[
Avaliações do Silverware
](https://www.g2.com/pt/products/silverware/reviews)

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Avaliações do Silverware
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# Recursos de Silverware

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## Administração (11)

Construção de Menu

Criação de um menu dentro da plataforma para servidores inserirem pedidos ou para pedidos online.

Gestão de Estoques

Ferramentas para rastrear o estoque do restaurante, a fim de tomar decisões de compra precisas e evitar estragos.

Contabilidade

Acompanhamento de receitas e despesas dentro da plataforma.

Relatórios & Analytics

Relatórios e análises sobre uma variedade de dados e métricas.

Gestão de Fidelização

A capacidade de criar um programa de fidelidade para oferecer cupons ou descontos para clientes frequentes ou para atrair de volta clientes infrequentes.

Analytics

Relatórios gerados a partir de dados de restaurantes para mostrar métricas como custo de alimentos versus vendas de alimentos e tendências de vendas.

Rastreamento de Pedidos

A capacidade de rastrear e agendar pedidos e entregas de alimentos.

Contabilidade

Ferramentas para acompanhar as finanças de um restaurante e criar relatórios relevantes com base nesses dados.

Ferramentas de Marketing

Recursos para ajudar na criação, execução e medição do sucesso de uma estratégia de marketing.

Gestão de Funcionários

A capacidade de acompanhar o treinamento e o desempenho dos funcionários para gerenciar e programar melhor a força de trabalho de um restaurante.

Perfis de convidados

Perfis de hóspedes para medir hábitos de compra e, para restaurantes mais sofisticados, rastrear preferências, restrições alimentares e alergias.

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## Serviço de Refeições (5)

Gateway de pagamento

A capacidade de processar pagamentos com cartão de crédito dentro da plataforma.

Gerenciamento de Tabelas

A capacidade de ver todas as mesas em um restaurante, sua disponibilidade e o status de seus pedidos.

Ajuste de cheques

Ajustar ou dividir cheques para refletir descontos ou reembolsos.

Bilhetes de cozinha

A capacidade de enviar bilhetes de pedidos para a cozinha para serem impressos ou aparecerem em uma tela.

Takeout e Entrega

Ferramentas para ajudar a criar um serviço de pedidos on-line para entrega e retirada.

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## finanças (4)

Custeio de Alimentos

A capacidade de rastrear o custo de todos os alimentos comprados para um restaurante e equilibrar isso com as tendências de receita.

Acompanhamento de Faturas

A capacidade de digitalizar faturas e outros documentos financeiros para criar um banco de dados de informações e tendências de compra.

Custeio de Receitas

Ferramentas para equilibrar o custo de estoque de um restaurante com os preços do cardápio para garantir que os livros estejam equilibrados.

Contabilidade

Ferramentas básicas de contabilidade para equilibrar várias métricas financeiras e ajudar os proprietários de restaurantes a tomar decisões de compra informadas.

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## Gestão de Estoques (4)

Rastreamento de Resíduos

Ferramentas para rastrear quanto desperdício de alimentos é descartado e como isso afeta os custos e as compras de alimentos.

Criação de Receitas

Ferramentas para criar receitas para facilitar o cálculo de custos e o rastreamento de ingredientes.

Controle de Estoque

Rastreando e gerenciando todo o estoque em um restaurante, monitorando o estoque de entrada e saída, mantendo a segurança alimentar em mente.

Encomendas Online

A capacidade de pedir alimentos de fornecedores on-line usando informações financeiras e de estoque armazenadas na plataforma.

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## Analytics (4)

Relatórios & Analytics

Ferramentas para criar relatórios e análises com base em uma variedade de dados e métricas coletados pela plataforma.

Análise preditiva

Ferramentas de IA para criar modelos preditivos de dados com base em dados anteriores.

Gestão de Feedback

Ferramentas para coletar e responder a comentários de clientes coletados de mídias sociais, plataformas de avaliações ou e-mail.

Inteligência de Mercado

Insights sobre tendências gerais de restaurantes para comparar com os dados de restaurantes do usuário.

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## Noções básicas da plataforma (2)

Relatórios

Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.

Interoperabilidade

Conecta-se a sistemas e aplicativos externos conforme necessário para concluir fluxos de trabalho de equipe.

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## Back Office (4)

Contabilidade

Ferramentas para acompanhar dados financeiros no dia a dia, tanto de entrada quanto de saída.

Gestão de Funcionários

A capacidade de gerenciar agendas de funcionários, folha de pagamento ou integração.

Analytics

Análise dos dados coletados pela plataforma a fim de obter insights de negócios utilizáveis.

Gestão de Estoques

Ferramentas para rastrear o estoque atual em relação a cardápios e receitas, a fim de garantir que o restaurante esteja devidamente abastecido.

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## Frente de Escritório (4)

Pos

Ferramenta para fazer pedidos de clientes e cobrar pagamentos.

Gerenciamento de Tabelas

A capacidade de ver quais mesas estão livres e quais estão ocupadas para que as mesas possam ser atribuídas aos clientes à medida que chegam.

Bilhetagem de Cozinha

Ferramentas para a cozinha receber pedidos de clientes via tickets para que possam ser preparados e entregues na mesa adequada.

Reservas

A capacidade de reservar mesas com antecedência para que o restaurante não seja overbooking no momento da reserva.

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## Dados da plataforma (1)

Painel de controle

Possui um painel centralizado para os usuários interagirem

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## Gerenciamento de Pedidos (4)

Pedidos multicanal

Aceita e gerencia pedidos de alimentos de várias marcas on-line, sites e fontes telefônicas, e os centraliza em uma fila.

Gerenciamento de Cardápio

Permite que os operadores de cozinha atualizem listas de cardápios específicos de acordo com a disponibilidade de alimentos.

Rastreamento de Pedidos

Acompanha todo o ciclo de vida dos pedidos de alimentos, desde a ingestão até a entrega.

Priorização de pedidos

Encaminha os pedidos para a equipe de cozinha apropriada com base na marca, alocação de receita e local mais próximo, para um avanço eficiente dos pedidos.

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## Logística de Cozinha (3)

Gestão de Receitas

Armazena receitas de itens do cardápio para facilitar o acesso e monitora o custo dos alimentos.

Rastreamento de Estoque

Rastreia o estoque atual de ingredientes, armazena pedidos de compra e automatiza notificações de estoque baixo.

Sincronização do KDS

Sincroniza com os sistemas de exibição de cozinha para melhorar as operações de back-of-house e permite o gerenciamento de vários locais.

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## Plataforma (4)

Relatórios de vendas & Analytics

Coleta e reporta dados relacionados à lucratividade dos itens do cardápio, desempenho da marca e localização e tendências dos clientes.

Aplicativo móvel

Fornece uma versão de aplicativo móvel do produto.

Integrações

Integra-se com vários aplicativos de pedidos de comida e carona compartilhada para coletar e despachar pedidos.

Programas de Fidelidade

Apoia os esforços de marketing para melhorar a retenção de clientes.

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## IA generativa (2)

Resumo de texto

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Conversão de texto em fala

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

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## Agente AI - Gestão de Restaurantes (7)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Planejamento em várias etapas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Assistência Proativa

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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[

 ![SevenRooms](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2e3e5ebced4591f2581ce490bffd36ca/sevenrooms.svg "SevenRooms")

Patrocinado

SevenRooms

4.7/5

(71)

Visitar Site

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Toast](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d30e14b19155fd76ac383dcfab4c11f3/toast.svg "Toast")

Toast

4.2/5

(352)

](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews)

[

 ![Aloha Cloud](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/45b6848cb3e51074133f320ac1c73cd1/aloha-cloud.svg "Aloha Cloud")

Aloha Cloud

3.9/5

(328)

](https://www.g2.com/pt/products/aloha-cloud/reviews)

[

 ![Square Point of Sale](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2c901b8fb8dbe0415be49cb1f6e20a46/square-point-of-sale.svg "Square Point of Sale")

Square Point of Sale

4.6/5

(1,182)

](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/silverware/competitors/alternatives)

Comparativos Silverware

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_fba5f9769ebbaab62f035b28004ffbee/touchbistro-restaurant-pos.png "Imagem do Avatar do Produto")

TouchBistro

4.1/5

(108)

[
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](https://www.g2.com/pt/compare/silverware-vs-touchbistro-restaurant-pos)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_6f4e331d8fa9c4b076d87c506c4513ad/toast.jpg "Imagem do Avatar do Produto")

Toast

4.2/5

(370)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/silverware-vs-toast)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d5f77fa3d4b39b9be79e7187caf3c5fa/lightspeed-restaurant.jpg "Imagem do Avatar do Produto")

Lightspeed Restaurant

4.3/5

(54)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/lightspeed-restaurant-vs-silverware)

##### Categorias no G2

[
Gestão de Restaurantes
](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-management)[
Restaurante POS
](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-pos)[
Inteligência e Análise de Negócios de Restaurantes
](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-business-intelligence-analytics)

[
Gestão de Inventário de Restaurante
](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-inventory-management)[
Gestão de Cozinha Virtual
](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-kitchen-management)

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##### Explorar Mais

[
Qual solução suporta metodologias de projeto ágil e waterfall?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-solution-supports-agile-and-waterfall-project-methodologies)[
Quais são as melhores ferramentas para combinar marketing de eventos com marketing de conteúdo?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-best-tools-for-combining-event-marketing-with-content-marketing)[
Qual plataforma fornece análises sobre o uso de descrições de trabalho?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-provides-analytics-on-job-description-usage)

[
Melhor software para quadros de menu digitais em restaurantes
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-software-for-digital-menu-boards-in-restaurants)[
Principais ferramentas para criar modelos de e-mail responsivos
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-tools-for-creating-responsive-email-templates)[
Software de rastreamento de e-mails mais bem avaliados para equipes de divulgação
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-rated-email-tracking-software-for-outreach-teams)

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[
Qual solução suporta metodologias de projeto ágil e waterfall?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-solution-supports-agile-and-waterfall-project-methodologies)[
Quais são as melhores ferramentas para combinar marketing de eventos com marketing de conteúdo?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-best-tools-for-combining-event-marketing-with-content-marketing)[
Qual plataforma fornece análises sobre o uso de descrições de trabalho?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-provides-analytics-on-job-description-usage)

[
Melhor software para quadros de menu digitais em restaurantes
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-software-for-digital-menu-boards-in-restaurants)[
Principais ferramentas para criar modelos de e-mail responsivos
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-tools-for-creating-responsive-email-templates)[
Software de rastreamento de e-mails mais bem avaliados para equipes de divulgação
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-top-rated-email-tracking-software-for-outreach-teams)