Avaliações e Detalhes do Produto ServiceNow Security Operations

Simplifique e automatize o gerenciamento de ameaças e vulnerabilidades e a resposta a incidentes enquanto reduz os riscos para sua organização. O ServiceNow Security Operations, impulsionado por Agentes de IA, ajuda as equipes de segurança a escalarem de forma mais rápida, inteligente e eficiente, permitindo e automatizando a colaboração crítica de dados e processos entre TI, segurança e risco para responder e remediar ameaças de forma eficaz. Ele integra dados de segurança e vulnerabilidade de suas ferramentas existentes e utiliza fluxos de trabalho inteligentes, automação e uma conexão profunda com TI para agilizar a resposta de segurança. O ServiceNow Security Operations ajuda você a usar o poder da Plataforma de IA do ServiceNow® e a automação de processos e procedimentos orientada por IA para responder a ameaças, reduzir o risco cibernético e promover a resiliência cibernética. Fluxos de trabalho digitais de segurança, automação e orquestração aceleram tarefas como análise, priorização e remediação. Correlacione automaticamente a inteligência de ameaças de múltiplas fontes, incluindo MITRE ATT&CK, ou tome medidas em outras ferramentas de gerenciamento de segurança ou TI a partir de um console central.

Website do Produto

Vendedor

ServiceNow

Discussões

Comunidade ServiceNow Security Operations

Descrição do Produto

ServiceNow Security Operations é um mecanismo de resposta de segurança empresarial que oferece resposta a incidentes de segurança, resposta a vulnerabilidades, conformidade de configuração e inteligência de ameaças. É construído sobre os fluxos de trabalho inteligentes, automação, orquestração e conexão profunda com TI da plataforma ServiceNow.

Visão Geral por

Jon Williams

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Ver Mais Informações de Preços

Integrações ServiceNow Security Operations

(2)

Verificado por ServiceNow Security Operations

Mídia ServiceNow Security Operations

Demo ServiceNow Security Operations - CISO Dashboard

A dashboard built for the CISO, SOC Managers or other Executives to quickly identify bottlenecks and areas for improvement, monitor and report on effectiveness of your remediation strategy, and assess exposure accurately by combining service-aware CMDB with scanning data.

Demo ServiceNow Security Operations - Security Analyst Workspace

The Security Analyst Workspace is a dedicated workspace for security analysts to quickly view, prioritize, and work security incidents and automate assignment of tasks. It provides business context and incident severity insights to help accelerate prioritization and allow analysts to focus on the...

Demo ServiceNow Security Operations - Vulnerability Response

A workspace dedicated to Vulnerability Managers and Vulnerability Analysts to automate the tasking and assignment of vulnerabilities, identify solutions to deploy, and then schedule patching for last mile remediation of vulnerabilities using Patch Orchestration

Demo ServiceNow Security Operations - Patch Orchestration

Enables vulnerability managers and patch management to identify and recommend patches, schedule patching last-mile remediation of vulnerabilities, and improve risk-based prioritization by correlating vulnerability, patch, and asset details.

Demo ServiceNow Security Operations - Major Security Incident Management Workspace

Dedicated workspace for a Major Security Incident Manager to coordinate incident response to major threats in the organizations. It provides collaborative workflow integrations, management of tasks to quickly see the status of the incident, ability for the Incident Manager to select participants,...

This video explores Now Assist for Security Operations and demonstrates how Security Analysts can use intelligent workflows and ServiceNow’s purpose-built generative AI skills to resolve security incidents more efficiently.

If you are looking to learn more about what’s new in ServiceNow's latest Security Operations release, this session is for you!

In this video, we will take a look at the new Security Incident Response Workspace from ServiceNow. This workspace helps security analysts resolve security incidents faster than ever before!

This video walks you through ServiceNow Vulnerability Response and discusses the various aspects of the product.

In this video, we will explore how organizations are using ServiceNow Security Operations to change how they more effectively manage and respond to security events across the enterprise.

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Bhavesh B.

ServiceNow Developer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/7/2022

"Segurança do ServiceNow."

4/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

Service now é muito fácil de trabalhar. Podemos criar, personalizar o aplicativo. Podemos fornecer uma boa solução para o cliente com uma boa interface. Service now é muito vasto e continua se expandindo, há muito a aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Quando você começa na metodologia do ServiceNow, ela é um pouco diferente de outras aplicações, mas, uma vez que passa tempo com ela, você pode facilmente se lembrar. O aplicativo móvel do ServiceNow é uma área onde posso ver que o ServiceNow pode melhorar, e a parte de criação de widgets pode ser mais adequada para design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ServiceNow Security Operations E como isso está te beneficiando?

Estou trabalhando na remediação de vulnerabilidades críticas e o ServiceNow Security fornece menos de 60 segundos para registrar a ameaça. Ele conecta suas ferramentas de segurança existentes para priorizar e responder a vulnerabilidades e incidentes de segurança mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/3/2022

"ServiceNow SecOps é uma ferramenta de segurança empresarial bem construída, com uma equipe de suporte forte."

4.5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

A equipe de suporte foi fundamental para garantir que o produto fosse implementado corretamente para o cliente com quem trabalhei. Agora sou um defensor do ServiceNow como resultado dessa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

O período de implementação é substancial, como você pode esperar de qualquer produto de segurança em nível empresarial. Qualquer maneira de acelerar o ritmo de integração seria ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Peter S.

IT Manager

Empresa (> 1000 emp.)

11/17/2020

"Solução incrível, mas muito exigente."

3.5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

As habilidades nativas do ServiceNow Security Operations são muito impressionantes: aplicação ampla e profunda. Infelizmente, requer muita configuração, bem como toneladas de manutenção contínua. Os usuários também são obrigados a inserir muitos dados. Como estamos com falta de pessoal de segurança, tivemos que abandonar os módulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

O investimento significativo necessário para atender aos pré-requisitos, para configurar, para integrar, bem como a quantidade significativa de dados necessária para alimentar os processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando ServiceNow Security Operations:

Não acredite na promessa da ServiceNow de que as Operações de Segurança são para todos. É necessário um alto nível de maturidade nos seus processos e sistemas. É preciso ter uma equipe forte após a implementação para que funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ServiceNow Security Operations E como isso está te beneficiando?

Tentamos centralizar as operações do SOC, mas falhamos. Em vez disso, estamos usando formulários Smartsheet personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador

Empresa (> 1000 emp.)

3/11/2022

"Operações de segurança prevenindo impactos com base na prioridade na resolução e tratamento de vulnerabilidades."

5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

Regras de atribuição, Calculadora de Risco, Regras do grupo de vulnerabilidade, Tipo de interface de usuário que suporta tanto dispositivos móveis quanto desktop para lidar com incidentes de segurança, grupos de vulnerabilidade, Painéis indicando conformidade, criticidade, contribuição para a pontuação de risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

A parte de automação precisa ser mais aprimorada e o fator de atraso também precisa ser melhorado, e para um iniciante é difícil lidar com as operações de segurança. Além disso, o fator de atraso precisa ser abordado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando ServiceNow Security Operations:

Melhor ferramenta para gerenciar operações de segurança lidando com vulnerabilidades e ameaças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ServiceNow Security Operations E como isso está te beneficiando?

Analisando ameaças, vulnerabilidades, geração de relatórios a partir do painel, monitoramento das métricas, integração com aplicativos com a ajuda do designer de fluxo, trabalhando com registros de risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/8/2022

"Revisão das Operações de Segurança do ServiceNow"

5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

Facilidade de acesso e a interface fornecida para resolver os incidentes. A interface é muito configurável para ajudar qualquer pessoa e pode ser configurada facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Nada por enquanto, todas as funcionalidades estão boas o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Informação

Empresa (> 1000 emp.)

3/12/2022

"Serviço é agora"

4/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

A melhor parte do ServiceNow é que ele nos ajuda a organizar bem os tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Às vezes, adicionar uma postagem pode ser difícil, pois é necessário atualizar a página para adicionar uma nota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/11/2022

"Bom e ótimo"

4.5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

É um produto realmente bom e uma solução muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Não consigo encontrar nenhum ponto negativo específico disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/26/2021

"Revisão das Operações de Segurança do Service Now"

5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

O que eu mais gosto no ServiceNow é a variedade de recursos que ele oferece e a acessibilidade que temos em nossos incidentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Eu não gosto do recurso que pode ser muito ingênuo às vezes, você terá que fechar os incidentes individualmente e, como não tem uma opção de fechamento em massa disponível, isso se torna difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando ServiceNow Security Operations:

É um software muito eficaz e eu recomendo fortemente para quem está procurando uma ferramenta de Operações de Segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ServiceNow Security Operations E como isso está te beneficiando?

Conseguimos integrar a ferramenta com nosso produto SIEM e, dessa forma, conseguimos configurar alertas automáticos a partir da nossa solução SIEM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oussama R.

ServiceNow Consultant

Empresa (> 1000 emp.)

2/9/2021

Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.

"Muito poderoso ferramenta"

4.5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

Servicenow security operation oferece uma solução personalizável com muitos recursos e funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Para mim, a desvantagem da operação de segurança do ServiceNow é também uma força ao mesmo tempo, é a quantidade de possibilidades, portanto, torna-se difícil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael M.

Sr. Security Systems Advisor

Empresa (> 1000 emp.)

5/14/2020

"Compras em um só lugar"

5/5

O que você mais gosta ServiceNow Security Operations?

Os "registros de fato" completos em um só lugar -- auditáveis para conformidade e referenciados para a história Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceNow Security Operations?

Pode ser instalação local, assim como a completude das informações; no entanto, às vezes parece um pouco lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ServiceNow Security Operations E como isso está te beneficiando?

A capacidade de interagir com eventos do SecureWorks e Splunk tem sido de grande ajuda. Uma revisão de segurança pode ser conduzida ao longo do processo de fluxo de trabalho e tratada como um SR ou convertida em um Incidente de Segurança (SI). Como um SI, existem SLAs e registros de atribuição, bem como postagens do que ocorreu ao longo do caminho até a resolução. Muitos campos podem ser pré-preenchidos com valores que são comuns, o que permite que o agente avance mais rapidamente pelo ticket ou altere os valores padrão. Além disso, à medida que os dados são digitados, são fornecidas sugestões de preenchimento de texto possíveis por meio de pesquisa inteligente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.