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Avaliações Sfax (13)

Avaliações

Avaliações Sfax (13)

3.6
avaliações 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e conformidade com a HIPAA, tornando-o uma escolha confiável para profissionais médicos. Muitos apreciam a interface direta que simplifica os processos de envio de fax, embora alguns relatem problemas com a capacidade de resposta do atendimento ao cliente.
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AS
VP of IT
"Atendimento ao cliente ruim"
O que você mais gosta Sfax?

Seguro HIPAA e normalmente funciona sem problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Terrível serviço ao cliente, lento para responder a e-mails solicitando suporte e sem opções de contato por telefone! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jason A.
JA
Principal Attorney
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O atendimento ao cliente é o pior"
O que você mais gosta Sfax?

Nada. Eles mudaram meu número e aumentaram a taxa em $65 e, no ano seguinte, quando os confrontei sobre isso, me disseram que não fariam nada a respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Eu estava com esses caras desde 2011. 7 anos e em algum momento (porque eu nunca percebi) eles mudaram meu número e depois aumentaram as taxas em $65!! Quando pedi uma concessão, eles me disseram desculpe. Muito rude e péssimo atendimento ao cliente. Use outra pessoa! Nunca mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Problemas com a operadora Faxes falhados"
O que você mais gosta Sfax?

Neste ponto, muito pouco. Em 2016, eles funcionaram bem e durante 2017. Desde julho de 2018, tem sido um pesadelo do qual eu gostaria de acordar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Tenho estado em contato com o Suporte há mais de 2 meses com problemas de faxes que o sFax diz terem sido entregues, mas várias seguradoras e agências de referência nunca receberam. O suporte não retorna suas ligações e raramente responde seus e-mails. No ano passado, eles nos cobraram por uma assinatura anual completa e transferimos nossos números reais, pois estávamos tão satisfeitos. Acho que a piada foi em nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
AP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"usuário sfax"
O que você mais gosta Sfax?

estamos felizes com o serviço que a sfax fornece às nossas clínicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

neste momento não tenho reclamações. temos 23 clínicas e todas estão configuradas no sfax. Isso facilita para o nosso departamento de contabilidade ter uma única fatura que todas as clínicas compartilham para este produto. A cobrança é direta e só pagamos por excedentes se ultrapassarmos a quantidade de páginas alocadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sfax é rápido, fácil e compatível com HIPAA!"
O que você mais gosta Sfax?

Adoramos poder enviar registros médicos para outros provedores com um clique do mouse - e não ter que nos preocupar com a conformidade com a HIPAA! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Não há nada que não gostemos em Sfax - sério! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eva Y.
EY
Acupuncturist
Medicina Alternativa
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muito fácil de usar, recomendo muito"
O que você mais gosta Sfax?

Gosto de como é fácil aprender a usar (já que é semelhante a usar email). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Eu não gosto de como é um aplicativo no computador, já que não sou muito bom com tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shelle P.
SP
Principal
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Solução de Fax Compatível com HIPAA"
O que você mais gosta Sfax?

SFax é muito fácil de usar e, o mais importante para os profissionais de saúde, é compatível com a HIPAA. A interface é tão simples que até os profissionais menos tecnológicos podem usá-la facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

A interface de faturamento é um login separado e pode ser um pouco confusa para alguns. Ela não é gerenciada dentro das configurações de conta no Sfax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jacob C.
JC
Case Manager
Hospital e Cuidados de Saúde
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sfax ainda tem algum trabalho"
O que você mais gosta Sfax?

Capacidade de adicionar contatos na tela principal e capacidade de desativar a página de capa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Nenhum email de confirmação enviado da página de rosto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
CS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples e fácil de usar"
O que você mais gosta Sfax?

O programa é muito amigável para o usuário. As abas são facilmente compreensíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Ele não informa quando a outra parte termina de fazer o upload. Então, quando você baixa o arquivo, ele está parcialmente baixado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo Produto"
O que você mais gosta Sfax?

Posso exportar as páginas que preciso sem baixar todos os documentos recebidos em 1 fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sfax?

Desconecta após alguns minutos sem atividade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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