Avaliações e Detalhes do Produto Shift Payment

Eles oferecem boas taxas, mas leia as letras miúdas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi informado pelo nosso representante Richard que não havia contratos, mas no dia do cancelamento descobre-se que HÁ um contrato, o que lhe dá direito a taxas de rescisão antecipada quando cancelado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, eles são lixo. Leve seu negócio para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como proprietário de uma empresa, esta empresa é terrível para se trabalhar. Passei de pagar uma taxa de uso de cartão de crédito de $25/mês para $340/mês em dois anos. Recentemente, eles aumentaram sua "taxa de volume de liquidação" de 0,05% para 0,25% sem qualquer notificação de fevereiro de 2024 para março de 2024.

Esta empresa explora o seu negócio. Tenta se tornar essencial e depois aumenta suas taxas exorbitantemente. Eles são extremamente pouco confiáveis. Não se deixe enganar pela promessa de taxas mais baixas. Leve seu negócio para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As transações são fáceis de encontrar com a ferramenta de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles precisam ter as mesmas características para os clientes canadenses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito útil ter um bom gerente de conta (Adam). Fomos desligados pelo Stripe após faturarmos mais de $500k e isso quase arruinou nossa empresa. A Securion aceitou nosso modelo de negócios e nos ajudou a embarcar muito rapidamente - ansiosos para o futuro trabalhando juntos e crescendo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão continuando a atualizar seu painel, então mais estatísticas etc. no futuro (como churn/tempo de vida) serão ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha empresa gosta de trabalhar com a SecurionPay, eles são ótimos profissionais, respondendo prontamente, fornecendo as informações necessárias, com integração muito rápida e ótimas soluções. Estamos ansiosos pela continuação da nossa cooperação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada disso, nossa experiência até agora tem sido impecável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho relacionamentos duradouros com eles, acho a companhia deles ótima.

Adam e sua equipe são sempre profissionais, precisos e receptivos.

Acho que eles têm um atendimento ao cliente fantástico, em comparação com outras empresas na mesma área de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso ler que algumas pessoas podem se sentir desapontadas porque não aceitam todos os negócios, para mim é uma prova de que a SecurionPay é confiável e construída para estar no mercado por um tempo. Mesmo para mim, que tenho trabalhado com eles há alguns anos, algumas das minhas propostas podem ser recusadas porque não estão no seu negócio principal, mas posso entender e aceitar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permite a autorização e o relatório de pagamentos eletrônicos em tempo real. É um sistema fácil de controlar e muito flexível, o que é uma característica maravilhosa. Adoro as capacidades baseadas na web, que são agradáveis para poder acessar dados de um local alternativo (escritório em casa). Até agora, é uma rede muito segura, o que é sempre importante ao lidar com tantas informações pessoais de nossos clientes. Os relatórios disponíveis são fáceis de usar, fáceis de ler e imprimem bem. O processo é muito rápido / o programa funciona rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços são muito pouco claros, a menos que você já esteja usando o programa. Acho que é comparável a outros softwares disponíveis, mas é difícil dizer dependendo de para que você está utilizando. Gostaria que pudéssemos acessar mais de 24 meses de dados passados... é necessário apenas na época de impostos até agora, mas às vezes é um incômodo quando precisamos ver dados antigos. O atendimento ao cliente não é muito bom quando precisamos de assistência. No passado, eles não foram muito prestativos e não retornaram com uma solução. Os tempos de espera são bastante longos, o que nunca é uma coisa boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil portal com altas taxas de sucesso e aceita a maioria dos cartões Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não mostra o motivo da recusa do cartão MasterCard, o que é necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A API deles nos oferece uma enorme flexibilidade para criar cenários de pagamento que atendem melhor às nossas necessidades de negócios e proporcionam aos nossos clientes uma experiência de usuário superior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As taxas para comerciantes de alto risco são muito altas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso revisar se não inserir algo aqui... NADA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e os depósitos

Tenho tentado obter ajuda com depósitos e números de comerciantes há 2 meses. Tem sido um pesadelo contábil tentar reconciliar o que recebemos com o que foi depositado. Agora estou 3 meses atrasado na reconciliação por causa da falta de serviço. Liguei várias vezes por semana sem resolução. O pior é que passei 4 horas em uma ligação telefônica e 3 horas e 45 minutos disso foram em espera depois que expliquei meu problema. Nenhuma resolução, eles criaram mais um caso sem ligação ou resposta. Já passou mais de uma semana desde que meu último caso foi aberto e ainda nada. Eu recomendaria qualquer um, menos a Shift4. Análise coletada por e hospedada no G2.com.