Avaliações e Detalhes do Produto Shipedge

Shipedge é uma plataforma incrivelmente fácil de usar. A navegação é intuitiva e a biblioteca de relatórios pré-populada é extensa. No entanto, o maior benefício para mim são os recursos de suporte da Shipedge. O suporte da Shipedge é responsivo e colaborativo, tem sido um prazer trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única pequena desvantagem do Shipedge é que a plataforma é tão extensa em suas capacidades que um treinamento completo antes de entrar em operação é quase impossível. O treinamento e a familiarização com o sistema serão um processo contínuo por necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é uma ferramenta direta e simples de usar para atender pedidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu não gosto do processo de iniciar devoluções ou etiquetas de devolução. também encontramos alguns problemas ao sincronizar o SE com o nosso Woocommerce e, por isso, agora temos que adicionar manualmente os números de rastreamento a todos os pedidos e completá-los no Woocommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é consistente e robusto. A inovação é constante, e novos recursos/integrações são lançados de tempos em tempos. A gestão de armazéns é um tópico complexo e envolve um grande corpo de conhecimento que precisa ser convertido em funcionalidades em software como um WMS. Nesse sentido, a solução da Shipedge é abrangente. Envolve toda a cadeia de gestão de armazéns, desde a Gestão de Inventário por Data de Validade, passando pela cartonização e Rastreamento de Número de Série, até o Controle de Lote de Inventário. Eles oferecem uma solução completa que entrega qualidade e contém todos os recursos necessários para gerenciar cenários simples a complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é mais ou menos uma questão pessoal, mas. Eu gostaria de ver uma evolução da interface do software para estar mais alinhada com abordagens recentes de usabilidade. Embora a interface possa não ser a mais "atual", ela permite que os fluxos de trabalho sejam concluídos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software Shipedge parecia ter um roteamento inteligente de pedidos e a capacidade de se integrar com outros canais de mercado. Presumi que ele poderia executar funções básicas para gerenciar inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software não se integra com o Channel Advisor, o envio não é gratuito (há algumas taxas adicionais baseadas no número de transações), há uma desconexão entre o processo de vendas e a implementação, o conhecimento não é compartilhado entre a equipe, o processo de implementação não é muito útil - poderia ter sido mais responsivo e útil na configuração. Após duas semanas de implementação, percebemos que não seria uma boa escolha e solicitamos o cancelamento e reembolso. Depois disso, eles nunca responderam a nenhuma mensagem. Tentei várias vezes e não obtive nenhuma resposta. Isso é uma fraude total e não profissional na minha opinião. Eu nunca recomendaria a ninguém. Poupe-se do problema e da dor de cabeça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bastante robusto, caso tivesse funcionado como esperado. O conceito de ter armazém, inventário e envio sob um único guarda-chuva era atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lidei com falhas por mais de um ano antes que se tornasse muito caro continuar. Várias falhas somaram milhares de dólares. O atendimento ao cliente era razoável se você conseguisse entrar em contato com eles, mas nunca parecia resolver nada completamente. Acho que esses caras morderam mais do que podiam mastigar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o ShipEdge, há uma fácil integração de outras plataformas. É uma maneira simples para múltiplos usuários processarem pedidos. Eu gosto que nosso armazém os use, e eles lidam com todos os nossos pedidos de várias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ShipEdge é razoavelmente amigável para o usuário, mas a aparência do layout não é agradável aos olhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é muito simples, o que eu gosto. Tem muitos recursos que estão acima do meu nível, então se você for exigente, o Shipedge provavelmente atenderá às suas expectativas. No entanto, se você for como eu e precisar de algo que possa ensinar a alguém em 30 minutos e colocá-lo em funcionamento, isso também é muito bom para isso. Além disso, o serviço do Shipedge é ótimo! Posso pegar o telefone e falar com alguém experiente em segundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos termos não eram os que estávamos usando, mas não levou mais do que alguns minutos para obter uma compreensão completa. Sinto que o relatório poderia usar algumas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.