# Remote Desktop Service Reviews **Vendor:** TruGrid **Category:** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Remote Desktop Service TruGrid simplifica o acesso em toda a empresa a Workspaces Empresariais (desktops/servidores) que são baseados nos Serviços de Área de Trabalho Remota da Microsoft (RDS) e inclui segurança totalmente integrada e escalabilidade em nuvem. ## Remote Desktop Service Reviews ### 1. Um software importante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valerian L. | Telemarketing group member, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** Eu gosto de poder fazer meu trabalho à distância. É muito importante para mim, especialmente durante uma pandemia. É muito conveniente e confortável. O programa funciona bastante bem, com pequenas exceções. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Às vezes, ocorre um problema de conexão. Embora a Internet não tenha interrupção, o serviço de área de trabalho remota perde a conexão. Isso é bastante inconveniente porque tenho que sair do trabalho e começar de novo. Às vezes, ele congela e se corrige em alguns segundos. Não notei nenhum outro aspecto negativo na minha prática. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu faço meu trabalho com serviço de área de trabalho remota. Eu me conecto com os usuários e faço várias ofertas a eles que executo no programa. Sem isso, eu estaria simplesmente desempregado. ### 2. Solução Remota Aceitável **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2021 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** A facilidade de implementação foi provavelmente a parte mais atraente. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Problemas de conectividade e tempos de espera criaram dificuldades para os usuários. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Utilizamos serviços de área de trabalho remota para importar dados seguros que, de outra forma, estariam fora da conformidade PCI. ### 3. Eu gosto muito disso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob T. | Field Mechanical Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** É muito fácil acessar, usar e configurar o RDP de cada conexão e permite qualquer conexão remota de qualquer dispositivo que tenha o Sistema Operacional Microsoft Windows, é bastante estável com qualquer conexão decente. Você pode configurar seu ambiente dependendo de suas necessidades. Também possui recursos mais avançados que o tornam mais seguro do que outros, como criptografia de ponta a ponta e autenticações 2FA. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Eu não sei se é possível fazer conexões com dispositivos com outros sistemas operacionais além do Windows. E se você permitir, ainda não vi como fazer isso. Seria interessante se você tiver essa opção. Em MACs, isso só pode ser feito se um aplicativo adicional for colocado para que ele possa reconhecer isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Eu recomendo a todos aqueles que buscam acessar remotamente outros dispositivos com um programa que oferece recursos mais avançados. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em muitas ocasiões, esta ferramenta me ofereceu soluções específicas, especialmente quando preciso acessar um dispositivo no qual estou distante. Posso também trabalhar em um dispositivo específico entrando a partir de outros e trabalhando em apenas um. Evito ter que carregar meu dispositivo do meu escritório para todos os lugares. ### 4. Todas as vantagens do RDP para os usuários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** Trugrid é ótimo porque é uma maneira fácil de dar aos usuários acesso ao seu desktop via RDP. Não só resolve a segurança e a complexidade normalmente envolvidas, mas também sincroniza com o AD para senhas, o que é excelente. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** As configurações de RDP controlam para ligar e desligar opções - eles estão trabalhando nisso, então espero que melhore. **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Ótima empresa para trabalhar e muito aberta a feedbacks e sugestões. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não ter que ter um servidor RDS no escritório de um cliente. Isso não só elimina a necessidade de abrir portas, mas também é um item a menos para gerenciar. ### 5. Sistema antigo, mas ainda eficiente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** Podemos ver os horários facilmente e ele atualiza rapidamente em todas as plataformas. Ele contém todas as informações que são importantes para diferentes posições dentro da empresa e fornece acesso apropriado com base na necessidade. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** O próprio programa que executamos nele tem uma aparência de sistema antigo e parece que poderia usar uma atualização. Mas o serviço de área de trabalho remota em si funciona de forma eficiente e como deveria. Ele permite o acesso a essa área de trabalho em diferentes plataformas. **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Este é um bom recurso, especialmente porque você pode usar diferentes integrações no próprio serviço. Você só precisa encontrar o que precisa. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa o utiliza para acessar as agendas de clientes e terapeutas de forma segura. ### 6. Serviço de Área de Trabalho Remota Muito útil para todas as empresas de TI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rao T. | DotNet Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** O Microsoft Windows Remote Desktop Services padrão é o melhor na minha opinião, porque está instalado por padrão no Windows, você não precisa instalar em cada PC onde deseja se conectar. O Remote Desktop é uma das melhores utilidades de acesso remoto disponíveis, não porque está integrado ao Windows, mas por causa de todos os extras que inclui. Em primeiro lugar, está sua capacidade de imprimir remotamente. Além do Gbridge (quando se usa o cliente Remote Desktop), nenhuma outra ferramenta gratuita de acesso remoto permite a impressão do host para o cliente remoto, e a Microsoft também disponibilizou uma versão para download do Remote Desktop para versões do Windows desde o Windows 95 e NT 4.0. Os PCs host devem ser Windows 2000 (via Terminal Services). **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** microsoft windows padrão Remote Desktop Services está funcionando apenas no sistema operacional Windows se você tiver qualquer outro sistema operacional como MAC OS você tem que instalar o Remote Desktop Connection Client e não é uma desvantagem porque para cada outro sistema operacional não é um Microsoft por isso precisa ser instalado **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Área de Trabalho Remota é uma das melhores utilidades de acesso remoto disponíveis. Não há lista de ferramentas de conexão remota gratuita que estaria completa sem a Conexão de Área de Trabalho Remota da Microsoft. Construído em todas as versões do Windows a partir do Windows XP, a Área de Trabalho Remota oferece benefícios de acesso remoto muito úteis, incluindo suporte a impressoras remotas. Requer apenas uma porta aberta no firewall para acessar o host remoto. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nós estamos trabalhando remotamente em nosso servidor principal e é muito útil para nós trabalhar em nosso servidor de qualquer lugar ### 7. Excelente velocidade e funcionalidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stanley T. | Manager, Web Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** O que eu mais gosto é certamente a velocidade. A conexão é muito rápida (sem atrasos ao mover o mouse). Além disso, temos controle total (por exemplo: teclado virtual, mouse e operação padrão do teclado como janelas, ESC, CTRL+ALT+DEL e todas as teclas de função). Eu também consegui acessar os recursos do sistema como se estivesse bem na frente do computador, (por exemplo, desligando e reiniciando as estações). **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Não há nada, é o melhor que usamos até agora na indústria, mas parece que só funciona com máquinas Windows, e especificamente Microsoft Windows Professional. **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** algo que funcione para sua empresa, por exemplo, isso é apenas para Windows **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** conectar a diferentes computadores em diferentes campi, e isso é muito fácil e não é necessário software adicional, apenas precisa configurar um endereço IP estático para cada uma das estações individuais ### 8. Conecte-se ao computador de trabalho ou pacotes de software que usam Serviços de Área de Trabalho Remota **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina C. | Senior Professional Development Coach, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** É fácil personalizar as configurações de RDP e de exibição. Também é facilmente acessível e disponível em computadores Windows. Posso entrar no meu computador de trabalho a partir de outros computadores de trabalho para reuniões e posso entrar de casa no meu computador de trabalho. Gosto de poder arrastar e soltar arquivos facilmente entre as conexões. É bom poder ter várias conexões também. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Às vezes, se você não editar o arquivo principal mstsc e salvar as configurações lá, fazer uma atualização do Windows pode substituir as configurações de ícones RDP salvas. Temos clientes que não sabem como editar essas coisas e podem ligar porque não estão tão familiarizados com este programa. Parece que, às vezes, as sessões RDP se desconectam se você tiver várias sessões abertas conectando-se a diferentes lugares. Você precisa de outro aplicativo se estiver em um Mac para se conectar aos pacotes de software que são hospedados via RDP. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos acessar dados facilmente em qualquer lugar conectando-nos usando os Serviços de Área de Trabalho Remota. ### 9. Software livre padrão para necessidades muito frequentes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** É gratuito. Funciona melhor com o sistema operacional Windows, que é o melhor para o meu trabalho. Sei que a compatibilidade com Unix não está presente, o que não me preocupa. A conexão é muito boa e a interface gráfica é muito simples e eficaz. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Nada realmente, mas se eu quiser trabalhar com servidores Linux, este aplicativo não tem suporte. **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Nada necessário. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conveniência de não ir ao local físico, mas trabalhar remotamente. ### 10. Revisão do RDS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** que posso acessar meu desktop quando estou fora do escritório ou fora do país **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** O que eu gostei? não há nada que eu não goste neste produto **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Eu não tenho recomendações. O produto atende ao seu uso. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a facilidade de uso e a disponibilidade 24/7 ### 11. Tem seus prós e contras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shanice J. | Square, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** O que eu mais gosto é que posso acessar os computadores dos meus parceiros de negócios (eles moram na China) e acessar tudo sem ter que enviar e trocar informações constantemente por e-mails. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Que apenas uma pessoa pode estar conectada por vez e que você será desconectado quando outra pessoa fizer login, mesmo no meio do trabalho. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhando no computador de outra pessoa que está em outro condado. Tenho acesso a todos os arquivos e logins de todos os programas. ### 12. Software usado para conectar ao computador no trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** A área de trabalho remota é um software especialmente para se conectar a servidores remotos e executar outras aplicações. É fácil de usar, pois você está basicamente conectado a outra área de trabalho e pode controlá-la. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Há momentos em que isso desacelera o sistema, mas é consertado imediatamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Remote Desktop Service:** Este software é um ótimo plano de backup. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu o uso para conectar ao meu desktop remoto no trabalho e salvar arquivos de funcionários. ### 13. Área de Trabalho Remota **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2018 **O que você mais gosta em Remote Desktop Service?** A área de trabalho remota permite que você trabalhe em outro local e ainda acesse software que só pode ser executado em um servidor. **O que você não gosta em Remote Desktop Service?** Na minha experiência, parece que a área de trabalho remota perde a conexão com bastante frequência. **Que problemas Remote Desktop Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A área de trabalho remota permite que você trabalhe em outro local e ainda acesse software que só pode ser executado em um servidor. ## Remote Desktop Service Discussions - [How does RDP software work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-rdp-software-work) - [What is Remote Desktop services used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-remote-desktop-services-used-for) - [What are the features of remote access?](https://www.g2.com/pt/discussions/remote-desktop-service-what-are-the-features-of-remote-access) - [What is Remote Desktop features?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-remote-desktop-features) - [View Remote Desktop Service pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/remote-desktop-service/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+03%3A14%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ccf4326-0eca-4229-882a-6478d93809fb&secure%5Btoken%5D=6bf1718173923823fc6811dc9eb27ea0e20318f9b0ee93ef76f0ddc37a61a84e&format=llm_user) ## Remote Desktop Service Features **Administração** - Informações de uso - Integrações - Diagnostics - Gravação de Sessão - Transferência de sessão - Acesso autônomo - Compartilhamento de arquivos **Plataforma** - Acesso entre plataformas - Acesso a dispositivos móveis - Gerenciamento de Aplicações - Controle Remoto de Dispositivos **Segurança** - Limpeza remota - Gerenciamento de dispositivos - Registro de dispositivo ## Top Remote Desktop Service Alternatives - [Parsec](https://www.g2.com/pt/products/parsec/reviews) - 4.7/5.0 (26 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,070 reviews) - [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/pt/products/amazon-appstream-2-0/reviews) - 4.1/5.0 (14 reviews)