# SENET Reviews **Vendor:** ENESTECH Software **Category:** [Software de Gestão de eSports](https://www.g2.com/pt/categories/esports-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About SENET SENET é uma plataforma de gestão superior para lounges de jogos, cybercafés, centros de LAN, locais de esportes eletrônicos e instituições educacionais com programas de esportes eletrônicos. SENET fala 12 idiomas e é confiável por mais de 1080 locais de jogos em 72 países. O software SENET simplifica o trabalho diário da equipe de locais de esportes eletrônicos que gerenciam dezenas de computadores e consoles de jogos. Graças ao SENET, todas as tarefas rotineiras são automatizadas, permitindo que a equipe se concentre em melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e em deveres mais essenciais. SENET também cuida dos convidados dos locais de esportes eletrônicos. Os jogadores podem criar contas pessoais para coletar descontos e bônus em seus cybercafés favoritos. Além disso, o SENET também permite que os jogadores peçam comida e bebidas diretamente de seus assentos de jogo com alguns cliques, sem qualquer distração do jogo. O software em nuvem SENET oferece uma experiência de gestão sem complicações com recursos como: - Mapa de PC - Módulo de reserva online - Compatibilidade com consoles - Interface amigável - Controle financeiro - Estatísticas detalhadas - Níveis de acesso personalizáveis - Suporte multilíngue 24/7 - Programa de fidelidade - Pagamentos online - Módulo de shell de loja - Atualizações automáticas de jogos - Sistema inovador sem disco Além disso, o suporte SENET funciona 24/7 para você e está preparado para ajudá-lo com a instalação e personalização do software de acordo com suas necessidades. ## SENET Reviews ### 1. Ótimo software, equipe incrível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnus G. | Technical Manager | Design & Content Producer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **O que você mais gosta em SENET?** Nossa coisa favorita sobre o SENET é a equipe por trás dele. Eles têm suporte ao cliente 24/7 com uma equipe prestativa e gentil. A equipe de desenvolvimento está sempre aberta a sugestões e está sempre publicando novas integrações e atualizações. Este é um software vivo, não um morto. A equipe nos trouxe ao longo de seu desenvolvimento, permitindo-nos testar novas APIs e outras novas integrações. A equipe de vendas também é extremamente simpática e garantirá que seu centro receba os serviços e cuidados necessários para operar da melhor maneira. **O que você não gosta em SENET?** Eu não desgosto de nada em particular. Seus serviços atendem bem às nossas necessidades, mas há alguns pequenos detalhes e implementações que eu gostaria que a SENET tivesse. Mas isso, novamente, é para personalizá-lo totalmente para o nosso centro específico, e a equipe de desenvolvimento tem sido muito útil até agora. **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** SENET é um ótimo sistema versátil para um centro de E-Sports moderno. É limpo e simples de usar, e tem uma ótima equipe de desenvolvimento, equipe de suporte e equipe de vendas, todos fazendo seu trabalho para garantir que seu centro funcione da maneira mais suave e eficiente possível. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SENET resolveu muitos dos nossos problemas. Temos 100 computadores no nosso centro e é essencial para nós ter um sistema automático que garanta a segurança dos nossos computadores, bem como a facilidade de operações para os usuários. Com o SENET, nosso centro de E-Sports funciona sem problemas. Com a API deles integrada em um site personalizado, os clientes agora podem registrar uma conta com seus telefones, economizando muito tempo e mão de obra ao fazer isso em uma movimentada noite de sábado. Podemos controlar todos os computadores do nosso centro a partir de um portal web limpo, o que nos dá muito controle, segurança e economiza muito tempo. ### 2. Melhor software para centro de jogos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hachem F. | Business owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **O que você mais gosta em SENET?** É realmente muito fácil de usar para administração e para clientes, além de muitas opções que você não encontra em nenhum outro software, como reserva online / amigável com a criação de ofertas para clientes / programa de fidelidade / loja / estatísticas para muitas coisas, como relatório diário e mensal e loja, etc... também a equipe de suporte está sempre online 24/24 e é muito amigável / prestativa e sempre busca melhorias, como criar seus próprios torneios locais e recurso de mineração, realmente o melhor software de centro de jogos em comparação com outros. **O que você não gosta em SENET?** Na verdade, é um software completo sem desgosto, damos a você 10/10. **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** Senet software é a sua melhor escolha para o seu centro de jogos. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É a melhor escolha se você está procurando controlar seu centro desde a administração até o lado da fidelidade dos clientes, nos ajuda muito, especialmente porque o suporte deles está sempre respondendo a melhorias. ### 3. Very good and great support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renan O. | Proprietário, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **O que você mais gosta em SENET?** Design muito inovador para os padrões brasileiros, ótima ferramenta de venda de lanches, agrega muito na hora de vender, muito boa a ferramenta de reserva de computadores também. **O que você não gosta em SENET?** There is a lack of a direct printing tool on the client machine, there could be a tool to finish a game that crashes directly on the server, and for Brazilian standards where it is not always possible to have all machines with the same configuration, the way of directing the game folder on the server complicates things a bit. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O modo de reserva ajuda muito, onde o cliente pode deixar reservada a máquina de sua preferência antes de sair de casa. A loja também ajuda muito e aumenta o número de vendas, onde o cliente pode fazer o pedido direto no computador sem a necessidade de vir até o balcão. ### 4. Ótima plataforma para arena de esportes eletrônicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tomáš Z. | Event manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **O que você mais gosta em SENET?** Senet da Enestech é uma ótima plataforma para usar em nossa arena de esportes eletrônicos, onde temos um grande número de computadores e consoles. Você precisa de apenas 2-3 horas de treinamento e é capaz de usar este programa, é muito fácil. O software oferece muitas opções que você pode usar em qualquer tipo de negócio. O suporte técnico é muito útil e responde muito rapidamente a qualquer problema potencial. O software está em constante evolução e melhoria e, como cliente, você tem a oportunidade de, com seu feedback, participar deste desenvolvimento. **O que você não gosta em SENET?** Alguns problemas com a conexão e calibração do VR para o Senet. **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** Vera software fácil de usar em qualquer tipo de negócio. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conecte todos os nossos 55 PCs na nossa arena de esportes eletrônicos em Praga. ### 5. Relacionamento com o cliente 24/7 excepcional e soluções de negócios inovadoras! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usmon A. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **O que você mais gosta em SENET?** Equipe de suporte muito responsiva pronta para ajudar a qualquer momento. Ampla gama de opções de configurações para encontrar sua própria maneira de definir tudo, desde a política de preços até o gerenciamento de usuários e soluções de design. No geral, foi uma impressão positiva ao usar o SENET por mais de quatro anos de parceria. **O que você não gosta em SENET?** Após mudar o design da interface para a nova versão, ainda há algumas pequenas coisas para melhorar a experiência do usuário. O serviço de API poderia ter sido mais cuidadoso, o mesmo para os relatórios gerados. **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** Não há tantas opções no mercado agora que possam superar o que a SENET pode oferecer ao seu negócio. Se você está pronto para fornecer um serviço de alta classe aos seus clientes, então este software pode ser a melhor solução para construí-lo. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de software baseado em nuvem é de primeira linha quando se trata de escolher a melhor solução para controlar clubes de informática atualmente. E é bom estar em parceria com uma equipe ambiciosa que está sempre pronta para descobrir novas maneiras de melhorar a indústria de negócios juntos. ### 6. Bom software com grande potencial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umar S. | Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2021 **O que você mais gosta em SENET?** Há muitas coisas para gostar e se acostumar ao usar o software da Senet. Em primeiro lugar, o design da interface do usuário e a simplicidade de instalação/configuração que não exigem que você seja a pessoa mais técnica para entender. Em segundo lugar, a equipe de suporte é prestativa, o que pode ajudar ao longo do caminho do início ao fim. **O que você não gosta em SENET?** Algumas ou a maioria das partes do software são feitas de uma maneira tão boa, que às vezes é um pouco desconcertante entender por que faltam algumas opções básicas e óbvias. A equipe de desenvolvimento do software precisa ser um pouco mais reativa quando se trata de novos aprimoramentos. **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** Bom software, boa equipe de suporte e, no geral, uma experiência agradável até agora. Mas definitivamente precisa de uma comunicação mais transparente e trabalho a ser feito para melhorar. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão adequada do clube de informática juntamente com um módulo de loja. Bom design de interface de usuário que está em conformidade com a política da nossa empresa, boa equipe de suporte para ajudar sempre que necessário, 24 horas por dia, 7 dias por semana. ### 7. Revisão de Senet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei E. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2021 **O que você mais gosta em SENET?** Sou gerente de um CyberCafe. Comecei a usar o Senet há dois anos. Gosto deste software. + Senet é um software em nuvem. Não há risco de que seu servidor possa quebrar ou desligar – todas as informações são salvas na nuvem. + Senet é um software simples. Com 2-3 horas de treinamento, você será capaz de usar este programa. **O que você não gosta em SENET?** É uma pergunta interessante, mas não encontrei nada de ruim neste software. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** + Todo cliente no seu CyberCafe deve se inscrever e usar sua conta pessoal. Seu cliente apenas adiciona dinheiro à sua conta e pode usar seu dinheiro à sua discrição. Acho que isso é um bom recurso. + Se você tiver consoles de jogos no seu CyberCafe, pode usar o Senet e controlar todas as sessões. Seus clientes podem fazer login e usar suas contas pessoais. + O lado do cliente tem uma boa interface e protege seu PC. Os visitantes são limitados em ações nos seus PCs. ### 8. Muito bom. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | computer club owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2021 **O que você mais gosta em SENET?** Sennet é um programa para cibercafés ou clubes de informática com uma experiência de usuário moderna, grande número de funções e ótimo suporte ao cliente. Você pode facilmente reduzir custos, simplificar processos de negócios, acelerar o treinamento de pessoal e muito mais com o Sennet! Temos usado o Sennet por mais de um ano e estamos satisfeitos com o suporte técnico 24/7. Não foram notados bugs ou falhas. Também gostaríamos de destacar as atualizações e melhorias regulares do programa, incluindo aspectos internos e aparência. **O que você não gosta em SENET?** nenhum lado negativo foi identificado. o produto está completamente pronto para funcionar. erros e falhas não foram notados **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** em qualquer situação difícil, recorra ao suporte técnico! **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O programa Sennet é o melhor entre outros programas para gestão de clubes de informática ou cibercafés que já tivemos e recomendamos fortemente! ### 9. Solução quase ideal para um cyberclub **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anton K. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **O que você mais gosta em SENET?** + design conveniente para administradores + funcionalidade compreensível + baixos requisitos de treinamento para usar este programa + interface amigável, nenhum dos nossos clientes jamais teve problemas + suporte imediato **O que você não gosta em SENET?** - de vez em quando, o programa começa a travar, mas pelo que entendemos, é um problema do provedor de nuvem e não tem nada a ver com o próprio Senet - novos recursos não aparecem com a regularidade que gostaríamos de **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Senet nos fornece um produto pronto para uso que nos permite controlar facilmente nosso cyberclub. É muito conveniente para nossa equipe e nos fornece instrumentos de controle que nos permitem analisar nossa atividade. ### 10. Eu tenho usado o Senet há 2 anos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veli-Pekka H. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **O que você mais gosta em SENET?** +acessível +atendimento ao cliente sólido +sistema leve e estável +aparência profissional **O que você não gosta em SENET?** -faltando algumas funções básicas de interface do usuário -falta de atividade integrada para clientes (torneios) -falta de personalização para a interface do usuário **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte ao cliente, eles são incríveis!! **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu recomendaria altamente este software em vez do ggleap. Existem pequenas funções a serem melhoradas, mas eu daria uma pontuação geral de 4/5. ### 11. SENET é a melhor opção para nós **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imane B. | Marketing Business Development Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2020 **O que você mais gosta em SENET?** Posso contatar a equipe técnica sempre que temos problemas e o serviço é ótimo. O sistema é simples de usar e a interface é algo que nossos clientes gostam muito. Outra coisa realmente especial sobre o SENET e que eu aprecio é a sua inovação e melhoria contínua para atender às nossas necessidades e às necessidades de nossos clientes. A funcionalidade de console que nos permite gerenciar não apenas PCs, mas também consoles é útil e torna as coisas simples. **O que você não gosta em SENET?** A plataforma é realmente profissional e protegida para o benefício dos usuários, mas pode dificultar nosso gerenciamento, como senhas que não podem ser redefinidas a menos que o cliente forneça um e-mail, o que torna difícil, especialmente porque a maioria das crianças não tem e-mails ou não pode acessá-los. **Recomendações a outras pessoas considerando SENET:** SENET é a melhor opção que você tem por aí, eles sempre inovam e procuram maneiras de melhorar seu serviço e recursos. Simplesmente atende às expectativas e mais. **Que problemas SENET está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora podemos gerenciar o clube enquanto estamos em lugares diferentes apenas através de um dispositivo. Além disso, as estatísticas que a SENET fornece estão realmente resolvendo o problema de medição de negócios que tínhamos antes. A gestão de PCs e consoles está perfeita agora. - [View SENET pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/senet/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+22%3A07%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5c690766-4a60-47a5-866a-5638795b8640&secure%5Btoken%5D=8a10cd3e6974e91650521216b15d47f90f2aab559189a10fe12c29fc8803ccb7&format=llm_user) ## SENET Features **Facilitação de Torneios** - Ferramentas de Agendamento e Cadastro - Promoção e Visibilidade - Gerenciamento de colchetes - Prêmios e Recompensas **Experiência do Jogador** - Facilidade de Cadastro - Envolvimento do jogador - Ferramentas de Comunicação ## Top SENET Alternatives - [Battlefy](https://www.g2.com/pt/products/battlefy/reviews) - 5.0/5.0 (1 reviews) - [ggLeap](https://www.g2.com/pt/products/ggleap/reviews) - [Toornament](https://www.g2.com/pt/products/toornament/reviews)