O que você mais gosta SendNow?
A plataforma em si é: intuitiva. Limpa. Elegante. Bem pensada. Faz o que promete e faz isso lindamente. Super fácil de usar. Eu implementei e comecei a usar desde o primeiro dia. No entanto, sempre encontro novas camadas de como usar a plataforma de forma mais eficaz. A simplicidade que se vê esconde a sabedoria destilada que está por trás.
A plataforma de envio certa é facilmente o ponto central de qualquer organização de vendas ao lado do seu CRM. Com a onda de práticas mais rigorosas de e-mail frio, todos devemos nos adaptar e melhorar. Parte do jogo é ter bons dados, para que você possa operar de forma mais eficiente. Outra parte é empregar uma ferramenta que seja poderosa o suficiente para escalar e flexível o suficiente para acomodar novos requisitos. O SendNow acerta em ambos os pontos.
As pessoas: equipe super conhecedora. Aprendi mais sobre entregabilidade de e-mails conversando com a equipe do que com pesquisas aprofundadas. A equipe está constantemente refinando a plataforma e respondendo ao feedback.
A visão: há muitas plataformas de envio por aí. O que diferencia esta é seu foco nas coisas "chatas" que ninguém realmente entende, mas que são a espinha dorsal da entregabilidade. A maioria das outras plataformas fala sobre isso como um projeto de escola de arte cheio de melhores práticas e anedotas. Esta equipe realmente coloca recursos que pensam à frente para seus clientes, para que você possa estar à frente do jogo.
O suporte: já mencionei isso? Todos os outros revisores já mencionaram isso? Você não está falando com um jovem de 20 anos que está seguindo um roteiro de atendimento ao cliente. Você fala com verdadeiros profissionais que conhecem seu negócio e as especificações técnicas de dentro para fora. Eles estão pensando em problemas e soluções bem elaboradas.
O preço: muito competitivo. Parece ser parte da estratégia da empresa - ser extremamente valiosa. Conversando com o CEO, o SendNow tem uma visão de longo prazo. Duvido muito que o preço permaneça tão baixo quanto atualmente. Mas não parece que a primeira missão da empresa seja ganhar mais dinheiro, mas sim fornecer valor e acertar no produto. É o tipo de pensamento de longo prazo que constrói as melhores empresas. Enquanto isso, meus colegas vendedores, aproveitem - está bem precificado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta SendNow?
Poderia usar mais integração de IA. Um exemplo sobre a maturidade da equipe. Eu perguntei sobre isso. A resposta deles foi simples: "Sim, concordamos. Ninguém está fazendo isso corretamente ainda. Estamos procurando a solução certa." No ponto. Eu vi muitas tentativas desordenadas por aí que, francamente, hesito em usar por medo de resultados questionáveis.
Alguns outros recursos no roteiro deles que mal posso esperar. Não é uma aversão. Apenas antecipação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.