Avaliações e Detalhes do Produto Sertifi

Gosto de como é fácil adicionar documentos para assinatura e coletar pagamentos. No meu caso, uso através do Salesforce, e a integração funciona quase sem problemas. Raramente tive problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como preciso editar tudo no próprio Sertifi (pagamentos e documentos) para que as alterações sejam relatadas com precisão. Eu gostaria de poder editar itens diretamente no Salesforce e depois tê-los atualizados no Sertifi + relatados com precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos criar nossos próprios formulários. Além disso, recebemos um feedback útil se o cartão de crédito é legítimo ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é amigável para o usuário criar administradores Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de fechar o trabalho muito mais rápido sem ter que esperar o cliente imprimir a papelada ou eu mesmo encontrar uma impressora para imprimir a papelada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando não funciona, é muito inconveniente porque deixa a equipe de vendas paralisada, por assim dizer. Parece travar nosso sistema e não permite que nada abra quando não está funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Sertifi me ajuda a filtrar clientes não confiáveis antes mesmo de se tornarem clientes. Quando alguém se compromete verbalmente a trabalhar comigo a longo prazo, não preciso mais apenas confiar na palavra deles até nos encontrarmos pessoalmente novamente. O Sertifi me permite enviar o contrato imediatamente, o que significa que posso enviar uma fatura imediatamente, o que significa que sou pago pelo cliente *antes* da nossa primeira sessão. Isso deixa menos oportunidade para os clientes desistirem ou me ignorarem; agora sei rapidamente se eles podem fazer qualquer um dos dois e, assim, se não devo perder mais tempo com eles, porque posso ver quando visualizaram, mas não assinaram o contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Square para pagamentos com cartão de crédito, e adoraria que houvesse uma integração para que novos clientes fossem solicitados a pagar ao assinar meu contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O cliente está seguro ao compartilhar dados de cartão de crédito e também reduz o tempo de acompanhamento. O cliente se sente seguro ao saber que não precisa compartilhar a autorização do cartão de crédito por e-mail e que o link também é seguro, onde o cartão expira após um tempo estipulado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inserir credenciais toda vez está consumindo muito tempo. Em vez disso, deveria me reconhecer e salvar minhas credenciais para futuros logins. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sertifi tem sido um procedimento tão ótimo na minha empresa! Agora, nossos convidados podem ter seus cartões de crédito aprovados de forma segura e pagar pelos seus funcionários. Como Supervisor, agora posso confiar que não receberemos mais cartões de crédito "ruins" ou roubados, e o foco da minha equipe e o meu não precisará ser em garantir que seus cartões de crédito sejam legítimos. Em minutos, saberemos se o cartão de crédito pode ser usado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que apenas alguns associados podem ver o número completo do cartão. Se um membro da minha equipe passar por um número completo de cartão de crédito, e não tivermos ninguém que possa ver os números completos, leva mais tempo para recuperarmos o número do cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Sertifi porque é um sistema seguro que permite ao cliente sentir-se seguro de que as informações do seu cartão de crédito estão sendo protegidas. Além disso, gosto que eles possam abri-lo diretamente no telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O formulário de autorização de cartão de crédito às vezes não é amigável para o usuário. Eu trabalho com o mercado social, então quando lhes pedem para inserir as informações da empresa, eles não sabem o que fazer. Além disso, eles têm dificuldade em reabrir os documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como o sistema está configurado... é basicamente à prova de falhas. Os hóspedes têm um processo fácil e, ao mesmo tempo, sentem-se muito seguros ao processar suas informações... Adoro ver as respostas automáticas (hóspede abriu o e-mail para assinar o documento em anexo)... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que criticar sobre isso... Eu estava tentando pensar se havia algo que eu mudaria... nada me vem à mente. É tão à prova de falhas... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder copiar e colar números de cartão de crédito no nosso sistema PMS. Elimina quaisquer erros de digitação de formulários impressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu entendo que é por razões de segurança, mas é um incômodo ter que esperar sempre por um código de segurança no e-mail para poder acessar os números de cartão. Isso nem sempre é rápido ou eficiente. Deveria ser apenas quando o sistema te desloga. Isso nem sempre acontece. É um incômodo ter que fazer login tantas vezes se você faz multitarefas e precisa entrar e sair do sistema o dia todo.

Novamente, eu sei que é por motivos de segurança, mas há momentos em que preciso acessar um número de cartão após 30 dias. Meu Departamento de Vendas nem sempre envia a papelada para criar contas a fim de inserir um número de cartão em nosso sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que tudo esteja muito organizado em um só lugar e que seja muito seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se houvesse uma maneira de categorizar os links enviados pela pessoa... por exemplo, se você enviar um link para a mesma pessoa duas vezes, ter uma opção principal para essa pessoa e as subopções que mostram todas as vezes que você enviou a ela um link CC. Recentemente, enviei provavelmente cerca de 50 links diferentes em 2 dias e foi difícil para mim referenciar os convidados quando eles ligavam de volta. Seria ótimo se você pudesse classificar seus links enviados por data, hora ou em ordem alfabética pelo sobrenome. Além disso, os formulários podem ser um pouco confusos se houver certas seções que não se aplicam a um convidado em particular. Seria bom se pudéssemos proativamente marcar como N/A essas seções ou bloqueá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.