Avaliações e Detalhes do Produto ReConvert

Reconvert é o funil de tempo perfeito, após a página de checkout, ele oferece múltiplas ofertas que são irresistíveis para um cliente que já pagou e tem o cartão de crédito na mão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes esquecemos de fazer uma verificação de preço para garantir que o desconto oferecido através do Reconvert não nos faça perder dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil e intuitivo configurar suas ofertas iniciais, e-mails e experiências. Se por algum motivo você tiver dificuldades, a equipe de suporte é super responsiva para ajudá-lo a superar qualquer obstáculo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo integrar de forma mais nativa com o carrinho do Shopify - mas isso depende mais do Shopify - em permitir o acesso. Seria ótimo se houvesse uma maior capacidade de lidar com ofertas em várias moedas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReConvert é uma ótima maneira de recomendar produtos compatíveis com um produto que um cliente comprou em seu site. Também funciona como um excelente software de coleta de aniversários. Mark Singer foi muito prestativo ao me configurar e ofereceu um ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Tudo parece estar funcionando bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As chances de vender para clientes existentes são de 50-60%, muito mais altas do que vender para novos clientes (5-10%). O ReConvert me ajudou a fazer upsell dos meus produtos de baixo preço e complementares para meus clientes, integrando-os na página pós-compra, onde o cliente pode compartilhar suas avaliações e também comprar um produto adicional. Isso aumentou meu AOV em 12% e impactou positivamente meu resultado final de forma significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não tenho uma única aversão a este software porque é fácil de integrar, oferece opções suficientes para upsell e obter pesquisas genuínas e garante uma jornada de produto eficaz da minha loja para o cliente. Se encontrar alguma aversão, compartilharei na minha próxima avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente acessível (gratuito na maioria das vezes, já que vendemos produtos sazonais) e adiciona muito valor. Eu uso o recurso de pesquisa pós-venda para ter uma ideia melhor sobre nossos clientes. Também uso a opção de vender outro produto com um código de desconto, já que se eles comprarem 2+ itens, economizo no envio e na embalagem se eles fossem pedir um dia+ depois de um e-mail informando sobre um produto complementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele se integra muito bem com o Shopify. O atendimento ao cliente é ótimo. Acho que a única coisa que não gosto é que outras lojas não o estão usando o suficiente, já que eu adoraria como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ReConvert permite que você direcione aqueles clientes que já se comprometeram com sua marca/loja ao comprar algo. Aqui estão algumas das minhas maneiras favoritas de usar o ReConvert:

- Direcione clientes que acabaram de comprar enviando-lhes um "Email de Agradecimento" com links para outros produtos nos quais eles possam estar interessados em adicionar ao pedido.

- Direcione clientes que compraram configurando uma "Página de Agradecimento" após eles terem enviado o pedido. Nesta página, você pode colocar produtos que complementam a compra recente e, se eles pedirem dentro de um certo tempo, recebem um desconto nesse produto.

- Você pode adicionar avaliações à sua "Página de Agradecimento", o que torna muito fácil converter clientes via Prova Social.

- Você pode adicionar vídeos, fotos e até mesmo pesquisas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendo muito o ReConvert, mas ainda tenho algumas sugestões de como eles podem melhorar o aplicativo:

- Seria ótimo se o ReConvert integrasse com mais aplicativos. Eu adoraria poder usar o ReConvert em combinação com outros aplicativos de marketing por e-mail!

- Existem alguns problemas que são fáceis de encontrar com o ReConvert, por exemplo, o Chat ao Vivo pode ser complicado de configurar e, se você não configurá-lo corretamente, seu cliente verá um modelo que o afastará.

- O aplicativo é ótimo, tem uma aparência excelente e é realmente útil para manobrar no campo minado de reconversão. No entanto, acho que um pouco mais de educação sobre o assunto seria útil. Não vimos muita reconversão no início, mas isso ocorreu porque o produto que escolhemos para o e-mail pós-venda não era amigável para reconversão. Você tem que escolher um produto que 1) complemente a compra original e 2) seja necessário para o produto que eles compraram (como meias vendidas após a compra de sapatos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.