# RingCentral Video Reviews **Vendor:** RingCentral **Category:** [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 503 ## About RingCentral Video Glip é uma plataforma de conversação para equipes planejarem, compartilharem e organizarem tarefas de trabalho. Recursos de chat de texto e vídeo facilitam a comunicação entre os membros da equipe, enquanto o compartilhamento de arquivos e a gestão colaborativa de tarefas incentivam a eficiência e a produtividade. Glip ajuda as equipes a se conectarem em tempo real, unificando chat, tarefas, chamadas de vídeo, compartilhamento de arquivos e agendamento de eventos. Glip simplifica o trabalho em equipe com mensagens instantâneas seguras, projetadas para que as equipes se comuniquem e realizem o trabalho ao mesmo tempo. Com o Glip, o trabalho pode ser organizado em torno das conversas porque os dois estão alinhados. Os usuários sempre saberão o que sua equipe está fazendo e o que precisa ser feito a seguir. Glip permite o fluxo livre de comunicação nas equipes. Com o chat de texto e vídeo no núcleo do Glip, as barreiras de conversação entre os membros da equipe são removidas, permitindo produtividade e um fluxo de trabalho mais suave. Ideias podem ser debatidas e problemas resolvidos através de uma comunicação rápida com o Glip, que pode ser usado como uma Base de Conhecimento. Integrações de e-mail e de terceiros significam que o Glip - que não requer conhecimento técnico - pode ser implementado por equipes que já usam diferentes aplicativos. ## RingCentral Video Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham que a **facilidade de uso** do RingCentral Video aumenta sua produtividade e simplifica as tarefas de comunicação e colaboração. (51 reviews) - Os usuários apreciam a **excelente qualidade de vídeo** do RingCentral Video, especialmente beneficiando-se de sua experiência confiável e fácil de usar. (36 reviews) - Os usuários apreciam as **capacidades eficientes de compartilhamento de tela** do RingCentral Video, melhorando sua experiência colaborativa durante as reuniões. (19 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de comunicação** com o RingCentral Video, melhorando a colaboração e simplificando as atividades diárias sem esforço. (16 reviews) - Os usuários adoram a **configuração fácil** do RingCentral Video, apreciando seu rápido processo de login e transição suave. (16 reviews) - Os usuários acham que a **interface intuitiva e os recursos abrangentes** do RingCentral Video melhoram sua experiência de comunicação de forma fluida. (14 reviews) - Confiabilidade (14 reviews) - Os usuários acham que a **interface intuitiva** do RingCentral Video torna o agendamento e a participação em reuniões sem esforço e eficiente. (13 reviews) - Conveniência (11 reviews) - Uso Diário (11 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de conectividade** com o RingCentral Video, frequentemente exigindo várias tentativas para estabelecer uma chamada. (18 reviews) - Os usuários experimentam **tempos de carregamento lentos** , especialmente ao ingressar em reuniões grandes, impactando a usabilidade geral e a qualidade da conexão. (8 reviews) - Os usuários acham o RingCentral Video **mais caro do que os concorrentes** , o que desencoraja pequenas empresas de adotá-lo. (5 reviews) - Os usuários muitas vezes acham a **curva de aprendizado desafiadora** com o RingCentral Video, exigindo tempo extra para se familiarizarem com a interface. (5 reviews) - Os usuários acham que a **falta de recursos interativos** no RingCentral Video limita sua experiência geral de reunião e engajamento. (5 reviews) - Os usuários experimentam **problemas de desempenho** ocasionais com o RingCentral Video, particularmente durante reuniões maiores e com a qualidade do vídeo. (5 reviews) - Os usuários experimentam **falhas de software** frequentes com o RingCentral Video, levando a problemas como transcrições ausentes e congelamento do aplicativo. (5 reviews) - Não Intuitivo (4 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) - Opções Limitadas (2 reviews) ## RingCentral Video Reviews ### 1. Instantâneo, Anotações Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamar H. | Program Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** Adoro usar o RingCentral Video para enviar documentação das conversas que tive com famílias como anotador. É um produto incrível que me ajuda a lembrar das conversas, permitindo que eu reveja a transcrição para atualizar e me lembrar dos itens discutidos. Aprecio muito o fato de poder simplesmente ligá-lo instantaneamente, especialmente em comparação com outros sites onde pode haver problemas. Enquanto eu tiver o RingCentral, posso imediatamente clicar nele e utilizá-lo sem problemas. Me apaixonei por ele quando comecei a usá-lo, pois é muito fácil de usar. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Às vezes eu tenho que procurá-lo, mas geralmente não tenho problemas com isso. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o RingCentral Video para enviar documentação de conversas com famílias. Isso me ajuda a lembrar e revisar discussões através de transcrições, mantendo-me atualizado. ### 2. Configuração sem esforço com recursos úteis de transcrição **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Senior Consultant, Relações Governamentais, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** Adoro como o RingCentral Video grava e transcreve minhas chamadas. Em alguns casos, é difícil entender os clientes, e com a transcrição, realmente me ajuda a descrever o que o cliente está dizendo. A configuração inicial foi tão fácil e certamente obtive um retorno sobre meu investimento. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Estou adorando praticamente tudo até agora, e não tenho nenhuma reclamação no momento. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o RingCentral Video como minha principal forma de comunicação com os clientes. Ele grava e transcreve chamadas, o que é realmente útil para entender e acompanhar as conversas com os clientes. A teleconferência também é melhorada pela função de transcrição, já que captura o que os clientes estão dizendo de forma mais clara. Eu também gosto da integração com meu e-mail, o que torna a experiência geral ainda melhor. ### 3. Vast Improvements with Built-In AI and Lower Memory Usage **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keely M. | Production Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** I really like the improvements in RingCentral Video's performance. The latest version uses far less memory, meaning I can have other tabs open to reference meeting topics without experiencing lag or crashes. The built-in AI is fantastic; it allows me to do tasks like summaries and action points that I would normally do with other tools like Google Meet. The 'AI Clips' are a really great addition that I didn't think I'd need, but now use all the time. The initial setup was very easy since we already use RingCentral voice calls as a company. **O que você não gosta em RingCentral Video?** The mobile app version isn't that good, but we rarely use it, so not an issue. The desktop app interface probably has too many features on it, so can look a little cluttered. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use RingCentral Video as an alternative for monthly meetings with suppliers who aren't on Googlemeet or MS Teams. The latest version is faster, using less memory so I can keep tabs open without crashes. Its AI features, like 'AI Clips', are surprisingly handy. ### 4. Colaboração Tudo-em-Um com IA que Torna as Reuniões Mais Suaves **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Billing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** O que eu mais gosto no RingCentral Video é como ele combina produtividade impulsionada por IA, facilidade de colaboração e ferramentas de comunicação tudo-em-um em uma única plataforma. Ele ajuda a tornar as reuniões mais suaves, mais eficientes e mais fáceis de gerenciar. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Uma desvantagem do RingCentral Video é que a interface às vezes pode parecer menos intuitiva em comparação com outras plataformas de reunião por vídeo, o que pode exigir que novos usuários gastem tempo extra aprendendo onde os recursos estão localizados. Além disso, o desempenho pode ocasionalmente ser afetado quando a conectividade com a internet é instável, levando a atrasos, atrasos de áudio ou problemas de qualidade de vídeo. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O RingCentral Video ajuda a resolver desafios de comunicação e colaboração, especialmente para equipes que trabalham remotamente ou em ambientes híbridos. A plataforma reúne reuniões por vídeo, mensagens e ferramentas de colaboração em um só lugar, o que reduz a necessidade de alternar entre múltiplas aplicações e torna a comunicação mais eficiente. Também permite que os usuários participem de reuniões a partir de qualquer dispositivo ou navegador sem downloads, facilitando a conexão de qualquer lugar. ### 5. Solução Abrangente, Permissões Instáveis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioannis K. | Kenneth Brayer Professor of Electrical Engineering, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** Gosto que o RingCentral Video seja nosso principal sistema de voz e texto para o trabalho, e sua funcionalidade de vídeo funciona razoavelmente bem. A integração suave com os celulares dos funcionários é boa, permitindo-nos evitar hardware personalizado enquanto mantemos uma aparência externa profissional para o sistema de telefone e correio de voz. Ele fornece um número de telefone real e integra POTS, e-mail, SMS, fax e serviços telefônicos. Aprecio que nos permita evitar comprar e manter hardware separado, já que o sistema é carregado como um aplicativo nos telefones dos funcionários. Além disso, a integração com o desktop também é boa. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Acho que o aplicativo atualiza com frequência, o que é bom, mas às vezes isso quebra as permissões nos celulares dos usuários. Isso pode tornar o sistema instável. A integração com o desktop também é boa, mas o login SSO e as atualizações podem dificultar a confiabilidade, especialmente para funcionários de meio período que fazem login uma ou duas vezes por semana, mas não estão sempre "ativos" da mesma forma. Não é tão fácil, mas uma vez configurado, ele roda a partir de um servidor central, então funciona bem. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O RingCentral Video fornece um número de telefone real e integra serviços de POTS, email, SMS, fax e telefone. A integração suave com os celulares dos funcionários evita a necessidade de hardware personalizado, mantendo o profissionalismo. Ele também funciona como um aplicativo, reduzindo a manutenção de hardware. ### 6. Easy-to-Use RC Video with Helpful AI Notes and Transcripts **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shah Nawaz K. | Product Support Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** The User interface is easy to use and its a extended version of RC Calling so if someone already a user of RC, its quite easy to use RC Video Second most important feature is AI Notes and transcripts, it makes your calling notes short and easy **O que você não gosta em RingCentral Video?** Sometimes it lags a lot. Right now, the main issue I’m facing is that my internet works fine and my headphones work fine, but whenever I’m on a call on RC, everyone complains that I sound like I’m far away. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I work in Technical Support and It helps, while sharing screen and guide people how to resolve the issue ### 7. Desempenho de Vídeo de Nível Operadora para Equipes Globais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo C. | CRM Solution Designer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** O que eu mais gosto é a transição perfeita entre mensagens, chamadas telefônicas e vídeo. Poder mudar uma chamada telefônica para uma reunião de vídeo instantaneamente, sem desligar, é um grande impulsionador de produtividade. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Não sou fã do alto uso de CPU e RAM. Se você não estiver em uma máquina de alto desempenho, o aplicativo pode desacelerar visivelmente seu computador durante reuniões maiores, especialmente quando várias funcionalidades de IA estão sendo executadas ao mesmo tempo. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele ajuda a resolver a "fadiga de aplicativos" ao reunir nosso telefone, vídeo e mensagens em um só lugar. Para mim, isso significa um espaço de trabalho mais organizado e menos chances de perder um acompanhamento de cliente no mar de abas abertas. ### 8. Integração Suave, Pequenos Atrasos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit S. | Account Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** Gosto do recurso de acessibilidade, pois há várias opções para as pessoas se conectarem, sejam elas internas ou externas. É fácil para os membros da minha equipe se juntarem imediatamente, e outros podem se conectar via número de telefone, convite para reunião, mensagem de texto ou e-mail. Sempre há uma maneira para alguém se conectar, o que é muito importante. A configuração inicial é muito fácil, mesmo no meu telefone, pois não há muitos passos, o que é ótimo. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Às vezes, a transição de áudio para vídeo é um pouco atrasada, então apenas mais estabilidade aí tornaria o aplicativo ainda mais fácil de usar. Há pequenos atrasos no momento em certos momentos. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o RingCentral Video para resolver problemas de acessibilidade e comunicação, garantindo que todos possam se conectar por diferentes métodos. O recurso de acessibilidade assegura que nossa equipe e pessoas externas possam participar facilmente, o que é crucial para completar as tarefas diárias sem barreiras. ### 9. Conectividade Global Sem Esforço com Notificações Confiáveis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caren M. | Intern - Account Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** Gosto que o RingCentral Video ofereça ótima conectividade e a capacidade de tocar com notificações. Funciona melhor para mostrar chamadas recebidas ao vivo e também tem a capacidade de transcrever voz para texto. Aprecio o recurso de notificação que me informa se recebi alguma chamada ou mensagem. Além disso, escolhi o RingCentral Video porque me ajuda a conectar com todos os códigos de país sem restrições. A configuração inicial foi bastante fácil, embora eu tenha recebido alguma assistência para configurar o número e tudo mais. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Você tem que salvar manualmente as chamadas e os resultados. Se você não conseguir salvá-los, não haverá nenhum registro da atividade. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O RingCentral Video permite-me conectar com todos os códigos de país sem restrições e oferece ótima conectividade com notificações para chamadas recebidas. Também transcreve voz para texto, o que ajuda a superar limitações em outras ferramentas de CRM. No entanto, preciso salvar manualmente as chamadas e os resultados. ### 10. Conectividade Eficiente: Uma Perspectiva sobre o RingCentral Video **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em RingCentral Video?** Honestamente, acho que a melhor coisa sobre o RingCentral Video é o quanto ele simplifica minha vida ao permitir que as pessoas entrem nas reuniões diretamente do navegador, sem precisar baixar nada. Isso me faz parecer muito mais profissional quando estou me reunindo com clientes, porque não há aquele momento constrangedor de "espere, preciso instalar o aplicativo"—tudo funciona imediatamente. Também estou totalmente obcecado com o recurso de troca de dispositivo. Posso começar uma reunião no meu laptop e mudar sem problemas para o meu telefone se eu precisar pegar um lanche ou sair, e ninguém percebe que mudei de dispositivo. Além disso, os resumos de IA são uma verdadeira salvação, pois capturam automaticamente os pontos principais e as listas de tarefas, então não preciso me preocupar em perder um detalhe se me distrair por um segundo. **O que você não gosta em RingCentral Video?** Por outro lado, pode definitivamente parecer desordenado e avassalador às vezes, simplesmente porque há tantos botões e configurações amontoados em um só lugar. Se você não está usando todos os recursos, a interface começa a parecer um pouco pesada em comparação com aplicativos mais minimalistas, e já tive muitos momentos em que estou apenas procurando por uma configuração simples. Também pode se tornar uma dor de cabeça se você precisar mudar seu plano ou entrar em contato com o suporte, já que geralmente você tem que esperar por um gerente de conta em vez de poder resolver sozinho com alguns cliques. **Que problemas RingCentral Video está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em última análise, isso resolve aquele problema irritante de "sobrecarga de aplicativos" onde estou constantemente pulando entre um milhão de abas diferentes para bate-papo, chamadas e vídeo. Ao reunir tudo em um único hub central, mantém meu espaço de trabalho muito mais organizado e me ajuda a permanecer focado, em vez de me afogar em um mar de notificações. Tem sido um verdadeiro benefício para mim porque faz meu fluxo de trabalho geral parecer mais refinado e sofisticado, e ajuda a garantir que, mesmo quando estou trabalhando em um ambiente agitado, eu ainda pareça organizado e no controle da situação. ## RingCentral Video Discussions - [Existem desvantagens no uso do Glip que a comunidade está relatando?](https://www.g2.com/pt/discussions/33936-are-there-any-disadvantages-for-using-glip-that-the-community-is-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [Para que é usado o RingCentral Video?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ringcentral-video-used-for) - 1 comment - [Quais são as vantagens do SD-WAN em comparação com a solução WAN tradicional?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-advantages-of-sd-wan-as-compared-to-traditional-wan-solution) - 1 comment - [What is GLIP RingCentral?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-glip-ringcentral) - 1 comment - [O que é um GLIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-glip) - 1 comment - [View RingCentral Video pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ringcentral-video/reviews/ringcentral-video-review-9864016?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A09%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ec1d271-2bd9-436c-a5c0-e834499c4e77&secure%5Btoken%5D=22773d94d8238040569f869e9e17c0892d1b3bd01c0bd7a2cfdcbad20960b123&format=llm_user) ## RingCentral Video Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [AppFolio](https://www.g2.com/pt/products/appfolio/reviews) - [AT&T Connect](https://www.g2.com/pt/products/at-t-connect/reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/pt/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## RingCentral Video Features **Mensagens instantâneas empresariais** - Compartilhamento de arquivos - Notificações - Pesquisa **Colaboração** - Quadros de comunicações colaborativos - Check-in na sala de reuniões - Integração de calendário **Mensagens instantâneas empresariais** - Audioconferência - Videoconferência **Exposição** - Compartilhamento de tela - Multi-ecrã **Mensagens instantâneas empresariais** - Aplicativo móvel - Aplicação Web - Integrações **Hardware** - Hardware proprietário - Traga seu próprio hardware **Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios** - Resumo de Texto **Agente AI - Sistemas de Sala** - Execução Autônoma de Tarefas - Tomada de Decisão **IA - Mensagens Instantâneas para Negócios** - Pesquisa impulsionada por IA - Notificações Inteligentes - Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA - Geração de Conteúdo **Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios** - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural ## Top RingCentral Video Alternatives - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,280 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - 4.4/5.0 (17,024 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,399 reviews)