# Shopl Reviews
**Vendor:** Shopl&Company  
**Category:** [Software de Gestão de Força de Trabalho para Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-workforce)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Shopl
Shopl é uma ferramenta de colaboração para equipes de linha de frente. Gerencie Presença, Agenda e Tarefas em uma única ferramenta.



## Shopl Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam os **recursos de análise** do Shopl, valorizando as ferramentas de relatórios robustas para a tomada de decisões informadas. (1 reviews)
- Os usuários apreciam as **funções robustas e ferramentas de relatórios** do Shopl, melhorando sua experiência geral de compras. (1 reviews)
- Os usuários apreciam a **variedade de recursos** no Shopl, elogiando suas funções e ferramentas de relatórios robustas. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham o **painel de inventário inconveniente** e acreditam que melhorias são necessárias para uma melhor usabilidade. (1 reviews)
- Os usuários acham o **modelo de licenciamento restritivo** , pois recursos essenciais como o chat em equipe deveriam estar disponíveis com licenças padrão. (1 reviews)
- Os usuários acham o **cronograma inconveniente** e sugerem melhorias para o painel de inventário no Shopl. (1 reviews)
- Os usuários acham que os **problemas de agendamento** com o Shopl são inconvenientes, impactando sua experiência geral com o produto. (1 reviews)

## Shopl Reviews
  ### 1. Boa ferramenta para equipes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**O que você mais gosta em Shopl?**

Eu gosto mais de suas funções, recursos, ferramentas de relatório

**O que você não gosta em Shopl?**

O cronograma não é muito conveniente de usar. Além disso, acho que o painel de inventário precisa ser melhorado.

**Que problemas Shopl está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Comunicação entre equipes e relatórios

  ### 2. Comunicação privada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohamed H. | Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 29, 2023

**O que você mais gosta em Shopl?**

Utilize vários tipos de itens, como múltipla escolha, caixas de seleção, caixa de texto, imagem, para criar avisos ou pesquisas. Você pode definir o local onde os funcionários podem responder às pesquisas, permitindo responder de qualquer lugar ou apenas no local de trabalho.

**O que você não gosta em Shopl?**

Modelo de licenciamento: chat entre as equipes é um recurso muito substancial que precisa estar disponível a partir da licença padrão,

**Que problemas Shopl está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mover-se para vários locais e ainda ser capaz de relatar minha presença em cada lugar que visito.



- [View Shopl pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shopl/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+20%3A06%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ae807907-b341-4b18-a6e4-7afea41abf9b&secure%5Btoken%5D=89bca7d799e066d717583f654c8c1e3527e2a0e5650127af8d2e968b1045f7fe&format=llm_user)

## Shopl Features
**Comunicação**
- Atualizações de status
- Mensagens instantâneas
- Feed de atividades
- Notificações
- Comentários e Votação
- Discussões
- Diretório de usuários
- Status online dos colegas de trabalho

**Planejamento**
- Estratégia
- Atividades
- Gestão de Territórios

**Gestão da força de trabalho**
- Disponibilidade do agente
- Gestão de Competências
- Agendamento de Turnos
- Autoatendimento do agente
- Acesso Móvel

**Tarefas na loja - Software de gerenciamento de tarefas de varejo**
- Atividades logísticas
- Gerenciamento de Pedidos
- Reposição de prateleiras
- Inventário e verificação de preços
- Auditoria de estoque
- Auditoria e conformidade de armazenamento

**Agente AI - Intranet do Funcionário**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Aprendizagem Adaptativa

**Gerenciamento de conteúdo**
- Compartilhamento de arquivos
- Colaboração de documentos
- Controle de versão
- Marcação
- Base de conhecimento
- Pesquisas

**Execução**
- Colaboração
- Execução em Campo
- Recolha de dados

**Administração**
- Automação
- Análise de desempenho
- Painéis
- Previsão
- Gestão Intradiária

**Gerenciamento de tarefas - Software de gerenciamento de tarefas de varejo**
- Controle de tarefas
- Planejamento e execução de tarefas
- Alocação de tarefas

**Ferramentas de Produtividade**
- Gerenciamento de Tarefas
- Calendário
- Pesquisa
- Móvel
- Suporte a vários idiomas

**Desempenho**
- Equipe
- Varejista
- Conformidade

**Análise e relatórios - Software de gerenciamento de tarefas de varejo**
- Relatório de tarefas
- Visibilidade de reabastecimento
- Relatórios de encolhimento

**Administração**
- Moderação
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho e Confiabilidade

## Top Shopl Alternatives
  - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (12,014 reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) - 4.0/5.0 (8,641 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,943 reviews)