# Serenity Reviews **Vendor:** Serenity **Category:** [Software de Saúde e Segurança Ambiental](https://www.g2.com/pt/categories/environmental-health-and-safety) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Serenity Serenity é uma solução de software de ponta para Meio Ambiente, Saúde e Segurança (EHS) impulsionada por IA, projetada para ajudar as organizações a gerenciar seus protocolos de segurança e requisitos de conformidade de forma eficaz. Esta plataforma inovadora atende a uma ampla gama de indústrias e tamanhos organizacionais, desde pequenas e médias empresas (PMEs) até grandes empresas globais, garantindo que as equipes de segurança possam operar de forma eficiente e confiante em seus respectivos ambientes. O público-alvo principal do Serenity inclui profissionais de segurança, oficiais de conformidade e líderes organizacionais que são responsáveis por manter a segurança no local de trabalho e a conformidade regulatória. O software é particularmente benéfico para aqueles que buscam aprimorar seus processos de gestão de EHS por meio da tecnologia. Com sua interface amigável e capacidades de implantação rápida, o Serenity permite que as organizações implementem medidas de segurança rapidamente, garantindo que os funcionários da linha de frente estejam capacitados e equipados para contribuir para um ambiente de trabalho mais seguro. O Serenity se destaca na transformação das práticas tradicionais de EHS ao utilizar inteligência artificial para otimizar relatórios de incidentes, inspeções e avaliações de risco. A plataforma fornece insights acionáveis que permitem aos usuários tomar ações corretivas prontamente, utilizar modelos de inspeção de forma eficaz e implementar controles de risco adaptados às suas necessidades operacionais específicas. Este foco na tomada de decisões baseada em dados não só melhora os resultados de segurança, mas também promove uma cultura de melhoria contínua dentro das organizações. As principais características do Serenity incluem uma plataforma centralizada que simplifica a gestão de conformidade e os fluxos de trabalho operacionais, tornando mais fácil para as organizações aderirem às regulamentações de segurança. O software conecta pessoas, processos e dados, promovendo a colaboração entre os membros da equipe e garantindo que as informações de segurança estejam prontamente acessíveis. Além disso, o modelo de implantação Ascend permite que as organizações experimentem os benefícios do Serenity rapidamente, começando com um teste gratuito que permite aos usuários avaliar o impacto do software em suas operações sem um investimento inicial significativo. Ao priorizar a experiência do usuário e a eficiência operacional, o Serenity se destaca na categoria de software de EHS. Suas capacidades impulsionadas por IA e foco na escalabilidade fazem dele uma solução ideal para organizações que buscam aprimorar suas práticas de gestão de segurança enquanto protegem sua força de trabalho e reputação da marca. Com o Serenity, as organizações podem navegar pelas complexidades da conformidade de EHS com confiança, garantindo um ambiente de trabalho mais seguro e produtivo para todos. ## Serenity Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **design intuitivo** do Serenity, que facilita a adoção fácil e melhora a eficiência geral em seu trabalho. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Serenity, melhorando significativamente a eficiência do gerenciamento e relatório de incidentes. (3 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Serenity, permitindo uma implementação rápida e uma gestão eficiente de dados para uma conformidade aprimorada. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **sistema de informação centralizado** do Serenity, aumentando significativamente a eficiência do rastreamento e análise de incidentes. (2 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo** da Serenity, aumentando sua satisfação e experiência geral. (2 reviews) - Análise de Dados (2 reviews) - Acesso Fácil (2 reviews) - Os usuários acham que a **UI/UX intuitiva** do Serenity melhora a usabilidade, permitindo que as equipes se adaptem e prosperem rapidamente. (2 reviews) - Rastreamento (2 reviews) - Os usuários elogiam a **interface intuitiva e amigável** do Serenity, permitindo rápida adaptação e uso eficiente entre as equipes. (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam uma **leve curva de aprendizado** com o Serenity, mas os recursos de treinamento ajudam a facilitar a transição. (3 reviews) - Os usuários acham a **complexidade do designer de relatórios e painéis** desafiadora, impactando a usabilidade e a experiência geral. (1 reviews) - Os usuários acham a **configuração complexa** do designer de relatórios e painéis do Serenity desafiadora e difícil de navegar. (1 reviews) - Os usuários acham o **designer de relatórios e painéis complicado** , tornando a experiência geral desafiadora e frustrante. (1 reviews) - Os usuários encontram uma **curva de aprendizado difícil** para os administradores, mas reconhecem que é oferecido treinamento para facilitar o processo. (1 reviews) - Falta de Personalização (1 reviews) - Funcionalidade Limitada (1 reviews) - Documentação Ruim (1 reviews) - Desempenho lento (1 reviews) ## Serenity Reviews ### 1. Depurando a Realidade Sem um Crash do Sistema o Ruído do Mundo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit K. | Software Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **O que você mais gosta em Serenity?** É o estado "de baixa latência" definitivo para a alma, onde o ruído de fundo do mundo finalmente se silencia. Eu adoro que não seja a ausência de uma tempestade, mas a bússola interna que permanece nivelada enquanto o vento uiva. É o raro momento sem atrito onde as abas mentais finalmente se fecham e você percebe que não está perdendo nada. **O que você não gosta em Serenity?** Funciona como um modo "Somente Leitura" de alta manutenção que torna quase impossível enviar qualquer progresso significativo. Sempre há aquele medo subjacente de que seja apenas um cache temporário do sistema antes que a próxima notificação de alta prioridade chegue. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele atua como um coletor de lixo de alto desempenho, eliminando os pensamentos obsoletos e os ciclos quebrados que geralmente impedem o progresso lógico. Ao resolver a relação "ruído para sinal", ele converte um ambiente caótico em um fluxo limpo e de thread único para foco absoluto. Ele me beneficia ao manter uma arquitetura estável de pensamento, garantindo que, mesmo sob cargas pesadas de processamento, o sistema central nunca perca um quadro. ### 2. Nossa experiência com o sistema Serenity, assim como com a equipe Serenity, tem sido muito positiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah P. | EHS Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **O que você mais gosta em Serenity?** O software é muito intuitivo e segue o raciocínio de um profissional de segurança. A equipe é incrível para se trabalhar e eles ouvem a voz do cliente, tentando entender claramente o que está sendo solicitado. **O que você não gosta em Serenity?** Uma coisa que nossa equipe não gostou sobre o Serenity é a falta de documentação para que usuários/administradores possam consultar após a implementação. No entanto, foi mencionado que esta é uma questão que a equipe do Serenity está atualmente trabalhando. Também nos foi permitido pela equipe do Serenity gravar nossas sessões de integração e implementação, o que foi muito útil para consultar, já que os documentos de referência ainda não estavam disponíveis. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Serenity está nos ajudando a resolver o problema de não termos um sistema global único que possamos usar para incidentes, inspeções/auditorias e avaliações de risco. Antes da Serenity, éramos obrigados a usar vários sistemas e planilhas para rastrear os itens mencionados, mas agora é muito benéfico ter tanto em um único sistema que toda a nossa equipe global de EHS pode utilizar. ### 3. Um divisor de águas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex S. | HSE Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2025 **O que você mais gosta em Serenity?** Serenity tem sido um divisor de águas para a Cinterra. Somos capazes de capturar informações de incidentes em tempo real. Além disso, o aplicativo móvel é uma ótima ferramenta para realizar inspeções e auditorias no local. Os dados são fáceis de analisar. Costumávamos ter outra solução, e levávamos horas para gerar um relatório que com o Serenity agora podemos fazer em segundos. **O que você não gosta em Serenity?** O designer de relatórios e painéis é complicado de usar. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenha os dados prontamente disponíveis para analisar. ### 4. Uma lufada de ar fresco no mundo de EHS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Embalagens e Contêineres | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **O que você mais gosta em Serenity?** O que mais se destaca é o quão amigável é o Serenity. Nossas equipes não precisaram de semanas de treinamento — em poucos dias, estavam usando a plataforma com confiança para registrar dados, gerenciar incidentes e acompanhar métricas de EHS. **O que você não gosta em Serenity?** Como acontece com qualquer novo sistema, adaptar-se aos nossos processos antigos levou um pouco de tempo, mas uma vez que tudo estava no lugar, Serenity se tornou algo natural. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Costumávamos ter dificuldades com a adoção pelos usuários... nosso sistema antigo era desajeitado e mal utilizado, a menos que fosse necessário. O Serenity mudou isso. É intuitivo, então mais membros da nossa equipe realmente o utilizam, o que significa que estamos capturando dados melhores em toda a linha. ### 5. Software EHS Moderno e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **O que você mais gosta em Serenity?** Eles ouvem as necessidades dos clientes e avaliam a melhor solução para atender a essa necessidade sem comprometer a capacidade de atualização futura. Eles levam a sério nosso feedback sobre o produto e realmente querem ouvir a perspectiva do usuário. O sistema é configurável e as mudanças podem ser feitas rapidamente, mas sempre vêm com orientação, treinamento e avisos, se necessário. O aspecto do ServiceNow é benéfico para clientes empresariais que já o utilizam e conseguimos aproveitar as integrações existentes para RH, ativos, etc. **O que você não gosta em Serenity?** Como é baseado no ServiceNow, as limitações podem estar fora do controle deles, mas eles tentam encontrar a melhor solução. Temos que trabalhar de perto com a equipe da plataforma SN na organização para implementar as mudanças. Há uma leve curva de aprendizado para o Serenity e o ServiceNow em geral para os administradores, mas o conteúdo de treinamento está amplamente disponível e o Serenity sempre fornece treinamento e insights. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Interface de usuário simples. Integra-se bem ao nosso intranet da empresa para fácil acesso aos formulários de relatórios. Insights e lembretes personalizados para líderes de EHS. Relatórios de métricas e painéis têm uma curva de aprendizado relativamente fácil e os dados são confiáveis e disponíveis. Tudo está em um só lugar e isso realmente melhora a experiência geral do usuário. Também somos uma empresa nova com prioridades e expectativas em mudança. Eles lançam novos recursos e podem fazer alterações em uma velocidade mais rápida do que qualquer outro software de EHS com o qual já trabalhei, sem comprometer o produto. Eles não apenas ouvem, eles executam. ### 6. Excelente software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirsten C. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **O que você mais gosta em Serenity?** Adoro como conseguimos manter o incidente como um todo em um só lugar. Facilita muito as investigações de incidentes. **O que você não gosta em Serenity?** Pequenos soluços na velocidade do site ocasionalmente, mas no geral é um produto sólido. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está mantendo todos os aspectos do incidente em um só lugar, tornando as investigações de incidentes muito mais fáceis. ### 7. Melhor Serviço, Melhor Experiência!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **O que você mais gosta em Serenity?** A equipe da Serenity é extremamente profissional e, mais importante, rápida em fornecer soluções. A integração com o ServiceNow reduziu o tempo da fase de implementação, o que proporcionou um valor imenso. Eles desenvolveram uma interface de usuário intuitiva e bonita que torna o software fácil de aprender, encurtando assim o tempo de inicialização das equipes. Este produto é usado todos os dias e é importante para nossas equipes no rastreamento de informações de EHS, tornando-nos mais conformes e eficientes! Eu definitivamente recomendaria este software em vez de software legado. **O que você não gosta em Serenity?** Para os administradores, há uma pequena curva de aprendizado, no entanto, isso é esperado com qualquer software. A Serenity fornece o treinamento necessário para que os administradores completem suas tarefas. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos membros não gostavam de usar nosso software anterior, ele era desajeitado e difícil de usar. Apenas os itens regulatórios foram inseridos no sistema. Com o Serenity, estamos ansiosos para capturar muito mais dados e não apenas os itens obrigatórios. Isso nos permitirá rastrear indicadores principais também! Usar o Serenity com o ServiceNow também melhorará e agilizará a adição de locais, que anteriormente era um processo manual. ### 8. Serenity EHS - recomendo muito!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Medicina Alternativa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **O que você mais gosta em Serenity?** O Serentiy EHS é simples de usar em nosso negócio, tanto em uma escala maior quanto dentro de equipes individuais. As funcionalidades de IA foram fáceis de navegar e usar dentro do que já estávamos fazendo como empresa. Nossas operações, de modo geral, melhoraram desde que começamos a usar. **O que você não gosta em Serenity?** Certos recursos demoraram mais para se acostumar e navegar, mas, em última análise, serão positivos para nossa equipe implementar. **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Serenity está nos ajudando a otimizar nossos processos de EHS e, portanto, criando mais oportunidades de negócios sustentáveis. ### 9. Tecnologia EHS incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **O que você mais gosta em Serenity?** Gostei da facilidade de uso e das funções com tecnologia de IA. fácil de implementar e facilmente integrado na minha infraestrutura de TI existente. **O que você não gosta em Serenity?** há uma limitação na configurabilidade do sistema, mas isso é resolvido com um pequeno Engajamento de Serviços **Que problemas Serenity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Afastando-se das planilhas do Excel ## Serenity Discussions - [Quais são algumas maneiras de melhorar o software EHS legado?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-some-ways-legacy-ehs-software-could-be-improved) - 2 upvotes - [View Serenity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/serenity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+06%3A48%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9bf22b1b-c0e7-4ee1-b218-20c872229e54&secure%5Btoken%5D=a9de0c2782e6470a6d0c305cbf4027a8a7068cefc2b0b7febf44829a53ccc5fc&format=llm_user) ## Serenity Integrations - [ADP Payroll Services](https://www.g2.com/pt/products/adp-payroll-services/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/pt/products/rippling/reviews) - [ServiceNow Store](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-store/reviews) ## Serenity Features **Saúde e Segurança** - Riscos do Trabalho - Ergonomia - Treinamento **Aplicativos ServiceNow** - Integração ServiceNow - Valor **Plataforma** - Integração - Segurança e Privacidade - Acesso Móvel - Flexibilidade - Segurança de Dados **Planejamento** - Listas - Aprovações - Agendamento - Procedimentos **Gestão de Risco Operacional** - Metodologia de Risco Operacional - Classificação de Risco Operacional - Identificação de Risco Operacional **Serviços** - Implementação - Treinamento & Aprendizagem - Suporte ao cliente - Serviços profissionais **Execução** - Ações Corretivas - Captura de dados - Relatórios - Tarefas ad-hoc **Resiliência Empresarial** - Continuidade de Negócios - Gestão de Conformidade **Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Auditoria e Inspeções** - Modelos - Fluxos - Ações Corretivas **Auditoria e Inspeções** - Modelos - Fluxos - Ações Corretivas **Analytics** - Monitoramento - KPIs - Não conformidade **Resumo de Texto** - Geração de Texto - Resumo de Texto **Gestão de Riscos** - Avaliações - Risco Operacional **Segurança de Dados** - Segurança de Dados **IA Generativa** - Tarefas de IA **Relatórios & Analytics** - Lesão e Doença - Perto de Miss - Desempenho **Relatórios** - Osha - Análise de causa raiz - Nonconformance **Conformidade** - Normas e Regulamentos - Permite - Certificações **Inteligência artificial** - Mapas de calor - Preditivo **Inteligência Artificial Generativa - Saúde e Segurança Ambiental** - Geração de Texto - Resumo de Texto **AI Agente - Gestão de Risco Operacional** - Assistência Proativa ## Top Serenity Alternatives - [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/pt/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) - 4.3/5.0 (596 reviews) - [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - 4.3/5.0 (504 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/pt/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews)