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Avaliações do Service...
](https://www.g2.com/pt/products/serviceworks/reviews)

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# Recursos de ServiceWorks

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## Antes do trabalho (4)

Calendário

Usa a ferramenta de calendário para determinar os trabalhadores de campo que estão livres para o trabalho.

Expedição

Notifica os trabalhadores de serviço de campo sobre suas próximas atribuições.

Papéis

Permite que os usuários vejam tarefas de acordo com permissões e funções.

Reserva

Permite que os clientes reservem trabalhos através da página da área de trabalho ou dentro do aplicativo.

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##### 
## No trabalho (5)

Localização

Rastreia a localização dos funcionários para garantir a pontualidade.

Comunicação com Funcionários

Permite a comunicação dentro do aplicativo do gerente para o funcionário do serviço de campo.

Monitoramento de Comportamento

Monitora o comportamento em campo.

Notificações do cliente

Notifica os clientes, caso ocorram atrasos ou percalços.

Vendas em Campo

Inclui alguma capacidade de servir como um aplicativo de vendas e pedidos.

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##### 
## Depois do trabalho (4)

Relatórios

Cria relatórios que refletem o desempenho em campo, como uma equipe ou individualmente, para revisar a produtividade.

Analytics

Visualiza a atividade de campo por meio de fotos, gráficos e outros dados que podem ser exibidos em um painel.

Facturação

Envia faturas através do software e permite que os clientes paguem na hora.

Integrações de CRM

Integra-se com o software de CRM para monitorar todos os aspectos do relacionamento com o cliente.

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##### 
## IA generativa (2)

Resumo de texto

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Imagem-para-Texto

Converte imagens em uma descrição textual, identificando elementos-chave.

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## Agente AI - Gestão de Serviços de Campo (3)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Assistência Proativa

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

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[

 ![Appenate (formerly Forms On Fire)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0826229be0beb3a670b0e7aea25ea8d8/appenate-formerly-forms-on-fire.svg "Appenate (formerly Forms On Fire)")

Patrocinado

Appenate (formerly Forms On Fire)

4.5/5

(265)

Visitar Site

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Jobber](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1555603070/jobber.svg "Jobber")

Jobber

4.6/5

(499)

](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews)

[

 ![ServiceTitan](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d12f98194830f8358953c082af7bca3e/servicetitan.svg "ServiceTitan")

ServiceTitan

4.5/5

(365)

](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews)

[

 ![Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e2170cb2fb1e97e4b23447ad004fa376/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service.svg "Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)")

Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)

4.4/5

(972)

](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/serviceworks/competitors/alternatives)

##### Categorias no G2

[
Gestão de Serviços de Campo
](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management)

##### Explorar Mais

[
Software de CRM altamente recomendado para grandes empresas
](https://www.g2.com/pt/discussions/crm-highly-recommended-crm-software-for-large-enterprises)[
Ferramentas populares de observabilidade de dados
](https://www.g2.com/pt/discussions/popular-data-observability-tools)[
Plataformas de destaque para publicidade programática baseada em contas
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-platforms-for-programmatic-account-based-advertising)

[
Melhor software CPQ baseado em nuvem para aplicativos de negócios
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-cloud-based-cpq-software-for-business-applications)[
Melhor software para gravar e reproduzir sessões de usuário em desktop e mobile
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-recording-and-replaying-user-sessions-on-desktop-and-mobile)[
Qual é a melhor plataforma EDI para empresas de médio porte?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-edi-platform-for-mid-sized-enterprises)

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[
Software de CRM altamente recomendado para grandes empresas
](https://www.g2.com/pt/discussions/crm-highly-recommended-crm-software-for-large-enterprises)[
Ferramentas populares de observabilidade de dados
](https://www.g2.com/pt/discussions/popular-data-observability-tools)[
Plataformas de destaque para publicidade programática baseada em contas
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-platforms-for-programmatic-account-based-advertising)

[
Melhor software CPQ baseado em nuvem para aplicativos de negócios
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-cloud-based-cpq-software-for-business-applications)[
Melhor software para gravar e reproduzir sessões de usuário em desktop e mobile
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-recording-and-replaying-user-sessions-on-desktop-and-mobile)[
Qual é a melhor plataforma EDI para empresas de médio porte?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-edi-platform-for-mid-sized-enterprises)