# Sercante Reviews **Vendor:** Sercante **Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Sercante Sercante, a Trilliad Company, is a Summit-level Salesforce consulting partner that helps businesses create seamless digital experiences that deliver radical impact. As the third-largest woman-owned Salesforce SI partner, the company has completed 1,500+ projects with a 4.9-star rating on the AppExchange. With 500+ certifications, Sercante specializes in multi-cloud solutions, automation, AI, data, analytics, and strategic consulting to align people, technology, and processes for growth. Serving industries from high-tech, finance, manufacturing, communications, retail, and healthcare to nonprofit and education, Sercante partners with marketing, sales, and revenue leaders to create real connections and frictionless experiences, that result in meaningful outcomes. ## Sercante Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a Sercante por sua **orientação para resultados** , promovendo colaborações produtivas que priorizam a entrega de resultados impactantes. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **comunicação clara** e a abordagem estratégica que a Sercante emprega, melhorando a compreensão e os resultados dos projetos. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **profunda compreensão** da Sercante sobre os negócios dos clientes, aprimorando as estratégias de projeto e a eficácia da comunicação. (1 reviews) - Os usuários valorizam a Sercante por sua **sólida expertise técnica combinada com excelente compreensão de negócios e marketing** , promovendo a colaboração. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **expertise da Sercante em domínios técnicos, de negócios e de marketing** , apreciando sua abordagem colaborativa e profundo conhecimento. (1 reviews) - Eficiência de Marketing (1 reviews) - Parceria (1 reviews) - Resolução de Problemas (1 reviews) - Profissionalismo (1 reviews) - Planejamento Estratégico (1 reviews) ## Sercante Reviews ### 1. Muito responsivo, conhecedor e ótimo para trabalhar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2025 **O que você mais gosta em Sercante?** Boa capacidade técnica, mas também bom entendimento de negócios e marketing. E muito colaborativo. **O que você não gosta em Sercante?** Nada a desgostar - Não tive nenhum problema desde o primeiro dia de envolvimento com a equipe Sercante. **Recomendações a outras pessoas considerando Sercante:** Sercante é realmente uma excelente consultoria para se trabalhar. Eu não teria dificuldade em recomendá-los a outros. **Que problemas Sercante está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos trabalhado com a Sercante há algum tempo. Eles nos ajudaram muito com o Pardot (SF MCAE) - tanto aconselhando e ajudando a construir ativos, quanto de uma perspectiva estratégica. Acho que é justo dizer que conseguimos ensinar muito uns aos outros nesse processo. A equipe está sempre entusiasmada, cheia de energia e muito eficiente em fazer as coisas acontecerem. E realmente parecem parte da nossa equipe. Eles se esforçam para entender nosso negócio, nossos desafios de marketing e sugerem soluções ou ideias para enfrentar esses desafios. ### 2. Melhor Consultoria Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **O que você mais gosta em Sercante?** A Sercante tem uma abordagem estratégica para projetos e comunicação clara, o que nem sempre é o caso ao trabalhar com uma equipe terceirizada. Eles dedicam tempo para realmente entender como o negócio do cliente opera, o que, por sua vez, lhes permite compreender melhor os problemas, objetivos, resultados desejados e casos de uso de software. **O que você não gosta em Sercante?** Nos anos em que trabalhamos juntos em projetos, tivemos apenas experiências positivas com a equipe da Sercante. **Recomendações a outras pessoas considerando Sercante:** Se você está procurando uma extensão para sua equipe interna, a Sercante é uma excelente opção. Eles são capazes de trabalhar de forma colaborativa com uma variedade de partes interessadas para traduzir soluções complexas de uma maneira que qualquer pessoa possa entender. A equipe deles é cuidadosa em sua abordagem para gerenciamento de projetos e implementação de soluções. **Que problemas Sercante está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sercante tem sido uma grande parceira em nos ajudar a navegar no ecossistema Salesforce. Como uma extensão de nossa própria equipe, eles têm trabalhado de perto com nossas equipes de marketing, DevOps e Experiência do Cliente para ajudar a moldar e executar objetivos estratégicos. Sua expertise técnica, gestão de projetos e comunicação geral tornaram várias implementações de produtos Salesforce e projetos de melhoria contínua tranquilos e bem-sucedidos. ### 3. Parceria Sercante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2025 **O que você mais gosta em Sercante?** Valorizo o relacionamento colaborativo, profissional e produtivo focado em entregar resultados para a Simplot. **O que você não gosta em Sercante?** Historicamente, eu queria fazer mais com a Sercante, no entanto, estava limitado às suas capacidades. Isso mudou agora que eles expandiram sua prática em Salesforce e se concentraram no AgentForce e no Data Cloud. **Recomendações a outras pessoas considerando Sercante:** O profissionalismo, a capacidade de resposta e a expertise da Sercante fazem dela um parceiro valioso para se trabalhar. **Que problemas Sercante está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acelerando a maturidade do nosso conjunto de tecnologias de marketing para impulsionar o crescimento da receita. No geral, estamos aproveitando a expertise da Sercante para abordar a integração de dados, a utilização de dados de clientes, a automação de marketing, a otimização das horas de suporte, o planejamento de workshops e a criação de estudos de caso. - [View Sercante pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sercante/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+17%3A59%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=39034d94-2d79-40bf-afdc-4dee9fc9ff59&secure%5Btoken%5D=587b3bd7dbee4e65d6c47f12b05e7ec709dddb51c089ed9a5f02f195d581fe3a&format=llm_user) ## Sercante Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top Sercante Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)