Avaliações e Detalhes do Produto ReviewPush

Eu adoro como é simples conectar cada uma das contas dos meus clientes ao ReviewPush para que o software possa começar a monitorar as avaliações nessas páginas. Eu também adoro como eles me enviam um e-mail diário que coleta cada uma das avaliações recebidas pelos meus clientes e organiza as avaliações de acordo com a plataforma em que foram recebidas (Google, Yelp, Facebook, etc). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora as capacidades de solicitação de e-mail do ReviewPush sejam decentes, eu adoraria se eles pudessem fornecer mais dados para cada e-mail enviado. Seria útil ver quantos dos nossos e-mails são abertos, quantos retornam, se receberam cliques, etc. Claro, você pode, de certa forma, reunir seus próprios dados de cliques, dependendo de quantas avaliações você recebe no dia em que envia e-mails pedindo avaliações. Mas eu também gostaria de saber quem volta ao e-mail e deixa uma avaliação mais tarde, e quantos contatos abrem o e-mail, mas não são guiados a deixar uma avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReviewPush era um bom produto, mas na época em que o usávamos, eles não tinham tantos recursos quanto seus concorrentes que realmente faziam a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReviewPush funcionou para o que precisávamos na época, mas nossas necessidades superaram o que o ReviewPush era capaz de oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente foi realmente sólido. Tivemos que usá-lo bastante. Além disso, o custo foi barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software estava desatualizado e não recebia atualizações regulares. Parecia estar remendado com fita adesiva ao final do nosso tempo contratado com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Review Push é uma plataforma muito abrangente quando se trata de acompanhar todas as avaliações dos nossos clientes e a reputação online geral. É especificamente uma ótima ferramenta para ter quando se lida com múltiplas localizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um aspecto do Review Push que é desafiador é que, quando você tenta editar um modelo para uma campanha de e-mail, a plataforma parece muito desatualizada e difícil de operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma maneira fácil de ouvir o que os clientes estão pensando sobre o seu produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para solicitar avaliações públicas, você deve criar manualmente uma campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que você possa selecionar um site de avaliações específico voltado para o público para construir suas avaliações positivas através do funil de feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se não custasse dinheiro por local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o layout é bonito e os relatórios que eles completam são bonitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1- os relatórios têm uma resolução tão baixa que não podem ser impressos. 2- tivemos que fazer muitos "contornos" para conseguir que eles enviassem avaliações para certas áreas e vinculassem diretamente à página de avaliação e não apenas a uma página geral do G+. 3- Alguns problemas não foram resolvidos de forma oportuna---não acho que esta empresa seja tão grande ou tenha tantos recursos quanto eu pensava. O atendimento ao cliente foi educado e simpático, mas simplesmente não vejo por que algumas dessas coisas não foram implementadas desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro as opções de relatórios para ver como todos os nossos negócios estão indo no Google e no Yelp a qualquer momento. Posso também baixar todas as nossas avaliações em um arquivo CSV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As avaliações não aparecem em tempo real. Não há uma maneira de "limpar" as avaliações no feed de avaliações à medida que respondemos a elas. Isso nos ajudaria a acompanhar as avaliações pendentes que ainda precisam ser respondidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é bastante fácil de usar. Não é o painel mais avançado, mas pelo preço, cumpre o seu papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de recursos que muitas outras empresas de software de gestão de representantes estão oferecendo como padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

quando se trabalha com muitos locais, a função de busca é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não pudemos baixar as avaliações passadas em um formato editável. PDF simplesmente não funciona para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.