Avaliações e Detalhes do Produto SelectSurvey.NET

Os melhores recursos são o console de administração, diferentes tipos de MCQs, Tokens e gatilhos de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mensagens de erro ao responder a pesquisa com várias páginas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto está repleto de recursos. Não encontrei nada que eu não possa fazer com este aplicativo. Além disso, o atendimento ao cliente e o cuidado com o cliente são excepcionais. Na verdade, devo dizer que não há muitas empresas que eu possa pensar com este nível de preocupação com o cliente. É um prazer absoluto fazer negócios com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste. Se eu tivesse que escolher algo, seria que pode demorar um pouco para aprender a usar todos os recursos. Quase tudo é bastante intuitivo, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu mais gosto é o suporte ao usuário. Sempre que tenho uma dúvida ou preciso de assistência de qualquer tipo, sempre sei que minhas perguntas serão respondidas de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única insatisfação com o SurveySelect é a falta de capacidade de criar gráficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e a capacidade de exportar dados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao extrair certos tipos de dados, você não pode selecionar um intervalo de datas. Você tem que baixar todos os resultados, converter para .xlsx e depois deletar os dados antigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Survey Select são as funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há recursos no Select Survey de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço técnico do suporte da ClassApps é de primeira classe. Resposta muito rápida e conselhos amigáveis todas as vezes. O aplicativo é muito fácil de usar e muito poderoso em comparação com outros pacotes no mercado. Nossa equipe adora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios são muito básicos e alguns usuários acham difícil exportar dados no melhor formato para análise externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei várias versões deste programa nos últimos cinco anos e estou satisfeito em ver as atualizações na versão mais recente. Gosto que o programa seja altamente personalizável se você tiver alguém familiarizado com codificação/programação.

Conseguimos adicionar tipos de perguntas personalizadas, leitura de dados e garantir que a ferramenta funcione com links de redirecionamento de empresas de recrutamento terceirizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

À medida que você avança 20-30 páginas dentro de uma pesquisa, as coisas começam a desacelerar. Tentei 3 níveis de pacotes de hospedagem e ainda não encontrei uma solução, o que me leva a pensar que isso pode ser parte do software. Não é um fator decisivo, apenas um pouco irritante quando você está com pressa.

As condições de página (padrões de salto) poderiam ser um pouco mais intuitivas para configurar e também revisar como um todo. Elas funcionam bem, mas já vi melhores de concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da flexibilidade dos tipos de perguntas, assim como da capacidade de fazer ramificações avançadas dentro de uma pesquisa. Os recursos de relatórios oferecem muitas opções para visualizar/revisar os resultados, bem como exportá-los para análise em outras ferramentas. O produto é hospedado localmente e tem bom desempenho. Recebemos um bom atendimento ao cliente da empresa quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário para autores e administradores é um pouco antiga e às vezes confusa para novos usuários. Ao navegar pelos menus, você frequentemente é levado de volta à lista completa de pesquisas e precisa selecionar novamente a pesquisa em que estava trabalhando. Tivemos uma violação de segurança em uma versão anterior e invasores conseguiram acessar um sistema através do produto. Um patch foi emitido e resolvido rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Relativamente fácil de usar.

- Permite controle básico de HTML.

- Boa documentação

- A experiência com os serviços de suporte sempre foi positiva.

- Permite pesquisas complicadas.

- Permite inserir Omniture e GA para rastrear o tráfego.

- Pode facilmente colocar chamadas de anúncios na página para oferecer oportunidades de exibição.

- Tem uma variedade de opções de exportação de dados.

- Pode ser usado facilmente por funcionários não digitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Dependendo do tipo de pesquisa, nem sempre é fácil incorporar em outro site.

- Poderia usar algumas melhorias no design front-end - permitir que usuários básicos (não desenvolvedores) criem uma apresentação mais forte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface muito intuitiva. Os usuários estão rapidamente criando pesquisas em minutos após um breve treinamento/visão geral. O custo é muito acessível, considerando todos os recursos disponíveis. Além disso, o suporte do fornecedor é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios são às vezes difíceis de gerar de uma maneira amigável. Especialmente relatórios personalizados, a interface é desajeitada. Além disso, alguns dos recursos avançados têm pouca ou nenhuma documentação (Iso Gant comparação de 360 graus, o quê?) então é difícil para mim mostrar aos outros como esses recursos funcionam se eu não sei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.