# RevSetter Reviews **Vendor:** RevSetter **Category:** [Software de Sucesso do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-success) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About RevSetter RevSetter é uma plataforma de CS e receita de ponta, construída em um modelo de dados único e um mecanismo de insights para potencializar o sucesso do cliente, a gestão de contas e as equipes de receita em todo o mundo. RevSetter desbloqueia a eficiência das suas equipes voltadas para a receita – começando com uma integração simplificada e um rápido tempo para valor, é totalmente personalizável para ICs, gerentes e a alta administração, e capaz de impulsionar as ações e fluxos de trabalho de toda a jornada de receita. Construímos nossa plataforma para enfrentar os desafios atuais do mercado, ao mesmo tempo em que garantimos as necessidades em evolução das equipes de receita em todo o mundo. É hora de capacitar seu negócio com um conjunto abrangente de soluções que vão desde fluxos de trabalho automatizados, gestão robusta de dados, jornadas dinâmicas de clientes, análises de uso de produtos e muito mais – tudo em uma solução inovadora. ## RevSetter Reviews ### 1. Ótima plataforma de CS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** RevSetter é uma inovação para a organização. É incrivelmente fácil de usar, aumentando minha eficiência diária ao consolidar todos os meus dados em um só lugar. Esta ferramenta simplificou meu fluxo de trabalho e tornou a gestão de informações muito fácil. Altamente recomendado para quem procura se manter organizado e melhorar a produtividade. **O que você não gosta em RevSetter?** Ocasionalmente, não encontrei nada negativo a notar. A ferramenta tem sido suave e confiável, e não enfrentei nenhum problema que me fizesse desgostar dela. Ocasionalmente, é lenta para carregar, mas, no geral, tem sido uma experiência positiva até agora. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de tarefas do dia a dia (mais eficiente) ### 2. Plataforma poderosa para a nossa equipe de CS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hasan A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** Experiência incrível com a RevSetter até agora! Nossa pequena equipe teve dificuldades com eficiência e uma visão adequada de nossos clientes para que pudéssemos tomar ações apropriadas. Isso levou a desafios com churn e, em particular, foi difícil para nós impulsionar a expansão de maneira escalonada. A RevSetter nos ajudou a resolver todos esses problemas ao nos ajudar a integrar facilmente todos os nossos dados de clientes, criar automações e fluxos de trabalho e melhorar nossas taxas de retenção líquida. **O que você não gosta em RevSetter?** Até agora, não experimentamos nenhuma desvantagem. Novos sistemas e fluxos de trabalho sempre apresentarão seus desafios, mas até agora tem sido ótimo e a equipe RevSetter tem sido muito prestativa. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RevSetter melhorou a eficiência da nossa equipe e nos permitiu otimizar nossos dados, processos e fluxos de trabalho de maneira eficaz, o que nos ajudou a melhorar nossa retenção. ### 3. O impacto do RevSetter em nossa equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lehel-Eduard R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** O recurso de playbooks do RevSetter é uma ótima adição. Ele adiciona estrutura e eficiência ao meu fluxo de trabalho, tornando as tarefas mais gerenciáveis. Os playbooks fornecem um guia passo a passo, reduzindo as suposições. Super útil. **O que você não gosta em RevSetter?** Há alguns bugs ocasionais aqui e ali, mas nada incontrolável, além disso, a equipe de suporte é super prestativa e rápida para resolver esses problemas. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RevSetter me ajuda a identificar oportunidades de expansão direcionadas, permitindo-me atingir indicadores-chave de desempenho e aumentar significativamente a receita geral. Ele serve como um catalisador estratégico de crescimento. ### 4. Plataforma CS eu recomendo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dragos B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** Ter todos os meus dados em um só lugar é uma mudança de jogo. Está bem ali quando eu preciso. RevSetter trouxe ordem ao meu caos de informações. **O que você não gosta em RevSetter?** O alto nível de personalização do RevSetter, que antes era avassalador, tornou-se um ativo, permitindo-me adaptar a ferramenta para atender às minhas necessidades em evolução. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os painéis personalizáveis no RevSetter criam um ambiente de trabalho personalizado, atendendo às minhas necessidades e preferências específicas. Isso não só melhora a eficiência, mas também aumenta a satisfação geral no trabalho. ### 5. Melhor plataforma de CS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sorin G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** RevSetter simplifica as interações com os clientes, melhora a comunicação e fornece insights valiosos. **O que você não gosta em RevSetter?** Parecia complexo no início, mas na verdade acabou sendo super fácil de integrar com nossos sistemas existentes. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os recursos robustos do RevSetter para previsão de receita oferecem uma compreensão abrangente do status da equipe. Este insight capacita a tomada de decisões proativas, garantindo que permaneçamos no caminho certo e enfrentemos desafios potenciais com antecedência. ### 6. Sucesso do Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shawna f. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** Uma plataforma de sucesso do cliente construída para ajudar a maximizar o valor do cliente e acelerar a retenção de receita líquida. Fácil e simples de combinar com qualquer negócio. Maneira moderna para o atendimento ao cliente. A facilidade de acesso e instalação é incrível. **O que você não gosta em RevSetter?** Ainda fresco, não tenho nenhuma reclamação com o programa e a configuração até agora. Tive uma transição tranquila. Tive um ótimo relacionamento com o atendimento ao cliente. Há tantas funcionalidades que ainda tenho que explorar. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RevSetter é uma solução de software para equipes de sucesso do cliente e empresas. Eles fornecem SaaS, CS, upsells, cross-sells, vendas, vendas cruzadas, ... os benefícios são infinitos. ### 7. Compartilhando Minha Experiência com RevSetter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Istvan G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** A eficiência diária aumentou desde que comecei a usar o RevSetter. Ele simplifica as tarefas e torna meu fluxo de trabalho contínuo. **O que você não gosta em RevSetter?** Eu não encontrei nenhum até agora, pois ainda sou um usuário novo do RevSetter. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os Espaços de Trabalho do Cliente no RevSetter eliminam lacunas de comunicação com os clientes. Ele fornece uma plataforma centralizada para colaboração, garantindo uma comunicação fluida e um relacionamento mais engajado com o cliente. ### 8. Muito melhor do que tentar fazer CS da Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** RevSetter é uma mudança de jogo para mim. A facilidade de uso é notável, e adoro como é fácil personalizar de acordo com minhas necessidades. Tornou o gerenciamento de dados muito mais simples. **O que você não gosta em RevSetter?** Embora a interface do RevSetter seja simples, ela traz uma clareza revigorante ao meu trabalho, removendo complexidades desnecessárias. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Renovação de gestão (mais contratos assinados anteriormente) ### 9. RevSetter mudou meu fluxo de trabalho. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad-Alexandru G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** RevSetter é uma solução abrangente. Desde a saúde do cliente até painéis compartilhados, cobre todos os aspectos, tornando-se uma parte indispensável do meu conjunto de ferramentas. Sua abordagem holística realmente elevou meus processos de trabalho. **O que você não gosta em RevSetter?** Às vezes, é lento para carregar. Felizmente, não encontrei nenhum bug importante, e os menores foram rapidamente corrigidos pela equipe da RevSetter. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O sistema eficiente de gerenciamento de tarefas do RevSetter me ajuda a navegar e priorizar responsabilidades diárias, prevenindo a sensação de estar sobrecarregado e garantindo uma carga de trabalho mais gerenciável. ### 10. RevSetter teve um impacto em nossa equipe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salamon P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** Painéis compartilhados para gestão de receitas melhoram a colaboração dentro da equipe, garantindo que todos estejam alinhados, promovendo um ambiente de trabalho mais coeso. **O que você não gosta em RevSetter?** Nunca trabalhamos com uma ferramenta de CS antes, então definitivamente levou um tempo para entender o novo fluxo de trabalho. Felizmente, a equipe do RevSetter estava conosco sempre que era necessário. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** RevSetter simplifica a gestão de tarefas, tornando meu fluxo de trabalho diário mais eficiente. Posso me concentrar em tarefas cruciais sem ser sobrecarregado por complexidades desnecessárias. ### 11. Produto intuitivo e fácil de usar com uma equipe de suporte competente por trás dele. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** Instalação fácil, interface de alta qualidade, métricas inovadoras que realmente impulsionam o sucesso. **O que você não gosta em RevSetter?** Relatórios um tanto abaixo do padrão, e o suporte ao cliente poderia ser melhorado. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A RevSetter está fornecendo detalhes sobre nosso NRR (Retenção de Receita Líquida) e ER (Receita de Expansão) em todos os setores voltados para o cliente, oferecendo insights mais precisos sobre onde o dinheiro é melhor gasto na aquisição de novos clientes. Este é um grande benefício para a alocação de gastos e está melhorando a margem operacional de todo o nosso negócio. ### 12. Excelente Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em RevSetter?** Facilidade de uso, personalização, eficiência diária melhorada **O que você não gosta em RevSetter?** A RevSetter ainda é uma empresa jovem e está passando pelo processo inicial de startup. **Que problemas RevSetter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de tarefas diárias - [View RevSetter pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/revsetter/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A34%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8fb4aa1c-fbc1-406d-b758-60d8799326ef&secure%5Btoken%5D=18ab58dbbabf575831dc2c70e0f875224ca7a61c85ca4373c198a4ded9f816e6&format=llm_user) ## RevSetter Features **Informações do cliente** - Pontuações de integridade do cliente - Monitoramento de clientes - Perfis de clientes - Playbooks - Segmentos de Clientes - Envolvimento com o produto - Pesquisas **Análise de produtos** - Análise em nível de conta - Análise em nível de usuário - Segmentação - Funis - Alertas - Análise de vários produtos - Pontuação do usuário - Integrações **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Marketing de Conteúdo - Vários dispositivos **Equipe de Vendas** - Processo de Vendas Flexível - Modo de treinamento - Playbooks **Previsões** - Risco de churn - Oportunidades de Upsell - Gatilhos personalizados - Machine Learning **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação **Inteligência** - Identificação de Oportunidades - Renovações sem toque - Conteúdo inteligente **Agente AI - Análise de Produto** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Plataforma** - Relatórios & Dashboards - Integrações de API & - Ferramentas de importação e exportação de dados - Capacidade de fluxo de trabalho - Notificações - Personalização - Escalabilidade - Segurança de dados - Desempenho e Confiabilidade - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Mapeamento** - Vários organogramas - Papéis das partes interessadas **Análise Comportamental - Análise de Produto** - Análise de Múltiplos Produtos - Análise de nível de usuário - Análise de nível de conta - Segmentação - Funis **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Otimização de Receita do Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto** - Integrações entre sistemas - Alertas - Integrações **Agente AI - Sucesso do Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos** - Pontuação do usuário - Aprendizagem adaptativa - Insights automatizados - Execução autônoma de tarefas ## Top RevSetter Alternatives - [Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews) - 4.5/5.0 (914 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,575 reviews) - [Catalyst](https://www.g2.com/pt/products/totango-catalyst/reviews) - 4.5/5.0 (655 reviews)