--- title: SAS Customer Intelligence 360 Reviews meta_title: 'SAS Customer Intelligence 360 Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 149 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como SAS Customer Intelligence 360 funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 149 scale: '5' date_modified: '2026-08-11' parent_category: name: Ferramentas de Otimização da Taxa de Conversão url: https://www.g2.com/pt/categories/conversion-rate-optimization-tools --- # SAS Customer Intelligence 360 Reviews **Vendor:** SAS Institute Inc. **Category:** [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 149 ## About SAS Customer Intelligence 360 O SAS Customer Intelligence 360 é uma sofisticada Plataforma de Engajamento do Cliente projetada para ajudar os profissionais de marketing a transformar insights em estratégias acionáveis que promovam experiências de cliente contínuas e personalizadas. Esta plataforma serve como uma solução abrangente para empresas que buscam aprimorar seus esforços de marketing, indo além dos sistemas MarTech desatualizados. Ao permitir interações personalizadas que respondem às necessidades dos clientes em tempo real, o SAS Customer Intelligence 360 capacita as organizações a se engajarem efetivamente com seu público. Voltado principalmente para profissionais de marketing e organizações que buscam otimizar suas estratégias de engajamento com o cliente, o SAS Customer Intelligence 360 é particularmente benéfico para aqueles que necessitam de uma ferramenta robusta para segmentação de público, design de campanhas e personalização. A plataforma é projetada para atender a uma variedade de casos de uso, incluindo a necessidade de perfis detalhados de clientes e a integração de interações tanto online quanto offline. Ao consolidar essas interações, os profissionais de marketing obtêm uma visão de 360 graus do comportamento do cliente, permitindo uma tomada de decisão mais informada e um engajamento aprimorado com o cliente. Uma das principais características do SAS Customer Intelligence 360 é sua interface amigável, que simplifica tarefas complexas como segmentação de público e gerenciamento de campanhas. Essa acessibilidade permite que os profissionais de marketing ajam rapidamente e de forma eficaz, sem precisar de um conhecimento técnico extenso. A capacidade da plataforma de conectar dinamicamente atividades digitais conhecidas e desconhecidas enriquece ainda mais os perfis dos clientes, proporcionando aos profissionais de marketing insights mais profundos sobre as preferências e comportamentos dos clientes. Além disso, o SAS Customer Intelligence 360 se destaca por suas capacidades de integração perfeita. Ele pode se conectar com dados que residem em vários ambientes, seja na nuvem, no local ou dentro de outras ferramentas MarTech. Essa flexibilidade elimina a necessidade de migrações custosas e permite que as organizações aproveitem sua infraestrutura de dados existente. A plataforma captura comportamentos detalhados dos clientes, incluindo intenção de compra e eventos significativos da vida, facilitando comunicações personalizadas e direcionadas em vários canais. Metodologias avançadas de tomada de decisão, que vão desde regras de negócios tradicionais até modelos sofisticados de IA, garantem que cada interação com o cliente seja relevante e impactante. Essa capacidade não só aumenta a eficácia das campanhas de marketing, mas também fortalece as relações entre marcas e seus clientes. Ao utilizar o SAS Customer Intelligence 360, as organizações podem elevar seus esforços de marketing, entregando experiências significativas e personalizadas que ressoam com seu público. ## SAS Customer Intelligence 360 Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **visão abrangente e unificada dos clientes** do SAS Customer Intelligence 360 para estratégias de marketing eficazes. (16 reviews) - Os usuários destacam a **facilidade de uso** no SAS Customer Intelligence 360, tornando o gerenciamento de dados e relatórios simples. (15 reviews) - Os usuários valorizam as capacidades de **análises avançadas** do SAS Customer Intelligence 360 para elaborar estratégias de marketing eficazes e orientadas por dados. (11 reviews) - Os usuários valorizam a **visão única dos clientes** que o SAS Customer Intelligence 360 oferece, aprimorando a compreensão das necessidades dos clientes. (11 reviews) - Os usuários apreciam a **flexibilidade diferenciadora** do SAS Customer Intelligence 360 para desenvolver estratégias e campanhas de marketing personalizadas. (9 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** com as principais plataformas, aprimorando insights e otimizando estratégias de marketing de forma eficaz. (8 reviews) - Personalização (8 reviews) - Suporte ao Cliente (7 reviews) - Criação Fácil (7 reviews) - Útil (7 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o SAS Customer Intelligence 360, tornando o uso inicial desafiador e complexo. (15 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de integração** que complicam a configuração e a conectividade com sistemas existentes no SAS Customer Intelligence 360. (11 reviews) - Os usuários observam que o SAS Customer Intelligence 360 tem um **preço elevado** , tornando-o menos acessível para algumas empresas. (10 reviews) - Os usuários acham a **configuração difícil** do SAS Customer Intelligence 360 desafiadora, exigindo tempo e treinamento significativos para integrar. (7 reviews) - Os usuários acham a **complexidade da interface** desafiadora, exigindo treinamento significativo para o uso eficaz do SAS Customer Intelligence 360. (6 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração complexo** demorado, exigindo um esforço significativo para integração e implementação. (6 reviews) - Curva de Aprendizado Íngreme (6 reviews) - Dificuldades de Integração (5 reviews) - Dificuldade de Integração (5 reviews) - Não Intuitivo (5 reviews) ## SAS Customer Intelligence 360 Reviews ### 1. Era uma plataforma incrível para realizar análises de dados e tomar decisões baseadas em dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS Customer Intelligence 360 é altamente valorizado por suas extensas capacidades de análise de clientes e marketing, capacitando as empresas a adquirir insights valiosos e tomar decisões informadas e orientadas por dados que elevam as experiências dos clientes e promovem o crescimento dos negócios. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu não desgostei de nada sobre o SAS Customer Intelligence 360... mas a interface do usuário pode ser melhorada um pouco mais. No geral, a experiência e a plataforma foram incríveis. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu realmente usei para fins de análise do meu conjunto de dados e para tomar decisões baseadas em dados após analisá-lo. Na verdade, melhorou a precisão do meu projeto e deu uma boa base. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por dedicar tempo para revisar a solução! ### 2. Informações sobre seu cliente em uma ferramenta mais simples. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diego E. | Ops manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** você pode obter insights em uma ferramenta simples **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** interface não é tão clara quanto outras no mercado **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** obter informações sobre os clientes para alcançá-los em campanhas específicas **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está ajudando você a coletar insights de clientes mais facilmente e a apoiar esforços de campanhas direcionadas. Agradecemos sua observação sobre a interface e estamos continuamente trabalhando para melhorar a usabilidade e a clareza para todos os usuários. ### 3. Revisão do SAS Marketing Automation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sai D. | Business Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A facilidade de escalar processos é algo que distingue este produto. As percepções fornecidas são muito úteis. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** O modelo de precificação do SAS é comparativamente mais alto em relação a outros participantes do mercado. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação de processos para clientes de varejo em escala **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback sobre o SAS Customer Intelligence 360. Estamos felizes que a escalabilidade da plataforma e os insights valiosos estejam ajudando seus clientes de varejo. Reconhecemos que o preço é uma preocupação em comparação com outras opções e agradecemos por compartilhar isso, pois nos ajuda a melhorar. ### 4. SAS 360 Tornou os Negócios Mais Fáceis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS 360 tem uma plataforma realmente excelente para identificar o comportamento do cliente. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Foi demorado treinar nossa gerência intermediária sobre como usá-lo corretamente. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS 360 foi capaz de nos ajudar a identificar novos clientes e aproveitar ao máximo os clientes existentes. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes que a plataforma tenha ajudado você a entender o comportamento dos clientes e a obter mais tanto de novos quanto de clientes existentes. Agradecemos seu feedback sobre o treinamento e o manteremos em mente enquanto trabalhamos para tornar a plataforma mais fácil de usar. ### 5. Provável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikram J. | Demand Generation Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Gosto que o SAS 360 ofereça um conjunto abrangente de ferramentas de análise e marketing orientado por dados que ajudam os profissionais de marketing a tomar decisões informadas. A plataforma é poderosa e fácil de usar, permitindo que os profissionais de marketing analisem rapidamente seus dados e desenvolvam estratégias para melhorar seus esforços de marketing. Além disso, a arquitetura baseada em nuvem do SAS 360 permite que os profissionais de marketing acessem seus dados de qualquer dispositivo, facilitando a comunicação de insights e a colaboração com os membros da equipe. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu não gosto do fato de que o SAS 360 pode ser difícil de aprender e usar, especialmente para aqueles que não estão familiarizados com o software. Além disso, o custo associado ao software pode ser bastante alto e pode não ser viável para algumas organizações. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS 360 Engage é uma solução de análise e marketing baseada em nuvem projetada para ajudar empresas a criar, medir e otimizar o engajamento do cliente. Ela fornece insights sobre o comportamento e as preferências dos clientes, permitindo que as organizações criem experiências personalizadas que impulsionam a lealdade do cliente. Ao usar o SAS 360 Engage, as empresas são capazes de: • Obter insights sobre os clientes – Obter uma compreensão mais profunda do comportamento e das preferências dos clientes, permitindo que as organizações criem experiências personalizadas que impulsionam a lealdade do cliente. • Impulsionar o engajamento – Aproveitar as capacidades de personalização em tempo real do SAS 360 Engage para aumentar o engajamento do cliente em múltiplos canais. • Otimizar campanhas – Otimizar campanhas de marketing com base em dados de clientes para garantir o máximo ROI. • Analisar resultados – Obter insights acionáveis sobre o engajamento do cliente e o desempenho das campanhas, permitindo que as organizações tomem decisões baseadas em dados. No geral, o SAS 360 Engage ajuda as organizações a entender o comportamento e as preferências dos clientes, permitindo que criem experiências personalizadas que impulsionam a lealdade e o engajamento do cliente. Isso ajuda as organizações a aumentar a retenção de clientes, reduzir a rotatividade de clientes e melhorar o ROI geral de marketing. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas percepções sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes que você considere a plataforma poderosa, fácil de usar e aprecie sua flexibilidade baseada em nuvem para colaboração. Entendemos a curva de aprendizado e as preocupações com custos e manteremos isso em mente enquanto trabalhamos para melhorar a acessibilidade. É ótimo saber que o SAS 360 Engage está ajudando você a obter insights valiosos sobre os clientes, impulsionar o engajamento, otimizar campanhas e tomar decisões mais inteligentes baseadas em dados para aumentar a lealdade e o ROI. ### 6. Forte ferramenta de CRM que requer alguma personalização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A velocidade dentro da ferramenta ao navegar e o tempo de processamento para executar campanhas e gerar exportações é vastamente superior ao nosso provedor anterior. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Não é tão intuitivo quanto algumas outras ferramentas de campanha. Por exemplo, os fluxogramas de campanha (mapas de segmentos) e os arquivos de exportação (tarefas) estão em módulos separados dentro da ferramenta. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito útil para a nossa equipe de CRM gerar campanhas de todos os tipos (DM, EM, push, SMS, etc.). É bastante fácil para uma pessoa de negócios e não uma pessoa de análise criar consultas e cenários complexos sem ter um conhecimento em SQL. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes em saber que a velocidade da ferramenta e o processamento de campanhas melhoraram seu fluxo de trabalho. Agradecemos seu comentário sobre a intuitividade da ferramenta e consideraremos isso enquanto trabalhamos para melhorar a experiência do usuário. ### 7. Solução MA Multicanal Principal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** usando canais digitais, incluindo móveis. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** apenas disponível na AWS para a parte 360, mas no local para o restante **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** combinando recomendações de clientes de entrada e saída **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está apoiando seus esforços de marketing multicanal, especialmente através de canais móveis e digitais. Agradecemos sua observação sobre o modelo de implantação e continuaremos nos esforçando para oferecer opções mais flexíveis. ### 8. boa funcionalidade **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A facilidade de uso do SAS Customer Intelligence 360 **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** serviço de nuvem não confiável do SAS Customer Intelligence 360 **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo nossas necessidades de marketing digital **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Estamos felizes em saber que você encontrou a plataforma um recurso valioso para análises de marketing e tomada de decisões. É ótimo saber que os diversos módulos dentro do SAS 360 estão atendendo a necessidades empresariais diversas, proporcionando um conjunto de ferramentas robusto para exercícios analíticos de marketing. Entendemos que cada organização tem requisitos e preferências únicos quando se trata de personalizar os recursos e capacidades da plataforma. Obrigado mais uma vez por ser um usuário valioso do SAS Customer Intelligence 360! ### 9. SAS 360 é uma plataforma robusta e fornece insights valiosos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Você pode alcançar clientes por meio de e-mail, redes sociais, e as capacidades de análise oferecem insights valiosos para a tomada de decisões baseada em dados. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** O SAS 360 é complexo para iniciantes e usuários sem um forte conhecimento em análise ou gestão de dados. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS 36 ajuda a melhorar o marketing, engajar os clientes e obter melhores resultados em suas campanhas. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes que você encontre valor em suas capacidades multicanal e nos insights que apoiam decisões baseadas em dados. Agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado para novos usuários e manteremos isso em mente enquanto continuamos a melhorar a acessibilidade da plataforma. É ótimo saber que está ajudando a melhorar seus resultados de marketing e campanhas! ### 10. e analisar o comportamento do usuário de várias fontes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nav S. | Governance & Risk Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Pode coletar o comportamento do cliente em uma variedade de ambientes digitais. Visualizações, interações e jornadas do cliente. Coleta de dados personalizável, mas ainda em conformidade com o GDPR. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Poderia ser um pouco mais amigável. Gostaria de poder personalizar mais as visualizações para facilitar a exibição dos dados. O custo inicial é alto em relação a empresas de pequeno e médio porte. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nos ajuda a criar modelos preditivos mais precisos e confiáveis quando se trata de estratégias de marketing e insights de clientes. Em geral, nos ajuda a trabalhar de forma mais inteligente com dados digitais. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes que tenha ajudado você a coletar e analisar o comportamento dos clientes em vários canais, mantendo a conformidade com o GDPR. Agradecemos seu feedback sobre usabilidade e opções de visualização e o manteremos em mente para futuras melhorias. ### 11. Como a interface do usuário, incluindo o construtor de consultas **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Indivíduos com pouco conhecimento em programação podem modificar conjuntos de dados com facilidade suficiente. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A IA provavelmente será capaz de assumir os benefícios da interface do usuário por meio de consultas em linguagem mais natural em vez de realizar através da interface do usuário. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitir que conjuntos de dados sejam integrados entre si. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre sua experiência com o SAS Customer Intelligence 360, particularmente o SAS 360 Match. É maravilhoso saber que você está achando a interface do usuário e o construtor de consultas, especialmente, fáceis de usar e eficazes. Entendo sua perspectiva sobre a potencial evolução da IA. É um ponto interessante considerar como a tecnologia pode moldar o futuro da manipulação e interação de dados. Estamos continuamente trabalhando para adicionar melhorias à nossa solução, e é empolgante pensar nas possibilidades que ela pode oferecer no futuro! Seu feedback nos ajuda a adaptar nossas soluções para atender melhor às necessidades em evolução de nossos clientes. ### 12. SAS inteligência do cliente 360 pode ajudar na decisão analítica de marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS 360 pode fornecer um conjunto robusto de ferramentas para análise de marketing. Os vários módulos podem ajudar diferentes necessidades de negócios. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Os recursos e capacidades do SAS Customer Intelligence 360 precisam ser ainda mais personalizados por diferentes organizações. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** análise e otimização do cliente **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes que você ache as ferramentas robustas e o design modular da plataforma úteis para diversas necessidades de negócios. Agradecemos seu feedback sobre a personalização e o manteremos em mente enquanto trabalhamos para tornar a plataforma mais adaptável. É ótimo saber que o SAS CI 360 apoia seus esforços de análise e otimização de clientes de forma eficaz! ### 13. Experiência do usuário do SAS Customer Intelligence 360 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** É muito conveniente de usar. As funcionalidades são amigáveis ao usuário. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A versão gratuita está disponível apenas online. Não é possível instalá-la no seu computador. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece uma interface amigável para atividade de campanha, design, execução, segmentação e gerenciamento. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes em saber que você acha a plataforma conveniente e fácil de usar para o gerenciamento de campanhas. Agradecemos seu feedback e o consideraremos enquanto trabalhamos para melhorar a experiência do usuário. ### 14. Produto SAS sofisticado orientado para a nuvem, adaptado às necessidades do cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando A. | Responsable Arquitectura de Soluciones, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A facilidade de integração com arquiteturas On Premise existentes e produtos SAS mais antigos oferece a vantagem de ter uma plataforma moderna em pouco tempo. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu não tenho comentários negativos. Tudo me parece estar correto e não consigo fazer nenhuma crítica. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É adaptado a todas as necessidades que temos, então resolve qualquer problema que você possa ter. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes em saber que a integração perfeita com sistemas existentes e produtos legados da SAS ajudou você a adotar rapidamente uma plataforma moderna. ### 15. Muito bom produto para marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Usuários podem entregar casos de uso muito rapidamente para atividades de marketing. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Não suporte todos os provedores de nuvem, como Alibaba Cloud. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** usa casos para atividades de marketing. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes em saber que está ajudando você a entregar rapidamente casos de uso de marketing. Agradecemos sua observação sobre o suporte ao provedor de nuvem e levaremos isso em consideração à medida que continuamos a evoluir a plataforma. ### 16. Revisão do Analista SAS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Esta ferramenta nos ajudou a reduzir muito o trabalho manual do nosso lado e agora podemos nos concentrar mais na análise de campanhas. Esta ferramenta ajudou a melhorar a receita de campanhas pagas. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Isto é muito caro para o nosso negócio atualmente em comparação com outras ferramentas disponíveis no mercado. Embora ofereça alto desempenho, muitas pequenas empresas da Cimpress têm um orçamento muito apertado que não pode arcar com esta ferramenta. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizando o planejamento de campanhas, selecionando o público-alvo, coortes para campanhas de e-mail e gerando relatórios essenciais exigidos pelos stakeholders de negócios. Eficiente em termos de tempo. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes em saber que ele ajudou a reduzir o trabalho manual e a melhorar sua análise de campanhas e receita. Entendemos que o preço pode ser uma preocupação para empresas menores e agradecemos seu feedback. É ótimo saber que a ferramenta está otimizando o planejamento de suas campanhas, a segmentação de público e os relatórios, economizando seu tempo valioso. ### 17. Bom ferramenta de marketing para negócios **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham S. | Senior Search Engine Optimization, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Fácil de usar, Integrações, Bons relatórios analíticos Segmentação de usuários e interação em tempo real **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Encontrei a interface desta ferramenta um pouco menos atraente. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos este software para fazer planejamento, testar e realizar nosso marketing, e ele armazena todos os dados em um só lugar, permitindo que o usuário traduza os dados e os exiba de acordo. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes que você ache a plataforma fácil de usar, com integrações fortes, relatórios perspicazes e segmentação de usuários eficaz. Agradecemos sua observação sobre o design da interface e a levaremos em consideração para futuras melhorias. ### 18. Trabalhando para automação SAS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keerthi Sagar G. | Lead Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A acessibilidade é muito boa e o desempenho é bom. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Mais atualizações necessárias para acelerar o processo. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos planejar e testar campanhas de marketing e o usuário pode definir segmentos-alvo, regras de seleção, selecionar canais de comunicação, analisar resultados. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes em saber que você aprecia a acessibilidade e o forte desempenho da plataforma. Sua sugestão para atualizações mais rápidas é valiosa e será considerada enquanto continuamos a aprimorar a ferramenta. É ótimo que a plataforma esteja ajudando você a planejar, testar e analisar campanhas de marketing de forma eficaz. ### 19. SaaS Automação de Marketing - Vital para o sucesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raveena R. | Marketing Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Ferramenta de automação de marketing SaaS que reduz o tempo necessário para criar e enviar e-mails. É muito intuitiva e definitivamente vale o dinheiro! A tecnologia com inteligência artificial faz um ótimo trabalho ao gerar linhas de assunto e textos personalizados para mim, então eu nem preciso pensar nisso. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A única coisa que tornaria o serviço melhor seria uma integração com [outro software]. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este é uma ótima ferramenta de automação de marketing que me ajuda a agendar e-mails e cria links de cancelamento de inscrição para ajudar a nutrir leads. Tenho usado a plataforma há algum tempo e vi um grande aumento na minha base de clientes e receita, bem como no crescimento da lista de assinantes. Eu recomendaria isso para qualquer negócio. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback sobre o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes em saber que você considera a automação de marketing intuitiva e valiosa, especialmente com os recursos de conteúdo personalizado com inteligência artificial que economizam seu tempo. Agradecemos sua sugestão sobre a expansão das integrações e a consideraremos para futuras melhorias. É ótimo saber que a plataforma ajudou a aumentar sua base de clientes, receita e lista de assinantes, tornando-se um forte ativo para seus esforços de marketing. ### 20. Ótimo Software **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2022 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** O conhecimento de Dados e Soluções para fins de Marketing **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A Instalação de Metadados e Interface para Usuários **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Campanhas de marketing facilmente **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes que você valorize a expertise em soluções de dados e marketing que a plataforma oferece. Agradecemos seu comentário sobre os metadados e a interface do usuário, e consideraremos isso enquanto trabalhamos em melhorias futuras. ### 21. Melhor automação de marketing para pequenas organizações **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Junaid P. | Business Development Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu amo o Painel de Relatórios e o Dashboard, é muito fácil de usar, posso ver todas as opções e funções, e fácil de treinar minha nova equipe, o recurso de integração é excelente, podemos integrar com nossas APIs (WEB, APP) **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** é um preço realmente alto quando comparo com outros, às vezes faltam algumas notificações, mas é um pequeno problema, talvez tenha acontecido por causa da minha conexão com a Internet, mas além desses pontos, SAS MARKETING É UM RESULTADO EXCELENTE **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Reduzir o custo do serviço. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o SAS MARKETING Automation, melhorei meu processo de negócios, posso reduzir meu tempo no mercado, assim posso usar meu tempo para outras campanhas de marketing. O SAS AUTOMATION ajudou também nossa equipe de CSR, com isso eles melhoraram as funções de CSR. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que a automação, o painel de controle e as análises do SAS Customer Intelligence 360 estão ajudando você a planejar, analisar e monitorar clientes de forma eficaz em todos os departamentos. É ótimo saber que a plataforma é fácil de usar e de treinar outras pessoas. Agradecemos seu feedback sobre preços e treinamento e o levaremos em consideração enquanto continuamos a melhorar a experiência. ### 22. É mais acessível e mais fácil seguir os passos para automatizar e implementar a campanha. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** chowdary m. | Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A automação do SAS é mais fácil de implementar e a previsão de campanhas usando a exposição online é realmente lucrativa, sendo capaz de usar a ferramenta para alcançar a combinação. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Linguagem de programação complexa Muito alta em preço Usar conhecimento prévio não é análise básica de internet Precisa de mais UI e API **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Preço **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muitas empresas lutam para alinhar seus clientes e tecnologia para alcançar seus objetivos. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Agradecemos seus comentários positivos sobre a facilidade de automação e implementação de campanhas com o SAS Customer Intelligence 360. Entendemos suas preocupações sobre a complexidade da linguagem de programação e o preço. Estamos comprometidos em melhorar a interface do usuário e a API para tornar a plataforma mais amigável. Seu feedback é importante para nós, e agradecemos sua contribuição. ### 23. A melhor ferramenta de automação de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit G. | Senior Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Abaixo estão os pontos que mais gosto. 1. A usabilidade da plataforma é muito fácil. 2. A integração com aplicativos de terceiros é fácil. 3. Segmentação de usuários e interação em tempo real. 4. SAS Marketing Automation ajuda a analisar e prever promoções de marketing online com estratégias autênticas. 5. Personalização da ferramenta. 6. O software permite realizar os testes estatísticos apropriados e necessários para analisar quantitativamente os dados. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu não acho que haja qualquer desvantagem para este software. No entanto, sinto que pode ser caro para algumas organizações. **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** A melhor ferramenta de automação de marketing. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando a automação de marketing SAS para gerenciar nossos leads e conversões de negócios de cartões de crédito. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está apoiando seus esforços de marketing, especialmente com a gestão e conversão de leads. É ótimo saber que a facilidade de uso, personalização e análises avançadas da plataforma estão fazendo a diferença. ### 24. experiência em SAS Marketing Automation **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** É mais acessível e fácil de acompanhar, automatizar e implementar campanhas com a ajuda do aplicativo de automação de marketing SAS. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Usar este aplicativo sem os recursos adequados tem as seguintes desvantagens: 1. Linguagem de programação complexa 2. Muito caro para implementar 3. Não é um aplicativo de código aberto **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** pois tem os seguintes benefícios e ajuda em: 1. Obter muitos leads excelentes e novos 2. Alcançar metas de vendas e marketing 3. Melhorar a taxa de conversão 4. Criar melhores retornos sobre o investimento **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É mais acessível agora do que nunca selecionar o meio/canal de comunicação, priorizar segmentos-alvo e analisar os resultados de várias campanhas em frações de segundos e fazer ajustes de acordo para melhorar o desempenho de campanhas futuras. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está ajudando a agilizar a execução de suas campanhas e a melhorar o desempenho de marketing. É ótimo saber que a plataforma está apoiando a geração de leads e melhorias no ROI para sua organização. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para futuras melhorias. ### 25. Ferramenta de Automação de Marketing SAS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Funcionalidade de segmentação de usuários, analise e extrapole resultados para a tomada de decisões estratégicas, plataforma amigável, capacidade de realizar testes estatísticos para analisar dados de forma quantificável, ferramenta facilmente personalizável. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Caro para instalar e utilizar em empresas menores **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Previsão de resultados e rentabilidade de novas iniciativas corporativas. O SAS permite a construção de cenários e análise de sensibilidade para comparar diferentes estratégias. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar suas opiniões sobre o SAS Customer Intelligence 360! Ficamos felizes que você aprecie a segmentação de usuários, as capacidades de análise de dados e a personalização e facilidade de uso da plataforma. Entendemos a preocupação com os preços e estamos continuamente trabalhando para oferecer valor para empresas de todos os tamanhos. ### 26. SAS Marketing Automation é fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anje C. | Insight & Analytics Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Os mecanismos que promovem o SAS são para reverter a análise e previsão de previsões de exposição online usando uma estratégia real. As ferramentas são muito lucrativas na criação de projetos que podem forçar o sistema a evoluir. Além disso, estamos alcançando nosso objetivo com realizações tangíveis e benéficas que foram negligenciadas por este programa de computador. Capaz de usar esta ferramenta para alcançar uma combinação de estratégia forte e manuseio de ação. Este aplicativo também distingue entre expectativas de negociação e campanha. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Além disso, você precisa aplicar o recurso completo deste aplicativo neste momento, você deve ter conhecimento de marketing na Internet e análises básicas. Usando seu conhecimento anterior, você encontrará a maneira certa de aplicar. No geral, este software é um pouco caro para algumas pessoas que administram pequenas empresas. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os mecanismos que sustentam o SAS são o oposto do desenvolvimento da nossa abordagem de oferta online para negociação e avanço. Monitoramos nossos clientes de forma clara e confortável. Todas as nossas rotas comerciais são controladas por este uso a longo prazo, e até recentemente nunca foi essencial estar online para usar esta ótima ferramenta. Comparado a outras empresas, eles são capazes de analisar nosso progresso e fronteiras completamente diferentes. Esta ferramenta monitora tudo, desde a negociação até o progresso, e estamos felizes em fazê-la funcionar. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está ajudando você a impulsionar a estratégia, monitorar o progresso e alcançar resultados significativos. Seu feedback sobre a curva de aprendizado e os preços para pequenas empresas é apreciado e será considerado à medida que continuamos a aprimorar a plataforma. ### 27. Melhor ajuste para automação de marketing direcionado e geral com previsão **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Fácil, personalizável, integração com outro conjunto completo de produtos SAS. Usei com a maioria dos conjuntos de produtos SAS, incluindo SAS EM, e depois implantei através do SAS Marketing Automation. Pode ser adequado para cenários B2B e B2C. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Mais fácil integração com sistemas DAM, MRM e de Gestão de Conteúdo. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aproveitei quase todos os conjuntos de produtos SAS para um dos meus principais operadores de telecomunicações e atendeu à maioria dos meus casos de uso. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! É ótimo saber que o SAS Customer Intelligence 360 funciona bem tanto em casos de uso B2B quanto B2C e se integra perfeitamente com outras ferramentas SAS como EM e Marketing Automation. Agradecemos o feedback sobre a melhoria das integrações, pois é útil para moldar futuros aprimoramentos. ### 28. Sistema poderoso de gestão de campanhas de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ganesh R. | Chief digital officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A usabilidade da plataforma é fácil, análises incorporadas em cada campanha nos fornecem resultados e otimizações baseados em dados, integrações com aplicativos de terceiros são fáceis. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Existem certos bugs de segurança que fazem com que os dados da campanha sejam públicos, precisa de uma interface de usuário mais atualizada e serão necessárias mais APIs para integrar com sistemas CMS. **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Esta ferramenta é recomendada para organizações de marketing de médio porte e empresas. Suporta a gestão ágil de campanhas em grande escala. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação de campanhas, gestão de fluxo de trabalho, teste a/b, nutrição de leads e gestão de dados **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o SAS Customer Intelligence 360! Estamos felizes que a usabilidade e as análises da plataforma estejam ajudando seus esforços de marketing. Agradecemos suas sugestões e as manteremos em mente enquanto melhoramos a plataforma. ### 29. Melhor software de automação de marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dharmik P. | Assistant System Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Ele tem capacidades analíticas que me ajudam a criar modelos de retenção, venda cruzada/upsell e resposta altamente precisos. Criar campanhas personalizadas é muito fácil com esta ferramenta, pois você pode fazer tudo com arrastar e soltar. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Sem grandes preocupações. Não vejo dificuldades. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta nos ajudou a aumentar o ROI das campanhas de marketing ao determinar a melhor oferta para clientes individuais. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que o SAS Customer Intelligence 360 ajude você a criar campanhas direcionadas e a melhorar o ROI de marketing com suas ferramentas fáceis de usar. Agradecemos seu apoio e estamos entusiasmados em contribuir para o seu sucesso! ### 30. O melhor lugar para ir quando você quer experimentar um software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Burca Ela G. | assistente familiare, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS comercializa seu software fácil de usar e de valor. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** É um pouco caro pode se tornar melhor **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os mecanismos subjacentes oferecem uma boa abordagem para automação de campanhas, fluxo de trabalho e gestão de dados. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 é fácil de usar e oferece um grande valor. Agradecemos sua observação sobre os preços e levaremos isso em consideração enquanto trabalhamos para aprimorar a plataforma. É ótimo saber que nossas ferramentas de automação de campanhas e gerenciamento de dados estão ajudando a otimizar seu fluxo de trabalho. ### 31. Ótimo Cliente 369 visualização para alvo em tempo real **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amit M. | Adobe Campaign Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2021 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Segmentação de usuários e interação em tempo real **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** funciona às vezes mais devagar do que o normal funciona **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a centralizar nosso alcance de marketing e pode rastrear cada interação. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 ajuda você com a segmentação de usuários e interações em tempo real, centralizando seus esforços de marketing de forma eficaz. Agradecemos seu feedback valioso e continuaremos trabalhando para melhorar. ### 32. Faz uma distinção para antecipar e analisar o curso de ação do grandstand. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max J. | Operating Manager, UK Bus, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2020 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** O SAS Promoting Mechanization contrasta para analisar e prever os avanços de exibição online com estratégias genuínas. O dispositivo é extremamente lucrativo na criação de planos que podem ser úteis na execução do preparo de desenvolvimento dentro do sistema. Além disso, vamos abordar nosso objetivo com avanços sólidos e vantajosos que são ignorados por este programa de computador. No geral, podemos ter a combinação de estratégias sólidas e processo implemental utilizando este dispositivo. Este aplicativo faz a diferença para antecipar as vendas e campanhas de mudança também. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Além disso, você precisa aproveitar completamente as vantagens deste aplicativo nesse ponto, você deve ter informações sobre marketing online e análises básicas. Utilizando sua percepção passada, você terá a abordagem adequada para o aplicativo. Em geral, o programa é um pouco caro para algumas pessoas que lidam com pequenos empreendimentos. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS Promoting Mechanization nos contrasta para avançar nossa abordagem de exibição online para vendas e avanços. Estamos gerenciando nossos clientes de forma clara e confortável. Todo o nosso avanço comercial é controlado por este aplicativo radiante e o avanço online nunca foi básico antes de utilizar esta ferramenta assombrosa. Capaz de analisar nosso avanço em diferentes áreas e nossos avanços em comparação com outras empresas. Tudo é supervisionado por este dispositivo, desde vendas até progressões, e estamos felizes com seu funcionamento. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está apoiando sua estratégia de marketing, execução de campanhas e gestão de clientes. Seu feedback sobre a curva de aprendizado e preços é apreciado e será considerado enquanto continuamos a melhorar a plataforma. ### 33. Este aplicativo ajuda a prever e analisar as soluções de mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theo A. | Relocation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2020 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS Marketing Automation ajuda a analisar e prever promoções de marketing online com estratégias autênticas. A ferramenta é muito útil na elaboração de planos que podem ser úteis na implementação do processo de desenvolvimento dentro do sistema. Além disso, podemos nos aproximar de nosso objetivo com promoções sólidas e benéficas que são supervisionadas por este software. Juntos, podemos ter uma combinação de estratégias sólidas e o processo de implementação usando esta ferramenta. Este aplicativo também ajuda a prever as campanhas de vendas e conversão. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Se você deseja aproveitar ao máximo este aplicativo, deve ter conhecimento sobre marketing online e análises críticas. Usando suas observações anteriores, você pode ter a abordagem apropriada para o aplicativo. No geral, o software é um pouco caro para algumas pessoas que lidam com pequenas empresas. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS Marketing Automation nos ajuda a melhorar nossa abordagem de marketing online para vendas e promoções. Estamos lidando com nossos clientes de uma maneira fácil e confortável. Toda a nossa promoção de negócios é controlada por este aplicativo incrível e o marketing online nunca foi fácil antes de usar esta excelente ferramenta. Podemos analisar nosso desenvolvimento em várias áreas e nossas promoções em comparação com outras empresas. Tudo é gerido por esta ferramenta, desde vendas até promoções, e estamos satisfeitos com seu funcionamento. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre a utilidade do SAS Marketing Automation! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está ajudando você a gerenciar promoções, aprimorar sua estratégia de marketing e obter melhores resultados. Agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado e os preços, e o manteremos em mente enquanto continuamos a melhorar a plataforma. ### 34. SAS Marketing Automation: um bom produto, com alguns poréns **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ritesh N. | Senior Solutions Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2020 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS Marketing Automation é um bom produto, e sinto que este produto aumentou a conveniência do usuário ao posicionar o produto no ponto ideal. É fantabulosamente projetado e bem estruturado. Reduz o tempo total de resposta para o design de uma campanha, com um ciclo bem definido de criação, aprovação e execução de campanhas. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A versão que usei não era muito estável e costumava falhar com frequência, aumentando a frustração dos seus usuários. Tenho certeza de que a versão posterior deve ter melhorado com o tempo. O SAS InfoMaps é necessário para complementar o SAS MA, o que foi um pouco problemático inicialmente. Caso contrário, o produto era muito bom. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Campanha definir, projetar, aprovação/rejeição e execução (ciclo de vida geral de uma campanha) é para o que usamos este produto, e ele serviu bem ao propósito. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o SAS Marketing Automation ajudou a simplificar o ciclo de vida da sua campanha e melhorar a eficiência. Agradecemos sua observação sobre estabilidade e necessidades de integração—feedbacks como este nos ajudam a continuar refinando a plataforma para uma melhor experiência do usuário. ### 35. Melhor ferramenta para filtrar os públicos exatos para os requisitos de negócios adequados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2020 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Tem a capacidade de escolher o público certo para enviar as campanhas de negócios, o que é mais útil na otimização do tamanho dos dados e do custo. É muito útil para alcançar as pessoas certas e economizar tempo e orçamento. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** sem grandes preocupações, é uma ferramenta fácil de usar e nunca experimentei qualquer problema **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Os dados são cruciais para qualquer negócio. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** alvejando o público certo para que a campanha alcance o público certo, o que na verdade reduz o custo da campanha. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 ajudou você a otimizar suas campanhas, direcionando os públicos certos e gerenciando os custos de forma eficaz. Agradecemos sua nota positiva sobre a usabilidade e continuaremos trabalhando para apoiar as empresas na realização de um marketing mais inteligente e orientado por dados. ### 36. A melhor interface de usuário para previsão de análise de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 25, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS foi o analisador mais significativo para executar os resultados paralelamente de uma maneira bem estruturada e melhora o nível de desempenho da análise de marketing. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Como requer um conhecimento estruturado completo para fazer campanha pelos resultados e a manutenção do servidor é bastante cara para acompanhar e proteger os dados. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O mundo está se movendo tão rápido para competir com os outros, em termos de tecnologia, estamos tão avançados que, para estar em primeiro lugar, precisamos prever e a análise de marketing deve ser uma grande oportunidade que envolve as vendas do negócio para alcançar seus objetivos em equilibrar essas expectativas. O SAS foi o grande e o melhor para analisar os requisitos dos clientes para atender. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 ajudou você a aprimorar suas análises de marketing e a atender às expectativas dos clientes. Agradecemos seu feedback sobre usabilidade e infraestrutura e estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência do usuário. ### 37. Ótima plataforma para Otimização de Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naresh B. | Email Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Podemos otimizar da melhor maneira. Comparado a outras plataformas de otimização, sinto que esta é a melhor plataforma. Altamente recomendada. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Tudo está bem. Não vejo nenhuma dificuldade aqui. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A configuração é a parte crítica aqui. Ainda assim, podemos avançar usando algumas melhores práticas. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está apoiando seus esforços de otimização de marketing. Agradecemos seu feedback sobre o aspecto crítico da configuração e estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. ### 38. Um software adequado para planejamento e campanhas de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy A. | ICT Manager, Telecomunicações, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu gosto da personalização deste software e da maneira como ele ajudou nos negócios em vários níveis. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Até agora, não tenho uma desvantagem para este software. No entanto, sinto que pode ser caro para algumas organizações. **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Este software é acessível e pode ser usado por organizações pequenas e grandes. Ajudou a aumentar a produtividade no mercado, portanto, recomendo-o. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando este software para planejamento, teste e execução de nosso marketing. Também ajudou na gestão e armazenamento de dados, reduzindo assim a papelada. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos felizes em saber que a personalização e o suporte do SAS Customer Intelligence 360 em todos os níveis de negócios ajudaram a aumentar sua produtividade. Agradecemos sua recomendação e estamos contentes que a plataforma auxilia no planejamento, teste, marketing e gestão de dados, enquanto reduz a papelada. ### 39. Sistema muito poderoso com muitas possibilidades com um marketing técnico e flexível bom. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** SAS é um ambiente muito estável e um produto premium, o suporte ao cliente é muito bom. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Embora suporte vários sistemas operacionais Windows, não gosto que, para o sistema operacional Unix, o programa tenha menos margem de manobra quando se trata da qualidade do suporte, há uma escassez de técnicos em **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Certamente ajuda a consolidar os objetivos da empresa e os diferentes modelos são apropriados de acordo com as características de cada situação. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback valioso! Ficamos felizes que você considere o SAS Customer Intelligence 360 estável e aprecie o forte suporte ao cliente. Entendemos suas preocupações sobre o suporte em sistemas Unix e continuaremos trabalhando para melhorar. É ótimo saber que a plataforma está ajudando a consolidar os objetivos da sua empresa de forma eficaz. ### 40. Um dos melhores programas de marketing empresarial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** É importante na área e no comercial da empresa em que estou trabalhando agora. A arquitetura foi muito recomendada por ser tão amigável ao usuário. E em termos de limpeza e eficiência, isso era bom. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A extensão não é muito suportiva e a integração é muito difícil. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma das melhores ferramentas de monitoramento e com tantas novas funcionalidades ao trabalhar com suporte de TI durante a implementação. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua avaliação! Estamos entusiasmados em saber que o SAS Customer Intelligence 360 tem sido benéfico para o seu negócio. Seu feedback sobre as extensões e a integração é valioso, e estamos comprometidos em resolver essas questões para proporcionar uma experiência perfeita para nossos usuários. ### 41. SAS: Prós e contras **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Muito fácil e amigável. Permite trabalhar em bancos de dados extensivos e analisá-los. É uma linguagem muito compreensível que é muito fácil de usar. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Eu prefiro R mais às vezes devido à estrutura de codificação mais simples. Além disso, a representação gráfica é muito pobre. **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** menos pesado na parte de codificação e melhorar a visualização gráfica de dados de **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Otimização da cadeia de suprimentos para um cliente da Fortune 500. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback honesto! Ficamos felizes em saber que você considera o SAS Customer Intelligence 360 fácil de usar e eficaz para análise de dados. Sua opinião sobre codificação e visualização é apreciada—ela ajuda a guiar nossas melhorias contínuas. ### 42. SAS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Suas técnicas de otimização e ferramentas embutidas para relatórios e outras coisas **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Às vezes, a dependência de dados legados leva algum tempo. Se o servidor de clusterização puder ser fornecido. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou lidando com uma grande quantidade de dados de clientes. Uma estratégia de marketing adequada está sendo elaborada. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está ajudando você a gerenciar grandes volumes de dados de clientes e a apoiar decisões estratégicas de marketing. Agradecemos seu feedback sobre dados legados e agrupamento enquanto continuamos a evoluir a plataforma. ### 43. é um bom aplicativo para uma empresa ou indivíduo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Ele fornece a melhor ideia e plano para otimizar o marketing em diferentes categorias de clientes para maximizar o lucro, ele mantém e analisa dados de maneira inteligente. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** algum relatório complicado ainda está sendo implementado, então acho que todos vão se atualizar em breve **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** paciência **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Marketing e previsão. Beneficia muito na organização e análise de dados. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos felizes que o SAS Customer Intelligence 360 ajude você a otimizar o marketing e a analisar dados de forma inteligente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a melhorar os recursos de relatórios. É ótimo saber que a plataforma apoia suas necessidades de marketing e previsão de forma eficaz. ### 44. Muito bom **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mercados de Capital | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** É fácil de usar e muito prático, seria economizar nosso tempo. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Um pouco longas perguntas, o resto tudo bem **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Sim **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para resolver big data, o que é bastante difícil de resolver sem ele, economizando nosso precioso tempo. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 está economizando seu tempo e ajudando com os desafios de big data. Agradecemos seu input e continuaremos trabalhando para tornar a experiência ainda melhor. ### 45. Foi ótimo e fácil usar este SAS M O **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2019 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** O tipo de suporte que oferece é incrível. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** nada muito que não gostar sobre isso, é mais como se tivesse tudo **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Analise a abordagem de Marketing de nós e melhore com base no relatório. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você acha o SAS Customer Intelligence 360 fácil de usar e aprecia o suporte que ele oferece. É ótimo saber que a plataforma está ajudando você a analisar e melhorar sua abordagem de marketing. ### 46. Ótima ferramenta para empresas de big data **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Adoramos como o SAS permitiu que nossa empresa coletasse grandes quantidades de dados e os limpasse para poder mostrar as relações entre a publicidade que estamos fornecendo e o mercado. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Foi necessário MUITA habilidade para gerenciar. Não gostamos de quanto treinamento caro foi necessário para poder usar o produto. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos conquistar uma grande quantidade de negócios ao combinar todos os nossos clientes do mesmo setor e criar uma tendência de fluxo de usuários, e então criamos um cronograma de publicidade em torno dessa tendência. O SAS nos permitiu compilar todos esses dados em um formato limpo e utilizável para mostrar aos nossos consumidores no mercado. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o SAS Customer Intelligence 360! Estamos entusiasmados em saber que nossa ferramenta tem sido benéfica para o seu negócio na coleta e análise de dados para estratégias de publicidade. Entendemos que gerenciar a ferramenta pode exigir um certo nível de habilidade, e agradecemos seu feedback sobre o custo do treinamento. Estamos continuamente nos esforçando para melhorar a experiência do usuário e oferecer opções de treinamento mais acessíveis. Se você tiver alguma preocupação específica ou desejar mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir que você aproveite ao máximo nosso produto. Obrigado por escolher o SAS Customer Intelligence 360! ### 47. Revisão do SAS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2018 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Gosto da capacidade de ver todas as informações com base nos critérios que seleciono. É uma ferramenta eficiente e fácil de usar. Gosto da capacidade de navegação em todo o layout. Isso realmente ajudou a aprender mais sobre o meu mercado. Em toda a empresa, as pessoas conseguem encontrar informações dos clientes muito mais rapidamente para aqueles que são inexperientes ou mais lentos para procurar manualmente as informações dos clientes. Isso realmente melhorou nosso banco de dados em geral! Produto verdadeiramente excelente. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Às vezes, ele pode travar no meu computador, às vezes a informação não é precisa e simplesmente não está lá, então terei que procurá-la manualmente, o que pode ser frustrante em dias de trabalho agitados. De tempos em tempos, descobriremos que procurar informações manualmente será mais fácil. O custo está ficando mais alto agora que mais pessoas estão descobrindo este ótimo produto e temos medo de que continue aumentando para um preço que não estaremos mais dispostos a pagar ou ter os fundos para custear, infelizmente. **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Ótimo produto, eles estão sempre disponíveis e amigáveis ao conversar com qualquer pessoa!! **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Problemas de dados ruins e melhorias adicionais de dados em nossos sistemas são algumas das razões pelas quais usamos o SAS Customer Intelligence 360. Estamos resolvendo todos os problemas atuais de negócios para preencher seu banco de dados de clientes com dados precisos para ajudar o processo de vendas a fluir melhor e para que toda a empresa funcione de maneira mais eficiente. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o SAS Customer Intelligence 360! Entendemos suas preocupações sobre o custo e levaremos isso em consideração para futuras melhorias. Agradecemos sua recomendação e estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte aos nossos clientes. ### 48. Implantação e Uso de Caso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 27, 2018 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Nosso departamento de marketing usa isso para rastrear algumas de nossas campanhas. Eles ainda são bastante novos no uso desse tipo de tecnologia, mas estão vendo o resultado desejado. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** Temos que ter uma integração de CRM para o HubSpot. As métricas do painel seriam mais fáceis de ler se estivessem mais interligadas. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SAS Marketing Operations Management facilita a coordenação entre projetos com muito poucos, se houver, problemas. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que sua equipe de marketing está obtendo resultados positivos usando o SAS Customer Intelligence 360. Agradecemos seu feedback sobre a integração e melhorias no painel. É ótimo que a plataforma esteja ajudando você a coordenar projetos de forma suave, com poucos problemas. ### 49. Usando SAS para Marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marissa F. | Energy & Environment Analyst, Serviços Ambientais, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2018 **O que você mais gosta em SAS Customer Intelligence 360?** O software permite realizar os testes estatísticos apropriados e necessários para analisar quantitativamente os dados. **O que você não gosta em SAS Customer Intelligence 360?** A interface do SAS não é particularmente intuitiva, algum treinamento seria necessário para novos usuários. **Recomendações a outras pessoas considerando SAS Customer Intelligence 360:** Educar os usuários antes de utilizar o software - aprender as funções com antecedência economizará tempo ao processar dados e resultados. **Que problemas SAS Customer Intelligence 360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma armazena todos os dados e produz resultados dos testes em um só lugar, permitindo ao usuário traduzir os dados e exibi-los de diferentes maneiras. **Official Response from SAS Customer Intelligence:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o SAS Customer Intelligence 360 atende efetivamente às suas necessidades de análise de dados. Agradecemos seu feedback e o manteremos em mente enquanto continuamos a melhorar a plataforma. ## SAS Customer Intelligence 360 Discussions - [Para que é usado o SAS Intelligent Advertising for Publishers?](https://www.g2.com/pt/discussions/sas-intelligent-advertising-for-publishers-what-is-sas-intelligent-advertising-for-publishers-used-for) - [Para que é usado o SAS Intelligent Advertising for Publishers?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sas-intelligent-advertising-for-publishers-used-for) - [View SAS Customer Intelligence 360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sas-customer-intelligence-360-sas/reviews?page=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+06%3A07%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a9c406c0-e246-4455-a38f-bdf340af3c99&secure%5Btoken%5D=338a8b741f5209329bb7ccdb2810ee9f39c845ce58f3891d3a64c1211a0569c3&format=llm_user) ## SAS Customer Intelligence 360 Integrations - [Adobe Media Encoder](https://www.g2.com/pt/products/adobe-media-encoder/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Apache Camel](https://www.g2.com/pt/products/apache-camel/reviews) - [Azure Pipelines](https://www.g2.com/pt/products/azure-pipelines/reviews) - [Azure Portal](https://www.g2.com/pt/products/azure-portal/reviews) - [Base SAS](https://www.g2.com/pt/products/base-sas/reviews) - [Flask](https://www.g2.com/pt/products/flask/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [MetaCompliance Security Awareness Training](https://www.g2.com/pt/products/metacompliance-security-awareness-training/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) - [PyCharm](https://www.g2.com/pt/products/pycharm/reviews) - [SAS Enterprise Guide](https://www.g2.com/pt/products/sas-enterprise-guide/reviews) - [SAS Viya](https://www.g2.com/pt/products/sas-sas-viya/reviews) - [SparkPost](https://www.g2.com/pt/products/sparkpost/reviews) ## SAS Customer Intelligence 360 Features **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa - Otimização da Taxa de Conversão - Testes Multivariados - Formulários Personalizáveis **Métricas** - Sessões - Digital Analytics - Noivado - Páginas de entrada e saída - Rastreamento de eventos padrão - Acompanhamento de eventos personalizados - Retenção - Retorno - Conversões - Funis **Segmentação** - Teste A/B - Perfis de clientes **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Marketing de Conteúdo - Vários dispositivos - Email Marketing - Marketing Multicanal - Dados em Tempo Real **Noções básicas da plataforma** - Modelos Personalizáveis - Exportadores - Acesso e colaboração multiusuário - Múltiplas Personas - Análise de Dados - Análise Preditiva - Análise Comportamental - Análise de Campanha - Análise de Sites - Análise Visual **Serviço e Gestão de Anúncios - Servidor de Anúncios para Editores** - Suporte para Lances em Tempo Real (RTB) - Otimização e Gestão de Entrega de Anúncios - Gestão de Inventário de Anúncios - Colocação Dinâmica de Anúncios - Gerenciamento de Tags de Anúncios - Gestão de Licitações - Gestão de Banners - Gestão de Modelos - Gestão de Publicidade - Gestão de Campanhas - Gestão de Canais - Gestão de Conteúdo - Dados em Tempo Real - Suporte a Múltiplos Formatos de Arquivo **IA Agente - Personalização** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Integrações de Terceiros **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de Email - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM - Integrações de Terceiros - Dados em Tempo Real - Marketing Social - Email Marketing - Marketing Multicanal - Rastreamento de Conversão - Acompanhamento de ROI - Rastreamento de Atividades - Rastreamento de Engajamento - Segmentação de Campanha - Marketing de Busca - Marketing por SMS - Rastreamento de Visitantes do Site **Relatórios** - Relatórios em tempo real - Tendências - Relatórios retroativos - Segmentação - Relatórios para dispositivos móveis - Unificação entre dispositivos - Relatórios e painéis personalizados **Operações de Marketing** - Acompanhamento do ROI - Recolha de dados - Insights do cliente - Acesso Multi-Usuário - Gestão de Gastos - Rótulo Branco - Coleta de Dados Multicanal - Rastreamento de Engajamento - Rastreamento de Palavras-chave - Rastreamento de Comportamento - Rastreamento de Campanha - Rastreamento de Conversões - Gestão de SEO - Gerenciamento de Tags - Dados em Tempo Real - Rastreamento de Atividades - Rastreamento de Cliques - Gestão de Contatos - Gestão de Conteúdo - Gestão de Leads - Gerenciamento de Email - Gestão de Campanhas - Gestão de Canais - Gestão de Modelos - Gestão de Fluxo de Trabalho **direcionamento** - Segmentação comportamental - Segmentação contextual **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação **Segmentação e Personalização - Servidor de Anúncios do Editor** - Geo-Targeting - Teste A/B para Anúncios - Entrega Multi-Dispositivo e Multiplataforma - Segmentação de Público - Limitação de Frequência - Segmentação Contextual **AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas **Personalização de IA - Personalização** - Recomendações Preditivas - Segmentação de Público - Conteúdo Adaptativo **Funcionalidade Adicional** - Copiloto de IA - Acompanhamento de Engajamento - Gestão de Conteúdo - Análise Visual - Análise em Tempo Real - Rastreamento de Comportamento - Personalização de Website - Recomendações - Relatórios em Tempo Real - Análise de Conteúdo - Segmentação Comportamental - Marketing Baseado em Contas - Análise de Sites - Segmentação de Clientes - Perfis de Clientes - Gestão de Modelos - Marketing Multicanal - Branding Personalizável - Alertas/Notificações - API - Salvador de Carrinho Abandonado - Arraste e Solte - Segmentação Contextual - Gestão de Experiência - Gestão de Campanhas - IA Generativa - Editor WYSIWYG - Relatórios/Análise - Painel de Atividades - Multi-Campanha - Segmentação de Campanha - Teste A/B - Formulários Personalizáveis - Email Marketing **Funcionalidade Adicional** - Rastreamento de Engajamento - Gestão de Contatos - Mapeamento da Jornada do Cliente - IA Generativa - API - Teste A/B - Geração de Leads - Integração de Dados - Rastreamento de Atividades do Cliente - Painel de Atividades - Rastreamento de Atividades - Segmentação de Campanha - Captura de Leads - Base de Dados de Contatos - Gestão de Campanhas - Rastreamento de Comportamento - Análise em Tempo Real - Gerenciamento de Email - Qualificação de Leads - Relatórios e Estatísticas - Gestão de Modelos - Alertas/Notificações - Análise Preditiva - Pesquisas & Feedback - Personalização - Planejamento de Campanha - Integrações de Terceiros - Análise Comportamental - Rastreamento de Email - Análise de Campanha - Segmentação de Clientes - Comunicação Multicanal - Gestão de Leads - Gestão de Canais - Copiloto de IA - Segmentação de Público - Conformidade com o GDPR - Perfis de Clientes - Banco de Dados de Clientes - Múltiplas Fontes de Dados - Ações Acionadas por Eventos - Marcação - Modelos Personalizáveis **Funcionalidade Adicional** - Marketing Multicanal - Criação de Mapa - Email Marketing - Autenticação Única - Métricas de Desempenho - Banco de Dados de Clientes - API - Painel de Atividades - Vinculação de Dados - Quadro branco - Arraste e Solte - Visualização de Dados - Ferramentas de Colaboração - Brainstorming - Rastreamento de Conversão - Gestão de Fluxo de Trabalho - Rastreamento de Atividades - Rastreamento de Comportamento - Personalização - Relatórios Personalizáveis - Mapeamento da Jornada do Cliente - Perfis de Clientes - Copiloto de IA - Integrações de Terceiros - Notificações em Tempo Real - Marcação - Segmentação de Público - CRM - Pesquisas & Feedback - Importação/Exportação de Dados - Relatórios e Estatísticas - Gestão de Comunicação - Modelagem de Atribuição - Gestão de Ações - Compartilhamento de Mapa - Rastreamento de Engajamento - Branding Personalizável - IA Generativa - Pontos de Contato com o Cliente - Gestão da Experiência do Cliente - Diagramando - Gestão de Campanhas - Teste A/B - Criação de Storyboard - Segmentação de Clientes **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento - Gestão de Campanhas - Gestão de Fluxo de Trabalho - Gestão de Modelos **Outros** - Dados do Usuário - Relatórios de pesquisa de sites - Monitoramento do Tempo de Carga - Acompanhamento de campanhas - Comércio eletrônico - Mensagens Promocionais - Alertas de administração **Conteúdo acionado** - Geofencing - E-mails disparados - Mensagens disparadas **Monetização e Relatórios - Servidor de Anúncios do Editor** - Suporte para Header Bidding - Gestão de Compartilhamento de Receita de Anúncios e Pagamentos - Previsão de Receita - Análise de Desempenho e Engajamento - Análise de Sites - Relatórios/Análise - Previsão de Impressões **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais - Campanhas de Gotejamento - Multi-Campanha **Atividade da campanha** - Insights da campanha - Relatórios e Dashboards - Aderência da campanha - Rastreamento Multicanal - Otimização de Marca - Análise preditiva - Multi-Campanha - Análise de Campanha - Análise de Sites - Otimização da Taxa de Conversão - Campanhas de Gotejamento - Análise Visual - Análise em Tempo Real - Relatórios Personalizáveis **Conteúdo Personalizado** - Mecanismo de recomendação - Descontos Personalizados - Personalização do site **Agente AI - Análise de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa - Integrações de Terceiros - Integração de Mídias Sociais **Agente AI - Análise Digital** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Servidor de Anúncios do Editor** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - IA/Aprendizado de Máquina - Integrações de Terceiros - Planejamento de Mídia - Planejamento de Campanha **Funcionalidade Adicional** - Filtragem - Marketing Multicanal - Relatórios Personalizáveis - Teste A/B - IA Generativa - Painel de Atividades - Importação/Exportação de Dados - API - Serviço de Anúncios Móveis - Rastreamento de Engajamento - Branding Personalizável - Serviço de Anúncios em Newsletter/Email - Monitoramento em Tempo Real - Permissões Baseadas em Funções - Serviço de Anúncios Nativos - Rastreamento de Cliques - Otimização de Anúncios - Publicidade Social - Etiqueta de Anúncio - Serviço de Anúncios de Mídia Rica - Métricas de Desempenho - Email Marketing - Serviço de Anúncios em Vídeo - Modelos Personalizáveis - Priorização - Rastreamento de Conversão - Pesquisar/Filtrar - Multi-Campanha - Criação de Unidade de Anúncio - Arraste e Solte - Copiloto de IA **Funcionalidade Adicional** - Marketing de Eventos - Promoção Social - Marketing Multicanal - IA Generativa - Importação/Exportação de Dados - Geração de Leads - Segmentação de Campanha - Formulários Personalizáveis - Relatórios e Estatísticas - Monitoramento - Copiloto de IA - Modelos Personalizáveis - Modelos de Email - Formulários Web - Captura de Leads - Branding Personalizável - Relatórios em Tempo Real - Planejamento de Campanha - Teste A/B - CRM - Segmentação de Clientes - Agendamento de Campanha - Alertas/Notificações - Autorespondedores - Arraste e Solte - Ações Disparadas por Eventos - Email Marketing - API - Campos Personalizáveis - Base de Dados de Contatos - Visualização de Dados - Relatórios Ad hoc - Métricas de Desempenho - Conectores de Fonte de Dados - Pesquisar/Filtrar - Atribuição Multicanal - Mapeamento da Jornada do Cliente - Monitoramento de KPI - Análise de Coorte **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita - SEO / Análise de palavras-chave - Análise de Comportamento - Análise em Tempo Real - Análise de Campanha - Análise de Sites - Análise Visual - Análise de Vendas **Motores de Personalização - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída - Geração de Leads - Gestão de Conteúdo - Gestão de Leads - Gestão de Lista - Acesso Móvel **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Planejamento de Campanha **Administração** - API / integrações - Testes de QA - Desempenho e Confiabilidade - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração de Mídias Sociais **Funcionalidade Adicional** - Promoção Social - Branding Personalizável - Monitoramento - CRM - Relatórios e Estatísticas - Chat ao Vivo - Mapeamento da Jornada do Cliente - IA Generativa - Envio de Mensagens em Massa - Arraste e Solte - Modelos de Email - Agendamento Automatizado - Agendamento de Campanha - Copiloto de IA - Monitoramento de Mídias Sociais - Painel de Atividades - Captura de Leads - Modelos Personalizáveis - Automação de Marketing - Ações Acionadas por Evento - Calendário de Marketing - CTAs personalizáveis - Comunicação Multicanal - Importação/Exportação de Dados - Qualificação de Leads ## Top SAS Customer Intelligence 360 Alternatives - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,385 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,398 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (621 reviews)