# ShipWorks Reviews **Vendor:** Auctane **Category:** [Software de Envio](https://www.g2.com/pt/categories/shipping) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About ShipWorks ShipWorks é um software de gerenciamento de remessas projetado para remetentes de alto volume que buscam aumentar sua receita com processamento mais rápido e seu resultado final com insights de cumprimento. Sua arquitetura híbrida única permite que os usuários aproveitem a velocidade, confiabilidade e redundância de um desktop e a flexibilidade e usabilidade da nuvem. O cliente de desktop oferece opções de personalização ilimitadas para criar um fluxo de trabalho que funcione para sua equipe. A combinação de capacidades de processamento rápido de pedidos e envio baseado em escaneamento oferece a vantagem competitiva necessária para atender às expectativas de envio dos seus clientes. ShipWorks Hub é uma plataforma baseada em nuvem que permite transferir dados de forma contínua para e de qualquer sistema, incluindo seu ERP ou WMS. Os gerentes podem enviar de forma mais inteligente com insights de cada componente de sua tecnologia. ShipWorks Hub também permite que os gerentes roteiem pedidos de forma inteligente para múltiplos armazéns e monitorem a atividade de qualquer lugar. Esta solução personalizável permite que você roteie com base nas regras exclusivas do seu negócio e pode até ser configurada para respeitar as regras definidas em sua plataforma de vendas ou marketplace. ## ShipWorks Reviews ### 1. Fácil de Navegar, Equipe de Serviço Rápida e Prestativa! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta em ShipWorks?** É bastante fácil de navegar. O que eu não consigo descobrir por conta própria, as equipes de serviço resolvem para mim muito rapidamente! **O que você não gosta em ShipWorks?** Os filtros podem ser confusos se você não fala a linguagem dos computadores. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles criaram vários modelos para mim, para facilitar muito o envio de e-mails e o rastreamento. ### 2. Prefills informações de envio, economizando muito tempo para o remetente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob R. | VP, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Minha empresa usa o Shipworks há quase uma década. Economiza muito tempo do nosso expedidor, pois extrai dados da Amazon e preenche automaticamente todas as informações de envio no UPS Worldship. Funciona com muitas outras plataformas de comércio eletrônico também, mas só usamos para pedidos da Amazon e do nosso site. **O que você não gosta em ShipWorks?** Não tive nenhum problema com isso em quase 10 anos. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economiza tempo para o remetente. ### 3. Funciona muito bem para a nossa loja de varejo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zephora C. | Executive Management Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Eu gosto do ShipWorks, pois ele integra e organiza todos os pedidos que foram feitos no site e é fácil imprimir as etiquetas. Fácil de usar e amigável em comparação com outros. **O que você não gosta em ShipWorks?** Pequenos problemas aqui e ali, mas na maior parte, nunca encontramos problemas com o ShipWorks. Eu ainda preferiria isso em relação a outros softwares com a mesma plataforma. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Imprimir etiquetas, classificar pedidos e atualizar informações era fácil com o ShipWorks. Tudo o que precisamos fazer pode ser concluído em um único sistema e é muito fácil de navegar. ### 4. Shipworks é incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Funciona perfeitamente! E o suporte é excelente, mesmo para apenas fazer perguntas gerais sobre envio. **O que você não gosta em ShipWorks?** Não há nada que não gostemos no Shipworks. **Recomendações a outras pessoas considerando ShipWorks:** Shipworks é muito poderoso; não usamos quase todos os recursos, então não podemos falar sobre cada um deles, mas o que usamos funciona perfeitamente. É uma aplicação de desktop, não baseada em nuvem, o que não é um grande problema para nós, mas pode ser para você, então tenha isso em mente. Usamos WooCommerce (WordPress) e temos um plugin para conectar ao Shipworks (pela ADV Web Design (adv.design)). Portanto, se você está procurando uma solução para sua loja WooCommerce, o Shipworks certamente resolverá o problema. Shipworks suporta uma ampla gama de serviços de envio, incluindo USPS, UPS e FedEx. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Shipworks nos permite criar, rastrear e gerenciar todos os nossos envios do site e internos com facilidade. ### 5. AMOR SHIPWORKS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele R. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **O que você mais gosta em ShipWorks?** O atendimento ao cliente é excepcional. Sempre que temos um problema, eles respondem imediatamente, acessam remotamente o meu computador e resolvem o problema para mim. **O que você não gosta em ShipWorks?** O software é lento às vezes. Fora isso, sem problemas. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos 3 empresas separadas e todas elas estão na nossa interface do Shipworks. Enviamos centenas de pedidos por dia e o Shipworks lida com isso muito bem. Podemos criar muitos subfiltros diferentes - por exemplo, se tivermos alguns clientes que precisam de acomodações em seus pedidos, podemos criar uma pasta para eles. Recentemente, eu queria um modelo de e-mail personalizado - totalmente projetado com imagens, links, etc. O técnico deles passou uma semana codificando-o para mim lindamente e em breve o implementaremos. ShipWorks é tão fácil de trabalhar! ### 6. Shipworks funciona muito bem! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miles B. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **O que você mais gosta em ShipWorks?** O suporte ao cliente deles é melhor do que o de qualquer empresa com a qual já lidei. **O que você não gosta em ShipWorks?** Ao atualizar para uma versão mais recente em um PC, todos os outros não funcionarão até serem atualizados para a mesma versão. **Recomendações a outras pessoas considerando ShipWorks:** Se você tiver algum problema com o Shipworks, ligue para a linha de suporte deles e peça para fazerem um login remoto. 100% de todos os meus problemas foram resolvidos usando esta mensagem. Eles assumirão o controle do seu mouse e mostrarão o que estão fazendo e farão isso por você para que você saiba como resolver o problema sozinho. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Etiquetas de envio para nossa loja de eCommerce. ### 7. Revisão do trabalho dos navios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Eu aprecio as tarefas automatizadas e o agendamento, e como a geração de relatórios era tão fácil. **O que você não gosta em ShipWorks?** Falta de diversidade de rótulos e ajustes. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os benefícios do sistema de relatórios ajudaram tremendamente na organização. ### 8. Ótimo Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaiah P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Shipworks é fácil de usar e tem muitos relatórios que ajudam a acompanhar os itens enviados. **O que você não gosta em ShipWorks?** Há uma capacidade de armazenamento de 10GB, então a cada poucos anos você tem que deletar pedidos. Este é um inconveniente muito pequeno. **Recomendações a outras pessoas considerando ShipWorks:** Shipworks está continuamente atualizando seu software e tornando-o mais fácil de usar, além de adicionar modelos que ajudam na visualização dos dados de envio. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O processamento e envio de pedidos é muito mais fácil. ### 9. Envia produtos com muitas dores de cabeça **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2018 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Gosto da facilidade de imprimir etiquetas através do Shipworks, quando funciona pelo menos, o que realmente não acontece às vezes. Espere reinstalar seus drivers de impressora muitas vezes. **O que você não gosta em ShipWorks?** Não gostamos da interface do Shipworks, não gostamos de ter que reconfigurar constantemente nossas impressoras. O Shipworks também não envia corretamente e-mails de acompanhamento para os clientes, uma grande dor de cabeça que nunca funcionou, nos forçando a procurar alternativas para entregar informações de rastreamento e outros e-mails aos clientes, o que deveria ter funcionado melhor no Shipworks. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviar produtos, enviar informações de rastreamento aos clientes, imprimir etiquetas e verificar o status dos pedidos. Percebemos que o Shipworks não é adequado para nós. ### 10. Excelente Software e Suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **O que você mais gosta em ShipWorks?** ShipWorks está entre os melhores softwares que já usei e não consigo imaginar que meu negócio estaria onde está hoje sem o ShipWorks. O melhor software e ótimo atendimento ao cliente quando algo dá errado. **O que você não gosta em ShipWorks?** Enviar solicitações de avaliação por e-mail para os clientes através do software não funciona como pretendido, muitas vezes uma solicitação é marcada como enviada, mas os clientes não as recebem. **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviar e rastrear pedidos através do Shipworks, o benefício que percebemos é como é fácil de usar e qualquer pessoa pode usá-lo sem muito conhecimento de informática. ### 11. Shipworks trabalha com você **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2018 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Shipworks é personalizável. A equipe de suporte trabalhará com você para que o Shipworks forneça as informações de que você precisa e funcione da maneira que você deseja, da melhor forma possível. Equipe de suporte muito responsiva. **O que você não gosta em ShipWorks?** Às vezes, o Shipworks não envia atualizações da loja online para o BigCommerce. **Recomendações a outras pessoas considerando ShipWorks:** Tente **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Shipworks para enviar pacotes em nossas operações de pedidos por correio. Também executamos relatórios que usamos do Shipworks. ### 12. Diretamente no Magento (e provavelmente outros) para Melhor Gestão de Remessas! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron M. | Web Developer/Ecommerce Strategist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2018 **O que você mais gosta em ShipWorks?** Processa muito rápido, pois é executado na máquina local. Muitas opções para personalizar de acordo com suas necessidades. Novos recursos são adicionados constantemente para atender às necessidades de uma comunidade em crescimento. O atendimento ao cliente é excelente e sempre muito prestativo. **O que você não gosta em ShipWorks?** Pode ser muito complicado! Algum conhecimento de programação é necessário para personalizar ações. Fora isso, funciona muito bem! **Que problemas ShipWorks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integrado ao Magento para gerenciar facilmente nossos envios. ## ShipWorks Discussions - [How do I update ShipWorks?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-update-shipworks) - [What is the latest version of ShipWorks?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-latest-version-of-shipworks) - [How much does ShipWorks cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-shipworks-cost) - [How do you use ShipWorks?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-shipworks) - [View ShipWorks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shipworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+16%3A21%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5f20eb0b-6995-4e71-b1bd-a29db0af7831&secure%5Btoken%5D=c9430d69cbe0b29a2280614c26535c6cf5d54922385f5bffef9e7fc7028625ee&format=llm_user) ## ShipWorks Integrations - [Freshdesk and Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk-and-freshservice/reviews) ## ShipWorks Features **Rótulos** - Impressão de Etiquetas - Etiquetas de devolução - Códigos de barras **Gerenciamento de Pedidos** - Rastreamento de Pedidos - Integrações de E-Commerce - Gerenciar pedidos - Status do pedido **Gestão de transportadoras e tarifas** - Comparação rápida de tarifas - Disponibilidade do fornecedor - Serviços de tarifa fixa **Gestão de Estoques** - Alertas de estoque baixo - Pedidos de estoque automatizados - Atribuir fornecedores **Relatórios** - Relatórios de embarque - Relatórios de inventário - Produtos não enviados ## Top ShipWorks Alternatives - [Easyship](https://www.g2.com/pt/products/easyship/reviews) - 4.4/5.0 (171 reviews) - [Shippo](https://www.g2.com/pt/products/shippo-shippo/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews) - [ShipHero](https://www.g2.com/pt/products/shiphero/reviews) - 4.4/5.0 (203 reviews)