
As equipes de vendas e sucesso do cliente têm sido responsivas aos desafios e feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração/implementação foi ineficaz. Tivemos desafios desde o primeiro dia de implementação e a maioria das nossas necessidades requer que um produto adicional seja desenvolvido.
Há uma curva de aprendizado acentuada que não resultou na adesão dos representantes. Os contatos precisam ser adicionados via CSV, o que pensávamos que seria fácil, mas apenas desacelerou o processo e criou mais confusão de dados.
A plataforma, em geral, não é muito intuitiva em seu fluxo de trabalho.
O componente de discagem tem sido medíocre em comparação com outras ferramentas - é difícil distinguir quanto disso está relacionado ao fluxo de dados ruim. Apenas um número pode ser adicionado em uma sequência de discagem, o que é um desafio se você tiver vários números de telefone para um único prospecto.
Inicialmente, a atividade não se comunicava diretamente com o CRM até a criação do negócio. Uma solução alternativa está sendo criada.
Os e-mails impulsionados por LLM são muito legais, mas exigem tempo de treinamento.
Em suma, esta não é uma ferramenta que pode ser usada por uma organização com escala/crescimento imediatamente e exigirá um tempo significativo de treinamento tanto para a ferramenta quanto para os modelos por trás da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.

