193a5f6460bdd490f795e4cb2e&format=llm_user)
## SimpleTexting Integrations
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## SimpleTexting Features
**Mensagens de texto**
- SMS em massa
- Mensagens de texto bidirecionais
- Agendador de Texto
- Respostas Automáticas
- Encurtamento automático de URL
- MMS Marketing
- Personalização
- SMS Transacional

**Canais de mensagens**
- Mensagens SMS
- Mensagens bidirecionais

**Administração**
- Agendamento
- Notificações acionadas
- Segmentação
- Integrações

**Plataforma SMS**
- Relatórios
- Automação
- Rótulo Branco
- Texto para telefone fixo
- Códigos curtos
- Integração de API

**Agente AI - Marketing por SMS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Características**
- Aplicativo integrado
- Sms

## Top SimpleTexting Alternatives
  - [Text-Em-All](https://www.g2.com/pt/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews)
  - [Textedly](https://www.g2.com/pt/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,324 reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)

