Avaliações e Detalhes do Produto RedPodium

Minha parte favorita do Red Podium é a capacidade de configurar rapidamente páginas de registro com nossa própria marca personalizada e recursos robustos que são fáceis de usar na interface e altamente funcionais nos bastidores para nossos próprios processos internos.

Adoro o recurso de lista de espera, painel analítico, cupons globais, exportador de relatórios, widget de lista com capacidade de incorporação em páginas da web e capacidades de reembolso com opção para códigos de cupom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns recursos que eu gostaria de ver:

1) como a capacidade de se inscrever em vários eventos com suas próprias páginas de inscrição (a fim de gerenciar listas de espera separadas para cada um) mas em uma única transação.

2) Temos dificuldades em gerenciar um esgotamento rápido - nossos eventos podem esgotar em minutos, com pessoas tendo o evento em seu carrinho e no processo de finalização da compra, mas não conseguindo completar a transação antes que o evento se esgote; tentamos algumas coisas e ainda não encontramos uma boa solução, vimos alguns fazerem uma reserva temporária em seu lugar, assim como um sistema de fila onde só permite que as pessoas entrem na ordem, em vez de uma corrida em massa por vagas que se esgotam em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhores coisas sobre o Red Podium:

1. Eu recebo pagamento DIARIAMENTE. Se alguém se registra na segunda-feira, tenho dinheiro na minha conta bancária na terça-feira.

2. O software é fácil de usar. Posso fazer isso sozinho; não há necessidade de contratar alguém para lidar com isso.

3. Equipe de suporte excelente. Amigável, inteligente, prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito! Minha única reclamação MENOR é que costumávamos poder ligar e falar com uma pessoa de suporte imediatamente. Agora enviamos nossa pergunta por mensagem de texto. Considerando o quão ótimo este sistema é, é um problema bem pequeno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Red Podium por vários anos para as corridas de 5K que organizamos. Também é ótimo para organizar passeios de bicicleta em grupo e desafios de fitness que realizamos ao longo do ano. Também hospedamos nossa loja de roupas no site com muita facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente é minha própria culpa por não ter investigado mais, mas ter o formulário incorporado em nosso site seria provavelmente um melhor uso da tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Red Podium oferece excelente flexibilidade como produto, mas, igualmente importante, oferece um atendimento ao cliente excepcional.

Recentemente, tive a perda da integração com o USAT. Isso é fundamental para o meu negócio. A perda dessa ferramenta significou que tive que implementar processos manuais. Desiree e eu começamos a falar sobre isso provavelmente há 12-18 meses. Depois de fornecer alternativas e definir expectativas de que essa ferramenta estava sendo revisada para redesenvolvimento, mas não estava no roteiro de desenvolvimento atual, presumi que teria que migrar para longe da sua ferramenta. Fiquei surpreso que Desiree acompanhou essa necessidade em aberto e entrou em contato novamente sem ser solicitada após muitos, muitos meses.

Eu teria esperado que a interação tivesse caído no esquecimento após o encerramento da consulta original. Mas não! Lá estava Desiree me informando que eu ainda estava no radar dela e que progressos haviam sido feitos. Super! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver a interface avançar e se tornar completamente responsiva a dispositivos. Ela é em grande parte, mas ainda tem algumas peculiaridades.

Além disso, é um pouco estranho quando se trata de pontos de lista. É desafiador fazer com que os marcadores tenham a mesma cor que o texto. Isso requer o editor HTML e fica confuso se você precisar fazer uma edição.

Eu gostaria de poder aplicar uma folha de estilo consistente e ter uma aparência/sensação mais consistente com o meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar uma página do RedPodium é fácil e tem muitas opções que precisávamos, como coletar o tamanho da camiseta, oferecer bilhetes de rifa à venda e perguntas/respostas personalizadas. O suporte por chat está sempre disponível para nos ajudar. O site também é bastante maleável. Há MUITO o que gostar no RedPodium se você não é um especialista em programação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das características mais recentes das corridas virtuais são um pouco mais difíceis de entender, para nós e para os nossos participantes. O suporte por chat é muito útil, mas pode levar algumas horas ou um dia para responder (ou, se for uma sexta-feira, pode demorar até segunda-feira). Sabendo disso agora, eu apenas planejo um pouco mais com antecedência quando posso e não guardo minhas perguntas para o último minuto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Baixas taxas de usuário, funcionalidade da página de registro, suporte ao usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte do parceiro principal de processamento de taxas (WePay) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma ótima experiência com o Ticketspice e aprecio a taxa fixa para processamento. Então, decidi experimentar o Red Podium para nossa primeira Corrida Divertida. É fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia termos que eu não entendia como iniciante, como meta-dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RedPodium e todas as plataformas de software da WebConnex são simplesmente incríveis! Nossa agência tem usado seu software desde 2012 e não há nada igual. Suas estruturas de preços também são bastante impressionantes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A usabilidade do editor de back-end poderia receber alguma atenção.

Enviamos muito dinheiro para vocês ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, e a equipe de suporte é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! O Red Podium é adorável. Não tive problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando encontro um problema, tudo o que preciso fazer é enviar uma mensagem e alguém rapidamente vem em meu auxílio. A equipe é super prestativa, rápida e capaz de ajudar imediatamente! Estou muito agradecido!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada a dizer aqui - é tão bom ter uma plataforma de software que tem pessoas reais que te ajudam e não apenas um bot ou uma seção de perguntas e respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.