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A Séntisis permitiu que a empresa tivesse acesso direto e detalhado à opinião sobre a marca que representamos nas redes sociais. Devido à boa análise das conversas e à categorização dos comentários que existem sobre nós, melhoramos a experiência completa da nossa marca e damos uma resposta mais ágil às necessidades de todos os grupos de interesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Na minha opinião, quando a classificação dos sentimentos é realizada, ela não é precisa, pois não tem a flexibilidade para adaptá-la a certos tipos de necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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