[
Avaliações do Shopify...
](https://www.g2.com/pt/products/shopify-inbox/reviews)

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Avaliações do Shopify...
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# Recursos de Shopify Inbox

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## Comunicação (5)

Bate-papo pop-up

Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa.

Notificações

Entrega notificações para ambos os lados da conversa.

E-mails direcionados

Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes.

Mensagens no aplicativo

Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente.

Co-Navegação

Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles.

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##### 
## Uso Interno (6)

Personalização

Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo.

Arquivamento de conversas

Arquiva conversas em um local separado para referência posterior.

Desenvolvimento de Leads

Permite que os funcionários denotem clientes em potencial.

Base de conhecimento

Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas.

Caixa de entrada da equipe

Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo.

Perfis de clientes

Permite a criação de perfis para contatos e clientes.

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##### 
## IA generativa (3)

Geração de Texto

Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto.

Resumo de texto

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Conversão de texto em fala

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

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[

 ![Social Intents](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a4648083364ead9bca41a5d06f3bc1f2/social-intents.svg "Social Intents")

Patrocinado

Social Intents

4.4/5

(10)

Visitar Site

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Gorgias](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/f2ea93430628f5d7db1467087af9ec37/gorgias.svg "Gorgias")

Gorgias

4.6/5

(550)

](https://www.g2.com/pt/products/gorgias/reviews)

[

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,624)

](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[

 ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio")

Tidio

4.6/5

(1,842)

](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/shopify-inbox/competitors/alternatives)

Comparativos Shopify Inbox

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d31969d015a70a6732b2b1fd3e42c2f3/gorgias.png "Imagem do Avatar do Produto")

Gorgias

4.6/5

(562)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/gorgias-vs-shopify-inbox)

##### Categorias no G2

[
Chat ao Vivo
](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

##### Explorar Mais

[
Quais são as opções de software de folha de pagamento mais populares?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-most-popular-payroll-software-options)[
Ferramentas de alto nível para avaliações de certificação e conformidade
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-tools-for-certification-and-compliance-assessments)[
Qual empresa oferece as ferramentas de infraestrutura de IA mais confiáveis?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-company-offers-the-most-reliable-ai-infrastructure-tools)

[
Qual ferramenta é mais econômica para negócios de franquia?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-tool-is-most-cost-effective-for-franchise-businesses)[
Quais plataformas de gerenciamento de mobilidade empresarial oferecem às equipes de TI uma forte segurança sem uma complexidade excessiva de inscrição?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-enterprise-mobility-management-platforms-give-it-teams-strong-security-without-overwhelming-enrollment-complexity)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/shopify-inbox/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Quais são as opções de software de folha de pagamento mais populares?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-most-popular-payroll-software-options)[
Ferramentas de alto nível para avaliações de certificação e conformidade
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-tools-for-certification-and-compliance-assessments)[
Qual empresa oferece as ferramentas de infraestrutura de IA mais confiáveis?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-company-offers-the-most-reliable-ai-infrastructure-tools)

[
Qual ferramenta é mais econômica para negócios de franquia?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-tool-is-most-cost-effective-for-franchise-businesses)[
Quais plataformas de gerenciamento de mobilidade empresarial oferecem às equipes de TI uma forte segurança sem uma complexidade excessiva de inscrição?
](https://www.g2.com/pt/discussions/which-enterprise-mobility-management-platforms-give-it-teams-strong-security-without-overwhelming-enrollment-complexity)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/shopify-inbox/reviews?qs=pros-and-cons)