# Refundid Reviews **Vendor:** Refundid **Category:** [Software de Gestão de Devoluções](https://www.g2.com/pt/categories/returns-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Refundid Refundid é a plataforma de devoluções tudo-em-um. Ofereça reembolsos e trocas instantâneas ou padrão, além de crédito na loja. Automatize etiquetas, integre-se com transportadoras e acesse análises em tempo real para reduzir taxas de devolução. Otimize operações, obtenha insights e ofereça uma experiência ao cliente perfeita que impulsiona novas compras. Fundada na Austrália, a Refundid expandiu-se para mercados de varejo globais, fazendo parcerias com marcas nos setores de moda, estilo de vida e bens de consumo. A empresa se posiciona como uma solução tecnológica para varejistas de diversos tamanhos, desde lojas independentes até grandes comerciantes. Com integrações em plataformas como Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce e mais, a Refundid permite que os comerciantes adotem uma gestão de devoluções escalável sem substituir os sistemas de comércio existentes. No seu núcleo, o produto combina automação de reembolsos com ferramentas operacionais. Os varejistas podem configurar reembolsos instantâneos, reembolsos padrão, trocas instantâneas, trocas padrão ou crédito na loja, enquanto se conectam com transportadoras para gerar etiquetas de envio e gerenciar coletas. Os clientes experimentam resoluções mais rápidas, enquanto os varejistas ganham visibilidade sobre padrões de devolução e desempenho de produtos através de análises. O principal valor da Refundid está em reduzir o fardo operacional das devoluções enquanto cria uma experiência ao cliente mais suave. Os varejistas se beneficiam da redução de atritos na jornada pós-compra, o que provamos levar a taxas mais altas de novas compras e maior fidelidade do cliente. Os clientes são tranquilizados ao receber reembolsos ou trocas rapidamente, sem esperar pelo processamento em armazém ou por verificações manuais demoradas. Este alinhamento entre eficiência do comerciante e satisfação do cliente torna a Refundid uma solução eficaz para abordar um dos aspectos mais complexos do varejo... o processo de devoluções. ## Refundid Reviews ### 1. Os clientes precisam disso, tanto quanto as empresas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan R. | Digital Optimisation Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **O que você mais gosta em Refundid?** O serviço deles é extremamente pessoal para cada cliente. Seja com Vendas, Tecnologia, Sucesso do Cliente, todos são facilmente acessíveis. Durante a integração, a Refundid respondeu ao feedback, implementando mudanças para as necessidades da marca. A solução Refundid cria uma experiência de cliente realmente positiva, fornecendo reembolsos sob demanda. **O que você não gosta em Refundid?** Eu genuinamente não posso comentar sobre nada negativo. **Que problemas Refundid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criando uma experiência positiva para o cliente, com uma solução que se encaixa diretamente em nosso portal de devoluções. Proporcionando aos clientes acesso a reembolsos sob demanda, impulsionando o aumento de compras repetidas e a redução de tickets de contato com o cliente. ### 2. Levar a Lealdade do Cliente para o Próximo Nível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rechelle V. | General Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **O que você mais gosta em Refundid?** Comprar online pode ser um processo complicado, a Refundid oferece aos clientes a confiança de uma garantia de devolução do dinheiro diretamente em suas carteiras. **O que você não gosta em Refundid?** Eu não encontrei nada para não gostar. O sistema é super fácil de usar com ótimos recursos. Nossos clientes adoram, assim como nós. **Que problemas Refundid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter a capacidade de usar fundos que foram devolvidos imediatamente permitiu que nossos clientes comprassem novamente imediatamente, muitas vezes com um aumento no tamanho do carrinho. ### 3. Excelente tecnologia e ainda melhor atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin B. | Digitl Marketing and Ecom Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **O que você mais gosta em Refundid?** Tem sido uma brisa desde a integração até a gestão da plataforma. Tem sido uma ferramenta poderosa em nossa estratégia de marketing e campanhas de consideração. Já vimos um aumento na conversão desde o lançamento da parceria. **O que você não gosta em Refundid?** Nada! Temos sido clientes muito felizes até agora. **Que problemas Refundid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Convertendo clientes que estavam cientes da nossa marca ou que abandonaram carrinhos ### 4. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick P. | CEO, HoMie **Reviewed Date:** May 23, 2022 **O que você mais gosta em Refundid?** Refundid é super amigável e proporciona uma experiência perfeita para nossos consumidores. **O que você não gosta em Refundid?** Nil! Super feliz com o serviço em geral. **Que problemas Refundid está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Refundid habilitou uma jornada do cliente ainda mais suave. ## Refundid Discussions - [Para que é usado o Refundid?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-refundid-used-for) - [View Refundid pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/refundid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+21%3A48%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5920333-24cd-447b-8f15-f462d0e7ec93&secure%5Btoken%5D=06c117d383fa6a62b4acbc6aaef21709b90cb1178d67842a113af5b22700f297&format=llm_user) ## Refundid Features **Integrações** - Comércio eletrônico - WMS - Contabilidade - OMS **Rastreamento** - Transporte - Inventário **Transações** - Exchange - Aprovações - Reembolso - Crédito ## Top Refundid Alternatives - [AfterShip](https://www.g2.com/pt/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (308 reviews) - [parcelLab](https://www.g2.com/pt/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews) - [FarEye](https://www.g2.com/pt/products/fareye/reviews) - 4.8/5.0 (241 reviews)