# Rozper Reviews
**Vendor:** Rozper  
**Category:** [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center)
## About Rozper
Com um legado inovador em tecnologia de telecomunicações e soluções de voz no varejo, a Rozper Limited revoluciona a comunicação empresarial. Seus serviços de operadora de ponta oferecem conectividade contínua e confiável, juntamente com recursos avançados para máxima eficiência. A Rozper capacita organizações com soluções de voz de primeira linha, garantindo qualidade de chamada cristalina e confiabilidade incomparável. Fique à frente da concorrência e desbloqueie seu potencial de comunicação com a tecnologia de voz líder do setor e o serviço excepcional da Rozper. Experimente o futuro da comunicação empresarial contínua e clara.






- [View Rozper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/rozper/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+10%3A58%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6cf48826-3043-4431-83f4-3c7e6b689aca&secure%5Btoken%5D=0de3b4a223766adfce40c8e2eacbca53d0c7734aa6ba166e8412cca5b9cf7a52&format=llm_user)

## Rozper Features
**Canais**
- Voz
- Social
- Bate-papo na Web
- SMS móvel
- Email

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Funções**
- Roteamento de sessão
- Enfileiramento de Sessão
- Chamadas simultâneas
- Análise de Fala
- discador automático
- URA
- Pop da tela de entrada
- Dados persistentes

**Agente AI - Centro de Contato**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Notas de resumo da sessão
- Acesso de administrador
- Relatórios & Dashboards
- Gravação de Sessão
- Agendamento e atribuição de agentes

## Top Rozper Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,937 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,518 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)