Eu adoro os muitos relatórios de clientes, ações personalizadas e configurações de recursos embutidos para lidar com remessas de devolução e regulares. Usar a ferramenta de relatórios de clientes deles facilita a obtenção de relatórios para termos ou serviços necessários, e a automação de fluxo de trabalho fácil nos permite configurar regras como bloquear clientes ou serviços, o que é muito útil para o nosso negócio. Gosto que o Shipstore centralize os processos de envio, melhorando a eficiência e prevenindo erros com sua verificação de endereço embutida, o que reduz entregas falhas. A interface gráfica para configurar regras sem a interferência de desenvolvedores é outro ótimo recurso. A configuração inicial foi muito fácil, e tudo foi tratado pela equipe do Shipstore assim que fornecemos nossos requisitos e credenciais. Gosto do tempo de resposta do Shipstore, é incrível como eles se comunicam bem e resolvem problemas. Como gerente de projetos trabalhando em muitos projetos, notei que muitos serviços de software não informam sobre mudanças com antecedência, mas o Shipstore sempre entra em contato e se comunica conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu nunca tive experiência com eles quando algo não funciona. Mas se eu tiver que dizer algo que eles podem melhorar, é a capacidade de faturamento, já que estamos conectados com muitos correios regionais, seria ótimo se tivéssemos alguma ferramenta de reconciliação de faturas do lado deles que facilitasse a reconciliação de serviços de múltiplos correios. A Shipstore está atualmente trabalhando nisso e estamos no processo de implementar isso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
