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Avaliações e Detalhes do Produto Restaurant365

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Mídia Restaurant365

Demo Restaurant365 - Daily P&L Report
Make Profit-Driven Decisions Daily
Demo Restaurant365 - Restaurant365 Scheduling
Simplify Your Scheduling
Demo Restaurant365 - Works On Any Device
Cloud-based and read to work with you
Demo Restaurant365 - Manage Your Inventory
Easily take stock counts on a mobile device
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Avaliações Restaurant365 (311)

Avaliações

Avaliações Restaurant365 (311)

4.5
avaliações 311

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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Carrie M.
CM
Accounting Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gerenciando um restaurante? Este é o momento!!"
O que você mais gosta Restaurant365?

O Restaurant365 é excepcionalmente intuitivo. Nem todos os profissionais de restaurantes são como Tim Cook. Alguns precisam de uma interface que seja acolhedora, não intimidadora. Isso é o Restaurant365! Ele fornece o que você precisa, e se o que está disponível não se encaixa perfeitamente, o Centro de Suporte deles sempre tem uma solução pronta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

A única coisa que está faltando é a capacidade de emitir ordens de compra para itens não inventariados (tanto bens quanto serviços). Eu sei que eles estão trabalhando nisso, e quando a solução for implementada, o R365 será ainda mais robusto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hector R.
HR
Corporate Training Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma tudo-em-um que simplifica as operações de restaurantes e o trabalho de back-office"
O que você mais gosta Restaurant365?

Como Gerente de Tecnologia de Treinamento e Restaurantes supervisionando várias lojas, aprecio como o Restaurant365 combina contabilidade, agendamento, folha de pagamento e inventário em uma única plataforma. A facilidade de integração com nossos sistemas de PDV e folha de pagamento reduz o trabalho duplicado e os erros, e o número de funcionalidades disponíveis permite que diferentes departamentos trabalhem dentro do mesmo sistema. Uma vez implementado, a facilidade de uso torna simples para os gerentes lidarem com as funções do dia a dia, e a frequência de uso em várias localidades garante consistência e visibilidade para toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

A implementação exige muito trabalho e esforço. Se você e sua equipe não configurarem muito durante esse tempo, a adoção tanto no nível da loja quanto no nível corporativo será complicada e frustrante. A chave é usar o processo de implementação para configurar tudo o que você precisa, e não tenha medo de fazer muitas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"Construído para Restaurantes, Simplifica as Operações Sem Esforço"
O que você mais gosta Restaurant365?

Considero o Restaurant365 incrivelmente eficaz para gerenciar 20 propriedades de forma eficiente. Sua integração perfeita para contabilidade, pedidos de compra, gestão de receitas e gestão de inventário simplifica muito minhas tarefas. A capacidade de participar de conferências melhora minha proficiência no uso, e tem sido fundamental na identificação de problemas operacionais através da análise de variação. O design específico para restaurantes do sistema o torna particularmente benéfico e fácil de usar para minhas necessidades, e o processo de configuração foi tranquilo, sem grandes obstáculos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

Eu não gosto de como alguns itens na gestão de inventário se dividem em custo por receita em vez do produto final, o que causa erros no meu inventário. Este é um problema que estou procurando resolver no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ciara T.
CT
Director of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo para TUDO"
O que você mais gosta Restaurant365?

Eu aprecio ter todas as minhas necessidades em um só lugar. A quantidade de informações, que pode ser acessada com um clique, posso monitorar e supervisionar mais de uma coisa ao mesmo tempo. Amigável para o usuário entre todos os níveis de conhecimento de informática. Eu administro negócios financeiramente mais estáveis usando esta ferramenta. Usamos o 365 o dia todo em nossos negócios, o suporte ao cliente é rápido e eficaz com um acompanhamento sólido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

A interface estética da velha escola. Parece um programa do Windows 95 vs uma visão mais limpa e clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Laura Cole Contreras de Restaurant365

Obrigado pela incrível avaliação, Ciara! Estamos encantados que o Restaurant365 ajude você a administrar negócios financeiramente estáveis.

Adoramos que você ache a plataforma fácil de usar e com informações prontamente disponíveis. Ela capacita a multitarefa em todos os níveis tecnológicos!

Ouvimos seu feedback sobre a interface. Embora a funcionalidade continue sendo fundamental, estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência. Obrigado por sua paciência e por escolher o Restaurant365!

KO
VP of Finance
Empresa (> 1000 emp.)
"R365 forneceu uma plataforma "tudo em um" tanto para nossa equipe de contabilidade quanto para a equipe de operações."
O que você mais gosta Restaurant365?

A Inteligência de Negócios rivaliza com qualquer novo painel personalizado ou ferramenta de relatórios no mercado hoje Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

Poderia melhorar o agente de pesquisa do arquivo de banco de dados POS para obter todas as informações das lojas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Laura Cole Contreras de Restaurant365

Obrigado por deixar uma avaliação, Kevin! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com o fluxo contínuo de dados e as integrações que oferecemos. Estamos sempre ouvindo nossos clientes para ajudar a melhorar o produto, então agradecemos o feedback. Fique de olho em um novo produto que permitirá visualizar seus dados de uma maneira mais personalizada--em breve!

"Amigável com Suporte Excepcional"
O que você mais gosta Restaurant365?

Adoro como o Restaurant365 é fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe navegar e usar de forma eficaz. O suporte ao cliente tem sido excepcional, nos auxiliando prontamente com quaisquer perguntas ou problemas que encontramos. Aprecio o foco especializado do Restaurant365 em operações de restaurantes, que se alinha perfeitamente com nossas necessidades, melhorando nossas operações diárias. A integração perfeita com outros sistemas como Aloha, Toast e SpotOn é outra característica que valorizo, facilitando um fluxo de trabalho coeso. Além disso, estou impressionado com seu manuseio eficiente da gestão de inventário, beneficiando grandemente nossas operações comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

Sem desgostos sobre isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurantes
UR
Empresa (> 1000 emp.)
"R365 é a melhor coisa que fizemos para trazer contabilidade e operações para um único sistema"
O que você mais gosta Restaurant365?

Costumávamos levar de 2 a 4 semanas para divulgar os resultados financeiros no final de um período e agora temos um grupo de nossos restaurantes que pode ser concluído em 5 dias úteis (5 locais) após o final do período e a outra maioria de nossos restaurantes que é concluída em 7 dias úteis (41 locais) após o final do período. Parte disso tem a ver com suas datas de término de período, domingo ou quarta-feira, respectivamente. Com operações e contabilidade sob um único sistema, podemos registrar o inventário semanal no P&L no dia seguinte ao término da semana, então é basicamente acesso instantâneo ao custo das mercadorias vendidas. Eles também permitem menos entrada manual no back-end porque o operador pode inserir tudo para o inventário diretamente em um sistema que mantém os custos atualizados com base em nossas compras, sem as atualizações manuais em uma planilha do Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

Eu sei que pode não parecer um grande problema, já que isso geralmente é um grande ponto de venda, mas há momentos em que o acesso imediato aos dados não é tão útil quando você tem um processo de várias etapas para garantir que a folha de pagamento seja postada corretamente. Ou há ajustes que precisam ser feitos em uma alocação de mão de obra porque não era conhecido antes de a folha de pagamento ser processada e o gerente está olhando para seu P&L e vê que a folha de pagamento foi postada, mas então começa a fazer perguntas enquanto eu ainda estou tentando completar meu processo. Então você acaba com perguntas sobre algo porque eles olharam 5 minutos antes de você terminar completamente o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JM
Financial Controller
Médio Porte (51-1000 emp.)
"De Sage Intacct para R365 Accounting"
O que você mais gosta Restaurant365?

A facilidade de utilização com várias entidades. O centro de suporte online é muito fácil de usar e possui a maioria das informações necessárias quando surgem dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

Há muitos detalhes a serem preenchidos inicialmente e o treinamento do R365 foi muito genérico. Parecia que a pessoa que estava treinando seguia um roteiro e qualquer pergunta fora disso não era facilmente respondida. Houve algumas coisas sobre as quais perguntamos e nos disseram que o sistema não podia fazer isso. Uma vez que utilizamos o centro de suporte online, conseguimos descobrir por conta própria. A treinadora era extremamente simpática, apenas parecia que ela não tinha usado o sistema na capacidade em que estávamos usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Laura Cole Contreras de Restaurant365

Obrigado, Judy, por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o Restaurant365. Ficamos felizes em saber que gerenciar múltiplas entidades tem sido mais fácil com nossa plataforma e que você encontrou valor em nosso centro de suporte online.

Também agradecemos seu feedback sincero sobre sua experiência de integração. Lamentamos saber que o treinamento pareceu muito roteirizado e não se alinhou totalmente com a forma como sua equipe usa o sistema. Essa não é a experiência que buscamos oferecer. Seus insights nos ajudam a melhorar continuamente, e atualmente estamos investindo em treinamentos com casos de uso mais reais para melhor apoiar clientes como você.

Se estiver disposta, adoraríamos saber mais sobre sua configuração e como podemos garantir que você esteja aproveitando ao máximo o R365. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em resolutions@restaurant365.com—estamos aqui para ajudar.

Mais uma vez, obrigado por escolher o R365. Estamos honrados em apoiar tanto suas operações quanto suas equipes de contabilidade.

KR
Accountant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"R365 facilitou e melhorou nossos processos"
O que você mais gosta Restaurant365?

R365 melhora de forma eficiente e eficaz a simplificação do nosso inventário, folha de pagamento e integração dos nossos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

O R365 tem alguns obstáculos quando se trata de integração com alguns softwares, o que causou um pouco de trabalho do nosso lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tatiana C.
TC
Accountant
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Minha experiência com o R365"
O que você mais gosta Restaurant365?

Gosto que tenha diferentes áreas e usos que podem ser utilizados entre diferentes departamentos dentro de uma empresa, como refeitório, operações e finanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Restaurant365?

A falta de suporte e instruções das diferentes áreas no R365 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

4 meses

Retorno sobre o Investimento

15 meses

Desconto Médio

9%

Comparativos Restaurant365
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Toast
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MarketMan
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Crunchtime
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Recursos de Restaurant365
Analytics
Contabilidade
Custeio de Alimentos
Acompanhamento de Faturas
Contabilidade
Criação de Receitas
Controle de Estoque
Relatórios & Analytics
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