# ReviewPush Reviews **Vendor:** ReviewPush **Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About ReviewPush ReviewPush foi fundada em 2011 e tem visto um crescimento tremendo desde que abriu suas portas digitais para empresas em todo o mundo. ReviewPush ajuda marcas e empresas a medir e gerenciar seu feedback, alcance e as experiências que proporcionam aos seus clientes. Quer você tenha 5 locais ou 500; oferecemos simplicidade juntamente com uma experiência personalizada para garantir que a narrativa pintada sobre o seu negócio online seja verdadeira e precisa. ## ReviewPush Reviews ### 1. Uma plataforma simples que poderia ser melhorada **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Meredith F. | Content Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Eu adoro como é simples conectar cada uma das contas dos meus clientes ao ReviewPush para que o software possa começar a monitorar as avaliações nessas páginas. Eu também adoro como eles me enviam um e-mail diário que coleta cada uma das avaliações recebidas pelos meus clientes e organiza as avaliações de acordo com a plataforma em que foram recebidas (Google, Yelp, Facebook, etc). **O que você não gosta em ReviewPush?** Embora as capacidades de solicitação de e-mail do ReviewPush sejam decentes, eu adoraria se eles pudessem fornecer mais dados para cada e-mail enviado. Seria útil ver quantos dos nossos e-mails são abertos, quantos retornam, se receberam cliques, etc. Claro, você pode, de certa forma, reunir seus próprios dados de cliques, dependendo de quantas avaliações você recebe no dia em que envia e-mails pedindo avaliações. Mas eu também gostaria de saber quem volta ao e-mail e deixa uma avaliação mais tarde, e quantos contatos abrem o e-mail, mas não são guiados a deixar uma avaliação. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A agência para a qual trabalho tem muitos clientes, cada um com vários locais, o que significa múltiplas listagens de negócios em várias plataformas de avaliação. Ter que tentar verificar manualmente cada plataforma para cada cliente em busca de avaliações todos os dias seria extremamente demorado e, honestamente, quase impossível. Com o ReviewPush, todas as avaliações que nossos clientes recebem a cada dia são compiladas em um e-mail e enviadas diretamente para minha caixa de entrada. Tudo o que preciso fazer é navegar pelo e-mail para ver quais clientes receberam avaliações que precisam de respostas. É super conveniente. ### 2. Bom Produto Mas Capacidades Limitadas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **O que você mais gosta em ReviewPush?** ReviewPush era um bom produto, mas na época em que o usávamos, eles não tinham tantos recursos quanto seus concorrentes que realmente faziam a diferença. **O que você não gosta em ReviewPush?** ReviewPush funcionou para o que precisávamos na época, mas nossas necessidades superaram o que o ReviewPush era capaz de oferecer. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ReviewPush nos ajudou a configurar a solicitação automática de avaliações para nossos clientes, bem como a monitorar/responder a avaliações. ### 3. Funciona, mas está desatualizado. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **O que você mais gosta em ReviewPush?** O suporte ao cliente foi realmente sólido. Tivemos que usá-lo bastante. Além disso, o custo foi barato. **O que você não gosta em ReviewPush?** O software estava desatualizado e não recebia atualizações regulares. Parecia estar remendado com fita adesiva ao final do nosso tempo contratado com eles. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a solicitar avaliações de clientes e nos alerta sobre novas avaliações recebidas (através de suas APIs). ### 4. Ferramenta de Gestão de Revisão Coesa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha H. | Digital Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Review Push é uma plataforma muito abrangente quando se trata de acompanhar todas as avaliações dos nossos clientes e a reputação online geral. É especificamente uma ótima ferramenta para ter quando se lida com múltiplas localizações. **O que você não gosta em ReviewPush?** Um aspecto do Review Push que é desafiador é que, quando você tenta editar um modelo para uma campanha de e-mail, a plataforma parece muito desatualizada e difícil de operar. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Review Push está resolvendo o problema de ter que acompanhar as reputações online de clientes individuais. Agora temos um lugar abrangente para ir e olhar os dados. ### 5. Forneça-nos um ótimo feedback dos clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2019 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Esta é uma maneira fácil de ouvir o que os clientes estão pensando sobre o seu produto! **O que você não gosta em ReviewPush?** Para solicitar avaliações públicas, você deve criar manualmente uma campanha. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos aumentando a quantidade de avaliações online dos nossos clientes! ### 6. Revisão de Empurrão - Não Insistente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel S. | Producer & Google Trusted Photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Gosto que você possa selecionar um site de avaliações específico voltado para o público para construir suas avaliações positivas através do funil de feedback. **O que você não gosta em ReviewPush?** Seria bom se não custasse dinheiro por local. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** Acho que um funil de avaliações é uma ótima maneira de construir avaliações e responder a avaliações negativas. O Review Push é um dos funis de avaliação mais econômicos que encontramos. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós estamos ajudando os clientes a construir suas avaliações positivas e a responder às suas avaliações negativas. **Official Response from Taylor Kamnetz:** > Rachel, Obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso negócio. São clientes como você que nos mantêm avançando! Acreditamos verdadeiramente que cada cliente é diferente, com diversas necessidades e objetivos. Temos orgulho em encontrar as melhores soluções para nossos clientes, e estamos entusiasmados em ver que você intitulou esta avaliação como "Sem pressão" por esse motivo. Valorizamos e apreciamos muito você ter dedicado seu tempo para escrever esta avaliação, e esperamos apenas melhorar sua experiência com a ReviewPush daqui para frente! - A Equipe ReviewPush ### 7. Embora ótimo em princípio, houve vários problemas com o Review Push. No geral, um "C". **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Escrita e Edição | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2017 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Acho que o layout é bonito e os relatórios que eles completam são bonitos. **O que você não gosta em ReviewPush?** 1- os relatórios têm uma resolução tão baixa que não podem ser impressos. 2- tivemos que fazer muitos "contornos" para conseguir que eles enviassem avaliações para certas áreas e vinculassem diretamente à página de avaliação e não apenas a uma página geral do G+. 3- Alguns problemas não foram resolvidos de forma oportuna---não acho que esta empresa seja tão grande ou tenha tantos recursos quanto eu pensava. O atendimento ao cliente foi educado e simpático, mas simplesmente não vejo por que algumas dessas coisas não foram implementadas desde o início. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** Eu não recomendo este produto. Eles deveriam estar cientes de que há muito esforço e muitas coisas que deveriam ser óbvias não foram implementadas. Muito difícil se você está trabalhando com um cliente que tem várias localizações e/ou vários funcionários em cada local (por exemplo, revisando um consultório médico). A interface tem uma curva de aprendizado bastante íngreme. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos usando isso para melhorar a reputação dos clientes em relação a avaliações online. Percebemos benefícios, pois vários clientes tiveram suas classificações de avaliação movidas em uma direção mais positiva. **Official Response from Taylor Kamnetz:** > Olá! Primeiramente, gostaríamos de agradecer por dedicar seu tempo para deixar seu feedback honesto e valioso. Em relação às suas preocupações que você mencionou, estamos interessados em aprender mais sobre os problemas que você encontrou e como podemos resolvê-los ainda mais para os usuários atuais e futuros. ### 8. ReviewPush é uma ótima ferramenta para gerenciamento básico de reputação online. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 20, 2018 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Adoro as opções de relatórios para ver como todos os nossos negócios estão indo no Google e no Yelp a qualquer momento. Posso também baixar todas as nossas avaliações em um arquivo CSV. **O que você não gosta em ReviewPush?** As avaliações não aparecem em tempo real. Não há uma maneira de "limpar" as avaliações no feed de avaliações à medida que respondemos a elas. Isso nos ajudaria a acompanhar as avaliações pendentes que ainda precisam ser respondidas. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** Compare com outras empresas e com seus próprios requisitos internos. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para nos ajudar a gerenciar quais avaliações ainda precisam ser respondidas. Também nos economiza tempo, pois não precisamos mais rastrear todas as nossas avaliações manualmente. **Official Response from Taylor Kamnetz:** > Olá, obrigado por dedicar seu tempo para revisar nossa plataforma! Valorizamos seu feedback e estamos trabalhando em maneiras de nos aproximar do tempo real o máximo possível. Obrigado por ser um cliente e, como sempre, entre em contato para qualquer ajuda ou assistência que você possa precisar! ### 9. Ok pelo preço **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2017 **O que você mais gosta em ReviewPush?** A interface é bastante fácil de usar. Não é o painel mais avançado, mas pelo preço, cumpre o seu papel. **O que você não gosta em ReviewPush?** Falta de recursos que muitas outras empresas de software de gestão de representantes estão oferecendo como padrão. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** Sim, estamos indo na direção certa, mas não rápido o suficiente. Estamos analisando outras opções para acompanhar as tendências. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aumento nas classificações de estrelas do Google. **Official Response from Taylor Kamnetz:** > Olá! Gostaríamos de agradecer pelo seu tempo e feedback sobre nossa plataforma. Estamos sempre nos esforçando para melhorar, e é necessário feedback como o seu para isso. Nesse caso, adoraríamos ouvir mais detalhadamente sobre sua experiência com a plataforma e suas preocupações em relação a certos aspectos dela. Agradeceríamos imensamente e esperamos ouvir de você em breve. ### 10. plataforma bastante boa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2017 **O que você mais gosta em ReviewPush?** quando se trabalha com muitos locais, a função de busca é ótima. **O que você não gosta em ReviewPush?** Eu não gosto que não pudemos baixar as avaliações passadas em um formato editável. PDF simplesmente não funciona para nós. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aumento das classificações de avaliação. ### 11. Faz o Trabalho **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan C. | Marketing Specialist, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2017 **O que você mais gosta em ReviewPush?** A capacidade de enviar facilmente campanhas de e-mail de solicitação de feedback. **O que você não gosta em ReviewPush?** Que não há uma maneira de vincular todos os perfis de avaliação de nossos clientes médicos (ou seja, HealthGrades, Vitals, etc.) **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** É um ótimo programa e as partes que poderiam ser melhoradas estão evoluindo para torná-lo um programa ainda melhor. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O suporte tem sido ótimo - sempre que tive um problema, eles são rápidos em ajudar. ### 12. ReviewPush ajuda a obter feedback honesto e oportuno dos clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Slomo W. | Senior System Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2016 **O que você mais gosta em ReviewPush?** O que eu realmente gosto no ReviewPush é que ele monitora automaticamente as avaliações deixadas por clientes em sites de avaliação líderes e me notifica sempre que há uma nova avaliação postada na minha página oficial em sites como Facebook e FourSquare. Ele dá ao meu negócio uma vantagem sobre os outros por meio de presença adicional na internet ao responder às avaliações postadas pelos clientes diretamente do painel. Ele também me permite personalizar o painel para outros membros da equipe, de modo que a resposta às avaliações online seja feita apenas pelo funcionário responsável por essa tarefa. **O que você não gosta em ReviewPush?** Isso atende completamente às minhas necessidades e estou satisfeito com seu desempenho. A única melhoria menor que eu gostaria de ver é o recurso de postar automaticamente as avaliações mais bem avaliadas sem qualquer aprovação. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** ReviewPush atende às minhas expectativas e definitivamente vale a pena experimentar. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o ReviewPush para obter feedback real e honesto por meio de avaliações de clientes para aumentar meu ranking no processo de SEO e também para atrair novos clientes para o meu negócio. A maior vantagem desta ferramenta de gerenciamento de avaliações online é que ela pode funcionar com várias localizações de negócios em todo o mundo em diferentes níveis. Isso me ajudou a monitorar as avaliações dos meus clientes online e a gerenciá-las de acordo. Além de obter as avaliações, o painel me permite enviar solicitações aos meus clientes regulares para fornecer novas avaliações. ### 13. Acompanhe suas avaliações online através do ReviewPush de forma eficaz. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shaun R. | Technology Specialist, Telecomunicações, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2016 **O que você mais gosta em ReviewPush?** ReviewPush forneceu uma interface centralizada que alimenta as avaliações em tempo real dos clientes e pode ser visualizada no painel através das estatísticas do Snapshot para um período semanal ou mensal. Sempre que o cliente compartilhar uma avaliação, o ReviewPush envia uma notificação por e-mail para mim e então posso ir ao meu painel para ver o feedback do cliente. Do próprio painel, posso gerenciar a resposta ao cliente e pedir sua aprovação para publicar a avaliação no meu site. As avaliações online são coletadas de todos os links de mídia social, como Facebook e Google, diariamente. **O que você não gosta em ReviewPush?** Eu não encontrei nenhum problema no software e ele serve ao seu propósito real de forma muito eficaz. Mas eu gostaria de ver mais recursos na seção de relatórios para classificar avaliações. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** Como não é viável monitorar todas as avaliações verificando cada página da sua presença nas redes sociais, o ReviewPush ajuda a eliminar esse obstáculo. A equipe de suporte também é muito responsiva e pode-se experimentá-lo por 30 dias gratuitamente. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal benefício de usar o ReviewPush é agregar as avaliações online de acordo com a data em que a avaliação foi postada, depois coletar a classificação geral e acompanhar o desempenho do nosso negócio com uma comparação a cada 30 dias. O painel foi categorizado para nossa equipe em vários níveis, como níveis Corporativo e Regional. Eles também têm um aplicativo Android que atende ao meu propósito de responder às avaliações de maneira oportuna. ### 14. Software para rastreamento automático de avaliações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lokesh Y. | Logistics Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2016 **O que você mais gosta em ReviewPush?** ReviewPush monitora automaticamente os sites que eu quero que ele revise para mim regularmente, diariamente, para visualizar novas avaliações em sites como Google, Facebook, YellowPages, etc. Além disso, assim que recebo uma avaliação de negócio, recebo uma notificação no meu e-mail sobre isso e tenho a opção de responder diretamente do meu e-mail sem precisar voltar ao site e digitar minha mensagem lá. Como tenho várias localizações para o meu negócio, o ReviewPush me permite adicionar um número ilimitado de localizações para gerenciar todas as minhas avaliações de um único lugar. O recurso de relatórios me permite visualizar meus relatórios em nível regional ou corporativo com uma ótima experiência de interface do usuário. **O que você não gosta em ReviewPush?** O preço é um pouco mais alto do que eu esperava. É necessário gastar 39$ por mês para ter uma conta básica de localização única. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** Como fornece relatórios automatizados semanais e mensais, eu o recomendaria a outros. Como tem um período de teste de 30 dias, pode-se usá-lo antes de realmente comprá-lo. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como não tenho tempo para monitorar todas as minhas avaliações de negócios o tempo todo, o ReviewPush foi uma opção muito boa para mim. Agora, posso me concentrar mais no meu negócio, já que o resto das coisas está sendo cuidado automaticamente pelo ReviewPush. Ele alimenta automaticamente novas avaliações em uma interface de usuário de painel comum e me envia alertas compatíveis com dispositivos móveis sobre elas. Posso ver uma comparação de 30 dias para acompanhar o desempenho de forma eficiente. O aplicativo também está disponível para Android e iOS, o que me permite usá-lo de qualquer lugar, a qualquer momento. ### 15. ótima maneira de obter todas as avaliações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorenzo G. | Content Marketing and Community Manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2016 **O que você mais gosta em ReviewPush?** Eu gosto de como é fácil e simples navegar por todo o sistema. Eu também gosto de como é fácil entrar em contato com outros usuários e parceiros. **O que você não gosta em ReviewPush?** Eu não gosto de como às vezes recebo avaliações que estão semanas ou até meses atrasadas. Eu gostaria que eles tivessem mais recursos para relatórios. É muito difícil fornecer relatórios do review push. **Recomendações a outras pessoas considerando ReviewPush:** uma seção de relatórios melhor **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma maneira melhor de entrar em contato com os clientes em grande escala ### 16. Boa opção para pequenas empresas e agências acompanharem avaliações online **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2016 **O que você mais gosta em ReviewPush?** A ferramenta fornece relatórios completos sobre Sentimento, classificação média, estatísticas semanais, fontes, avaliações. **O que você não gosta em ReviewPush?** Seria útil ter a opção de postar automaticamente as melhores avaliações. **Que problemas ReviewPush está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monitorar uma revisão de negócios ao redor pode ser muito demorado. Plataformas como o Reviewtrackers facilitam para que um negócio faça isso enquanto se concentra no núcleo do negócio. ## ReviewPush Discussions - [Para que serve o ReviewPush?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-reviewpush-used-for) - [View ReviewPush pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/reviewpush/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+18%3A58%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65e0bc35-82b9-43bf-bc78-d80da1a86630&secure%5Btoken%5D=10023d897994820d480c345dd1c95574102f5685c948799cdf14f68b8642c90e&format=llm_user) ## ReviewPush Features **Inteligência do Consumidor** - Feedback do cliente - Análise de Sentimento **Relatórios** - Relatórios Corporativos - Painel de controle **Monitoramento de Mídia** - Monitoramento de Redes Sociais - Gerenciamento de Mídias Sociais **Gestão Interna** - Fluxo de trabalho da equipe **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Gestão de Reputação Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top ReviewPush Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,929 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/pt/products/yext/reviews) - 4.4/5.0 (1,077 reviews)