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Nossa equipe já usa o Slack para comunicação interna, mas dependia de soluções manuais e improvisadas para lidar com solicitações de vendas e suporte que chegavam por e-mail. Quando encontramos o SharedInbox, conseguimos otimizar nosso fluxo de trabalho interno e a comunicação externa através da interface do Slack com a qual já estávamos familiarizados. Adoro o fato de podermos ter uma discussão interna encadeada sobre um e-mail específico em um só lugar, em vez de ligar ou enviar e-mails internos referenciando outro. Isso mantém tudo em um só lugar e oferece uma solução simples, mas elegante, para um problema que nossa empresa estava enfrentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Existem alguns extras que seriam bons de ter no aplicativo. Poder atribuir ou designar um e-mail a um usuário seria útil à medida que nossa equipe cresce. Além disso, ter mais integrações com ferramentas de terceiros que usamos ajudará a otimizar ainda mais nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Validado por meio de uma conta de e-mail empresarial
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
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