Avaliações e Detalhes do Produto RocketDocs

É capaz de armazenar todos os nossos dados de RFP e o atendimento ao cliente tem sido ótimo. O upload para a nova plataforma também foi bastante tranquilo e, quando tivemos problemas com o upload, a equipe foi excelente para buscar ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora -- Não sou um usuário diário, mas percorri o uso da nova plataforma e achei fácil de usar. Acho que a única coisa é a anexação de tabelas ou imagens, onde precisa ser inserido manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente ótimo para coletar e armazenar respostas para submissões de RFPs. A ferramenta faz um excelente trabalho ao catalogar conteúdo e reduzir o nível de esforço para enviar novos RFPs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a ferramenta tivesse uma aplicabilidade mais ampla além do gerenciamento de RFP (não encontramos outros grandes casos de uso para ela em nossa organização). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que possamos gerenciar todo o nosso conteúdo de RFP em uma biblioteca. Os recursos de busca e filtragem são ótimos e fáceis de usar. Analisamos outros concorrentes e o RocketDocs é o mais econômico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No último ano e meio, tivemos vários problemas com nosso conteúdo no RocketDocs - problemas de formatação, estilos, etc. As coisas parecem estar resolvidas neste momento, mas isso nos causou muitas dores de cabeça e retrabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos um produto simples e usamos o RocketDocs (anteriormente conhecido como PMAPS) há mais de 10 anos. O produto sempre funcionou bem para nossas necessidades simples de busca. Conseguimos pesquisar por palavras-chave e realizar filtros rápidos para encontrar as peças de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, a RocketDocs passou por algumas "atualizações" que nos deixaram incapazes de usar o produto por algum tempo (a funcionalidade de busca não estava funcionando corretamente) e causaram muitas dores de cabeça com formatação. O produto também mudou de permitir inserir uma peça selecionada no seu documento do Word com um simples clique. Agora, você deve baixar a peça, abrir o documento do Word baixado, copiar e depois colar no seu outro documento de trabalho. MUITOS passos agora. Entendo que eles têm outras soluções dentro do produto para ajudar com essa nova mudança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RocketDocs é uma das principais ferramentas de gerenciamento de conteúdo. Nossa empresa a utiliza principalmente para RFPs. Eu gosto de como é fácil buscar perguntas ou tópicos exatos usando aspas ou pesquisar tópicos amplos dentro da plataforma. É fácil categorizar as informações e o sistema permite que você configure um cronograma de revisão para garantir que as informações permaneçam atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal frustração com a plataforma RocketDocs é como as informações são inseridas. Para não ter uma quantidade esmagadora de conteúdo em um único documento, tenho que inserir cada pergunta de um RFP individualmente, o que leva muito tempo. Seria ótimo poder fazer o upload de todo o documento RFP e depois seccioná-lo por pergunta dentro do RocketDocs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionalidade de busca e filtros; fácil de navegar; tags livres e personalização de atributos; trilha de auditoria. Usei um sistema diferente no passado e sinto que o RocketDocs se destaca em muitos aspectos, principalmente na gestão de conteúdo. O atendimento ao cliente do RocketDocs é muito prestativo e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adicionar novos registros pode ser trabalhoso. Gostaria também de uma melhoria para inserir automaticamente o idioma de outros registros em outro e a capacidade de adicionar notas a vários registros de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da interface, é muito limpa e fácil de navegar! Ótimo trabalho nisso! Uma grande melhoria em comparação com o Responsefull, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de não ter que ir à página de configurações do Projeto/Conteúdo o tempo todo sempre que estou editando um registro de conteúdo/projeto. O antigo Responsefull tinha a opção de adicionar novas seções quando eu estava editando conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amigável ao usuário, informações centralizadas, fácil de atualizar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, a informação não está atualizada e os tópicos não são inseridos corretamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de mais de 20 anos usando diferentes sistemas de gerenciamento de banco de dados RFP, estou impressionado com a usabilidade e facilidade de organização do sistema. A velocidade com que minha equipe pode localizar e atualizar respostas é impressionante. RocketDocs também parece estar em um período de tempo em que estão introduzindo novos recursos rapidamente que ampliam a funcionalidade. Exemplos incluem melhorias consistentes nos aspectos de relatórios e administração. Somos uma grande organização ultrapassando 1.000 registros, e a estrutura de Bibliotecas e Taxonomia (incluindo tags de forma livre) são benéficas para o gerenciamento de dados.

Algumas equipes de RFP podem encontrar grandes benefícios em seu recurso RapidDocs. Ele automatiza informações comumente usadas em modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o sistema está em um período de crescimento impressionante, muitos dos aspectos negativos que podem ter estado presentes estão sendo rapidamente substituídos por positivos. A empresa é muito receptiva ao feedback e às sugestões dos usuários. Achamos que eles são bastante abertos em comunicar onde veem melhorias futuras - e então agem rapidamente sobre elas. Não há nada que precisemos que o sistema faça que ele não faça. E provavelmente não estamos utilizando todos os aspectos do sistema - então também temos espaço para crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RocketDocs me ajuda a gerenciar meu tempo de forma eficiente e me permite elaborar respostas de RFP de qualidade que são precisas, aprovadas e destacam nosso melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou ansioso pela migração para o novo ambiente. Às vezes, achei o design de UX atual não muito intuitivo, mas, uma vez acostumado, era fácil de navegar. Um problema técnico que tive é que, às vezes, gostaria de editar atributos de um RFP que carreguei no RocketDocs, porque notei um erro no meu upload original, mas, até agora, não consegui descobrir como fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.