É fácil de usar com toneladas de recursos. Visualiza facilmente a conta e os leads. Oferece integração perfeita com o Salesforce CRM para garantir atualizações de dados em tempo real. Nosso software é compatível com o Salesforce CRM e o usamos para integrar nossos usuários com seu usuário do Salesforce. É fácil de implementar. É gerenciado pela nossa equipe de suporte ao cliente. Capaz de rastrear a rota do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de personalização limitadas e a configuração inicial é complexa se alguém fizer isso pela primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que o Salesforce Maps oferece excelente visibilidade sobre meus gerentes de vendas de campo, permitindo-me atualizar e gerenciar registros de forma eficiente em diferentes territórios. A integração perfeita como uma aplicação nativa do Salesforce também é uma vantagem significativa para minha organização. O processo de configuração foi simples, o que tornou o início com o Salesforce Maps muito fácil. Aprecio como ele me ajuda a verificar o número de oportunidades para cada território, o que é essencial, dado que cubro numerosos países nos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho uma preocupação sobre a capacidade de criar registros em distritos específicos dentro do Salesforce Maps, o que poderia melhorar minha experiência. Este recurso é importante porque poderia simplificar meu fluxo de trabalho, permitindo um gerenciamento de dados mais direto e eficiente em áreas específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Salesforce Maps otimiza as rotas dos vendedores, o que melhorou significativamente a eficiência na execução no ponto de venda. Antes, as rotas eram feitas manualmente e eram muito ineficientes. Agora, com a capacidade de análise prévia e seleção de rotas, foi alcançada uma melhor organização e planejamento de visitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o processo de segmentação de clientes é difícil porque os guias de configuração estão um pouco desatualizados e não mostram exatamente o que fazer. Além disso, a interface do usuário não está otimizada para visualizar uma grande quantidade de pontos que o cliente precisa, o que requer melhorias para mostrar grupos de clientes em vez de pontos individuais. Isso é crucial para realizar uma análise mais detalhada. Também, a usabilidade do software é um tema importante, pois requer experiência para utilizá-lo, e os guias precisam de mais informações para facilitar seu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples de usar. O suporte ao cliente usa isso para resolver os problemas. Havia muitas toneladas de recursos que ajudam a aumentar a eficiência do agente e ajuda na gestão de rotas e tem grande poder de resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se faz a configuração pela primeira vez, é bastante complexo e é bastante caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O planejamento de vendas do dia a dia se tornou mais fácil com o Salesforce Maps. Sua vantagem é que pode ser facilmente conectado com nossos dados do Salesforce e todos os nossos leads e clientes aparecem instantaneamente no mapa. É muito útil para traçar rotas, pois economiza tempo e permite que nossa equipe visite mais pessoas em um dia sem desperdiçar combustível ou energia em vão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração consome tempo e pode ser complicada para os novos usuários. Também não é muito rápida no processamento de grandes volumes de dados e o custo é bastante caro. Seria ainda melhor com níveis mais básicos de personalização de relatórios e visuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele ajuda nossas equipes de vendas e serviço a planejar rotas mais inteligentes, otimizar o tempo de viagem e focar nas contas certas. A geo-visualização torna o gerenciamento de território muito mais fácil, enquanto recursos como rastreamento ao vivo e acesso móvel permitem que os representantes de campo sejam mais eficientes em movimento. No geral, melhora a produtividade, reduz os custos de viagem e garante um melhor engajamento com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Salesforce Maps é que, embora seja poderoso, pode parecer um pouco complexo no início. A configuração inicial e a configuração exigem tempo e treinamento, especialmente para novos usuários. Os custos de licenciamento também podem ser mais altos para equipes menores. Além disso, ao trabalhar em áreas com conectividade limitada, o desempenho móvel pode ser afetado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Salesforce Maps torna realmente fácil planejar rotas e gerenciar territórios. A integração com o Salesforce CRM é perfeita, então posso ver os dados dos clientes diretamente no mapa e priorizar visitas. Isso economiza muito tempo para nossos representantes de vendas, ajudando-os a planejar o dia de forma eficiente. Também aprecio como é simples visualizar dados geograficamente, o que ajuda na tomada de decisões e no gerenciamento de territórios. É fácil de implementar e o suporte ao cliente é muito rápido e prestativo, guiando passo a passo se você tiver algum problema, e eu uso isso com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços podem parecer um pouco altos para equipes menores, e leva algum tempo para entender completamente todos os recursos se você for novo no Salesforce. O aplicativo móvel funciona bem, mas poderia ser um pouco mais rápido ao carregar mapas com muitos pontos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma das melhores ferramentas de inteligência baseada em localização no mercado. É muito fácil de usar e simples de implementar. Eu a utilizo frequentemente, semanalmente. Possui ótimos recursos como visualização de dados, otimização de rotas de vendas, mapas de calor, etc. Eles oferecem um bom suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado e gostado muito. Ainda não tenho nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o guia passo a passo extremamente útil no Dreamforce, guiando-me de forma eficiente por um local complexo com muitos prédios e pessoas. Este recurso me economizou muito tempo e estresse, especialmente quando minhas sessões eram consecutivas. Além disso, a identificação de locais próximos ajudou muito a gerenciar minha agenda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não consigo determinar se preciso subir ou descer nos prédios, o que ocasionalmente me obriga a pedir direções a outra pessoa. Além disso, o aplicativo não me orienta sobre onde encontrar escadas rolantes ou elevadores para chegar a um andar ou sala específica, como no Marriott. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Maps nos permite compreender a forma dos países e gerir nossas vendas em diversas regiões de maneira eficaz. Além disso, a função de criação de rotas torna o gerenciamento de rotas complexas muito simples, o que considero o melhor do mundo para a gestão. Outra vantagem é como nos ajudou a obter uma visão mais holística do planeta, especialmente quando trabalhamos em projetos em lugares como o Cazaquistão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não mudaria nada do serviço, mas se tivesse que fazê-lo, tiraria a França do mapa porque não nos traz nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.