
Yana trabalhou comigo em um sprint de design para uma universidade. Construímos um chatbot baseado em SMS que fazia uma variedade de perguntas aos estudantes para combiná-los com oportunidades ligadas aos seus interesses. Os resultados eram, assim, personalizados e apresentados em uma página web responsiva que permitia aos estudantes explorar mais a fundo cada recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Yana é uma designer muito empática, sempre pensando nas necessidades do usuário e no "porquê" por trás de sua experiência. Ela guia facilmente os clientes por um espaço que muitas vezes é desconhecido para eles - como jornadas do usuário, mapas de empatia, etc. Essa orientação envolve os clientes de uma maneira que os deixa à vontade sem precisar se tornar profissionais de UX, mas ainda assim colocando os usuários em primeiro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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