# Servy Reviews **Vendor:** Servy **Category:** [Outros Softwares de Hospitalidade](https://www.g2.com/pt/categories/other-hospitality) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Servy Servy é uma plataforma de autoatendimento empresarial projetada para aprimorar a experiência de hospitalidade por meio de soluções inovadoras e sem contato para pedidos e pagamentos. Estabelecida em 2014, a Servy evoluiu de seu foco inicial no comércio digital em aeroportos para atender a um amplo espectro de locais de hospitalidade, incluindo aeroportos, estações ferroviárias, arenas esportivas, restaurantes, hotéis e resorts. Ao integrar a tecnologia de forma harmoniosa na jornada do hóspede, a Servy capacita os parceiros a melhorar a eficiência operacional, elevar a satisfação do cliente e aumentar a lucratividade. Principais Características e Funcionalidades: - Order@: Uma solução versátil que permite aos hóspedes fazer pedidos e pagamentos de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, sem a necessidade de um aplicativo dedicado. - Quiosques de Autoatendimento: Quiosques fáceis de usar, projetados para reduzir o tempo de espera, aumentar o tamanho médio dos pedidos e otimizar as operações de atendimento ao cliente. - Servy Marketplace: Uma interface unificada que permite aos hóspedes fazer pedidos de vários pontos de venda dentro de um local, aumentando a conveniência e gerando receita adicional. - The Hub: Um aplicativo centralizado que oferece aos parceiros a capacidade de gerenciar todos os locais de forma eficiente, oferecendo acesso a detalhes de itens, disponibilidade de estoque, preços, promoções e insights. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Servy atende à crescente demanda por opções de serviço sem contato e eficientes na indústria de hospitalidade. Ao oferecer um conjunto de soluções de autoatendimento, a Servy permite que os parceiros: - Melhorem a Experiência do Hóspede: Ofereçam opções de pedido e pagamento sem interrupções e convenientes, atendendo às expectativas modernas dos consumidores por segurança e eficiência. - Aumentem a Eficiência Operacional: Otimizem os processos de serviço, reduzam os custos de mão de obra e gerenciem vários locais por meio de uma única plataforma. - Aumentem a Lucratividade: Aumentem a receita por meio de tamanhos médios de pedidos mais altos, tempos de espera reduzidos e a capacidade de atender mais hóspedes de forma eficaz. Ao integrar as soluções da Servy, as empresas de hospitalidade podem se adaptar às demandas em evolução dos consumidores, melhorar a qualidade do serviço e alcançar um crescimento sustentável em um mercado competitivo. ## Servy Reviews ### 1. Operações facilitadas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lovish J. | Manager | SAP Analytics, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **O que você mais gosta em Servy?** A facilidade de usar o aplicativo, pagamentos automatizados e sem dinheiro. Experiência do cliente muito fácil e confortável é o que torna tudo fácil e sem estresse para usuários e clientes. **O que você não gosta em Servy?** Problemas de sincronização, pagamentos às vezes ficam presos. A interface do usuário também pode ser melhorada um pouco para tornar a experiência do usuário completa e impecável. Suporte em multilíngue pode ser outro complemento necessário. **Que problemas Servy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda a gerenciar as operações facilmente. Pagamentos sem dinheiro e sua sincronização. Interface de usuário fácil compensa uma experiência do cliente sem complicações e confortável. ### 2. Fácil de acessar e confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumeet S. | Team Coach, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **O que você mais gosta em Servy?** Ferramenta confiável para gerenciar o trabalho do dia a dia e é fácil de aprender na primeira tentativa. **O que você não gosta em Servy?** O suporte ao cliente ainda está faltando em algum ponto quando se trata de pedir assistência... precisamos de assistência por chat... **Que problemas Servy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A maneira como podemos salvar os dados nele e criar vários projetos ajuda a mapear os aspectos financeiros da nossa empresa. ### 3. Brilhante serviço e brindes incríveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakshit M. | Crew Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2022 **O que você mais gosta em Servy?** A facilidade de uso e a interface do usuário são bastante simples. **O que você não gosta em Servy?** Nada precisamente no momento, tudo está apenas bom. **Que problemas Servy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudou no crescimento no mercado e a alcançar mais pessoas. - [View Servy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/servy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A05%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e57db991-9f33-4f7f-9e49-42210da7c267&secure%5Btoken%5D=d157fe061a2cc5f9f60938146e21679e3c6b73e02bb954823f356bf1948ef735&format=llm_user) ## Top Servy Alternatives - [Push Operations](https://www.g2.com/pt/products/push-operations/reviews) - 4.4/5.0 (155 reviews) - [Opus Training](https://www.g2.com/pt/products/opus-training/reviews) - 4.9/5.0 (17 reviews) - [Agilysys DataMagine](https://www.g2.com/pt/products/agilysys-datamagine/reviews) - 4.5/5.0 (13 reviews)