# Restaurant365 Reviews **Vendor:** Restaurant365 **Category:** [Software de Gestão de Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 318 ## About Restaurant365 O Restaurant365 é uma solução abrangente de gestão de restaurantes, especificamente projetada para aprimorar e simplificar os processos operacionais dos restaurantes. Esta plataforma integrada atende a uma ampla gama de necessidades, incluindo gestão financeira, contabilidade, rastreamento de inventário e agendamento de trabalho, tornando-se uma ferramenta essencial para proprietários e gerentes de restaurantes. Ao consolidar essas funções críticas em um único sistema, o Restaurant365 permite que os usuários gerenciem seus negócios de forma mais eficaz e eficiente. O Restaurant365 oferece soluções para proprietários de restaurantes, operadores e profissionais de finanças que buscam otimizar suas operações e melhorar a rentabilidade. Seja gerenciando um restaurante de uma única localização ou supervisionando um grupo de restaurantes com várias unidades, os usuários podem se beneficiar da capacidade da plataforma de fornecer insights e análises em tempo real. Essa abordagem orientada por dados permite que os tomadores de decisão identifiquem tendências, monitorem o desempenho e façam escolhas informadas que podem levar à redução de custos e à melhoria da eficiência operacional. As principais características do Restaurant365 incluem ferramentas robustas de gestão financeira que facilitam a contabilidade e o relatório precisos, bem como capacidades de gestão de inventário que ajudam a rastrear os níveis de estoque e reduzir o desperdício. A funcionalidade de agendamento de trabalho permite que os gerentes alocem recursos de pessoal de forma eficiente, garantindo que os custos de mão de obra sejam mantidos sob controle enquanto mantêm altos padrões de serviço. Além disso, a interface amigável da plataforma e os painéis personalizáveis tornam fácil para os usuários acessarem as informações de que precisam rapidamente. Um dos benefícios de destaque do Restaurant365 é sua capacidade de integrar vários aspectos da gestão de restaurantes em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de múltiplas soluções de software. Essa integração não apenas simplifica as operações, mas também minimiza o risco de erros que podem ocorrer ao transferir dados entre diferentes sistemas. Ao fornecer uma visão holística do desempenho do restaurante, o Restaurant365 capacita os usuários a tomarem decisões estratégicas que impulsionam o crescimento e a rentabilidade. No geral, o Restaurant365 serve como um recurso vital para aqueles na indústria de restaurantes, oferecendo um conjunto de ferramentas projetadas para atender aos desafios únicos enfrentados por este setor. Com seu foco em dados em tempo real e eficiência operacional, o Restaurant365 se destaca como um parceiro valioso para operadores de restaurantes que buscam melhorar o desempenho de seus negócios e alcançar o sucesso a longo prazo. ## Restaurant365 Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Restaurant365, tornando-o acessível e robusto para todas as partes interessadas. (36 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos fáceis de usar e robustos** do Restaurant365, aumentando a eficiência na gestão de restaurantes. (24 reviews) - Os usuários apreciam a **integração amigável e robusta** do Restaurant365, melhorando a comunicação de operações e contabilidade. (14 reviews) - Os usuários valorizam o **gerenciamento eficiente de inventário** no Restaurant365, o que melhora significativamente sua eficácia operacional. (13 reviews) - Os usuários elogiam as **integrações perfeitas** no Restaurant365, aumentando a eficiência na gestão de inventário e folha de pagamento. (12 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente excepcional** do Restaurant365, sempre pronto para fornecer soluções adaptadas às suas necessidades. (11 reviews) - Facilidade de Operações (9 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão centralizada** do Restaurant365, melhorando a comunicação e a eficiência nas operações e contabilidade. (8 reviews) - Integrações fáceis (8 reviews) - Os usuários destacam as **melhorias de eficiência** nos sistemas de AP e AR, aprimorando as operações em todos os aspectos do restaurante. (8 reviews) **What users dislike:** - Os usuários encontram **recursos ausentes** no Restaurant365, particularmente com integrações de folha de pagamento e capacidades de relatórios. (10 reviews) - Os usuários consideram a **dificuldade do treinamento** significativa, citando processos demorados e desafios com a integração e implementação de funcionalidades. (10 reviews) - Os usuários acham a **configuração complexa** do Restaurant365 tediosa e demorada, causando confusão durante a implementação. (8 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com **relatórios inadequados** , citando personalização limitada e falta de dados financeiros críticos no Restaurant365. (8 reviews) - Os usuários acham a **pobre usabilidade** do Restaurant365 frustrante, citando personalização tediosa e uma nova interface confusa. (8 reviews) - Relatório Ruim (7 reviews) - Configurar Dificuldade (7 reviews) - Implementação Complexa (6 reviews) - Complexidade (6 reviews) - Gestão de Dados Inconsistente (6 reviews) ## Restaurant365 Reviews ### 1. R365 para a VITÓRIA!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry B. | Director of Information Technology, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Uma vez que você realmente decida adotar o software e ajustar suas práticas de acordo, o software atenderá ou superará as expectativas estabelecidas. O Suporte ao Cliente deles está no topo do jogo. Eles são responsivos a solicitações de mudança e estão constantemente buscando melhorar. **O que você não gosta em Restaurant365?** Seu treinamento após o cronograma original não é bom, e os vídeos da Academia estão desatualizados e geralmente não são úteis. Manter esses atualizados e ter oportunidades consistentes para um treinamento mais avançado ajudaria tremendamente. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** R365 está ajudando a entender nossos níveis de pessoal e a ajustar de acordo. Eles forneceram uma visão tremenda sobre nossos COGs e nos mostraram maneiras de melhorar. **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Obrigado, Terry, pela adorável avaliação e feedback! Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência do cliente desde o início e além, por isso valorizamos ouvir mais sobre a sua. ### 2. Aplicativo sem esforço e que economiza espaço para tarefas diárias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Seirra B. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Eu uso o Restaurant365 para minhas atividades diárias relacionadas ao trabalho, principalmente para verificar minha agenda de trabalho. Adoro que ele tenha tudo relacionado ao trabalho armazenado em um único aplicativo pequeno, economizando muito espaço de armazenamento no meu telefone e muito tempo por ter um lugar para procurar tudo. Acho muito conveniente e prático de ter, e o aplicativo nunca tem bugs ou problemas—é um operador suave. A configuração inicial foi super simples, sem problemas. **O que você não gosta em Restaurant365?** o cronograma pode ser ajustado sem que ninguém seja notificado. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Restaurant365 para minhas atividades diárias relacionadas ao trabalho e para verificar minha agenda. Ele armazena tudo relacionado ao trabalho em um único aplicativo pequeno, economizando muito espaço de armazenamento no meu telefone e muito tempo por ter um lugar para procurar tudo. ### 3. Amigável e Eficiente para Necessidades Contábeis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla T. | Chief People Officer **Reviewed Date:** January 20, 2026 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Acho que o que mais gosto no Restaurant365 é que ele é muito fácil de usar e está sempre se atualizando para se tornar ainda mais fácil de usar. Também há várias formas de ajuda disponíveis, se necessário. Ele resolve nossa necessidade de contas a pagar, reconciliações bancárias, relatórios de P e L, e basicamente tudo o que precisamos para gerenciar o lado administrativo do nosso negócio. **O que você não gosta em Restaurant365?** Algumas coisas que não funcionam tão bem agora são as integrações de folha de pagamento. Quando começamos a usar o Restaurant365, nos disseram que seria uma operação sem falhas entre a folha de pagamento e o Restaurant365, e não foi bem assim. Precisa de mais integrações e continuar a expandir esse lado da plataforma. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Restaurant365 resolve nossa necessidade de contas a pagar, reconciliações bancárias e relatórios de P&L, lidando com tudo o que é necessário para o lado administrativo do nosso negócio. **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Restaurant365! Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa plataforma fácil de usar e eficiente para suas necessidades contábeis. Agradecemos seu feedback sobre as integrações de folha de pagamento e entendemos a importância de operações sem falhas. Nossa equipe está continuamente trabalhando para aprimorar as integrações e melhorar a plataforma. Gostaríamos de obter mais detalhes sobre seus desafios específicos com a integração de folha de pagamento para resolvê-los prontamente. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudá-lo ainda mais. Obrigado por escolher o Restaurant365 para apoiar as operações do seu negócio! ### 4. Simplifica a Contabilidade Diária com Espaço para Melhorias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenn S. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Gosto da capacidade de marcar uma fatura como paga ao criá-la. Gosto dos feeds bancários e da capacidade de correspondência, que fazem com que as reconciliações levem menos tempo. Gosto do processo de execução de pagamentos - é bastante fluido. **O que você não gosta em Restaurant365?** Ao remover a Versão Clássica, eles tiraram a capacidade de criar transferências bancárias memorizadas. Isso causou inconveniência para nós. Adoraríamos ter a capacidade de criar relatórios personalizados de forma mais fácil. Configurar a contabilidade não foi ruim. Inicialmente, nos inscrevemos para Operações e Folha de Pagamento, mas encontramos problemas com ambos os módulos e acabamos não os utilizando. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Restaurant365 rastreia transações diárias, marca faturas como pagas ao criá-las, usa feeds bancários e correspondência para reconciliações mais rápidas, e possui um processo de execução de pagamentos sem interrupções. **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Estamos entusiasmados em saber que você está gostando dos recursos como marcar faturas como pagas, feeds bancários e o processo de execução de pagamentos no Restaurant365. Agradecemos suas sugestões sobre áreas para melhoria, como a capacidade de criar transferências bancárias memorizadas e a criação mais fácil de relatórios personalizados. Definitivamente, levaremos suas sugestões em consideração para futuras atualizações. Se você precisar de assistência ou tiver mais feedback, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência com o Restaurant365. Obrigado por ser um cliente valioso! ### 5. Contabilidade Eficiente com Problemas Menores de DSS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Florcy M. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Eu gosto dos processos de reconciliação bancária e contas a pagar através do Restaurant365. É um processo muito mais fácil do que outros sistemas que já usei. Também acho a Entrada de Diário de Folha de Pagamento muito fácil e simples, o que é uma grande vantagem para mim. **O que você não gosta em Restaurant365?** Acho que as repetições do DSS precisam de algum trabalho. Às vezes, demoram muito para retornar e, quando retornam, algumas das entradas estão faltando. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Restaurant365 para trabalho de contabilidade, especificamente integração de folha de pagamento. Eu gosto de como ele simplifica a reconciliação bancária e os processos de contas a pagar, tornando-os mais fáceis em comparação com outros sistemas. ### 6. Gerenciando um restaurante? Este é o momento!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie M. | Accounting Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2025 **O que você mais gosta em Restaurant365?** O Restaurant365 é excepcionalmente intuitivo. Nem todos os profissionais de restaurantes são como Tim Cook. Alguns precisam de uma interface que seja acolhedora, não intimidadora. Isso é o Restaurant365! Ele fornece o que você precisa, e se o que está disponível não se encaixa perfeitamente, o Centro de Suporte deles sempre tem uma solução pronta! **O que você não gosta em Restaurant365?** A única coisa que está faltando é a capacidade de emitir ordens de compra para itens não inventariados (tanto bens quanto serviços). Eu sei que eles estão trabalhando nisso, e quando a solução for implementada, o R365 será ainda mais robusto! **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos processar um grande volume de faturas com uma pequena equipe de AP graças ao AP Capture. E estamos obtendo dados claramente transmissíveis ao ajudar nosso FOH e BOH a entender e rastrear COGs. **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Estamos felizes em saber que você acha o Restaurant365 intuitivo e fácil de usar. Nosso objetivo é fornecer uma interface acolhedora para todos os profissionais de restaurantes, independentemente de sua experiência técnica. Agradecemos seu feedback e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa plataforma, incluindo a capacidade de emitir ordens de compra para itens não inventariados. ### 7. Plataforma tudo-em-um que simplifica as operações de restaurantes e o trabalho de back-office **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hector R. | Corporate Training Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Como Gerente de Tecnologia de Treinamento e Restaurantes supervisionando várias lojas, aprecio como o Restaurant365 combina contabilidade, agendamento, folha de pagamento e inventário em uma única plataforma. A facilidade de integração com nossos sistemas de PDV e folha de pagamento reduz o trabalho duplicado e os erros, e o número de funcionalidades disponíveis permite que diferentes departamentos trabalhem dentro do mesmo sistema. Uma vez implementado, a facilidade de uso torna simples para os gerentes lidarem com as funções do dia a dia, e a frequência de uso em várias localidades garante consistência e visibilidade para toda a organização. **O que você não gosta em Restaurant365?** A implementação exige muito trabalho e esforço. Se você e sua equipe não configurarem muito durante esse tempo, a adoção tanto no nível da loja quanto no nível corporativo será complicada e frustrante. A chave é usar o processo de implementação para configurar tudo o que você precisa, e não tenha medo de fazer muitas perguntas. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Restaurant365 está resolvendo o problema de operar múltiplos sistemas desconectados para contabilidade, folha de pagamento, agendamento e inventário. Ao centralizar tudo, reduz o trabalho duplicado, melhora a precisão e economiza tempo tanto para os gerentes de loja quanto para nosso escritório corporativo. Para mim, como Gerente de Treinamento e Tecnologia de Restaurantes, ele fornece uma plataforma única para treinar gerentes e garante consistência em todas as localidades. A visibilidade dos custos, mão de obra e dados de vendas nos ajuda a tomar melhores decisões e mantém tanto as operações quanto a administração alinhadas. **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Estamos felizes em saber que o Restaurant365 conseguiu simplificar suas operações de restaurante e o trabalho de back-office ao combinar várias funções em uma única plataforma. A facilidade de integração com sistemas de POS e folha de pagamento e a disponibilidade de múltiplos recursos para diferentes departamentos são alguns dos principais benefícios que buscamos oferecer. ### 8. Uploads de Arquivos Fáceis e Assinaturas de Relatórios que Simplificam Transações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Gosto mais da capacidade de fazer upload de arquivos na maioria das transações e da capacidade de assinar relatórios. **O que você não gosta em Restaurant365?** Eu não gosto de ter que desvendar uma transação de uma conciliação bancária e atividade bancária para revisá-la e depois juntar tudo novamente, é um processo tedioso. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A comparação entre o real e o teórico ajuda a identificar problemas com o custo das mercadorias vendidas, e os relatórios de vendas e de mão de obra ajudam a manter os custos de mão de obra baixos. ### 9. Construído para Restaurantes, Simplifica as Operações Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie A. **Reviewed Date:** September 22, 2025 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Considero o Restaurant365 incrivelmente eficaz para gerenciar 20 propriedades de forma eficiente. Sua integração perfeita para contabilidade, pedidos de compra, gestão de receitas e gestão de inventário simplifica muito minhas tarefas. A capacidade de participar de conferências melhora minha proficiência no uso, e tem sido fundamental na identificação de problemas operacionais através da análise de variação. O design específico para restaurantes do sistema o torna particularmente benéfico e fácil de usar para minhas necessidades, e o processo de configuração foi tranquilo, sem grandes obstáculos. **O que você não gosta em Restaurant365?** Eu não gosto de como alguns itens na gestão de inventário se dividem em custo por receita em vez do produto final, o que causa erros no meu inventário. Este é um problema que estou procurando resolver no futuro. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Restaurant365 para gerenciar contabilidade, pedidos de compra, agendamento e inventário para 20 locais, tornando a gestão de restaurantes eficiente e descobrindo problemas operacionais por meio da análise de variação. **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Estamos encantados em saber que o Restaurant365 tem sido eficaz em simplificar suas tarefas e identificar problemas operacionais. Agradecemos seu feedback sobre o gerenciamento de inventário e nos esforçaremos para melhorar esse aspecto para uma experiência mais fluida. ### 10. Ótimo para TUDO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciara T. | Director of Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Restaurant365?** Eu aprecio ter todas as minhas necessidades em um só lugar. A quantidade de informações, que pode ser acessada com um clique, posso monitorar e supervisionar mais de uma coisa ao mesmo tempo. Amigável para o usuário entre todos os níveis de conhecimento de informática. Eu administro negócios financeiramente mais estáveis usando esta ferramenta. Usamos o 365 o dia todo em nossos negócios, o suporte ao cliente é rápido e eficaz com um acompanhamento sólido. **O que você não gosta em Restaurant365?** A interface estética da velha escola. Parece um programa do Windows 95 vs uma visão mais limpa e clara. **Que problemas Restaurant365 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Custo geral de alimentos, acompanhamento de fornecedores e aumentos/quedas de preços, gestão de inventário **Official Response from Laura Cole Contreras:** > Obrigado pela incrível avaliação, Ciara! Estamos encantados que o Restaurant365 ajude você a administrar negócios financeiramente estáveis. Adoramos que você ache a plataforma fácil de usar e com informações prontamente disponíveis. Ela capacita a multitarefa em todos os níveis tecnológicos! Ouvimos seu feedback sobre a interface. Embora a funcionalidade continue sendo fundamental, estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Obrigado por sua paciência e por escolher o Restaurant365! ## Restaurant365 Discussions - [Para que serve o Restaurant365?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-restaurant365-used-for) - 1 comment - [View Restaurant365 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/restaurant365/reviews/restaurant365-review-11719411?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+04%3A05%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=63edb268-68dd-405c-8d2b-b46f982037fc&secure%5Btoken%5D=0850ec87139f56237eccf58ea840bae89cfd0fb32b25477d92192186cb0b9b76&format=llm_user) ## Restaurant365 Integrations - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/pt/products/adp-workforce-now/reviews) - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/pt/products/aloha-cloud/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/pt/products/domo/reviews) - [Factura.ai](https://www.g2.com/pt/products/factura-ai/reviews) - [Micros](https://www.g2.com/pt/products/micros/reviews) - [Netchex](https://www.g2.com/pt/products/netchex/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) - [Oracle MICROS Simphony](https://www.g2.com/pt/products/oracle-micros-simphony/reviews) - [PAR POS](https://www.g2.com/pt/products/par-pos/reviews) - [QB Sync Made Easy](https://www.g2.com/pt/products/qb-sync-made-easy/reviews) - [Qu](https://www.g2.com/pt/products/qu/reviews) - [Rain Technologies, Inc.](https://www.g2.com/pt/products/rain-technologies-inc/reviews) - [Revel Systems](https://www.g2.com/pt/products/revel-systems-revel-systems/reviews) - [RNL AL](https://www.g2.com/pt/products/rnl-al/reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - [TipHaus](https://www.g2.com/pt/products/tiphaus/reviews) - [Toast](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews) - [UKG Ready](https://www.g2.com/pt/products/ukg-ready/reviews) - [Yes Invoice](https://www.g2.com/pt/products/yes-invoice/reviews) ## Restaurant365 Features **Administração** - Analytics - Rastreamento de Pedidos **Administração** - Contabilidade - Gestão de Funcionários **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Desempenho - Relatórios **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade **finanças** - Custeio de Alimentos - Acompanhamento de Faturas - Custeio de Receitas - Contabilidade **Analytics** - Relatórios & Analytics **Dados da plataforma** - Painel de controle - Alertas e notificações **Back Office** - Contabilidade - Gestão de Funcionários - Analytics - Gestão de Estoques **Gestão de Estoques** - Rastreamento de Resíduos - Criação de Receitas - Controle de Estoque - Encomendas Online **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Mobilidade - Mensagens **Dados da plataforma** - Painel de controle **Agente AI - Gestão de Restaurantes** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Agendamento de Restaurante** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Restaurant365 Alternatives - [Crunchtime](https://www.g2.com/pt/products/crunchtime/reviews) - 4.3/5.0 (51 reviews) - [MarginEdge](https://www.g2.com/pt/products/marginedge/reviews) - 4.6/5.0 (29 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,258 reviews)