# Relvio Reviews
**Vendor:** Relvio  
**Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)
## About Relvio
Relvio é uma solução de gerenciamento de reputação online que ajuda empresas locais a monitorar, responder e analisar suas avaliações no Google a partir de um painel centralizado. É projetado para restaurantes, hotéis, clínicas, consultórios odontológicos e outros negócios baseados em serviços que dependem de avaliações online para atrair clientes. A plataforma usa inteligência artificial para gerar respostas personalizadas às avaliações com base no tom, estilo e contexto configurados por cada empresa. Em vez de produzir modelos genéricos, a IA se adapta ao conteúdo e sentimento específicos de cada avaliação. Os proprietários de negócios podem revisar, editar, regenerar ou aprovar cada resposta sugerida antes de ser publicada no Google. Relvio se conecta diretamente ao Perfil Comercial do Google através de um processo de configuração guiado que não requer conhecimento técnico. Uma vez conectado, a plataforma importa automaticamente as avaliações existentes e começa a rastrear novas em tempo real. Recursos e capacidades principais incluem: - Respostas a Avaliações Geradas por IA: A plataforma analisa o conteúdo de cada avaliação e elabora uma resposta alinhada com o estilo de comunicação da empresa. Os usuários mantêm controle total e aprovam cada resposta antes da publicação. - Análise de Classificações e Rastreamento de Tendências: Relvio fornece painéis visuais que mostram como a classificação de uma empresa evolui ao longo do tempo, quais tópicos os clientes mencionam com mais frequência (como atendimento ao cliente, qualidade do produto ou tempos de espera) e a porcentagem de feedback positivo versus negativo. - Calculadora de Caminho para a Próxima Estrela: Uma ferramenta integrada que calcula exatamente quantas avaliações positivas adicionais uma empresa precisa para alcançar seu próximo marco de classificação por estrelas no Google, ajudando os proprietários a definir metas concretas de reputação. - Ferramentas de Geração de Avaliações: As empresas podem criar códigos QR personalizados e links diretos para avaliações para compartilhar com clientes através do WhatsApp, e-mail, materiais impressos ou redes sociais, facilitando a coleta consistente de novas avaliações. - Gerenciamento de Múltiplas Localizações: Usuários com várias localizações de negócios podem gerenciar todas a partir de uma única conta, com configurações de IA específicas para cada localização, métricas de desempenho comparativas e relatórios unificados. Relvio está disponível em inglês e espanhol, com suporte nativo para mercados de língua espanhola. A plataforma oferece um plano gratuito que suporta até 150 avaliações, com planos pagos a partir de €8,33 por mês faturados anualmente. Todos os planos incluem localizações ilimitadas e respostas geradas por IA ilimitadas. Não é necessário cartão de crédito para começar, e não há contratos de longo prazo. O público-alvo inclui pequenas e médias empresas locais, franquias com múltiplas localizações e agências de marketing digital que gerenciam a reputação online em nome de seus clientes.






- [View Relvio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/relvio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+12%3A04%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=94132b62-625b-4d1a-833c-2e2f60f77693&secure%5Btoken%5D=72e94a9bb73e8651a9cad1ddfa9b170d93d2afffaa2aa730c52dedcac7b9ccb6&format=llm_user)

## Relvio Features
**Inteligência do Consumidor**
- Feedback do cliente
- Inteligência Competitiva
- Análise de Sentimento

**Relatórios**
- Relatórios de Receita
- Relatórios Corporativos
- Painel de controle

**Monitoramento de Mídia**
- Monitoramento de Redes Sociais
- Gerenciamento de Mídias Sociais
- Monitoramento de Mídia Digital

**Gestão Interna**
- Desempenho dos Funcionários
- Fluxo de trabalho da equipe

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - Gestão de Reputação Online**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Relvio Alternatives
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,283 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,938 reviews)
  - [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,927 reviews)