Avaliações e Detalhes do Produto CHORUS

O Chorus é uma boa ferramenta para identificar áreas em seu roteiro de conversa que precisam ser mais aprimoradas. Também é uma ótima ferramenta para entender como foram as conversas anteriores em oportunidades passadas, para que você possa chegar a acordos com um pouco mais de contexto do que saberia fazendo pesquisas externas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, não gosto de como o logotipo do Chorus aparece enquanto você está em uma chamada, o que informa ao cliente que ele está sendo gravado. Já tive algumas vezes em que os clientes pediram para desligá-lo, mas suponho que isso se deva a uma obrigação de segurança/privacidade, talvez até legal. Nada muito ruim a dizer sobre o Chorus em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As gravações de chamadas telefônicas são super úteis. Nós as usamos para ouvir outros membros da equipe que estão tendo sucesso, a fim de aprender com suas abordagens de conversa e incorporá-las em nossas próprias versões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, nem todas as minhas chamadas acabam sendo gravadas, o que é frustrante quando tenho o que parecia ser uma conversa muito boa e, então, quando volto para ouvi-la, não consigo encontrá-la em lugar nenhum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da simplicidade da ferramenta Chorus.ai para gravar a chamada, analisar a chamada e fornecer um resumo detalhado da chamada como um todo. Também gosto das ferramentas que permitem capturar facilmente um trecho da chamada e poder compartilhá-lo com outras pessoas e colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem do Chorus.ai. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que isso me dá uma gravação rápida e fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o fato de que o sistema começa a gravar automaticamente e é discreto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

pode parecer um pouco "estilo big brother", mas uma vez que você supera isso, os benefícios de poder ouvir suas chamadas anteriores são fantásticos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que é mais útil não é apenas poder voltar e cortar/clipear as melhores partes, mas também ver os clipes mais visualizados de outros membros da equipe. Acho que isso me permite aprender mais ao ver as melhores partes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum no momento - também gosto que posso pesquisar na transcrição. A única falha que encontrei é que às vezes demora mais para carregar - não tenho certeza se isso é do Chorus ou do meu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder ouvir qualquer pessoa na empresa, incluindo AEs e colegas SDRs, isso realmente ajudou quando eu estava treinando pela primeira vez e criando um roteiro de conversa e ganhando confiança com objeções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não se conecta, então não consigo ouvir uma chamada realmente boa. Não sei se é culpa do Chorus ou do SalesLoft, mas às vezes não é registrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O coaching de revisão de chamadas ajudou a focar nos detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É o único que usei, então não tenho nada para comparar, tudo está ótimo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, Trocar rapidamente chamadas de interesse Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito... Talvez pudesse ser organizado por equipe para facilitar a troca entre chamadas/gravações de interesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Chorus é ótimo para compartilhar chamadas internamente com diretores e para manter a transparência ao compartilhar chamadas com potenciais clientes, como alguém em um papel de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil se as transcrições incluíssem o nome do locutor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.