Avaliações e Detalhes do Produto Recapped.io

Na nossa organização, usamos o Recapped.io como parte do ciclo de vida de vendas e pós-vendas. Começamos a usá-lo porque queríamos oferecer uma experiência de vendas mais consistente do início ao fim. O Recapped nos permitiu mapear esse processo e centralizar a comunicação entre nossa equipe e as partes interessadas em nossas empresas-alvo. Uma vez implementado, o Recapped permitiu que nossa equipe de Vendas continuasse trabalhando sem interrupções se alguém estivesse doente ou precisasse tirar folga. Você pode facilmente ver em que estágio do processo de vendas os clientes estão e até mesmo ver o quão engajadas estão essas partes interessadas chave. Finalmente, o Recapped nos permite fazer a transição da nossa equipe de Vendas para pós-vendas/Implementações com facilidade. Os clientes simplesmente continuam acessando o mesmo sistema que usaram durante o processo de vendas (e também o mesmo sistema em que assinaram o contrato). Uma vez que um cliente é transferido para Implementações, nossa equipe consegue traçar o que precisaríamos dos nossos clientes para entregar certos marcos em determinadas datas. O Recapped também se integra lindamente com o Salesforce - tanto puxando quanto enviando dados para manter a oportunidade atualizada dentro desse sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não consigo pensar em nada para melhorar. Talvez você pudesse integrar com mais soluções de software, mas nem tenho certeza se conheço todas as capacidades aí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas coisas!

- Adorei que o fundador Mark estava disposto a se reunir, sem custo, comigo e garantir que ele entendesse meu gerenciamento de tarefas atual, processo de vendas, gerenciamento de negócios e como a ferramenta poderia ajudar (até mesmo me dando dicas e ajustes em alguns dos espaços de trabalho que eu estava criando).

- Adoro que você possa ocultar o que não quer que os potenciais clientes vejam, para que você possa continuar organizado com todos os próximos passos, mas torná-lo fácil para eles.

- Adoro que potenciais clientes ou clientes possam receber alertas sobre itens-chave e que você receba alertas quando eles os completam.

- Adoro que você possa criar modelos de espaço de trabalho para "lavar e repetir" as melhores práticas dos próximos passos.

- Adoro o painel, a integração com o Salesforce e a maneira mais fácil de atualizar os próximos passos.

- Adoro todos os objetos que você pode adicionar a um espaço de trabalho para torná-lo mais personalizado.

- Estrutura de custo amigável

- Rápido para obter ROI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada enorme - talvez a única coisa que eu diria é que acho que a interface do usuário pode ser modernizada um pouco na visualização do espaço de trabalho. MAS isso é uma coisa pequena e o feedback que eu estava recebendo dos meus clientes foi positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped tem sido muito útil como uma ferramenta organizacional para gerenciar negócios complexos e maiores. Centraliza a documentação e a comunicação com o cliente em potencial. Isso economiza tempo dos nossos potenciais clientes ao não precisar vasculhar e-mails para encontrar informações relevantes. Oferece uma visão clara de tudo em um só lugar e me faz, como vendedor, parecer mais organizado e profissional. Isso pode ajudar muito a criar a impressão de que somos os mais qualificados e preparados para trabalhar com a organização deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o Recapped para meus negócios maiores. Não o usei com oportunidades menores. No entanto, isso é mais uma preferência pessoal do que a realidade de outras pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super fácil de navegar e personalizar a plataforma ao seu gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer nada negativo no momento. Eu gosto muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped é verdadeiramente uma ferramenta de ciclo de vida completo para profissionais de Vendas e Sucesso do Cliente. Passei a depender do Recapped durante cada fase do movimento de Vendas - compartilhando resumos de conversas, comunicando próximos passos, fornecendo recursos. Você também pode mapear o engajamento através desta plataforma - uma maneira útil de saber se seus esforços estão acompanhando seus prospectos. Esta é uma ferramenta simples, mas incrível, que permitirá que você seja visto como um especialista no assunto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em toda honestidade, não consigo pensar em uma coisa que eu não goste sobre o Recapped. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade e facilidade de uso tanto para o uso interno quanto para os clientes. Receber um grande envolvimento através de PoC e interações de vendas, muito mais do que qualquer outra ferramenta usada anteriormente. Super personalizável e capacidade de ocultar tarefas que são apenas internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa é que, ao mudar as datas de vencimento, elas não são reorganizadas automaticamente em ordem cronológica. Não é um grande problema e é fácil de ajustar manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita sobre o Recapped é a transparência que tenho comigo e com o cliente. Durante minha primeira chamada de boas-vindas, tenho o Recapped todo preparado com nosso cronograma de integração, itens de ação entre as chamadas e um lugar para eu hiperlinkar quaisquer documentos de ajuda ou gravações de tela. Uso o Recapped todos os dias e o suporte ao cliente tem sido ótimo, seja para nos treinar ou responder a quaisquer perguntas que tivemos. Acredito que há muitos recursos bons com muitos mais por vir. Também temos uma integração muito boa com o Salesforce para trazer automaticamente notas da oportunidade do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, ainda não encontrei uma desvantagem. Há alguns meses, havia um recurso que eu gostaria que o Recapped tivesse, mas eu totalmente esqueci o que era. Acho que não era muito importante. Recapped é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped.io é extremamente amigável ao usuário e realmente ajudou nosso negócio a organizar nossos negócios e a nos responsabilizar, assim como nossos potenciais clientes, pela gestão de negócios. Sem mencionar que o processo de integração e vendas foi de primeira qualidade e a comunicação contínua e as atualizações sobre a ferramenta têm sido fantásticas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada! Mark e sua equipe estão fazendo um ótimo trabalho em melhorar o produto o mais rápido possível. Eles ouviram nosso feedback e fizeram mudanças rapidamente, e eu não poderia pedir uma experiência melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fáceis de usar modelos e serve como um diferenciador para nós no mercado; os potenciais clientes gostam disso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

seria ótimo se os convites (e-mails) fossem de marca branca ao convidar pessoas para o MAP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recapped é incrivelmente fácil de usar tanto para a equipe de vendas quanto para o cliente. Transformando o que antes eram múltiplas cadeias de e-mails com links e anexos que você espera que sejam lidos - Recapped permite uma fonte única e interativa de registro para o cliente durante sua avaliação. Também funciona como um ótimo teste de engajamento e para saber o quão sério alguém está durante o ciclo de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode levar muito tempo para personalizar seus modelos no início. Há muitas opções e tipos de arquivos, então você pode se perder nos detalhes tentando fazer tudo perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.