# Retail Pro Reviews
**Vendor:** Retail Pro International  
**Category:** [Sistemas de PDV para Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-pos)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 33
## About Retail Pro
Retail Pro é uma plataforma de software de gestão de varejo com poderosas capacidades de gestão de ponto de venda (POS), inventário, funcionários e clientes, back office e relatórios.




## Retail Pro Reviews
  ### 1. Quick Login and Easy Training Experience

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marion E. | Director of Human Resources, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

You can log in quickly, and it’s extremely easy to learn and get trained on.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

You have to log in again every time a transaction is completed. It adds extra steps and takes more time than it should.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sales are rung up more efficiently, and it provides real-time sales updates, so I can see what’s in stock right now.

  ### 2. Um dos melhores softwares

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roshnie G. | Vendor Management Associate, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 29, 2021

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

É um software rápido para faturamento. O processo de faturamento é realmente simples e a melhor parte é que, se você precisar obter todos os detalhes de faturamento, pode obtê-los com um clique.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Não há contras sobre o Retail Pro. Eu o usei por 5 anos e é simplesmente incrível.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Contagem de estoque, faturamento, acompanhamento de todos os registros de inventário, etc. Depois de aprender o processo para lidar com o Retail pro, comecei a adorá-lo.

  ### 3. Melhores ferramentas para modelos de e-mails personalizados e fáceis de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mr H. | Digital Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Podemos enviar e-mails aos nossos clientes pelo modo automatizado desta ferramenta. Podemos fazer uma lista de contatos diferente em um único Mailchimp.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Nós temos apenas um e-mail que podemos usar para enviar e-mails modelados para os clientes e também temos modelos limitados.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos enviar e-mails para milhares de pessoas com apenas um clique. Recebemos um modelo para enviar um e-mail que é muito útil para mim, pois consome muito tempo e quebra meus prazos.

  ### 4. Maravilhosa experiência com o Retail Pro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma E. | Assistant Brand Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 13, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Retail Pro é um software útil para usar como solução de ponto de venda. No nível da loja, ele oferece uma facilidade para registrar transações e transferir os itens de uma filial para outra. A equipe pode conceder descontos dentro do limite permitido. Se as lojas estiverem em promoção, os preços podem ser atualizados para outro nível de preço e programados para serem ativados em uma data específica. Ele possui uma interface comparativamente clara, onde os usuários podem selecionar as opções de que precisam sem dificuldade.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Você precisa obter suporte do lado do fornecedor para implementar o sistema e considerar uma ferramenta separada para importar e criar novos itens no banco de dados. Além disso, às vezes a sondagem do lado da loja não será concluída e pode ser necessário fazê-la manualmente novamente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Este é uma excelente solução de ponto de venda que pode atender à indústria de varejo. Possui um conjunto abrangente de ferramentas e facilidades para aumentar sua adequação à indústria de varejo. As empresas precisam formar um forte acordo de nível de serviço com o fornecedor para que possam ter um bom suporte.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Possui todas as funcionalidades de um sistema de ponto de venda e ajuda a gerenciar privilégios de funcionários de acordo com o nível de autoridade. Pode produzir relatórios bem detalhados. A equipe pode registrar vendas mais rapidamente, o que é adequado tanto para lojas de departamento quanto para boutiques.

  ### 5. Solução de Ponto de Venda de alto padrão

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler J. | Sales Executive, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 23, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Retails pro V9 fornece uma instalação de ponto de venda de ponta a ponta com ótima visibilidade no gerenciamento de inventário e recebimento de remessas. Como software de ponto de venda, é extremamente fácil de usar. A velocidade de registro de transações é admirável. Funções como envelhecimento de estoque, registro de lote de remessa são extremamente úteis para organizações que operam na indústria de varejo.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

O módulo de relatórios é extremamente complexo e altamente técnico. A personalização dos relatórios sempre precisa ser consultada com a empresa fornecedora e o esquema de preços não é adequado para todos os níveis de organizações. Os serviços de suporte ao software devem ser melhorados.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

É recomendado usar o software para fins de vendas. Ele fornece interfaces amigáveis para a equipe de vendas, enquanto os administradores podem ter controle total sobre as vendas registradas, gerenciamento de inventário, recebimento de remessas e precificação.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O software é usado inteiramente para fins de vendas. No nível da loja, ele foi configurado como POS e no back-end é usado para atualizar os envios, manter o inventário, atualizar os preços dos itens e geração de relatórios. Ele ajuda a controlar os níveis de acesso dos usuários e a segregação de funções de quem usa o software.

  ### 6. É o aplicativo mais prático.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SUMIT S. | Senior RPA Developer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

O melhor do Rpro é que é tão flexível e leve. Rpro é aberto e todas as consultas estão facilmente disponíveis na internet. Rpro é fácil e qualquer pessoa pode automatizar através de sua academia e lições. Rpro tem facilidade de uso, facilidade de personalização, facilidade de entrega. Rpro é a ferramenta mais preferida por causa de sua interface gráfica simples e prática. A interface gráfica é a parte mais importante desta ferramenta porque simplifica muito o meu trabalho.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Às vezes, os relatórios não são gerados. Além disso, alguns dos botões ficam desativados, por causa disso, os relatórios não podem ser obtidos. Esta é uma das melhores ferramentas para Vendas, mas precisa de melhorias.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

É uma das melhores ferramentas. Rpro é a melhor ferramenta se você trabalha em uma grande organização, pois mantém registros de suas vendas e pode acessá-los muito facilmente devido à sua interface gráfica amigável. Tem beneficiado nossa organização em grande escala e estamos felizes por ter tal ferramenta em nossa organização.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos tentando automatizar todos os processos baseados em regras. O processo de reconciliação, faturamento em PDF, etc. Os benefícios recebidos em sua maioria são economia de tempo e a capacidade de executar o bot a qualquer momento.

  ### 7. Melhor software de ponto de venda para lojas de departamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire D. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Retail Pro é usado como software de ponto de venda para nossas lojas de departamento. Ele ajuda a registrar vendas, devoluções, trocas e processar pagamentos, seja por cartão, dinheiro ou dividido. A interface fácil de usar é extremamente útil para a equipe de vendas registrar transações no menor tempo possível. Ele fornece várias opções para filtrar e selecionar um item do inventário. A opção de transferência é usada para enviar itens que não estão disponíveis em um local para outro.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Os relatórios do Retail pro são um processo extremamente complicado que pode custar uma quantia significativa de dinheiro a cada personalização. O suporte não é suficientemente habilidoso para resolver problemas instantaneamente. O novo painel de relatórios é muito caro.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Retail Pro é adequado como um software de ponto de venda para lojas de departamento que podem ter uma alta taxa de transações. O modelo de precificação é um fator significativo ao escolher o software, e a organização precisa decidir quais relatórios precisam com antecedência para que sejam personalizados inicialmente.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a registrar vendas e devoluções em nossas lojas de departamento. Níveis de usuário podem ser definidos para segregar as funções e limitar o acesso. Fornece a facilidade de atualizar pedidos de compra, receber remessas, despachá-las para as lojas correspondentes, monitorar o inventário e gerar relatórios de KPI.

  ### 8. Solução de PDV mais abrangente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas W. | System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

O sistema de relatórios e análise do Retail Pro 9 é algo que vale a pena mencionar. Ele fornece relatórios mais personalizados para serem gerados. Além disso, eles também atualizaram o gerenciamento de inventário. O Retail Pro permite a indicação em lote para o item também. A interface amigável permite que a maioria dos funcionários se adapte ao sistema com tempo mínimo.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Embora o RetailPro9 ofereça um sistema de relatórios e análise fascinante, a personalização de relatórios é bastante complicada. Diferente das versões anteriores, é muito mais técnico. Existem alguns relatórios personalizados predefinidos para usar, mas se o negócio requer um relatório mais complicado, é difícil criar um. O período de implementação é um pouco longo e necessita de um grande suporte do fornecedor para entrar em operação.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Retail Pro é altamente útil na indústria de varejo como uma solução de PDV. Ele traz mais visibilidade sobre como o negócio funciona e ajuda muito na tomada de decisões. A nova plataforma de relatórios permite obter relatórios extremamente personalizados, mas isso terá algum custo.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Retail pro é a solução total de PDV para nós. É capaz de gerenciar inventário, fazer pedidos, gerar relatórios, gerenciar POs, recebimento, etc. Permite atribuir número de lote ao item para que possamos monitorar e gerar relatórios de envelhecimento de estoque também. É uma solução de software altamente recomendada para uso na indústria de varejo.

  ### 9. Extenso, mas antiquado.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 07, 2020

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Há uma grande quantidade de informações e dados que você pode encontrar na seção de relatórios do RetailPro.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

A interface é lenta e muito anos 90. Não parece um PDV moderno de forma alguma.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como um sistema PoS para um negócio de varejo.

  ### 10. Consultor de aplicação

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc B. | Application Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 28, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Está cheio de opções. Eu gosto mais do prism.  
Eles continuam a atualizá-lo.  
Eles têm assistência sempre.  
Baseado em banco de dados Oracle.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Alguns pequenos bugs, mas eles continuam corrigindo e assumem a responsabilidade por isso. É um pouco pesado.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu resolvo problemas de plugins, mas não problemas de software.

  ### 11. Diversos modos de pagamento aceitos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wilson M. | Retail Cashier, Bens de Consumo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 25, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Porque aceita pagamento de várias formas, os clientes acham melhor fazer negócios conosco, pois não precisam ter dinheiro em espécie.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Ele precisa de algum treinamento e tutorial para poder usá-lo de forma eficaz.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Meios alternativos de pagamento disponíveis.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Processamento de pagamento  
Gestão de inventário.

  ### 12. Simples de usar para o varejo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Eu realmente gosto da facilidade de uso, é muito fácil ensinar os colegas a usar os caixas e se acostumar com o sistema.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

O processo de inicialização é um pouco tedioso, e o software às vezes tem problemas ao acessar os menus de toque.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso tornou muito mais fácil lidar com os clientes em vez de ter teclas de atalho para tudo.

  ### 13. Revisão do Retail Pro

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zack B. | Retail Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 06, 2019

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Eu gosto que seja simples de usar. É bastante direto sobre como atender clientes ou fazer TJVs.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Realmente não há nada que eu não goste. Eu diria que, ao procurar no inventário, há alguns segundos para a busca, mas isso é por causa de todos os itens que temos.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda na troca de dinheiro. Ajuda a atender os clientes.

  ### 14. Bem Organizado

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Evelyn V. | Sales Associate, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

É muito fácil de usar e entender. Usei este software no meu primeiro emprego e foi muito fácil de aprender.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Às vezes, ele congela e bloqueia os associados de vendas se um gerente não terminar o que estava fazendo antes de o quadrado de login aparecer novamente.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil maneira de acompanhar que tipo de vendas e devoluções você faz com a opção de rotulagem.

  ### 15. Muitos passos, mas uma vez dominados, não é muito difícil.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

A capacidade de controlar quase tudo na loja a partir de um único POS.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Muito difícil de trabalhar, muita papelada e fazer as coisas de forma demorada. Às vezes, 4 etapas para concluir uma tarefa simples.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Muito útil se você precisar de um software de PDV simples e nada mais.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos transferir entre lojas com muita facilidade. Permite que nossas lojas compartilhem produtos e convertam mais vendas.

  ### 16. Software antigo, poderia usar algumas atualizações

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaylee H. | Store Manager, Vestuário e Moda, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 18, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Para atender clientes e tarefas simples como essa, o Retail Pro é fácil e amigável. Suas funções básicas são fáceis de entender e ensinar.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Algumas das funções levam várias etapas para chegar ao que você está procurando. Eu também acho que a aparência do programa poderia ser atualizada um pouco com os tempos.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

NA

  ### 17. Programa intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 16, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

A interface é limpa e intuitiva. Você pode fazer diferentes vendas e divisões com alguns toques. Acesso fácil aos recibos.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Às vezes demora um pouco para carregar, especialmente para cartões. Deve fazer login para cada compra.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Os tempos de carregamento dos cartões são um pouco lentos. Posso ter um recibo em 10 s ou em 5 min.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu trabalho em uma loja muito movimentada, e o programa me permite fazer vendas com um clique. Os métodos de pagamento estão bem divididos e na mesma tela em que as compras estão sendo feitas.

  ### 18. Sistema POS muito útil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 06, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

A melhor coisa sobre isso é como você pode gerenciar bem todas as formas de inventário, medir KPIs e concluir transações.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

O próprio sistema pode ser lento para navegar.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolve necessidades de CRM, necessidades de inventário e necessidades de ponto de venda.

  ### 19. Amigável ao usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 23, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Minha parte favorita é o layout fácil e o acesso personalizável que pode ser dado aos usuários do programa.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Falha frequentemente (geralmente em torno de grandes feriados, quando está sendo usado mais)

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Se você dedicar 15 minutos do seu tempo, poderá gerenciar este produto pelo resto da sua vida.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

checkout mais fácil para clientes e funcionários. tempo de checkout mais rápido

  ### 20. Software fácil de usar para trabalhadores de varejo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan W. | Keyholder, Varejo, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 13, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Foi super fácil de entender na primeira vez que usei, e mesmo depois de não usá-lo por alguns anos, foi fácil de entender novamente.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

O sistema tende a se mover um pouco mais devagar ao trazer uma grande quantidade de mercadorias de uma vez.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou capaz de encontrar itens na minha loja simplesmente pesquisando não apenas pelo SKU, mas também pela descrição.

  ### 21. Varejo profissional

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 16, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

O sistema é muito amigável e fácil de usar.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

A incapacidade de fazer pedidos personalizados no varejo pro

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de um verdadeiro sistema POS e ele funciona!

  ### 22. sempre no topo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** nancy h. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

retail pro oferece ótimos relatórios e os funcionários da Rtech são sempre prestativos

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Que custa muito para atualizar..........

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu adoro a reportagem sobre o profissional de varejo.

  ### 23. Poderia usar uma atualização

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 14, 2018

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

É bastante fácil de navegar e ensinar a si mesmo como usá-lo.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Parece um pouco atrasado em termos de tecnologia moderna, pode ser também que minha loja tenha uma versão mais antiga.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Garantir que os números somem ajuda a manter o controle do inventário e das vendas em um só lugar.

  ### 24. RetailPro é difícil de aprender a usar, mas é simples uma vez ensinado.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 27, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Gosto que o RetailPro facilite o acompanhamento das compras dos clientes e seu histórico, para que possamos voltar e verificar o que eles compraram e os tamanhos que compraram.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

O layout do RetailPro não é o melhor. É difícil de usar se você não foi treinado para isso. É muito específico em relação às funções.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando este sistema para mecanizar o vestuário e acompanhar o estoque. Usamo-lo para acompanhar as compras e o histórico dos clientes e completar transações. Percebi que é benéfico porque podemos gerar relatórios dos principais clientes, das transações mais recentes, dos ganhos mensais por categoria de vestuário e muito mais.

  ### 25. Varejo Pro!

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Austen C. | Inside Sales - Customer Expierence, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Ótimos recursos de organização que facilitam encontrar produtos!

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Desejamos que fosse um pouco mais amigável para o usuário. Pode levar um tempo para se acostumar com o software.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Definitivamente vale a pena o teste!

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Organização!

  ### 26. Varejo Pro Bom App

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ahmed r. | Retail Pro Specialist, Vestuário e Moda, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 23, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

É Easy Pro e muito flexível  
Classificação de produtos por categoria  
Controle total do inventário

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Muito lento nas promoções  
A codificação leva muito tempo

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Controle no inventário das filiais

  ### 27. Programa muito desatualizado

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Que era compatível com o meu site e era menos caro do que uma marca mais famosa

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Foi difícil de usar, especialmente ao tentar sincronizá-lo com meu site de varejo. Também era ruim com o inventário. Tivemos muitos problemas para acompanhar tudo e fazê-lo funcionar bem na loja também.

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

Consiga algo que não te faça usar três outros softwares para fazer um trabalho.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Inventário e vendas no varejo

  ### 28. boa aplicação no varejo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

bom PDV em lojas como aplicativo de varejo

**O que você não gosta em Retail Pro?**

às vezes é lento porque usa banco de dados Oracle

**Recomendações a outras pessoas considerando Retail Pro:**

RetailPro é um bom aplicativo de varejo

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ferramenta automática em alguns documentos

  ### 29. retail pro é suficiente e fácil de usar.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashlynne O. | Marketing And Public Relations Specialist, Marketing e Publicidade, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 01, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

é um programa fácil e oferece muitas opções diferentes para diferentes tipos de trabalho

**O que você não gosta em Retail Pro?**

às vezes o programa pode estar lento.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

é uma maneira fácil de capturar informações dos clientes

  ### 30. Sistema POS incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 22, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

Este sistema possui todos os recursos de que preciso em um POS para operar toda a minha loja de varejo física e meu site.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Não consigo pensar em nada que eu não goste neste sistema.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este produto me permitiu reconstruir meu negócio após a enchente em 30 de julho de 2016 em Ellicott City, MD. Naquela noite, 2/3 do meu estoque foi destruído, mas consegui usar este sistema para reunir todas as minhas perdas e reconstruir minha loja.

  ### 31. É um programa fácil de usar.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yuliana R. | Senior Sales Professional, Varejo, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2017

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

É muito simples de usar e amigável para o usuário.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Torna-se muito lento para trabalhar com. Trabalhei com este programa em vários empregadores.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele ajuda a rastrear o acompanhamento de compras dos clientes e uma forma de armazenar o histórico de compras e informações biográficas dos clientes.

  ### 32. Muito boa experiência, mas com uma solução ERP completa.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Belal Ahmad E. | Finance Section Head | Financial Accounting, Planning & Analysis, Varejo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 30, 2016

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

1- A velocidade do sistema é a melhor em comparação com outros sistemas POS.  
2- Relatórios detalhados e diversificados.  
3- Fácil de usar e não precisa de muitos manuais.  

**O que você não gosta em Retail Pro?**

O agrupamento (Atualização do Sistema) do POS da loja para o Back-office Retail Pro é feito a cada hora, enquanto eu posso precisar revisar qualquer venda da loja a cada minuto.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Controle total sobre os níveis de inventário  
Saldo real de cada categoria e item diariamente.  
Custo real dos bens vendidos de cada categoria.

**Official Response from Ulyana Avetisov:**

> Oi Belal! 

Apenas uma nota rápida – uma sondagem mais frequente é possível com o Retail Pro, desde que a infraestrutura de TI possa suportá-la adequadamente. 

Obrigado por compartilhar sua experiência com o Retail Pro!

  ### 33. Satisfação com o Retail Pro

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 14, 2015

**O que você mais gosta em Retail Pro?**

O Retail Pro é fácil de usar. O fornecedor, JDA, é responsivo quando temos uma pergunta.

**O que você não gosta em Retail Pro?**

Eu não tenho nenhuma reclamação. Na maior parte, atende às nossas necessidades essenciais. Ao usar funções de cliente e cadastrar novos clientes, seria mais fácil apenas adicionar novos clientes sem ter que inserir o nome deles duas vezes se eles nunca compraram antes. Deveria haver uma maneira de o nome permanecer presente.

**Que problemas Retail Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o software Retail Pro há cerca de dois meses em nossa única localização, que é uma loja de varejo de piscinas. Desde o dia em que lançamos o software, temos tido muita facilidade em conduzir negócios com nossa vasta base de clientes. Registrar vendas nunca foi tão fácil, e agora podemos, pela primeira vez, realmente acompanhar nossas vendas por departamento e muito mais. O software foi muito fácil de aprender e a J.D. Associates teve um grande papel nisso! O processo de treinamento deles não foi apenas bem executado, mas nosso instrutor também o tornou divertido!


## Retail Pro Discussions
  - [Para que tipo de negócios o software Retail Pro é projetado?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-kind-of-businesses-is-retail-pro-software-designed-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Retail Pro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/retail-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A12%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=85dbf53d-c30e-4a9f-84ed-a8f3854e49a3&secure%5Btoken%5D=435758d2c47ce8dd454bfd8babdd862efc26d482b066ba6c272616e90969f522&format=llm_user)

## Retail Pro Features
**Pos**
- Pagamentos com Cartão de Crédito
- Escaneamento de Código de Barras
- Integração de Hardware
- Ajustes de Preços
- Recibos

**Pagamento**
- Pagamentos com Cartão de Crédito
- Pontos de Fidelidade
- Carteiras Digitais
- Pagamento UPI
- Resgate do Vale Refeição
- Resgate de Gift Voucher
- Pagamento em dinheiro
- Parcelamento

**Pagamentos**
- Pagamentos com Cartão de Crédito
- Pagamentos Parciais
- Pagamentos Parcelados
- Descontos
- Pagamentos anulados/reembolsados
- Alocação de crédito na loja
- Ajustes de Ponta
- Pagamentos off-line
- Aceitação de pagamento multidispositivo
- Depósitos no dia seguinte

**Marketing**
- Programas de Fidelidade
- E-mail marketing

**Checkout**
- Escaneamento de Código de Barras
- Faturas/ e-Recibo
- Integração
- Encomendar Reserva
- Devolução/Reembolso

**Gestão de Funcionários**
- Contas de funcionários
- Permissões
- Acompanhamento de comissões
- Alocação de guias
- Notas de Log/Shift
- Agendamento de Pessoal
- Plantas

**Administração**
- Gestão de Estoques
- Gestão de Funcionários
- Relatórios
- Integração de e-commerce

**Gestão de Estoques**
- Controle de Estoque
- Alertas de estoque baixo
- Categorização de produtos
- Rastreamento de inventário multilocalização
- Pedidos

**Gestão de Clientes**
- Fidelidade
- Perfis de clientes
- Arquivamento de cartão de crédito

**Relatórios e análises**
- Monitorar KPIs da Loja
- Dados em tempo real
- Relatórios exportáveis
- Relatórios remotos

**Gestão de Estoques**
- Acompanhar inventário
- Notificações de inventário
- Organização de Produtos
- Rastreamento de inventário multilocalização

**Gestão de Clientes**
- Histórico de vendas de clientes
- Gestão de Fidelização
- Contas de clientes

**Integrações**
- Integrações Contábeis
- Integrações de gerenciamento de estoque
- Integrações de E-Commerce

**Gestão de Equipes**
- Rastreamento de funcionários
- Treinamento Rápido de Funcionários
- Acompanhamento de comissões
- Contas e permissões de funcionários
- Agendamento de Pessoal

**Analytics**
- Acompanhamento de Vendas
- Contagem de Hóspedes
- Relatórios de fim de dia

**Ajuda e suporte**
- Suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Suporte por e-mail e bate-papo
- Histórico da conta
- Webinars e Sessão
- Fórum de Clientes

**Integração**
- Contabilidade
- Comércio eletrônico
- Multi-loja

## Top Retail Pro Alternatives
  - [LS Retail](https://www.g2.com/pt/products/ls-retail/reviews) - 4.4/5.0 (71 reviews)
  - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/pt/products/lightspeed-retail/reviews) - 4.0/5.0 (286 reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)

