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Usuário Verificado em Mídia de Transmissão
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Escopo Ai"
O que você mais gosta ScopeAI?

ScopeAI é útil porque usa inteligência artificial para analisar rapidamente grandes quantidades de dados e encontrar padrões ou tendências. Ele pode examinar dados não estruturados e fornecer insights, facilitando a tomada de melhores decisões e economizando tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

A parte menos útil pode ser que ela dependa da qualidade dos dados—se os dados forem imprecisos ou incompletos, os insights que ela fornece serão enganosos. Pode ser necessário algum conhecimento técnico para configurar e entender completamente como usar seus recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avi A.
AA
CSR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"ScopeAI torna tudo mais fácil"
O que você mais gosta ScopeAI?

A plataforma integra-se com vários canais de comunicação com o cliente, incluindo e-mail, chat e redes sociais, oferecendo uma visão abrangente do sentimento do cliente. Ela também pode criar painéis personalizados que exibem métricas e tendências chave relevantes para o seu negócio, permitindo um monitoramento rápido e fácil do feedback dos clientes. Ela fornece monitoramento em tempo real das interações com os clientes, permitindo que as empresas respondam rapidamente a questões ou oportunidades emergentes. O ScopeAI é escalável, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas. Útil para negócios diários. Também é fácil de usar uma vez que você se familiarize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

O preço do ScopeAI pode ser alto, especialmente para pequenas empresas ou startups, que podem achar desafiador justificar a despesa. Como em qualquer plataforma que lida com grandes volumes de dados de clientes, pode haver preocupações sobre privacidade e segurança dos dados, especialmente para empresas que operam em indústrias altamente regulamentadas. A eficácia do ScopeAI depende fortemente da qualidade dos dados de entrada. Dados mal estruturados ou incompletos podem levar a insights imprecisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NK
Software Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão sobre o ScopeAI"
O que você mais gosta ScopeAI?

O que eu mais gosto no ScopeAI é como é fácil restringir e ajustar suas pesquisas para alcançar os melhores resultados. Ele se destaca em eliminar a incerteza e fornecer exatamente o que você precisa, mesmo quando você não tem certeza do que está procurando. Eu também gosto que ele pode combinar dados de várias fontes. A interface do usuário é fácil de navegar e fornece insights e recomendações mais relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

Tudo está bem na ScopeAI, não vejo nada que tornaria improvável seu uso. Mas a integração com programas de CRM existentes pode ser simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bishal B.
BB
Technical Support Engineer II
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Experiência incrível usando o ScopeAi"
O que você mais gosta ScopeAI?

ScopeAi fornece poderosas análises de dados que nos ajudam a obter insights em tempo real sobre as interações com os clientes. Isso ajuda a rastrear e melhorar o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

A dependência de dados está presente no ScopeAi. Às vezes, os resultados são enganosos, mesmo para problemas de dados menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ANUTAJ VEER SINGH N.
AN
Quality Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do ScopeAI"
O que você mais gosta ScopeAI?

Ele se concentra em aproveitar a IA e o aprendizado de máquina e também fornece insights úteis. Posso também integrar dados de várias fontes. Ele tem uma interface muito amigável e é fácil de usar e fornece insights e recomendações mais relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

Eu não sei sobre a segurança e autenticidade, então tenho receio de fornecer os dados confidenciais da minha empresa. E há alguma dificuldade em integrar novas ferramentas com sistemas e fontes de dados existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joseph L.
JL
Assistant customer support manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O EscopoAI Vida"
O que você mais gosta ScopeAI?

ScopeAI torna minha vida muito mais fácil! Posso rapidamente identificar tendências no feedback dos meus clientes e tomar decisões baseadas em dados. É uma ferramenta indispensável para qualquer equipe de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

Eu adoro como o ScopeAI me ajuda a ficar em dia com o feedback dos clientes, mas seria incrível se pudesse integrar-se ainda mais perfeitamente com o nosso CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JL
Client service supervisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Minha avaliação"
O que você mais gosta ScopeAI?

O que eu mais gosto no Scope AI é que ele facilita muito para você restringir suas pesquisas e adaptá-las ao melhor de sua capacidade. ScopeAI ajuda a eliminar o ambíguo e oferece exatamente o que você está procurando, às vezes você pode nem saber exatamente o que procurar, o ScopeAI ajuda com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

Eu acho a navegação e como realmente utilizar o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anass S.
AS
Customer service associate
Médio Porte (51-1000 emp.)
""Aproveitando a IA para Rastrear e Analisar o Feedback de Produtos a partir de Conversas com Clientes""
O que você mais gosta ScopeAI?

Organizar o feedback do produto manualmente pode ser demorado; o ScopeAI automatiza o rastreamento de bugs e solicitações de recursos, permitindo que as equipes de produto tomem melhores decisões de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

Eu não vejo nada que seja improvável de usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Harshita K.
HK
コンテンツライター
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ScopeAI- Revisão"
O que você mais gosta ScopeAI?

A compreensão do cliente é crucial para o sucesso de uma empresa. E as empresas estão fazendo esforços para entender melhor seus clientes. Mesmo com grandes investimentos, apenas algumas empresas prestam atenção aos seus clientes. Com o ScopeAI, você pode rastrear o feedback dos clientes a partir de conversas impulsionadas por IA de forma muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

Não há desgostos que eu gostaria de mencionar. Podemos identificar padrões nas conversas com clientes com a ajuda do processamento de linguagem natural (NLP), o que permite que nossas equipes analisem o feedback dos clientes de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Indrajeev k.
IK
Lead System Designer II
Empresa (> 1000 emp.)
"Produto inteligente para extrair grandes insights de conversas com clientes"
O que você mais gosta ScopeAI?

Ele abre novas áreas para melhorar a satisfação do cliente ao extrair insights significativos dos CRMs, o que ajuda a melhorar nosso serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScopeAI?

A integração com aplicativos de CRM existentes pode ser mais simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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