As percepções de Saara sobre o programa de intercâmbio são significativas. Ainda assim, deve oferecer uma alternativa com a qual o cliente possa ficar satisfeito, o que, de qualquer forma, seria o estresse de substituições indesejadas. Isso levou a um aumento nas taxas de satisfação do cliente e a uma redução na taxa de devoluções em que os produtos precisam ser enviados de volta aos fabricantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O processo de integração do Saara com nosso sistema de inventário atual tem sido marcado por desafios. Rotular problemas de inventário como sentidos de imprecisão dos níveis de estoque resulta em falta de estoque, o que, por sua vez, leva a trocas de itens assim que voltam ao estoque. Isso dá origem a uma situação desagradável que afasta os clientes enquanto a equipe de atendimento fica desconfortável e resmungando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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