# Shippeo Reviews **Vendor:** Shippeo **Category:** [Software de Visibilidade da Cadeia de Suprimentos](https://www.g2.com/pt/categories/supply-chain-visibility) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 150 ## About Shippeo Shippeo, o líder europeu em visibilidade de transporte em tempo real para cadeias de suprimentos, ajuda grandes embarcadores e provedores de serviços logísticos a aproveitar dados de transporte ao vivo para oferecer um serviço ao cliente excepcional e alcançar excelência operacional. A plataforma Shippeo fornece acesso instantâneo ao rastreamento de entregas em tempo real, automatiza processos manuais ineficientes e oferece precisão inigualável de ETA graças a um algoritmo proprietário e líder do setor desenvolvido internamente. Marcas globais como Coca-Cola HBC, Carrefour, Schneider Electric, Total, Faurecia, Saint-Gobain e Eckes Granini confiam na Shippeo para rastrear mais de 25 milhões de remessas por ano. ## Shippeo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Shippeo, destacando interfaces intuitivas e integrações perfeitas para rastreamento eficiente. (9 reviews) - Os usuários valorizam a Shippeo por seu **suporte útil e visibilidade confiável** , aumentando a satisfação do cliente e a eficiência operacional. (7 reviews) - Os usuários destacam a **excelente satisfação do cliente** proporcionada pela Shippeo através de recursos fáceis de usar e suporte responsivo. (6 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de rastreamento** da Shippeo, melhorando a visibilidade e a satisfação do cliente em todas as operações. (6 reviews) - Os usuários valorizam muito a **visibilidade** que a Shippeo oferece, aumentando significativamente a satisfação do cliente e o controle operacional. (6 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** do Shippeo, melhorando a colaboração e a eficiência geral nas operações logísticas. (5 reviews) - Interface do Usuário (5 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo e profissional** da Shippeo, tornando a integração e o acompanhamento tranquilos. (4 reviews) - Configuração Fácil (4 reviews) - Rastreamento por GPS (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **atrasos de tempo** na sincronização de dados, levando a ineficiências e frustração com o rastreamento de remessas. (2 reviews) - Os usuários observam que o **processo manual de integração de transportadoras** pode ser complicado, apesar de uma solução automatizada estar em desenvolvimento. (1 reviews) - Os usuários muitas vezes lutam com a **hierarquia complexa** das funcionalidades do Shippeo, levando a uma experiência de usuário complicada. (1 reviews) - Os usuários muitas vezes lutam com a **complexidade** de certos recursos, achando-os difíceis e excessivamente manuais para navegar. (1 reviews) - Os usuários observam que os **problemas de gerenciamento de dados** no Shippeo surgem de informações incompletas, impactando a qualidade da exportação. (1 reviews) - Os usuários experimentam **longos tempos de espera para integração** entre os sistemas GPS e o Shippeo, complicando o processo de configuração. (1 reviews) - Problemas de Vinculação (1 reviews) - Recursos Faltantes (1 reviews) - Implementação Lenta (1 reviews) - Atualize Problemas (1 reviews) ## Shippeo Reviews ### 1. TMS Setup and Ongoing Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Shippeo?** As a carrier connected via TMS, what I value most about Shippeo is the seamless automatic synchronization. Everything I manage in my TMS, orders and resources, flows directly into Shippeo without any manual re-entry. There’s no need for manual declaration, and a dedicated team takes care of the technical setup, providing ongoing support for me and my teams. **O que você não gosta em Shippeo?** One drawback is the reliance on the shipper’s orders being live before I can begin testing the connection, since there’s no dedicated testing environment available. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Shippeo solves the lack of real-time visibility and heavy manual coordination by integrating my data, integrating my live tracking of my fleet and subcontractors, along with automated updates and ETA. It also simplifies subcontractor management and provides performance data I can share with customers. ### 2. Rastreamento de Carga Sem Esforço e Integração **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theodor P. **Reviewed Date:** December 29, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** Eu uso o Shippeo para rastrear cargas e fornecer visibilidade aos nossos clientes, o que resulta em menos chamadas, funcionários menos estressados e clientes mais satisfeitos. Eu gosto tanto do produto quanto da equipe. As integrações com outros fornecedores e sistemas são ótimas, pois o Shippeo facilita o uso com muitos sistemas já conectados. A configuração inicial foi direta e fácil, e eu daria uma nota 10 de 10. **O que você não gosta em Shippeo?** Nada **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Shippeo para rastrear cargas e fornecer visibilidade aos nossos clientes, o que resulta em menos chamadas, funcionários menos estressados e clientes mais satisfeitos. ### 3. Visibilidade de Transporte Sem Esforço, Atualizações Confiáveis de ETA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magdalena B. | Sales and Transport Service Specialist **Reviewed Date:** December 11, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** Eu valorizo a Shippeo pela simplicidade e confiabilidade da visibilidade. A plataforma fornece atualizações precisas de ETA e informações de rastreamento claras. Ela possui uma interface intuitiva que facilita tanto para nós quanto para nossos clientes. A configuração inicial foi tranquila, e eu apreciei o suporte útil que tornou o processo fácil de gerenciar. **O que você não gosta em Shippeo?** Às vezes, certos envios aparecem no sistema com atraso. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Shippeo fornece visibilidade total dos transportes, o que nosso cliente requer. Ela oferece visibilidade simples e confiável com atualizações precisas de ETA, rastreamento claro e uma interface intuitiva, facilitando para nós e nossos clientes. ### 4. Acompanha Subcontratados Sem Esforço, Eleva a Satisfação do Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Popescu G. **Reviewed Date:** December 29, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** Gosto de usar o Shippeo para rastrear meus subcontratados. Eu aprecio a visibilidade que ele oferece e como isso leva a uma melhor satisfação do cliente e a um ótimo ETA. Também valorizo o fato de ser um produto fácil de usar, com integrações simples com outros softwares, e posso confiar nos dados que ele fornece. Os clientes estão satisfeitos, os contratos são renovados, e como uma empresa de operação sem ativos, o Shippeo é indispensável para nós. **O que você não gosta em Shippeo?** n.d. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Shippeo fornece visibilidade, melhora a satisfação do cliente e oferece um ótimo ETA, tornando-se essencial para nossa empresa de operação sem ativos. ### 5. Painéis Amigáveis e Integrações Sem Costura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justyna M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 31, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** Os painéis são fáceis de usar, e as integrações funcionam perfeitamente. A colaboração é bem suportada, e a equipe de suporte responde rapidamente. **O que você não gosta em Shippeo?** A qualidade dos dados depende fortemente das informações fornecidas. Ao exportar dados do Shippeo, os números VIN completos dos carros não são incluídos, o que pode ser uma limitação significativa. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A equipe de suporte da Shippo tem sido muito útil no processo de integração para correios, o que eu realmente aprecio, pois não estou muito familiarizado com essas questões técnicas. ### 6. Um Parceiro Confiável para Atender aos KPIs de Transporte dos Clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** O aspecto mais útil é a alta precisão dos ETAs preditivos. Como o sistema fornece marcos em tempo real e horários de chegada precisos diretamente para as plantas dos nossos clientes, ele reduziu significativamente o número de chamadas e e-mails de 'atualização de status' que nossos despachantes recebem. Ele cria uma única fonte de verdade em que tanto nós quanto o cliente podemos confiar. **O que você não gosta em Shippeo?** O atraso ocasional na sincronização de dados entre o nosso TMS e o portal Shippeo é o aspecto menos útil. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Disputas sobre o desempenho pontual (quanto tempo um caminhão esperou na planta) são frequentemente baseadas em registros manuais, que podem ser imprecisos e levar a atritos. A Geofencing automatizada captura horários exatos de chegada e partida, provando ser uma excelente solução. ### 7. Shippeo leva a transparência dos dados de envio a outro nível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan L. | Customer Service Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** SHIPPEO tornou-se uma parte confiável de nossas operações e nos ajuda a criar transparência em nossos fluxos de transporte. A plataforma funciona muito bem, é clara e fácil de usar, utilizamos o Shippeo todos os dias. Em caso de dúvidas, pode-se contar com um suporte muito bom. A integração de novos prestadores de serviços é bem apoiada pelo Shippeo. **O que você não gosta em Shippeo?** Tudo ótimo, sem problemas, muito satisfatório **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Shippeo elimina a "caixa preta" na cadeia de suprimentos, oferecendo transparência em tempo real em todos os modos de transporte. Isso resolve o problema da falta de visibilidade e dos horários de chegada imprecisos, que de outra forma levariam a interrupções, custos e insatisfação dos clientes. ### 8. Caixa Preta ade: Processos de entrega otimizados graças a dados em tempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** Shippeo é agora uma parte integrante do nosso dia a dia e é regularmente utilizado pelas nossas equipes. A integração foi muito bem acompanhada pela Shippeo. A implementação de novos requisitos também é simples. A plataforma fornece informações confiáveis a qualquer momento e nos ajuda a gerenciar nossos transportes de forma eficiente. O suporte ao cliente responde de forma rápida e competente. **O que você não gosta em Shippeo?** Atualmente, estamos muito satisfeitos com o produto e o suporte. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a Shippeo, a cadeia de suprimentos torna-se visível: a plataforma fornece informações em tempo real sobre todas as rotas de transporte e resolve o problema da falta de visibilidade, bem como dos prazos de entrega não confiáveis, otimizando assim os processos operacionais e aumentando a satisfação do cliente. ### 9. Transparente medição e comparabilidade do desempenho de entrega **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** Os principais benefícios são a mensurabilidade e comparabilidade do desempenho de entrega entre transportadoras e rotas, uma maior satisfação do cliente devido à confiabilidade aprimorada, bem como os tempos de resposta rápidos do suporte da SHIPPEO. GUI fácil de usar. Implementação bastante simples. Integra-se bem em ambientes existentes. Uso diário! **O que você não gosta em Shippeo?** A confiabilidade de pontos de dados individuais depende parcialmente dos sistemas dos transportadores. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SHIPPEO oferece transparência em tempo real para todos os tipos de transporte e nos ajuda a otimizar os transportes LTL e FTL no varejo alimentar alemão. A plataforma fornece insights transparentes e baseados em dados, simplifica processos, melhora a confiabilidade das entregas e aumenta o desempenho OTIF. ### 10. Plataforma de Visibilidade Confiável com Rastreamento por GPS, Eventos de Marco e ETAs Preditivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **O que você mais gosta em Shippeo?** O aspecto mais útil do Shippeo é o rastreamento GPS em tempo real e as atualizações de marcos, que facilitam o cumprimento dos requisitos dos clientes. Além disso, a plataforma oferece visibilidade não apenas sobre a minha própria frota, mas também sobre os subcontratados, ajudando a garantir um desempenho consistente para o cliente. **O que você não gosta em Shippeo?** A única desvantagem que vejo no Shippeo é o longo tempo de espera necessário para a integração entre o sistema GPS e a plataforma. **Que problemas Shippeo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Shippeo me ajuda a manter controle total sobre todos os envios, fornecendo visibilidade em tempo real da minha frota e subcontratados, permitindo-me atender de forma eficiente às exigências dos meus clientes. ## Shippeo Discussions - [What is your experience with Shippeo for real-time transportation visibility, and how has it impacted your supply chain operations?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-experience-with-shippeo-for-real-time-transportation-visibility-and-how-has-it-impacted-your-supply-chain-operations) - [Para que é usado o Shippeo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-shippeo-used-for) - [View Shippeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shippeo/reviews/shippeo-review-11406342?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+11%3A25%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e975911c-ca54-443a-a535-6f493e5391a6&secure%5Btoken%5D=6f0d322a76b4447c3f0d325d16f83c3289b6968c0a702b35d90d56f624d9bc63&format=llm_user) ## Shippeo Integrations - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) ## Shippeo Features **Visibilidade** - Conformidade - Pesquisa - Alertas de Temperatura - Rastreamento de Embarque - Visibilidade no nível do pedido - Eta - Geofencing **Agente AI - Loja SAP** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Entrega** - Fluxos - Alertas - Modos **Automação do fluxo de trabalho** - Classificação - Gerenciamento de faturas - Reconciliação de Documentos Digitais **Gerenciamento de Redes** - Opcionalidade Geográfica - Integração automatizada **Desempenho** - Análise Financeira - KPIs **Plataforma** - Qualidade dos dados - Idiomas - Notificações configuráveis ## Top Shippeo Alternatives - [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [FourKites](https://www.g2.com/pt/products/fourkites/reviews) - 4.5/5.0 (264 reviews) - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/pt/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (838 reviews)