# Releva Reviews **Vendor:** Releva.ai **Category:** [Software de Personalização de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Releva Comande a jornada do seu cliente a partir de um único centro que reúne dados dispersos e os transforma em experiências perfeitamente sincronizadas e alinhadas com a marca em todos os canais. Desde páginas da web até aplicativos de mensagens, personalize cada interação sem complexidade. A Releva se integra profundamente com cada loja de e-commerce e todos os canais digitais que geram tráfego e aumentam as conversões. A plataforma gera consistentemente um aumento de receita de mais de 20%, combinado com um impressionante ROI de mais de 51x. ## Releva Reviews ### 1. Uma solução de IA eficiente para aumentar a taxa de conversão e as vendas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **O que você mais gosta em Releva?** Tenho usado o Releva há um ano e isso me ajudou em - diminuir o custo de publicidade - criar cenários de acompanhamento através de diferentes canais de marketing e aumentar as vendas e taxas de conversão - entender a jornada do visitante na loja online e os atributos do visitante - estabelecer uma comunicação mais forte com o cliente e visitante - fornecer um conteúdo personalizado para o visitante Isso me ajudou a implementar mais rapidamente o Releva na minha estratégia de marketing. Além disso, a integração foi fácil. **O que você não gosta em Releva?** À primeira vista, havia algumas partes que eu não tinha certeza de como usar. O suporte deles ajudou a acelerar minha curva de aprendizado e eu o uso constantemente para minhas atividades de marketing. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** estabelecer uma comunicação constante com o cliente além dos canais de marketing tradicionais e fornecer um conteúdo personalizado de acordo com as necessidades e o comportamento do visitante. ### 2. Ótimo parceiro e ferramenta para comunicação com usuários da marca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yana I. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **O que você mais gosta em Releva?** Gosto de como a plataforma é feita para funcionar, eles têm um atendimento ao cliente muito bom e ajudam quando você tem dúvidas ou precisa de assistência. **O que você não gosta em Releva?** Não é que eu não goste, é mais aquela situação em que quanto mais você passa tempo e trabalha com a plataforma, mais você precisa e quer recompensar, há mais recursos adicionais que precisam ser feitos. A equipe trabalha nisso o tempo todo, às vezes só leva mais tempo, mas se você tem um plano, está tudo bem. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Releva nos ajuda a melhorar nosso atendimento ao cliente, melhor personalização da comunicação de marketing e alcançar melhores resultados. ### 3. Melhor IA para sua empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emmanouil B. | CEO, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Temos utilizado o Releva em uma infinidade de empresas - sites. Temos colaborado com eles há mais de um ano e confiamos neles para manter uma alta taxa de retenção e converter o tráfego em vendas. Em geral, os pontos positivos são - facilidade de uso - implementação fácil e rápida (eles fazem a configuração inicial) - resposta rápida da equipe de suporte - pode ser usado frequentemente sozinho (é IA, então após a configuração inicial é fácil de usar) - muitas funcionalidades (eles continuam adicionando ainda mais) **O que você não gosta em Releva?** - Melhor UI (talvez mais branco com um pouco de notas 3D) - Talvez uma UI um pouco mais fácil **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizando significativamente a experiência do usuário. Isso nos ajuda muito com a taxa de conversão. Vimos até uma taxa de conversão 30% maior em alguns clientes após o Releva. ### 4. Uma Parceria Notável com a Releva.ai: Uma Jornada de Grande Trabalho e Sucesso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Смилен . | CEO & Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Desde o início, ficou evidente que a Releva.ai não era apenas mais um fornecedor, mas um parceiro genuíno comprometido em entender nossas necessidades e objetivos. A equipe deles demonstrou um nível profundo de expertise em inteligência artificial e análise de dados, o que se traduziu em soluções inovadoras para os desafios do nosso negócio. **O que você não gosta em Releva?** Uma das soluções da Releva.ai é boa e todas elas trazem resultados perfeitos sempre. A equipe do http://improve.bg/ está orgulhosa e feliz por trabalhar com todos os membros profissionais da equipe da Releva.ai. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como resultado desta parceria, testemunhamos melhorias significativas em nossas operações comerciais e processos de tomada de decisão. As tecnologias de IA de ponta da Releva.ai nos permitiram aproveitar o poder dos dados como nunca antes, permitindo-nos extrair insights valiosos e tomar decisões baseadas em dados que impactaram positivamente nosso resultado final. ### 5. Usar Releva é uma verdadeira bênção. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Petar S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Nossa equipe está realmente encantada com o Releva por sua experiência de usuário sem interrupções e as sugestões excepcionais impulsionadas por IA que oferece, que alcançam nossos clientes finais sem esforço. A funcionalidade intuitiva da plataforma, juntamente com suas potentes capacidades de IA, melhora significativamente nosso engajamento e conexão com nosso público. **O que você não gosta em Releva?** Releva apresenta uma solução virtualmente impecável sem quaisquer desvantagens discerníveis. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Releva tem sido fundamental na resolução de desafios empresariais importantes, principalmente ao fornecer recomendações geradas por IA diretamente aos nossos clientes finais. Através de campanhas de e-mail direcionadas, potencializadas pelas capacidades da Releva, testemunhamos resultados surpreendentes. Esta solução aumentou significativamente o envolvimento dos nossos clientes, melhorou as recomendações personalizadas e melhorou substancialmente as nossas taxas de conversão de vendas. ### 6. Revolucionando a Experiência de eCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Panayiotis K. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Releva é uma solução inovadora para personalizar experiências de eCommerce. Com a integração do Releva, experimentamos um crescimento monumental nas interações com os clientes - um aumento de 25% no engajamento e um aumento de 17% nas taxas de conversão. Seus algoritmos adaptativos que se ajustam ao comportamento e preferências dos usuários estabeleceram um novo padrão na personalização de compras online. Releva é a sua resposta. **O que você não gosta em Releva?** Francamente, não há desvantagens reais a mencionar. A equipe por trás do Releva é simplesmente fantástica, trabalhando constantemente para aprimorar a plataforma com recursos ainda mais avançados. A dedicação à melhoria contínua não deixa espaço para críticas, tornando o Releva um investimento confiável para o sucesso do seu eCommerce. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Releva está resolvendo um desafio multifacetado que muitas plataformas de eCommerce enfrentam: criar uma experiência de compra verdadeiramente personalizada e dinâmica para os clientes. Antes de implementar o Releva, nossa loja online sofria com engajamento estagnado, com usuários frequentemente perdidos na vasta gama de produtos, levando a taxas de rejeição mais altas. Recomendações de Produtos Personalizadas: Os algoritmos inteligentes do Releva analisam hábitos de navegação e preferências individuais, apresentando aos clientes sugestões de produtos personalizadas. Isso eliminou o problema de sobrecarga de escolha e levou a um aumento de 30% no tempo gasto em nosso site. Taxas de Conversão Aprimoradas: Ao utilizar a abordagem personalizada do Releva, a barreira de conversão foi superada. Um aumento de 17% nas taxas de conversão representa não apenas um sucesso estatístico, mas também um aumento significativo na receita geral. Engajamento em Tempo Real: A personalização dinâmica do Releva garante que cada interação em nosso site seja envolvente. Seja um usuário visitante recorrente ou um novato, ele é recebido com conteúdo que ressoa com suas necessidades e desejos. Isso aumentou a satisfação do cliente em 22% e reduziu as taxas de rejeição em 15%. Insight Avançado de Análise: Embora não seja um recurso principal, as ferramentas de análise do Releva nos proporcionam uma compreensão mais profunda de nossos clientes, o que ajuda a moldar futuras estratégias de marketing e produtos. Em resumo, Releva não está apenas resolvendo problemas; está transformando a forma como engajamos, convertemos e retemos clientes. Sua integração em nosso sistema promoveu um ambiente online mais intuitivo, responsivo e lucrativo, reforçando a reputação de nossa marca por inovação e foco no cliente. ### 7. Uma das nossas plataformas mais úteis para o crescimento e retenção dos nossos clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill K. | Managing Director, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Releva é realmente uma plataforma que pode fornecer as ferramentas necessárias para expandir seu público e, além disso, trazer retenção de clientes e aumentar o valor/faturamento para novos níveis. Fluxos de automação de e-mail, pop-ups, recomendações de produtos, feeds de produtos personalizados, plataforma de dados de clientes são apenas algumas das ferramentas disponíveis para uma empresa começar a criar uma experiência do usuário que fará seus clientes voltarem para mais. Sua equipe técnica, de integração e de vendas são todas pessoas de puro compromisso e estão dispostas a fornecer seu conhecimento e ajudar ao longo do caminho, sem evitar perguntas ou tentar empurrar "novos" recursos que são caros. A plataforma Releva é realmente um parceiro completo para nós. Confiamos neles porque mostraram resultados imediatos e, especialmente para as automações de marketing que estamos usando extensivamente (entre outras ferramentas), o resultado é excepcional. **O que você não gosta em Releva?** Esta é mais como uma lista de desejos do que desgostos ou reclamações: - Eu gostaria de ver uma implementação completa de páginas de destino personalizadas, como Landingi, Unbounce, etc. - Uma interface um pouco mais fácil de usar para adicionar produtos individuais a e-mails ou criar feeds de produtos - Gerenciador de mídia semelhante ao Klaviyo, como gifs/imagens **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Releva traz nossa experiência de cliente offline, na qual investimos muito para alcançar um certo nível, para nossos convidados online. Ela fornece aos nossos clientes e-mails personalizados e automações para cada etapa de sua jornada. Ela nos fornece uma lista crescente de pessoas se inscrevendo em nossos e-mails para que recebam nossas últimas notícias, e-mails de recuperação de abandono de carrinho/navegação/checkout no momento certo. Ela demonstrou aumentar o gasto médio de nossos clientes e, com seus algoritmos que segmentam os clientes por meio de seus hábitos, sabemos que toda comunicação que temos com nossos clientes é adaptada exatamente às suas necessidades, de modo que nenhum e-mail/SMS/notificação push ou mesmo popup é exibido ou retirado de contexto. Desde que começamos a construir nossas jornadas de clientes com a Releva, experimentamos um aumento considerável na retenção de clientes e compradores recorrentes - algo que não era tão evidente com nossa configuração anterior. ### 8. Excelente plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa I. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Plataforma incrível, fácil de usar e super útil para gerenciar marketing digital. **O que você não gosta em Releva?** À primeira vista, não consigo pensar em nada de que não goste. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economiza tempo, melhora o marketing digital e aumenta a receita da empresa. ### 9. Plataforma muito conveniente e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stilyana G. | Digital Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Variedade de serviços e canais de comunicação, fácil gestão, análise de dados detalhada. O suporte ao cliente é excelente. **O que você não gosta em Releva?** Eu não tenho dificuldade com a plataforma. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma ajuda a expandir meu negócio e atrair mais clientes. ### 10. Ótima assistência para nossa loja online. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mladen V. | Head of e-commerce, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Rápido, bem-sucedido, facilidade de integração, facilidade de implementação **O que você não gosta em Releva?** Alguns pequenos bugs na funcionalidade de e-mail em relação ao Outlook **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhora a experiência do cliente e aumenta o valor da compra média. ### 11. Melhor ferramenta de comércio eletrônico de todas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Esses caras são fantásticos. A plataforma é fácil de usar e o serviço ao cliente é quase perfeito. Sem mais palavras para dizer. **O que você não gosta em Releva?** não há absolutamente nada que não gostemos. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos newsletters perfeitas, lembretes muito bons e e-mails automáticos. Além disso, temos recomendadores em nossas páginas. ### 12. Integração Eficiente, Cenários Amigáveis ao Usuário e Excelente Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasileios S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** O que eu mais gosto no Releva é a velocidade com que a integração funciona. O processo de criação de cenários é incrivelmente fácil e amigável. Além disso, o suporte fornecido pela equipe por trás do Releva é excepcional. **O que você não gosta em Releva?** A personalização precisa ser feita pela equipe Releva; não podemos criar modelos como queremos. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Releva está resolvendo dois problemas principais para nós, beneficiando nosso negócio de várias maneiras. Em primeiro lugar, permite-nos recomendar os produtos certos aos clientes certos, melhorando a eficácia do nosso marketing e a satisfação do cliente. Além disso, Releva nos auxilia na coleta de feedback valioso sobre nossas vendas, permitindo-nos obter insights e entender melhor nossos clientes. Esta combinação de recomendações personalizadas e análise de feedback dos clientes tem se mostrado altamente benéfica para o nosso negócio. ### 13. Calinachi em Releva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleksandra T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Resposta rápida. Bom desempenho. Bom suporte. Desenvolvimento contínuo de novas funcionalidades. **O que você não gosta em Releva?** Eu não consigo reconhecer nenhuma desvantagem séria para reclamar. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Email marketing ### 14. Muito útil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vasliki L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Eu gosto que tenha processos automatizados para que você possa economizar tempo para outras ações. **O que você não gosta em Releva?** Não há nada de que eu não goste! Para o meu propósito de negócios, tudo funciona perfeitamente! **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** economiza tempo e aumenta as vendas e, assim, os lucros da empresa ### 15. Varrio Sport - www.varriosport.bg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaloian H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2023 **O que você mais gosta em Releva?** Todas as ferramentas de automação e comunicação em um painel de controle que funciona facilmente **O que você não gosta em Releva?** Da minha experiência com a Releva Indon, tenho pontos de desagrado. **Que problemas Releva está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Email marketing, aumentando a taxa de conversão - [View Releva pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/releva/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A14%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7805e414-afb7-407f-bd8c-4d7350d74ee7&secure%5Btoken%5D=b7b1928ddb765c6bb3459c440c3601fbc1512108f5a3712a24c759682f594927&format=llm_user) ## Releva Features **Comportamento do Visitante** - Monitoramento - direcionamento - Venda Guiada **Modelos** - Biblioteca - Personalização - Optimização **Personalização** - Recomendação - Conteúdo - Abandono de Carrinho - Pesquisa - Mecanismo de personalização - Recomendações de produtos - Teste A/B - Mensagens personalizadas **Multicanal** - Web - Email - Móvel **Administração** - Campanhas de Marketing - Relatórios & Analytics - Dados do Usuário - Integrações **Agente AI - Personalização de E-Commerce** - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top Releva Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,336 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/pt/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (508 reviews)