# SDL ERP Reviews
**Vendor:** Smartdrive Labs Technologies India Pvt Ltd  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About SDL ERP
Power CRM é uma solução que ajuda as empresas a gerenciar relacionamentos com clientes de maneira organizada e melhora a produtividade e a funcionalidade geral dos negócios.




## SDL ERP Reviews
  ### 1. Facilidade de uso e configuração

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2022

**O que você mais gosta em SDL ERP?**

gerencie facilmente todos os seus contatos e defina tarefas para essas contas, tudo em um local conveniente

**O que você não gosta em SDL ERP?**

há uma pequena curva de aprendizado associada a este produto.

**Que problemas SDL ERP está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

gerenciando clientes de longo prazo e o processo de vendas.

  ### 2. Potencie o CRM para centralizar a colaboração da equipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em SDL ERP?**

Eu adoro isso porque pode ser integrado com aplicativos da Microsoft, os aplicativos da Microsoft são o software mais utilizado em qualquer empresa e, se puder ser integrado a isso, então seria perfeito em todos os fluxos de trabalho.

**O que você não gosta em SDL ERP?**

A experiência do usuário deve ser melhorada e seguir uma interface intuitiva excelente.

**Que problemas SDL ERP está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queremos automatizar alguns de nossos esforços em marketing, isso agora é possível com o Power CRM.


## SDL ERP Discussions
  - [Para que é usado o Power CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-power-crm-used-for)

- [View SDL ERP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sdl-erp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+06%3A08%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c4b9b87f-078d-4fa7-be73-39dc1eef90eb&secure%5Btoken%5D=4f4095692809847dd7ceb79f59dddcc659c6e5c00f52948b7c6fd2565d47a744&format=llm_user)

## SDL ERP Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top SDL ERP Alternatives
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,224 reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) - 3.8/5.0 (1,461 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,631 reviews)