# Ripple IT Reviews
**Vendor:** Ripple IT  
**Category:** [Serviços de Consultoria do Google](https://www.g2.com/pt/categories/google-consulting-services)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Ripple IT
Serviços de TI gerenciados para empresas modernas, focados em ajudar suas pessoas a fazerem o melhor trabalho. Somos a Ripple. Acreditamos que o suporte de TI não é sobre a tecnologia; é sobre as pessoas que a utilizam. Nós apoiamos suas pessoas, protegemos sua organização e ajudamos você a planejar o futuro. Nossos clientes são empresas criativas, organizações sem fins lucrativos, empresas de serviços financeiros e empresas médicas. Eles confiam em nós para suporte de TI, ciclo de vida do funcionário/integração e desligamento, suporte de rede e segurança, gestão de fornecedores e mais. Seja você precisar de um suporte ao usuário cinco estrelas que suas pessoas realmente vão gostar, ou esteja procurando economizar milhões em consolidações de SaaS como um de nossos clientes atuais, nossa abordagem "Humanos em Primeiro Lugar" garante que suas pessoas recebam exatamente o que precisam. A Ripple também é parceira de trabalho da Glean AI. A Glean permite que suas pessoas criem agentes de IA poderosos com prompts de texto simples, unifica o conhecimento da sua empresa e acelera o trabalho que mais importa.



## Ripple IT Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **disponibilidade 24/7** da Ripple IT, garantindo suporte constante e soluções de TI proativas para suas necessidades. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **abordagem proativa** da Ripple IT, antecipando problemas de forma experiente e garantindo experiências de TI tranquilas para as empresas. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **confiabilidade** da Ripple IT, destacando suas soluções rápidas, centradas no ser humano e sua abordagem proativa para a resolução de problemas. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **compreensão e abordagem humana** da Ripple IT, melhorando sua experiência geral e eficiência. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **compreensão e abordagem centrada no ser humano** da Ripple IT, permitindo soluções de TI sem complicações, adaptadas às necessidades empresariais. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham que o **suporte ao cliente é insuficiente** , muitas vezes tendo dificuldade para contatá-los através dos canais de comunicação preferidos. (1 reviews)

## Ripple IT Reviews
  ### 1. Parceiro de TI Confiável com Espaço para Melhorias na Comunicação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig J.

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**O que você mais gosta em Ripple IT?**

Gosto que a Ripple IT seja realmente direta e que suas interações sejam muito humanas. Eles se concentram em entender nosso negócio e recomendar soluções de TI que nos permitam trabalhar sem complicações de TI. Aprecio que eles resolvam problemas de TI rapidamente e consigam prever problemas antes que ocorram. A abordagem realista e pé no chão da Ripple IT facilita a interação da nossa equipe com eles. Eles fizeram um ótimo trabalho configurando nosso servidor Egnyte online e nos movendo para o ecossistema do Google. Gosto de como eles estão sempre disponíveis, pensando à frente, e sua maneira humana de fazer as coisas é muito apreciada.

**O que você não gosta em Ripple IT?**

Às vezes, não é tão simples entrar em contato com eles. Eu gostaria que houvesse algum tipo de serviço de mensagens simples ou serviço do Slack que usasse canais de comunicação aos quais já estamos acostumados. A equipe geralmente tem que pegar o telefone ou usar algum aplicativo que não estamos usando, e isso me inibe um pouco. Seria bom ter apenas uma conversa de chat simples ou algo assim.

**Que problemas Ripple IT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Ripple IT resolve nossos problemas de TI rapidamente e os previne antes que ocorram, permitindo que nos concentremos nos negócios sem nos preocupar com a infraestrutura de TI.



- [View Ripple IT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ripple-it/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+13%3A54%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c86f3f59-3081-4404-897d-ffc80a75c890&secure%5Btoken%5D=712000e1cc046d6d505197ff14a93d49eb1ca12da78fa1e7eaac39b130550eab&format=llm_user)

## Ripple IT Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Ripple IT Alternatives
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)
  - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews)