# Sarv Cloud Telephony Reviews
**Vendor:** sarv.com  
**Category:** [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Sarv Cloud Telephony
Apenas quatro etapas para finalizar um promissor call center sem qualquer complicação




## Sarv Cloud Telephony Reviews
  ### 1. Serviços de telefonia em nuvem econômicos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Badshah B. | Analyst - Workflow & Project Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**O que você mais gosta em Sarv Cloud Telephony?**

Interface fácil de usar  
IVR, SMS em massa, ligação gratuita, marketing por e-mail etc. tudo em um pacote  
Disponibilidade de integração de API  
Interface de arrastar e soltar para configurar diferentes painéis  
Preços competitivos  
Opções para marca branca  
Bom suporte ao cliente  
Boa confiabilidade e tempo de atividade

**O que você não gosta em Sarv Cloud Telephony?**

Nada disso. O serviço foi muito bom e eles entregaram prontamente o que prometeram.

**Recomendações a outras pessoas considerando Sarv Cloud Telephony:**

Preços competitivos e bons serviços. Recomendar a todas as organizações pequenas e médias.

**Que problemas Sarv Cloud Telephony está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

nos ajudar a configurar painéis para diferentes transações B2C, que incluíam IVR e SMS em massa


## Sarv Cloud Telephony Discussions
  - [Para que é usado o Sarv Cloud Telephony?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sarv-cloud-telephony-used-for)

- [View Sarv Cloud Telephony pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sarv-cloud-telephony/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A42%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fa4166f5-ee90-4eaa-a40c-077b76a77e0c&secure%5Btoken%5D=252bad33054152817d8448fadb98e7cad91f35011ec7048ab32a7d1a864414a9&format=llm_user)

## Sarv Cloud Telephony Features
**Canais**
- Voz
- Social
- Bate-papo na Web
- SMS móvel
- Email

**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Basic Communication - Cloud PBX**
- Gestão de Chamadas
- Gestão de Comunicação
- Escalabilidade
- Integrações
- Acessibilidade móvel
- Acessibilidade

**Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gerenciar Chamadas
- Monitoramento de rede
- Integrações
- PBX Virtual
- Serviços de tronco SIP

**Agente AI - Plataformas UCaaS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

**Comunicação Básica**
- Telefonemas
- Chamadas de vídeo
- Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de tela
- Teleconferências
- Chamadas de mesa para mesa

**Funções**
- Roteamento de sessão
- Enfileiramento de Sessão
- Chamadas simultâneas
- Análise de Fala
- discador automático
- URA
- Pop da tela de entrada
- Dados persistentes

**Extensões**
- Flexibilidade de locação
- VoIP nativo
- Opção CCaaS

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Segurança e Conformidade
- Análise e Relatórios
- Suporte e Confiabilidade
- Atendente automatizado

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Agente AI - Centro de Contato**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Provedores de VoIP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Notas de resumo da sessão
- Acesso de administrador
- Relatórios & Dashboards
- Gravação de Sessão
- Agendamento e atribuição de agentes

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

**Acesso**
- Emparelhamento de software
- Extensão do navegador
- Individual Download

**Recursos avançados**
- Segure a música
- Atendedores Automáticos
- Número VoIP

**Características**
- Correio de voz para e-mail
- Correio de voz para SMS
- Compartilhamento de arquivos
- Conferência de voz
- Videoconferência
- Transcrições da Conferência

## Top Sarv Cloud Telephony Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,500 reviews)
  - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) - 4.4/5.0 (429 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)