# ServiceBench Reviews
**Vendor:** ServiceBench  
**Category:** [Software de Gestão de Força de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workforce-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About ServiceBench
MAXIMIZE A EFICIÊNCIA E ENCANTE OS CLIENTES COM O SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS MAIS PODEROSO DO MUNDO




## ServiceBench Reviews
  ### 1. Uma ferramenta de gestão de serviços tudo-em-um

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saksham S. | Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2022

**O que você mais gosta em ServiceBench?**

ServiceBench fornece uma infinidade de ferramentas de gerenciamento de serviços do ponto de vista de provedores e administradores. A disponibilidade de várias ferramentas torna possível operar todo o seu negócio através do ServiceBench. Algumas de suas melhores características são Agendamento, Comunicação e análises poderosas.

**O que você não gosta em ServiceBench?**

Como mencionei anteriormente, o ServiceBench oferece uma infinidade de serviços. O principal problema aqui é a Experiência do Usuário. Tantas informações resultam em uma desordem e não em uma ótima interface de usuário.

**Que problemas ServiceBench está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Service Bench resolve todos os problemas relacionados à escalabilidade de serviços, análise, gestão eficaz, campanhas de marketing, geração de leads, comunicação e gestão,

  ### 2. Revisão do Service Bench

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**O que você mais gosta em ServiceBench?**

A formatação do programa/site facilita a compreensão e a utilização.

**O que você não gosta em ServiceBench?**

Gostaria de mais espaço para escrever os detalhes dos pedidos, desejo que os números sejam exibidos de forma mais clara.

**Que problemas ServiceBench está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

faturamento
Gestão de Inventário
produzir e gerenciar ordens de serviço
Gestão
Serviço de Campo

  ### 3. O Centro de Garantias Residenciais

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte W. | Service Bench, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2019

**O que você mais gosta em ServiceBench?**

Várias maneiras de se comunicar com prestadores de serviços e verificar o calendário deles. Ele pode manter uma biblioteca de registros de trabalhos de serviço e informações de peças e facilita a busca por eles.

**O que você não gosta em ServiceBench?**

Ainda há alguns bugs que precisam ser resolvidos. Algumas funções não funcionam.

**Que problemas ServiceBench está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É o centro do mundo das garantias residenciais.


## ServiceBench Discussions
  - [Para que é usado o ServiceBench?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-servicebench-used-for)

- [View ServiceBench pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/servicebench/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+04%3A21%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b30d927a-86b6-4a78-8bd8-74ee6bf55935&secure%5Btoken%5D=2cebfc7a7d72076297060d8f4ac052d3f207db9239d8d0fd90947cbeb4d5b95f&format=llm_user)

## ServiceBench Features
**Plataforma**
- Personalização
- APIs de integração
- Internacionalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis

**Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho**
- Previsão de Mão de Obra
- Agendamento de Turnos
- Acompanhamento de Tempo e Assiduidade
- Gestão de Faltas e Licenças
- Gestão de Competências
- Planejamento Sucessório
- Análise da força de trabalho
- Recursos de autoatendimento
- Agendamento de turnos móveis
- Comunicação em Equipe

## Top ServiceBench Alternatives
  - [Rippling](https://www.g2.com/pt/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,073 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,496 reviews)
  - [Paycom](https://www.g2.com/pt/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,280 reviews)