Avaliações e Detalhes do Produto Salesfinity

A Salesfinity rapidamente nos ajudou a aumentar nosso volume geral de demonstrações. Depois que a implementamos, vimos melhorias notáveis em nossas taxas de conexão, SQLs e tempo de conversa. O discador opera suavemente, a interface do usuário é limpa e treinar novos representantes é muito simples. Um recurso de destaque é a capacidade de filtrar chamadas por país e região, algo que muitas outras plataformas não têm. Os resumos de chamadas gerados por IA me economizam tempo significativo e tornam o registro de chamadas muito mais fácil. Além disso, o painel fornece uma visão geral clara, facilitando ver o que está funcionando e os melhores horários para ligar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que notei é o atraso no momento da conexão. Às vezes, o prospect atende o telefone e diz alô algumas vezes antes que o sistema me conecte. Quando estou ao vivo na chamada, eles já podem estar no segundo ou terceiro alô, o que pode fazer com que as pessoas desliguem porque pensam que é um robô ou uma chamada de spam. Não acontece sempre, mas quando acontece, afeta o fluxo da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima ferramenta para novos representantes (comecei a usá-la assim que fui contratado). A interface do usuário é limpa e simples de usar. Apreciei muito o fato de você poder priorizar chamadas com base na "Probabilidade de Atendimento". Consegui manter uma média de taxa de conexão de cerca de 6-7% por causa disso (embora parte disso seja devido à qualidade dos dados, é claro!). Ter uma integração nativa com o Amplemarket também é ótimo.

Além disso, tenho que destacar o quão responsiva e prestativa é a liderança deles. Se você estiver tendo problemas ou questões, a equipe do SF responderá prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As poucas desvantagens que vejo para o SF é que as chamadas individuais não continuam a ser feitas se você estiver ligando 2x+ ao mesmo tempo. Todas as chamadas atualmente em andamento precisam terminar para iniciar o próximo lote.

Além disso, isso é um detalhe, mas eu gostaria que não houvesse som de discagem (fica repetitivo após algumas centenas de chamadas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Salesfinity é fácil de usar e da facilidade de integração com o Amplemarket. A capacidade de ver o contexto a nível de contato durante as chamadas, como e-mails, sentimentos de chamadas anteriores e perfis pessoais do LinkedIn, é excelente. Também aprecio os recursos de IA de nutrição, que fornecem transcrições e pontos gerais mencionados durante as chamadas, ajudando-me a mencionar o contexto rapidamente em chamadas subsequentes. A configuração inicial foi muito fácil, nada difícil. Adoro como o Salesfinity me permite alcançar 700-800 pessoas por dia e priorizar os acompanhamentos com os potenciais clientes. Resolve o problema de ligar manualmente para milhares de potenciais clientes dentro de um prazo razoável, permitindo-me falar com os potenciais clientes sem esperar que o telefone toque um de cada vez. Verdadeiramente um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que às vezes o VOIP poderia ser melhorado. Às vezes, embora não frequentemente, as pessoas me dizem que minha voz soa estranha e isso não proporciona uma boa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a Salesfinity resolve muitos dos meus problemas quando se trata de enriquecer os dados dos leads que estou ligando e verificar diferentes números, garantindo que estou ligando para números que realmente atendem. O discador paralelo deles é incrivelmente útil para contatar o máximo de pessoas possível dentro de um determinado período de tempo. Acho a Salesfinity muito facilmente acessível, o que torna todo o processo mais suave, especialmente quando se trata de ajudar minha equipe na navegação e uso. O preço é muito razoável, proporcionando uma boa entrada em uma ferramenta que economiza ou gera muito dinheiro a longo prazo. A configuração inicial foi fantástica, e o rápido processo de integração com arquivos CSV para acessar leads é impressionante. A facilidade de navegação simplifica significativamente o processo de ensinar minha equipe a usá-lo, e a experiência geral tem sido muito satisfatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho a sensação de que um número é marcado ou rotulado como 'provável golpe', o que pode ser problemático. Se houvesse uma ferramenta para verificar esse problema, isso economizaria muito tempo e oportunidades potenciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de discagem paralela tem sido um divisor de águas para minha produtividade. Poder discar vários números simultaneamente dobrou facilmente minha taxa de conexão em comparação com discadores tradicionais. Estou realmente conversando com potenciais clientes em vez de ouvir toques intermináveis e caixas de correio de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil ter uma ferramenta de geração de resumo de chamadas disponível no Single Dialer também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Salesfinity é, sem dúvida, o melhor discador que já usei. Além de ser rápido e confiável, é inteligente. As funcionalidades de enriquecimento consistentemente revelam melhores números, e suas ferramentas de IA + API para scripts e pesquisa de contas me economizam horas toda semana.

O que realmente me impressiona é o suporte—é de outro nível. Já recebi ajuda no mesmo dia, orientação 1-a-1 em minutos, e colaboração real com a equipe deles. Eles ouvem o feedback, pedem mais, e realmente implementam cada sugestão. Neste ponto, não tenho mais nada a pedir—sério.

As novas salas de colaboração também são um divisor de águas. Poder ligar junto com colegas em tempo real tornou nosso processo de vendas externas mais energizante e eficaz.

Se você está em vendas externas e quer uma plataforma que seja rápida, inteligente e verdadeiramente focada em parceria—Salesfinity é a escolha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer coisa que eu não tenha gostado, eles receberam o feedback e corrigiram ou implementaram a nova funcionalidade dentro de semanas. Tudo o que estou dizendo parece loucura porque a maioria das ferramentas e suportes empresariais são terríveis, mas este é realmente a exceção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele não disque números que já foram marcados como inválidos. Adoro as análises da plataforma, os recursos de enriquecimento e como é fácil de usar. Fácil de implementar, ótimo suporte ao cliente, disponível a qualquer momento e facilidade de integração com diferentes CRMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto de não poder usar todas as funcionalidades, como o Nurture AI. Além disso, não estou recebendo chamadas que chegam. Isso é um erro do usuário? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é fácil de usar e extremamente direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito a mencionar aqui. Ocasionalmente, não sincroniza perfeitamente com nossa outra plataforma, mas não acredito que isso seja inteiramente um problema do Salesfinity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como foi extremamente fácil configurar o Salesfinity, o que simplificou minha transição de outro fornecedor sem qualquer complicação. O sistema torna meus processos de discagem muito mais eficientes, especialmente com recursos como sequenciamento por fuso horário e acompanhamentos suaves. Também aprecio o discador paralelo e a ferramenta Nurture AI, que ampliam minhas capacidades de alcance. A integração com o Outreach é perfeita, permitindo-me trabalhar de forma mais eficiente sem problemas técnicos. O atendimento ao cliente excepcional realmente diferencia o Salesfinity, melhorando imensamente minha experiência de usuário. No geral, o Salesfinity me tornou significativamente mais eficiente, o que me levaria a comprá-lo novamente sem hesitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Salesfinity é o quão poderoso e fácil de usar ele é. A capacidade de ligar para até cinco potenciais clientes simultaneamente é uma grande economia de tempo e melhorou muito a eficiência do meu alcance. Um recurso de destaque é a ferramenta de enriquecimento de números de telefone, que ajuda a preencher dados ausentes e garante que eu sempre esteja alcançando os contatos certos.

Os scripts de chamadas integrados são outro ótimo recurso; eles me ajudam a soar mais confiante e profissional em cada ligação. Também confio muito nos lembretes de acompanhamento, que facilitam o acompanhamento de retornos de chamadas e acompanhamentos agendados sem que nada passe despercebido.

Integrar o Salesfinity ao nosso fluxo de trabalho foi simples. Uma vez que você se familiariza com o funcionamento, tudo o que precisa fazer é carregar uma lista e você está pronto para começar. A plataforma oferece um conjunto robusto de recursos, mantendo-se intuitiva e fácil de usar, mesmo para novos usuários.

O suporte ao cliente deles é excelente - responsivo, conhecedor e sempre disponível por e-mail ou telefone sempre que tive uma dúvida. Uso o Salesfinity regularmente e ele se tornou uma ferramenta essencial no meu processo de vendas diário. Altamente recomendado para equipes que buscam otimizar e expandir seus esforços de prospecção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não há nada que eu ativamente não goste na Salesfinity até agora. Tem sido confiável e cumpre o que promete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.