# Remote Retrieval Reviews **Vendor:** Remote Retrieval **Category:** [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Remote Retrieval Remote Retrieval oferece uma solução de Plataforma como Serviço (PaaS) para a logística e rastreamento em tempo real da recuperação de equipamentos de TI de funcionários remotos. Acreditamos que integrar nossos serviços à sua plataforma poderia oferecer um valor significativo aos seus clientes que necessitam da recuperação remota de equipamentos de TI para seus funcionários remotos. ## Remote Retrieval Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a Recuperação Remota incrivelmente **fácil de usar** , simplificando a recuperação de ativos com o mínimo de esforço necessário. (2 reviews) - Os usuários elogiam os **alertas de e-mail e texto** do Remote Retrieval por tornar as devoluções de dispositivos rápidas e sem esforço. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Remote Retrieval, facilitando a gestão eficiente de ativos para funcionários que estão saindo. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **alta qualidade do produto** do Remote Retrieval, destacando sua facilidade de uso e confiabilidade na gestão de ativos. (1 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração incrivelmente fácil** , permitindo a rápida iniciação de pedidos de recuperação de ativos sem atrasos. (1 reviews) ## Remote Retrieval Reviews ### 1. Revisão do Serviço de Recuperação de Laptop Remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil R. | CISO/CIO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** Tivemos uma experiência fantástica usando o Remote Retrieval para recuperar laptops de funcionários demitidos. O serviço é eficiente, confiável e sem complicações, tornando todo o processo de devolução de laptops tranquilo tanto para nossa organização quanto para os ex-funcionários. Uma das características de destaque é o rápido tempo de resposta — uma caixa de devolução vazia é enviada ao funcionário prontamente, garantindo que não haja atrasos no processo de recuperação. A embalagem é de alta qualidade, com um embrulho seguro que facilita para os funcionários devolverem seus dispositivos com segurança. Além disso, o Remote Retrieval faz um acompanhamento proativo se o laptop não tiver sido enviado dentro de uma semana, o que adiciona uma camada extra de responsabilidade e garante que não percamos o controle de ativos valiosos. A comunicação deles é clara e profissional, facilitando o monitoramento do status de cada devolução. No geral, o Remote Retrieval tem sido um parceiro inestimável na simplificação da recuperação de ativos de TI. Sua eficiência, atenção aos detalhes e excelente atendimento ao cliente os tornam uma solução de primeira linha para qualquer empresa que precise de um processo de recuperação de laptops confiável e sem estresse. Altamente recomendado! **O que você não gosta Remote Retrieval?** O único item que consigo pensar que poderia ser melhorado é a seleção mais fácil das opções de seguro (assinatura, seguro, assinatura de adulto) no site. **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Ligula porta em ipsum lacus id condimentum sapien ac. Pretium eros taciti nec imperdiet quisque nam sapien est. Volutpat vestibulum cras mattis mauris parturient hac. Odio convallis platea cursus platea ornare potenti venenatis ex. Ultricies ornare ridiculus libero cras elementum urna habitasse nisi. Fringilla felis sit ridiculus class sociosqu. Libero lacus arcu elementum; metus litora malesuada gravida. ### 2. Recuperação de Ativos Sem Esforço com Recuperação Remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carson S. | Operations Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** Acho a Recuperação Remota incrivelmente fácil de usar, o que é essencial para gerenciar eficientemente a recuperação de ativos, especialmente para funcionários que estão saindo. O processo de configuração é rápido e direto, facilitando a iniciação de um novo pedido sem atrasos desnecessários. Um recurso específico que valorizo é a capacidade de segurar pacotes além do envio regular, adicionando uma camada extra de segurança que me tranquiliza quanto à segurança de nossos ativos. No geral, minha experiência com a Recuperação Remota tem sido positiva, e não tenho problemas até agora, o que reflete sua confiabilidade e eficiência. **O que você não gosta Remote Retrieval?** N/D **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** Eu uso a Recuperação Remota para recuperação de ativos de funcionários remotos, e é fácil configurar novos pedidos rapidamente. A capacidade de segurar pacotes adiciona confiabilidade extra. ### 3. Configuração Fácil e Retornos Claros, mas as Notificações de Rastreamento Atrasam **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** Fácil de configurar. A pessoa que devolveu o equipamento conseguiu entender facilmente as instruções e devolver tudo. **O que você não gosta Remote Retrieval?** O rastreamento estava impreciso, e o sistema automático não gerou uma notificação sobre a entrega final até mais de 24 horas após a entrega real. Eu só soube que foi entregue porque acompanhei o rastreamento no site do serviço de entrega real. **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** Empresa totalmente remota que precisa de ajuda para mover equipamentos durante o processo de integração/desligamento de funcionários. Neste caso, desligamento. ### 4. Ótimo serviço para recuperar laptops da empresa de ex-funcionários **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** Ótimo serviço para recuperar o laptop da empresa de um ex-funcionário. **O que você não gosta Remote Retrieval?** Eu não tenho nenhuma reclamação sobre este serviço. Foi sólido em todos os aspectos para mim. **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** Solução fácil para lidar com a logística de ponta a ponta de devolução de equipamentos de escritório de ex-funcionários ### 5. Consistentemente Confiável e um Grande Economizador de Tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Sr. Solutions Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** Sempre confiável e um ótimo grupo para trabalhar. RR me economiza tempo e dinheiro. **O que você não gosta Remote Retrieval?** Não tivemos nenhum problema ou reclamação. **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** Simplificando, os serviços me economizam tempo e dinheiro. ### 6. Serviço super útil e pronto para recuperação de equipamentos de TI remotos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian F. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** Recebemos um ótimo suporte quando um esforço de recuperação se complicou no lado remoto. O processo "configure e esqueça" tem sido ótimo para nós em várias transações agora. **O que você não gosta Remote Retrieval?** Gostamos de toda a experiência. A facilidade de uso é maravilhosa. **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** Podemos oferecer convenientemente aos nossos funcionários remotos um método sem complicações para devolver equipamentos durante o desligamento ou atualização. ### 7. Rápido, Simples - Estou tão feliz por ter encontrado este serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kandace S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta Remote Retrieval?** A facilidade de uso. Às vezes, a devolução de dispositivos dos funcionários pode piorar uma situação ruim, mas este foi exatamente o oposto. Rápido e fácil com alertas por e-mail e mensagem de texto ao longo do caminho. Eu não precisei fazer NADA, apenas configurar e esquecer. **O que você não gosta Remote Retrieval?** Até agora... Eu realmente não consigo pensar em nada que não tenhamos gostado durante o processo. **Que problemas é Remote Retrieval E como isso está te beneficiando?** resolvendo o incômodo de comprar uma caixa, enviá-la para um funcionário, comprar uma etiqueta de correio e monitorar o progresso. Literalmente, todo o processo é concluído para você - [View Remote Retrieval pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/remote-retrieval/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A28%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df8e23a7-091b-46fe-b5d3-13770724ebcf&secure%5Btoken%5D=092902f9496407e7c9b21b21a836cc994eb7827cd781648cecba36344963e4dd&format=llm_user) ## Remote Retrieval Features **Inventário de Ativos** - Inventário de ativos de hardware - Inventário de ativos de software - Inventário de ativos na nuvem - Inventário de ativos móveis - Descoberta de ativos **IA generativa** - Geração de Texto - Geração de Texto **Agente AI - Gestão de Ativos de TI** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão** - Painel Central - Gestão de Políticas de Ativos - Gestão de Riscos - Integrações ## Top Remote Retrieval Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,255 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,785 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,283 reviews)