# Rossum Reviews
**Vendor:** Rossum  
**Category:** [Software de Processamento Inteligente de Documentos (IDP)](https://www.g2.com/pt/categories/intelligent-document-processing-idp)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 127
## About Rossum
Rossum é uma solução líder de mercado em Processamento Inteligente de Documentos, combinando as capacidades de extração de dados mais avançadas da indústria com uma plataforma completa de baixo código que automatiza quantidades significativas de trabalho manual. Nosso objetivo para cada caso de uso é, no mínimo, um aumento de 90% na velocidade de processamento de documentos. Mais de 450 organizações em diversos setores, incluindo Bosch, Siemens, Panasonic, Flexport, Morton Salt e The Master Trust Bank of Japan, usam Rossum para reduzir o esforço manual, melhorar os tempos de resposta e eliminar erros. Rossum automatiza o processamento de documentos em quatro etapas: recebendo documentos de múltiplos canais, compreensão automatizada, resolução de exceções com comunicação bidirecional e uso de integrações aprofundadas para agir sobre os dados. Nosso motor de IA proprietário foi especificamente projetado desde o início para oferecer precisão incomparável ao processar dados de qualquer tipo de documento. Rossum reduz a maioria dos esforços de manutenção graças à hospedagem em nuvem e ao motor de IA de autoaprendizagem automatizado. Ele cuida de todo o ciclo de vida do documento, desde o recebimento até a postagem nos sistemas de TI internos. Rossum é certificado ISO 27001 e SOC 2 Tipo II e está em conformidade com a HIPAA. O serviço em nuvem foi especificamente projetado para alta disponibilidade, com SLAs de nível empresarial que chegam a uma garantia de tempo de atividade de 99,9% e suporte 24/7. Experimente você mesmo com o teste gratuito da Rossum.



## Rossum Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham a interface do Rossum **simples e intuitiva** , tornando a navegação fácil e amigável. (22 reviews)
- Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Rossum, destacando respostas rápidas, eficazes e comunicação útil. (20 reviews)
- Os usuários apreciam a **tecnologia de IA** da Rossum por sua precisão, integração perfeita e recursos de validação inteligente. (14 reviews)
- Os usuários valorizam a **interface de usuário simples e intuitiva** do Rossum, melhorando a navegação e a experiência geral do usuário. (14 reviews)
- Os usuários destacam a **alta precisão** da extração de dados com IA da Rossum, melhorando significativamente a eficiência do processamento de documentos. (12 reviews)
- Os usuários elogiam as **capacidades eficientes de extração de dados** do Rossum, melhorando significativamente a precisão e minimizando erros. (11 reviews)
- Os usuários elogiam Rossum por suas **capacidades de economia de tempo** , aumentando a produtividade e agilizando o processamento de documentos de forma eficiente. (11 reviews)
- Os usuários apreciam as **capacidades de automação eficaz** do Rossum, adaptando-se perfeitamente às necessidades específicas e aumentando a eficiência. (10 reviews)
- Automação de Documentos (10 reviews)
- Os usuários valorizam a **melhoria da eficiência** proporcionada pela Rossum, aumentando a produtividade e agilizando as operações de forma eficaz. (9 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham os **recursos ausentes** do Rossum, como acesso móvel e reextração automática, bastante limitantes. (6 reviews)
- Os usuários experimentam **processamento lento** com faturas maiores, levando a atrasos e falta de resposta durante a anotação. (5 reviews)
- Os usuários experimentam **bugs de software** ocasionais que podem impactar a precisão dos dados, mas o suporte é responsivo para resolver os problemas. (5 reviews)
- Os usuários encontram **funcionalidade limitada** no Rossum, principalmente devido a recursos ausentes e restrições de tamanho de arquivo que dificultam a usabilidade. (4 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de OCR** com o Rossum, levando a identificações incorretas e pontuações de confiança inconsistentes em dados simples. (4 reviews)
- Os usuários experimentam uma **dificuldade de aprendizado** com o Rossum, observando desafios em dominar os recursos e a personalização do layout. (3 reviews)
- Desempenho lento (3 reviews)
- Desafios de Automação (2 reviews)
- Problemas de Extensão (2 reviews)
- Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com os recursos e a API do Rossum, tornando a configuração inicial mais desafiadora. (2 reviews)

## Rossum Reviews
  ### 1. Interface Intuitiva e Suporte Excepcional Fazem Rossum Destacar-se

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nuno F. | AP Team Member, Hospital e Cuidados de Saúde, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

A interface do usuário é simples e intuitiva, tornando fácil a navegação. Apreciei ter acesso a uma versão de teste gratuita pronta para uso, o que me permitiu testar o software antes de assumir qualquer compromisso. Além disso, a equipe de suporte e todos os funcionários da Rossum com quem interagi até agora foram incríveis!

**O que você não gosta em Rossum?**

As páginas de configuração para extensões não são muito intuitivas, o que pode tornar a configuração um pouco confusa. Além disso, é frustrante que você não possa baixar mais de 500 documentos de uma vez de uma fila e status específicos. A interface do usuário para itens de linha também pode ser complicada ou até mesmo irritante às vezes.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rossum reduziu significativamente a quantidade de trabalho manual necessário em nosso processo de Contas a Pagar. Antes de implementá-lo, nossa equipe gastava uma quantidade enorme de tempo validando dados de faturas, corrigindo erros e gerenciando inconsistências de vários fornecedores. Com o Rossum, as faturas agora são capturadas, classificadas e validadas com uma precisão impressionante, permitindo-nos lidar com grandes volumes mais rapidamente e com menos erros.

Além disso, o Rossum nos proporcionou total visibilidade em nosso fluxo de trabalho, tornando muito mais fácil identificar e resolver gargalos. A automação permitiu que nossa equipe mudasse o foco para tarefas mais valiosas em vez de entrada de dados repetitiva. Em resumo, o Rossum melhorou notavelmente nossa eficiência operacional, minimizou erros e nos permitiu escalar nosso processo de AP sem a necessidade de adicionar mais pessoal.

  ### 2. Um Verdadeiro Revolucionário Intuitivo para Processamento de Documentos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriela S. | IT business partner, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Eu realmente gosto que o Rossum seja super intuitivo e fácil de navegar no geral. Nossa equipe achou incrivelmente simples de adotar, e os resultados têm sido excepcionais. A equipe do Rossum também é fantástica, fornecendo consistentemente um excelente suporte ao cliente e orientação sempre que precisamos.

**O que você não gosta em Rossum?**

As partes que menos gosto estão relacionadas à extensão e configuração do conjunto de dados, que ainda parecem pouco intuitivas e não particularmente amigáveis ao usuário. Também acho a gama de opções de status um tanto limitada, e seria útil ter mais opções, idealmente com a capacidade de configurar opções personalizadas. Embora a experiência geral tenha melhorado, ainda gostaria que houvesse uma maneira mais fácil e simplificada de aplicar as mesmas configurações de campo em diferentes filas.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rossum está nos ajudando a superar os desafios de um processo altamente manual, automatizando mais de 80% do nosso fluxo de trabalho. Nossa equipe agora é muito mais eficiente, com mais tempo disponível para se concentrar em outras tarefas importantes. Além disso, os dados que extraímos de nossas faturas agora estão devidamente estruturados, tornando muito mais fácil analisá-los e usá-los para a tomada de decisões.

  ### 3. Rossum nos permitiu alcançar uma Taxa de Automação de 85%

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manuel  M. | Head of Sales, Account Payables and Financial Insights, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 11, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Esta ferramenta é extremamente fácil de usar, apresentando uma interface de usuário limpa e intuitiva. A equipe da Rossum é dedicada e realmente se importa com seus clientes. Eles oferecem mais do que apenas software; seu compromisso vai além de simplesmente fazer uma venda.

**O que você não gosta em Rossum?**

Uma desvantagem é a ausência de um aplicativo móvel, o que limita a acessibilidade em movimento.

Além disso, os conjuntos de dados são restritos a um tamanho máximo de 50 MB, o que pode ser inconveniente para lidar com arquivos maiores.

Outra limitação é a falta de um recurso que permitiria aos usuários configurar a reextração automática de documentos que permanecem no status "Para Revisar".

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rossum melhorou muito a qualidade dos dados que capturamos e armazenamos em nosso banco de dados. 

Também nos permitiu criar novos relatórios e realizar análises sobre os resultados com muito mais confiança, mesmo em áreas onde anteriormente não tínhamos dados. 

Além disso, Rossum reduziu significativamente nossa taxa de erro.

  ### 4. Fiquei muito surpreso com a simplicidade do sistema e recomendaria.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma R. | Corporate Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

O sistema é muito simples de usar. Eu adoro como o sistema 'aprende' a ler os pedidos, então quanto mais você processa, mais ele sabe como extrair as informações para facilitar o pedido. Se houver um problema com o pedido, você pode enviar um e-mail para o gerente de conta ou para o cliente diretamente do sistema. Eu gosto de ver quão preciso o Rossum acha que o pedido é, pois isso me dá tranquilidade quando vejo que o Rossum acha que um pedido é 99% preciso para poder processar.

**O que você não gosta em Rossum?**

Às vezes, na rara ocasião, Rossum capta a informação incorreta.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rossum torna o trabalho muito mais fácil e leva apenas alguns minutos para processar muitos pedidos. Tem sido um divisor de águas dentro da nossa empresa. Nosso sistema antigo era lento e desajeitado.

  ### 5. Um sistema suave que faz exatamente o que diz na lata.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin P. | Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Rossum é fácil de usar, fácil de ensinar a novos colegas e ajuda a elevar muito a carga de trabalho em nossas equipes, tanto na administração quanto nas finanças.

**O que você não gosta em Rossum?**

Eu não estive envolvido em nenhuma parte da implementação, e honestamente não tenho nada sobre Rossum que eu não goste.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando a resolver a grande quantidade de pedidos que recebemos, que até Rossum, eram lidos e adicionados ao nosso sistema manualmente, levando mais de um dia (24 horas) de tempo da equipe ao longo de alguns dias. Rossum agora lê os pedidos e os processa para o nosso sistema de pedidos, reduzindo o tempo manual com esses pedidos para menos de uma hora por semana.

  ### 6. Processamento de Faturas Rápido e Amigável com Excelente Suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracey P. | Finance Transactional Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**O que você mais gosta em Rossum?**

Muito fácil de usar, e o processamento de faturas é simples e rápido. A equipe da Rossum é extremamente prestativa e guia você em cada etapa do processo. O atendimento pós-venda também foi excelente, e nada foi um problema para eles quando precisei de assistência.

**O que você não gosta em Rossum?**

Eu não desgosto de nada sobre Rossum. Dito isso, seus fluxos de aprovação poderiam ser melhorados para criar uma experiência melhor e mais suave para os aprovadores.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão atualmente trabalhando no fluxo de aprovação e nos ajudando a criar relatórios melhores.

  ### 7. Solução de IA Excelente com Desenvolvimento Rápido e Resultados Excelentes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Douglas F. | Senior Global Product Manager Team leader SAP QMS , Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Temos trabalhado com a Rossum nos últimos 1,5 anos em uma solução baseada em IA, e nossa experiência tem sido extremamente positiva. A fase de desenvolvimento progrediu muito rapidamente, e a solução final funciona exatamente como pretendido. Estamos completamente satisfeitos com os resultados.

**O que você não gosta em Rossum?**

A equipe é pequena e, embora novas melhorias não sejam entregues muito rapidamente, a qualidade delas é consistentemente boa. Acredito que, com alguns ajustes, nossa colaboração positiva poderia se tornar ainda mais forte. Estamos ansiosos para continuar nosso trabalho com a equipe Rossum e superar quaisquer desafios juntos.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agora usamos OCR para ler documentos automaticamente, enquanto essa tarefa era realizada manualmente anteriormente. Essa mudança trouxe maior rapidez e eficiência ao nosso fluxo de trabalho, juntamente com um alto nível de precisão.

  ### 8. Grande melhoria em nosso antigo sistema

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Rossum é altamente intuitivo e fácil de usar. Sempre que encontramos algo mesmo que ligeiramente incomum, o assistente de IA, a equipe de helpdesk ou nosso parceiro de entrega de serviços sempre foram capazes de nos ajudar. Integrar o Rossum à nossa plataforma desenvolvida internamente foi rápido e eficiente, e a comunicação entre nossos desenvolvedores e a equipe do Rossum foi consistentemente útil. Agora, confiamos no Rossum diariamente para processar milhares de documentos a cada mês e continuamos a descobrir novas maneiras de utilizá-lo.

**O que você não gosta em Rossum?**

O único obstáculo que enfrento ao usar o Rossum é meu próprio conhecimento técnico limitado. No entanto, as integrações e o assistente de IA do Rossum têm me ajudado muito a superar esse desafio.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No passado, tínhamos que processar manualmente milhares de documentos porque nosso sistema anterior não conseguia lidar com eles de forma eficiente ou precisa. Essa tarefa nos levava várias horas para completar. Desde que começamos a usar o Rossum, a quantidade de entrada manual necessária foi significativamente reduzida, o que diminuiu muito a carga de trabalho para nossa equipe.

  ### 9. Transformação de IA para Faturamento e Pedidos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Rossum tem relatórios incríveis, uma ampla gama de extensões e integrações prontas, a interface é agradável e clara e a ferramenta de IA para gerar código personalizado é brilhante. Isso nos permitiu aumentar enormemente o número de pedidos e faturas processados e alcançar uma economia de tempo de 20 dias úteis por mês. A implementação foi muito tranquila, e Jakub foi um gerente de integração incrível. O suporte ao cliente que recebemos desde então tem sido brilhante, e as equipes estão usando Rossum o dia todo, todos os dias. As integrações funcionaram muito bem, e ter toda a documentação disponível foi super útil.

**O que você não gosta em Rossum?**

Não há desvantagens, os benefícios continuam chegando.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos uma captura de dados mais limpa em milhares de diferentes formatos de documentos, não precisamos mais configurar modelos e estamos alcançando enormes economias de tempo usando a automação disponível, além de criar regras personalizadas para evitar que ocorram problemas.

  ### 10. Extração de Dados de IA Impressionante e Interface Intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vitor P. | Account Payable Technician, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta em Rossum?**

Rossum é uma excelente escolha para processamento inteligente de documentos. Sua extração de dados com tecnologia de IA não é apenas impressionante, mas também altamente precisa. A interface é intuitiva e muito fácil de usar.

**O que você não gosta em Rossum?**

O número de documentos que posso baixar é limitado a 500.

**Que problemas Rossum está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rossum aumentou significativamente o número de documentos processados. A redução no trabalho manual é notável.


## Rossum Discussions
  - [What is intelligent document processing?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-intelligent-document-processing)
  - [How much does Rossum AI cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-rossum-ai-cost)
  - [What does Rossum do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-rossum-do)
  - [How do I do this thing?](https://www.g2.com/pt/discussions/50724-how-do-i-do-this-thing) - 1 upvote
  - [Have you came across a cheaper option for similar quality of work?](https://www.g2.com/pt/discussions/28118-have-you-came-across-a-cheaper-option-for-similar-quality-of-work)

- [View Rossum pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/rossum/reviews/rossum-review-4456541?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A44%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac4809e3-ba3d-44e3-a438-95fb1fd55682&secure%5Btoken%5D=a4e90c81d54581a16a1a80510524488dda65a587ccbef01b840bd978107bb29f&format=llm_user)
## Rossum Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews)
  - [ngrok](https://www.g2.com/pt/products/ngrok/reviews)
  - [PHC GO](https://www.g2.com/pt/products/phc-go/reviews)
  - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews)

## Rossum Features
**Sistema Operacional**
- Sistema operacional do PC
- Sistema operacional Mac
- Sistema Operacional Linux

**Processamento de Documentos**
- Tipo de arquivo
- Extração de dados
- Capacidade móvel
- Processamento Inteligente
- Aprimoramento de imagem

**Captura de dados**
- Suporte a vários formatos
- Recursos de OCR

**Funcionalidade adicional da plataforma**
- Integração
- Conversão de arquivos
- Windows e Mac

**Extração de dados**
- Reconhecimento de Entidades
- Classificação de texto

**Validação de dados**
- Verificação de precisão

**Agente AI - OCR**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Automação do fluxo de trabalho**
- Processamento em lote
- Integração de Processos

**Gerenciamento de documentos**
- Funcionalidade de pesquisa
- Controle de versão

**Machine Learning**
- Treinamento de Modelo Personalizado

**Processamento de Linguagem Natural**
- Análise de Sentimento

**Análise semântica**
- Compreensão contextual

**Integração de dados**
- Suporte a API

**Segurança**
- Padrões de Conformidade
- Criptografia de dados

## Top Rossum Alternatives
  - [Nanonets](https://www.g2.com/pt/products/nanonets/reviews) - 4.7/5.0 (94 reviews)
  - [Amazon Textract](https://www.g2.com/pt/products/amazon-textract/reviews) - 4.3/5.0 (26 reviews)
  - [Docparser](https://www.g2.com/pt/products/docparser/reviews) - 4.6/5.0 (51 reviews)

