Recursos de ServiceNow Source-to-Pay Operations
Configuração (3)
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Dados
Consolida dados de compras de vários sistemas, como sistemas ERP e conjuntos de cadeia de suprimentos.
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Aprovações
Defina regras e fluxos de trabalho que os gerentes podem usar para aprovar diferentes tipos de gastos.
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Alinhamento
Alinhe os gastos em vários departamentos, como compras e contabilidade.
Desempenho (7)
KPIs
Forneça KPIs de gastos padrão que podem ser personalizados pelos usuários.
Benchmarks
Use dados históricos de gastos para criar benchmarks por empresa ou departamento.
Previsão
Forneça previsões sobre tendências futuras que podem afetar o desempenho dos gastos.
Poupança
Identifique oportunidades de economia por atividade, departamento ou no nível da empresa.
Avaliação
Permite que os usuários avaliem o desempenho do fornecedor usando KPIs padrão e personalizados.
Seleção
Disponibilizar funcionalidades para comparar fornecedores e escolher a melhor opção para diversas atividades.
Gestão de Riscos
Identificar possíveis problemas e como eles podem impactar o relacionamento com fornecedores.
Gestão (7)
Aprovação
Use critérios para adicionar ou remover fornecedores de/para listas aprovadas.
Comunicação
Gerencie as comunicações com fornecedores em vários canais, como telefone ou e-mail.
Documentos
Capturar e manter documentos relacionados a fornecedores e seus produtos ou serviços.
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Aprovação
Use critérios para adicionar ou remover fornecedores de/para listas aprovadas.
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Comunicação
Gerencie as comunicações com fornecedores em vários canais, como telefone ou e-mail.
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Documentos
Capturar e manter documentos relacionados a fornecedores e seus produtos ou serviços.
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Recebimento de Mercadorias
Comparar mercadorias recebidas com ordens de compra e variações de documentos
Informações do Fornecedor (6)
Perfis
Crie e gerencie perfis de fornecedores que incluam informações de contato e preços.
Qualificações
Identificar os serviços e produtos fornecidos pelos fornecedores, bem como as certificações.
História
Acompanhe o histórico de todas as interações e transações comerciais com fornecedores.
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Perfis
Crie e gerencie perfis de fornecedores que incluam informações de contato e preços.
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Qualificações
Identificar os serviços e produtos fornecidos pelos fornecedores, bem como as certificações.
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História
Acompanhe o histórico de todas as interações e transações comerciais com fornecedores.
Planejamento (8)
Processos
Gerencie fluxos de trabalho e processos de negócios para compras.
Contratos
Fornecer contratos de aquisição padrão que podem ser personalizados.
Conteúdo
Mantenha um repositório de conteúdo, como catálogos e outros documentos.
Requisição
Definir regras de requisição para vários tipos de contratação.
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Processos
Gerencie fluxos de trabalho e processos de negócios para compras.
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Contratos
Fornecer contratos de aquisição padrão que podem ser personalizados.
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Conteúdo
Mantenha um repositório de conteúdo, como catálogos e outros documentos.
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Requisição
Definir regras de requisição para vários tipos de aquisição
Execução (6)
Sourcing
Identificar e avaliar fornecedores para diferentes produtos e serviços.
Comprar
Criar e gerenciar ordens de compra de produtos e serviços.
Facturação
Inclua recursos para faturamento de compras e faturamento eletrônico.
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Sourcing
Identificar e avaliar fornecedores para diferentes produtos e serviços.
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Comprar
Criar e gerenciar eletronicamente ordens de compra de produtos e serviços.
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Facturação
Inclua recursos para faturamento de compras e faturamento eletrônico.
Analytics (8)
Visibilidade
Melhore a visibilidade das atividades de compras em toda a empresa.
Desempenho
Monitorar o desempenho das operações de compras.
Passar
Analise os gastos com compras e identifique tendências futuras.
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Visibilidade
Melhore a visibilidade das atividades de compras em toda a empresa.
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Desempenho
Monitorar o desempenho das operações de compras
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Passar
Analise os gastos com compras e identifique tendências futuras.
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Datas de Vencimento
Rastreie faturas com base em datas de vencimento para identificar pagamentos em atraso
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KPIs
Monitorar KPIs, como tempo para processar uma fatura ou pagamentos errados
Gerenciamento de faturas (3)
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Capturar
Fornecer recursos para capturar e registrar faturas, como importação ou digitalização
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Portal do Fornecedor
Permitir que os fornecedores enviem faturas usando um portal on-line
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Repositório
Entregar um repositório central de documentos de AP, como ordens de compra e faturas
Gestão de Fornecedores (3)
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Avaliação
Permite que os usuários avaliem o desempenho do fornecedor usando KPIs padrão e personalizados.
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Seleção
Disponibilizar funcionalidades para comparar fornecedores e escolher a melhor opção para diversas atividades.
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Gestão de Riscos
Identificar possíveis problemas e como eles podem impactar o relacionamento com fornecedores.
Processamento de faturas (5)
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Correspondência
Capacidade de combinar faturas AP com ordens de compra, contratos ou pagamentos
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Pagamentos
Identificar pagamentos de fornecedores incompletos ou atrasados
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Fluxos
Incluir fluxos de trabalho para aprovações e processamento de faturas
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Conformidade Tributária
Cumprir as regulamentações fiscais locais e globais para cobranças
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Apresentação
Enviar faturas eletronicamente aos compradores
Integração (4)
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Contabilidade
Fornecer integração com software de gestão contábil e financeira
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Pagamentos
Integre-se com gateways de pagamento e software de pagamentos corporativos
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ERP
Entregar integrações com módulos contábeis de sistemas ERP
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Aquisição
Permitir a integração com softwares de compras, como Procure To Pay, RFP e Spend Management
Cartões de Pagamento (3)
Virtual único
Número de cartão de crédito on-line que pode ser enviado instantaneamente aos funcionários e usado para compras únicas e seguras
Virtual Recorrente
Número de cartão de crédito on-line que pode ser enviado instantaneamente aos funcionários e usado para pagamentos seguros e recorrentes, como assinaturas ou serviços
Físico
Cartões de crédito físicos utilizados pelos funcionários para diversas despesas que permitem à gestão monitorar gastos e orçamentos
Relatórios (4)
Tempo real
Relate as transações de gastos à medida que elas acontecem em tempo real
Múltiplas visualizações
Relatórios que permitem ao usuário classificar e filtrar por fornecedor, equipe, GL, departamento, etc.
Exportação
A capacidade de exportar relatórios em vários formatos, como Excel, CSV e Planilhas Google
Orçamentos
Relate e acompanhe os gastos em relação aos orçamentos
Pagamentos (4)
Fornecedor
Pague fornecedores por meio de um painel ou portal e mantenha as informações de pagamento do fornecedor
Recorrente
Gerencie e execute pagamentos recorrentes, como assinaturas, serviços, utilidades, etc.
Reembolsos de Funcionários
Reembolsar um empregado por todas as despesas ou perdas necessárias incorridas pelo empregado dentro do escopo de emprego do empregado
ACH
Permite a transferência eletrônica de fundos entre bancos
Fraude e Gestão de Riscos (3)
Notificações
Notificações em tempo real para gastos fraudulentos e/ou duplicados
Cartões Exclusivos
Cartões individuais e exclusivos para cada fornecedor para ajudar a gerenciar pagamentos duplicados e excessivos
Controles
Controle limites de gastos, datas de validade e bloqueie e desbloqueie cartões roubados ou perdidos
Marketplace de Fornecedores (3)
Biblioteca
Fornece uma biblioteca centralizada contendo dados do produto.
Categorização
Permite que os usuários atribuam categorias personalizadas aos produtos.
Gestão de Dados
Cria e gerencia catálogos de produtos.
Gestão de Contratos (3)
Conformidade
Auxilia na manutenção da conformidade com processos controlados, rastreamento automatizado e trilhas de auditoria.
Receita
Identifica oportunidades de receita, fornecendo melhor visibilidade dos dados de gastos, melhorando os relacionamentos com fornecedores, simplificando os processos de aquisição e identificando oportunidades de redução de custos
Negociações
Fornece às organizações as ferramentas e os dados de que precisam para negociar contratos de forma mais eficaz, como análise de dados, colaboração e gerenciamento de contratos.
Recolha de dados (3)
Passar
Aumenta a visibilidade dos gastos com preços e o uso não intencional ou excessivo de descontos ou promoções pelos clientes.
Relatórios de Conformidade
Identifica gastos não conformes, fraudes e outras atividades fora da política da empresa.
Poupança
Analisa padrões de gastos e identifica áreas para redução de custos.
Gerenciamento de projetos (3)
Painel de controle
Fornece um painel para pesquisa e relatórios sobre contratos e projetos.
Repositório
Gerencia contratos em um único repositório central on-line.
Ciclo de vida
Gerencia todo o processo do ciclo de vida do contrato, fornecendo visibilidade dos projetos e alocando recursos em todas as iniciativas de sourcing.
Agente AI - Gestão de Despesas (1)
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Procure to Pay (1)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Agente AI - Compras (2)
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Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
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Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Sourcing Estratégico (3)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência


